永远的管理大师-让别人的生命因你而不同教材

纪念德鲁克诞辰100周年报告会永远的管理学大师——让别人的生命因你而不同玉溪师范学院商学院胡电喜2009年11月19日6/19/20241主要内容一、大师的人生轨迹二、成就大师的七项体验三、德鲁克的杰出贡献四、大师的困惑和遗憾五、德鲁克之于中国六、工商翘楚眼中的德鲁克七、全球举办诞辰纪念活动6/19/20242第一部分大师的人生轨迹PeterF．Drucker现代管理之父大师中的大师

6/19/20243PeterF．Drucker彼得•费迪南•德鲁克，1909年11月19日生于维也纳，祖籍荷兰。1927年毕业于维也纳大学预科。1931年获得法兰克福大学法学博士学位。1937年因反抗纳粹移居美国（1943年加入美国籍）。1939年，他发表了《经济人的终结》，这标志着他的美国生涯的起点。1942年受聘通用汽车的公司顾问，对公司的内部管理结构进行研究。

1946年将心得写成《公司概念》，该书的重要贡献在于首次提出“组织”的概念，并且奠定了组织学的基础。1954年，出版《管理的实践》，提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理。标志着现代管理学的诞生，从此将管理学开创成为一门学科,奠定管理大师的地位。6/19/202441966年，出版《卓有成效的管理者》，成为高级管理者必读的经典之作。告知读者：不是只有管理别人的人才称得上是管理者，在当今知识社会中，知识工作者即为管理者，管理者的工作必须卓有成效。卓有成效的管理者想要产生成效，至少需要五种训练。第一，卓有成效的管理者应该知道如何分配时间。他们会善用本身能够掌握的少许时间，有系统地工作。第二，卓有成效的管理者专注于外在的贡献。第三，卓有成效的管理者尽量发挥自己的长处。第四，卓有成效的管理者会锁定少数几个主战场，并在这些领域中，用优异的表现带来卓越的成效。他们也会强迫自己定出先后次序，并坚持到底。第五，卓有成效的管理者会做出最有效的决策。6/19/202451973年，出版巨著《管理：任务，责任，实践》，这是一本给企业经营者的系统化管理手册，为学习管理学的学生提供了系统化的教科书。它告诉管理人员付诸实践的是管理学而不是经济学，不是计量方法，不是行为科学。被许多国家的企业与学术界奉为管理学“圣经”。1982年，出版《巨变时代的管理》，探讨了有关管理者的一些问题，管理者角色内涵的变化，他们的任务和使命，面临的问题和机遇，以及他们的发展趋势。1985年，出版《创新与企业家精神》，被誉为《管理的实践》推出后德鲁克最重要的著作之一，全书强调目前的经济已由“管理的经济”转变为“创新的经济”。1999年，出版《21世纪的管理挑战》，德鲁克将“新经济”的挑战清楚地定义为：提高知识工作的生产力。2003年7月9日，接受布什总统颁赠的美国最高荣誉勋章“总统自由奖章”。2005年11月11日早晨7:20，在洛杉矶家中辞世，享年95岁。6/19/20246第二部分成就大师的七项体验

“伟大的心灵必然遭遇不凡的际遇。”德鲁克之所以能成为“德鲁克”，原因何在？

第一项体验：追求完美第二项体验：上帝看得见第三项体验：终生学习第四项体验：定期检讨第五项体验：资深合伙人的指点第六项体验：反馈比较法第七项体验：熊彼特的启示梅花香自苦寒来为有源头活水来

“伟大的心灵必然遭遇不凡的际遇。”德鲁克之所以能成为“德鲁克”，原因何在？

第一项体验：追求完美第二项体验：上帝看得见第三项体验：终生学习第四项体验：定期检讨第五项体验：资深合伙人的指点第六项体验：反馈比较法第七项体验：熊彼特的启示梅花香自苦寒来为有源头活水来6/19/20247

德鲁克从熊彼特的启示中体会到三件事：

一、自己希望让后人记得什么？二、这种看法应随着年龄增长而改变，随着人的 成熟程度与外在世界的变迁而改变。

三、让别人的生命因你而有所不同，是值得让后 人回忆的事。

这句话成了德鲁克后来衡量自己一生成败的基本标准，也是他一生从事学术研究的重要法则，还是他和学术界格格不入的主要原因。他一边教书，一边做咨询，一边写作，正是这三种不同的身份塑造了他的研究方法与成文风格，也成了他区别于别的管理学者的重要特征。

