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文档简介

IATF16949专项测试题库含答案一、单选题(8题,每题1.5分,共12分)1.PDCA循环使组织能够确保其过程得到__,确定改进机会并采取行动。(答案:充分的资源和管理)2.本标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。本标准采用过程方法,该方法结合了“__”循环与基于风险的思维。(答案:策划-实施-检查-处置)3.通过采用PDCA循环以及始终基于风险的思维对过程和整个体系进行管理,旨在__并防止发生不良结果。(答案:有效利用机遇)4.PDCA循环能够应用于__。(答案:所有过程以及整个质量管理体系)5.基于风险的思维是__。(答案:实现质量管理体系有效性的基础)6.本标准不包括针对__等其他管理体系的特定要求。(答案:环境管理、职业健康和安全管理或财务管理)7.本汽车QMS标准规定了汽车相关产品(包括装有嵌入式软件的产品)的__的质量管理体系要求。(答案:设计和开发、生产,以及装配、安装和服务)8.本汽车QMS标准适用于制造顾客指定__的组织的现场。(答案:生产件、服务件和/或配件)二、单选题(35题,每题1分,共35分)9.所采用防错方法的详细信息应在__形成文件?A.控制计划B.过程风险分析中(如PFMEA)(正确答案)C.标准作业书D.检验基准书10.IATF16949:2016关于有效性和效率__。A.所有过程都要求测量有效性B.产品实现过程和支持过程要求测量和评审有效性和效率C.所有过程都要求测量和评审有效性和效率D.A和B(正确答案)11.以下哪项不是服务店验收时需验证的内容A.服务中心满足适用要求B.服务店厂址(正确答案)C.服务人员对适用要求的培训D.特殊用途的工具或测量设备的有效性12.形成文件信息的作用是A.为产品符合要求或过程有效性提供证据B.为审核提供证据C.需要时实现可追溯D.A和C(正确答案)13.在确定设计和开发要求时不需考虑A.顾客要求(正确答案)B.功能和性能要求C.类似设计和开发活动的信息D.法律法规要求14.应按控制计划中的规定,对每一种产品进行A.全尺寸检验B.功能性能验证C.A或BD.A和B(正确答案)15.新建工厂策划时应采用__方法制定计划?A.PEST分析工具B.SWOT分析工具C.多方论证(正确答案)D.过程方法16.供应商选择过程包括A.形成文件B.相关质量和交付绩效C.对供应商质量管理体系的评价D.以上都包括(正确答案)17.以下哪项不是对质量影响最大的过程A.产品诞生过程B.采购过程C.制造过程D.质量管理过程(正确答案)18.理解相关方的需求和期望,组织应确定__。A.对QMS有影响的相关方(正确答案)B.质量管理体系的范围C.产品和服务的特性D.组织的经营战略19.纠正措施的对象是A.不合格品B.不合格(正确答案)C.潜在的不合格D.合格品20.组织应确保所有适当的制造人员都接受了关于__遏制的培训。A.可疑产品B.不合格品C.A或BD.A和B(正确答案)21.不是产品设计输入的是A.产品规范B.制造技术替代选择(正确答案)C.标识、可追溯性和包装D.边界和对接要求22.顾客让步授权应保持__方面的记录。A.有效期限B.让步授权数量C.A或B(正确答案)D.A和B23.与顾客沟通的内容不包括A.产品和服务的信息B.顾客反馈C.法律法规要求(正确答案)D.合同或订单及更改24.应当对更改,包括供应商作出的更改,进行以验证为目的的__,以确认更改对制造。A.性能试验B.可靠性试验C.试生产(正确答案)D.试装25.IATF16949标准要求管理评审应多久开展一次?A.至少每半年B.至少每年(正确答案)C.至少每两年D.至少每三年26.不是制造过程设计输入的是A.制造技术替代选择B.新材料C.制造设计和装配设计D.标识、可追溯性和包装(正确答案)27.设计验证的对象是A.各阶段的设计结果B.设计输出(如文件、图纸、样件等)(正确答案)C.向顾客提供的产品或样品D.以上都是28.组织应识别过程控制手段,形成文件化的清单,包括过程控制和经批准的A.检验和测量装置B.试验装置C.备用或替代方法(正确答案)D.防错装置29.任何更改的影响,包括由组织、顾客或任何供应商所引起的更改,都应进行A.确认B.验证C.评估(正确答案)D.评审30.为满足产品和服务提供的要求,组织应建立__准则。A.过程B.产品和服务的接收C.A或BD.A和B(正确答案)31.不属于外部提供的产品、过程和服务的范围的是A.原材料B.校准服务C.零部件D.外请培训(正确答案)32.供应商开发指A.新供应商(正确答案)B.已有供应商C.第二供应商开发D.以上都对33.组织应制定可追溯性计划,这些计划应按__明确可追溯性系统、过程和方法。A.产品B.过程C.制造位置D.以上都对(正确答案)34.以下不是标准要求的基础设施?A.厂房B.设备C.信息和通信技术D.食堂(正确答案)35.以下不需标注特殊特性的文件是A.图纸B.FEMAC.控制计划D.采购订单(正确答案)36.以下__不是产品和服务要求评审的内容A.顾客要求B.组织的要求C.与之前不一致的要求D.接收准则要求(正确答案)37.设计验证的对象是A.各阶段的设计结果B.设计输出(如文件、图纸、样件等)(正确答案)C.向顾客提供的产品或样品D.以上都是38.顾客工程规范“及时评审”是指A.5天B.不应超过一个工作周C.不应超过10个工作日(正确答案)D.由组织根据顾客要求进行规定E.以上都不对39.组织和顾客之间未发生交易的情况下,组织产生的输出是A.产品(正确答案)B.服务C.过程D.活动40.IATF16949:2016允许删减A.7.1.5.3实验室要求B.8.3设计和开发(正确答案)C.8.5.5交付后活动D.以上都不对41.当顾客让步授权期满时,组织还应确保__规范与要求的符合性。A.原有的B.接替的C.A或B(正确答案)D.A和B42.质量管理体系范围A.可以删减产品设计和开发但应说明理由、形成文件并保持B.包含支持职能,如总部、设计和配送C.以删减制造过程D.A和B(正确答案)43.以下哪项不是制造过程设计的输出A.过程特殊特性B.控制计划C.运输的包装和标签要