我们不是德鲁克，也永远都不是，但是可以透过七项体验的启示与教旨，让自己变得“不一样”。6/19/20248PS：德鲁克的五项主要习惯1、有效的决策

2、善于发挥人之所长3、善于利用有限的时间

4、注重贡献和工作绩效

5、集中精力于少数主要领域，建立有效的工作秩序

6/19/20249第三部分德鲁克的杰出贡献一、现代管理学科的建立二、德鲁克管理精髓的1358三、管理思想（理论）之创见6/19/202410一、现代管理学科的建立

1954年11月6日是管理学中一个划时代的日子，在这一天彼得·德鲁克出版了他的《管理实践》(ThePracticeofManagement)一书，该书的出版标志着管理学作为一门学科的诞生。书中提出了“目标管理和自我控制”这一具有划时代意义的概念和3个W的经典问题:我们的事业是什么？我们的事业将是什么？我们的事业究竟应该是什么？书中精辟地阐述了管理的本质：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。”当今管理科学的种种方法、工具、观念、原则无不从《管理的实践》这部巨著中找到他的起源和灵魂基础。6/19/202411

需要提及的是，作为一种实践和一个思考与研究的领域，管理已经有了很长的历史，其根源几乎可以追溯到两百年以前。此前没有一部著作向管理者解释管理，更没有一部著作向管理者传播管理；管理学只是些片断的，只可意会不可言传的经验和感受，正是他使管理的经验和感受变成一门学科。他对现代管理学的巨大贡献，以其管理理论的原创性、前瞻性与实践性，被管理学界、工商界公认为“现代管理学之父”（TheFatherofModernManagement），是“有史以来对管理理论贡献最多的大师”，德鲁克对享有此殊荣当之无愧。6/19/202412《我认为我最重要的贡献是什么？》——早在60年前，我就认识到管理已经成为组织社会的基本器官和功能；

——管理不仅是“企业管理”，而且是所有现代社会机构的管理器官，尽管管理一开始将注意力放在企业；

——我创建了管理这门学科；

——我围绕着人与权力、价值观、结构和方式来研究这一学科；尤其是围绕着责任。管理学科是把管理当作一门真正的综合艺术。

彼得·德鲁克

1999年1月18日6/19/202413“想想我如何贡献？”

1994年冬天，吉姆·柯林斯完成了他在管理学上的重要著作《基业长青》后，第一件事就是驱车到加州的克莱蒙特去拜访德鲁克。时年36岁的柯林斯在管理学界还属于“无名小辈”，和85岁的德鲁克在一起的那一天，彻底改变了柯林斯对生活的看法。在吃饭的时候柯林斯说：我怎样回报你呢？德鲁克说：你已经回报我了，今天和你的谈话中，我已经学到了很多。“刹那间，柯林斯顿悟了为什么德鲁克先生是与众不同的，因为他不把自己当作一位大师，而是把自己当成了一个学生。对于许许多多管理学的专家而言，他们必须要说什么，而德鲁克先生则觉得自己必须要学什么。”正所谓教育以父母之心，学习以赤子之心。柯林斯又说：“别人都在问‘我如何成功？’而德鲁克却在问‘我如何贡献？’别人都在追问我怎么做才能6/19/202414

‘使自己有价值？’德鲁克却在问：‘我怎么做才能对别人有价值？’”临行之前，德鲁克告诉柯林斯：“走出去，使自己成为有用的人。”柯林斯是个才华横溢的人，但德鲁克却告诉他：“把才华应用于实践之中——才能本身毫无用处。许多有才华的人一生碌碌无为，通常是因为他们把才华本身看作是一种结果。”德鲁克对生活的看法和对管理的看法一脉相承，那就是任何一种知识，只有当他能应用于实践，改变人们的生活，这种知识才会有价值。这段话成了德鲁克一生追求完美的座右铭。

注：柯林斯一般演讲标价每小时6万美元，每月工作半天，一年不少于300万美元的收入。6/19/202415二、德鲁克管理精髓的1358管理的一个定义管理的三大任务管理者的五项工作企业需要设定目标的八大领域6/19/202416管理的一个定义管理定义使命、远景和价值观默克公司案例什么是诚信6/19/202417管理定义

管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。6/19/202418

使命、远景和价值观三者联系可以归纳为：使命是一切的根本；远景把使命转变为真正富有意义的预期结果；价值观是以什么样的方式和行动去实现真正富有意义的预期结果。6/19/202419案例：默克为什么推动“美迪善”的计划？

第三世界有上百万人感染了河盲症，这种疾病的成因是大量的寄生虫在人体组织里游动，最后移到眼睛，造成失明。100万个顾客是规模相当大的市场，只是这些人都很贫穷，买不起昂贵的药品。默克公司知道，研制针对河盲症的药品不可能有什么投资回报，却仍然推动这个计划，希望产品通过检验后，某些政府机构或第三方会购买这种药品，分发给病人。但没有机构愿意购买，于是公司决定免费赠送药品给需要的人，且自行负担费用，直接参与分发工作，以确保药品确实送到受这种疾病威胁的上百万人手中。

默克为什么推动这项名为“美迪善”的计划？默克公司CEO魏吉罗指出，若不推动生产这种药品，可能会瓦解默克旗下科学家的士气——因为默克公司明确提出自己从事的是“保存和改善生命”的事业。魏吉罗说：“我15年前第一次到日本时，日本的企业界人士告诉我，是默克公司在第二次世界大战之后把链霉素引进日本，消灭了侵蚀日本社会的肺结核。我们的确做6/19/202420

了这件事，而且没赚一分钱，但是，默克今天在日本是最大的美国制药公司，这一点儿也不意外。（这种行为的）长期影响并非总是很清楚，但我认为多多少少它会有回报的。默克公司在创建以后的大部分时间里，都同时展现崇高的理想和本身的实际利益。乔治·默克二世在1950年解释了这个矛盾：“我希望……表明本公司同仁所必须遵循的原则……简要地说，就是我们要牢记：药是为了救人的，不是为赚钱的，但利润会随之而来。如果我们记住这一点，就绝对不会没有利润。我们记得越清楚，利润就越大。默克公司在成立100周年时出版了一本书，名叫《价值观与远景：默克百年》，它强调的是100年来，默克是在价值观与远景的指引下走到今天的。

所以，使命、远景与价值观不是挂在企业墙上的装饰，而是企业决策的出发点和落脚点。6/19/202421

什么是诚信

美国通用电气公司伊梅尔特处理冰箱压缩机的做法就是对诚信的最好诠释。伊梅尔特在负责通用电气电器事业部时，发现冰箱有质量问题，压缩机泄漏氟里昂，已有100万台这样的冰箱投放市场。如果召回这100万台冰箱，将使通用电气损失6亿美元。如果不召回，消费者也不会知道压缩机有质量问题，但这100万台冰箱压缩机泄漏的氟里昂将对环境产生负面影响：破坏臭氧层。出于对“诚信”的信仰，伊梅尔特认为还是应当召回这100万台冰箱，他请求杰克·韦尔奇批准这一决定。杰克·韦尔奇问了他一系列问题。面对人称“中子弹”的杰克·韦尔奇的追问，伊梅尔特非常紧张，衬衫后背都湿透了。杰克·韦尔奇最后说，既然你认为这么做是对的，那么就这么做吧。6/19/202422管理的三大任务实现组织的特定目的和使命使工作富有成效，员工具有成就感处理对社会的影响与承担社会责任

6/19/202423管理者的五项工作

德鲁克认为，仅将管理者的定义为“对下属的工作负有责任的人”是不够的，还应该是“对知识的应用和知识产生的绩效负有责任的人”。设定目标组织激励与沟通评估绩效（衡量）培养人才（包括自己）目标就是期望达到的结果6/19/202424关于“企业家”与“管理者”之间的差别，从熊彼特到克兹涅尔，从奥地利学派的权威学者们到哈佛大学商学院的教授们，从未提出过如德鲁克提出的这样一种平实、清晰、深切的表达：“管理者，就是把事情做得正确的人。企业家，就是做正确的事情的人。”前者是假设存在某种关于“正确”的标准，后者意味着根据权衡和决断去寻找这一正确标准。德鲁克所留下的箴言：“做正确的事（有效）比把事情做好（有效率）要重要得多。优秀的企业两者兼备。”

6/19/202425企业需要设定目标的八大领域市场营销创新人力资源财务资源实物资源生产力社会责任利润需求6/19/202426没有一家企业可以做所有的事，即便有足够的钱，它也永远不会有足够的人才。它必须分清轻重缓急，最糟糕的是什么都做，但都只做一点点，这必将一事无成。即便不是最佳选择但总比没有选择要好。国学大师王国维讲人生有三种境界：

第一种境界是晏殊的《鹊踏枝》“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”，即是树立目标；第二种境界是柳永的《蝶恋花》“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，即是对目标的执着追求；第三种境界是辛弃疾的《青玉案》“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。第三种境界是经过不断修炼，某一时刻突然灵犀一点，实现目标。6/19/202427三、管理思想（理论）之创见1、原创性观点2、管理巨著3、引领时代的预测6/19/2024281、原创性观点目标管理（ManagementByObjectives，简称为MBO）与自我控制是管理的哲学组织的目的是为了创造和满足顾客企业的基本功能是营销与创新高层管理者在企业策略中的角色效果比效率更重要分权化民营化知识工作与知识工作者以知识和信息为基础的社会非营利组织的管理6/19/2024292、管理巨著

“德鲁克最主要的贡献并不单是一种思想，而是一个有着巨大优势的完整著作集：其中的一切几乎都是基本正确的。”

——吉姆·科林斯（JimCollins）德鲁克一生写了44本经典作品，绝大部分是管理学著作，仅从85岁到95岁这10年中就出版了10本著作。这些著作被翻译成30多种文字，传播及130多个国家。在《哈佛商业评论》上发表近40篇经典文章，六度获麦肯锡论文奖。6/19/2024303、引领时代的预测作为引领时代的思考者，德鲁克在预测商业和经济的变化趋势方面显示出了惊人的天赋。例如，他的《经济人的末日》和《工业人的未来》预测了纳粹的上台和毁灭。他是第一个预测到二战之后的社会叫后工业化社会，就是知识型社会。1950年代初，指出计算机终将彻底改变商业；1961年，提醒美国应关注日本工业的崛起；但20年后，日本经济狂飙突进之际，又是他首先发出警告：日本可能陷入经济滞胀；1987年10月，美国股市大崩盘，19日一天，美国全国损失股票市值5000亿美元。对此，德鲁克说，他早就预料到了，“不是因为经济上的原因，而是基于审美和道德。”德鲁克将当时的华尔街股票经纪人称为“完全不具有生产力的一群，但又能很轻易地大把捞钱。”6/19/202431第四部分大师的困惑和遗憾一、前瞻性VS滞后性二、实践派VS学院派三、通用汽车VS通用电气四、案例教学VS理论教学6/19/202432一、前瞻性VS滞后性

德鲁克许多前瞻性的观点，总是在几十年后才得以流行。1954年，德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理，而在20世纪70年代后它才开始盛行，并成为当代管理学的重要组成部分；“知识工作者”的概念，德鲁克已经提出了30年，当时也没有人注意这个词语。真理往往隐藏这么久，这往往是真实的现实。6/19/202433二、实践派VS学院派

《管理实践》的问世，标志着现代管理学的诞生。虽然当今的管理学界早已公认，但事实上，他的智慧始终未被主流学界完全承认，甚至他和管理的学院派一直格格不入。德鲁克不是一个通常意义上的管理学者，对此，他提供了一个富有洞见的解释：为了控制美国学术界的意识形态，美国政府只向那些用数学公式写作的研究人员提供研究资金，而自己这类深入到实践中，不建立数学模型的学者顺理成章地被拒之门外。他的研究领域涵盖了管理学、政治学和社会学的诸多范畴，这使得他的作品具有宽广的视野和恒久的穿透力；确很少看到什么“管理模型”和“数据分析”，取而代之的则是一些直指人心的观点和故事，成文风格简单、清晰而有力。这种研究方法在管理学术中被称之为主流的“管理经验学派。强调“以问题为导向，以案例为基础”，这一方法奠定了以哈佛大学商学院为代表的“案例教学法”基石。6/19/202434

因为他们的研究方法不符合科学的“学术规范”，没有“模型”和“论证”，因此很难在学术论文中引用他们的“研究成果”。追随德鲁克的其他管理大师在管理学界也一直没有得到主流的认可，其中包括《基业长青》和《从优秀到卓越》的作者吉姆·柯林斯、《追求卓越》的作者汤姆·彼得斯和《第五项修炼》的作者彼得·圣吉。以彼得·圣吉为例，他在只是麻省理工学院的一个“资深讲师”！学院派对其数十年的冷淡，使德鲁克从未在哈佛大学、斯坦福大学、沃顿商学院、凯洛格商学院或其它美国知名管理研究机构中担任过教职。但学院体制的拒绝并不能限制德鲁克的富有光芒的思想，包括杰克·韦尔奇在内的众多杰出经理人对其理论积极执行，并得到了实证意义的成功。6/19/202435

2003年7月9日，接受布什总统颁赠的美国最高荣誉勋章“总统自由奖章”。布什总统对德鲁克的评价是：“彼得·德鲁克是世界管理理论的开拓者并率先提出私有化、目标管理和分权化的概念。”这是一份迟到的荣誉，当时德鲁克已经93岁了。幸亏他活得足够久，给美国政府一个改正错误的机会。就是布什想借安然事件引发的华尔街“丑闻风波”，向华尔街及所有的企业家们传达一个信息：回归公司责任。这更值得中国的企业家思考。6/19/202436三、通用汽车VS通用电气德鲁克研究企业管理的生涯是在他1942年接受通用汽车公司副董事长唐纳森·布朗的邀请后正式开始的。他在通用进行了18个月的详细调研，并在此基础上，于1945年出版了著名的《公司的概念》一书。书中建议企业应该培养“有管理能力”的、有“责任感”的工人和一个“自我管理的工厂社区”。德鲁克的建议在通用公司却遭到了强烈的抵制,《公司的概念》这本书在当时的整个美国都没有引起重视，而恰恰是来自东方的日本人怀着极大的热情接受了这套理论。这样一种墙内开花墙外香的局面还是让他难以掩饰心中的郁闷。提出这套理论本来是想帮助美国的企业更好的发展，结果没想到被他们弃之如敝履，反而被竞争对手学了之后来对付他们。要知道，战后通用汽车公司的市场份额正是在日本人的冲击下迅速崩溃。1981年，年仅45岁的杰克·韦尔奇成为通用电气公司的CEO。困惑中的韦尔奇请德鲁克先生对GE的发展提出建议。德鲁克向韦尔奇提出一个问题——“如果你从未进入过这个行业，那么今天你会进入这个行业吗？”，帮助韦尔奇理清了思路。在“数一数二”原则的指导下，韦尔奇带领GE，集中优势资源于GE领先的行业业务上，经过短短20年，使GE的市场资本增长了30多倍，达到4500亿美元。6/19/202437四、案例教学VS理论教学

德鲁克也曾经拒绝了哈佛商学院的邀请，主要原因是当时哈佛的一项规定——教职员工每星期最多只能做一次咨询工作。而在他看来，管理学更是一种实践，从业者必须要参与实践。先生曾在贝宁顿学院任哲学和政治学教授，在纽约大学研究生院担任了20多年的管理学教授。自1971年起，任教于克莱蒙特大学管理研究生院，这个选择反映了他对当时的管理学研究和教学的日益不满。当时这所大学不仅在当时没有什么影响力，即便是现在的美国商学院排行榜中，它的排名也在50名之外。他的到来和他对学术使命的专注为学院和整个大学带来了声望、荣誉和资源。从1987年起管理学院冠以6/19/202438

德鲁克先生之名。学院秉持德鲁克的理念：管理学属于文科，不仅涉及经济，还与历史学、社会理论、法学和自然科学密切相关。这种学术训练方式沿袭了欧洲的大学传统，也反映了管理的本质要求。那就是管理不应该只是一些技能的训练，而是一个对人类、社会和企业的整体认识。管理不应该只是一些理论和学术研究，而是应该用来解决社会和企业所需要解决的问题。虽然是德鲁克创建了现代管理学，但恐怕连他自己当初也没想到如今的管理学已经走入了这种高度分工的学术研究之中。一位管理学副教授曾经说，当前的大多数管理学学术论文虽然符合严格的学术规范，但其价值却不为企业界所认同，没有什么实践的价值。6/19/202439第五部分德鲁克之于中国一、石匠寓言与中国企业发展境界二、中国企业模式的选择三、德鲁克论中国发展的核心问题6/19/202440石匠寓言与中国企业发展境界

德鲁克曾以三个石匠的比喻来说明做企业的三种境界。

有人问三个石匠他们正在干什么？

第一个回答：“我在混口饭吃。”第二个回答：“我在做全国最好的石匠活儿。”第三个石匠仰望长天，目光炯炯有神地说：“我在建造大教堂。”正如德鲁克说的，第三个石匠才代表做企业的最高境界。6/19/202441解读中国企业:→中国目前的“成功企业”中，有相当一部分仍属于第一种境界,少数企业进入第二种，具备第三种境界的企业凤毛麟角。而中国要想获得强大的竞争力，要拥有一批不仅进入财富500强,而且真正堪称“伟大公司”的企业。→→中国企业要想在下一个20年从表面的胜利走向实质的成功，就必须从第一种境界进入到第二种境界进而达到第三种境界。“伟大”更是一种“永远在路上”的状态，一种认为自己“永远不够强大”的心态下对于“伟大”的持续追求。6/19/202442中国企业模式的选择德鲁克认为企业有三种形式，一是企业作为经济组织即美国模式，效率极高但缺乏人性；其次是企业作为社会组织即德国模式，福利社会公司成本非常高；三是企业作为人的组织即日本模式，长久的状态是终身雇佣制。今天，中国公司的决策者需要选择到底走哪条道路，事实上我们不能参考任何一条道路，而只能选择三者中的平衡之路。6/19/202443德鲁克论中国发展的核心问题德鲁克认为，像中国这样的发展中大国，很多东西可以引进，资金机器可以，甚至先进的技术也可以，惟有一样东西——管理者不可能依赖进口。应该是中国自己培养管理者，他们熟悉并了解自己的国家和人民，并深深植根于中国的文化、社会和环境当中，只有中国人才能建设中国。这种观点不仅是中国，任何一个国家都能接受。德鲁克讲到发展中国家的管理的挑战，就是如何根据自己的文化，构建自己的管理。技术和资本必须通过有能力的管理者才能发挥作用和功效。目前中国面临的最大市场需求和最好的发展机遇，核心问题应该说是快速培养一批卓有成效的管理者。卓有成效是可以学到的，也是必须学到的。

6/19/202444第六部分工商翘楚眼中的德鲁克

德鲁克终其一生，实践着自己的理论，在广泛为企业提供咨询的同时，他还为政府、教堂、大学、医院、美术馆及慈善机构提供帮助。有像安迪·格鲁夫、比尔·盖茨这样伟大的企业家和杰克·韦尔奇、张瑞敏这样伟大的经理人积极实践他的理论，从而不容辩驳证明了他的理论的价值。而这些成就也符合德鲁克的一贯看法：“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行，其验证不在于逻辑而在于成果。”6/19/202445深受德鲁克影响的企业领袖全世界的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。通用核心理念的形成就是来自彼得·德鲁克的思想。

——通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。——微软总裁比尔·盖茨德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。——英特尔主席安迪·格鲁夫

6/19/202446无论任何人一想到管理的原则、实践或理论、或者研究，以及专业的企业管理时，他们就会想到德鲁克。他的卓越表现始终如一，还有他在管理实践上的独到见解。你常常会觉得他的思想走在了你的前头，他向你提问或者陈述自己的想法，并给你时间去体会他的着眼点，然后你才会跟上他的思维，并讨论接下来的话题。

——宝洁公司首席执行官A.G.拉弗雷

我也成了德鲁克迷，到处搜集他的著作。读他的书是一种享受，因为常常使人有茅塞顿开之感。

——海尔集团首席执行官张瑞敏6/19/202447深受德鲁克影响的学界精英

“如果人们说我是营销管理之父，那么德鲁克就是营销管理的祖父。”

——菲利浦·科特勒

德鲁克先生的渊博知识、深刻思想不仅影响了学术界，也影响了企业界。可以说，没有一个著名学者和成功的商界领袖不从他那里汲取养分。

——南京大学商学院院长

赵曙明6/19/202448国际权威媒体对德鲁克的评价

“彼得F.德鲁克论述了管理的新范式如何改变和如何继续改变我们对管理实践和管理理论的基本认识。《21世纪的管理挑战》不乏远见卓识和超前思维，它集丰富的知识、广泛的实践经验、深邃的洞察力、精辟的分析和拨云见雾般的常识于一身，这些都是德鲁克著作的精髓和‘管理专业的里程碑’。”

——《哈佛商业评论》“这位高瞻远瞩的思想家具有招牌式的敏锐洞察力，他能够洞悉不同力量之间存在的内在联系，他又一次给我们带来一部不可不读的著作。”

——《图书馆》杂志6/19/202449第七部分全球隆重纪念德鲁克一、德鲁克百年诞辰系列纪念活动二、德鲁克管理思想传播的驿站三、结束语6/19/202450一、德鲁克百年诞辰系列纪念活动日期地点纪念活动内容5月21-22日美国加州克莱蒙特第三届全球德鲁克研讨会6月16-17日韩国首尔德鲁克百年诞辰韩国纪念会TheKeyToResponsibleHigh-PerformingSociety7月31日日本东京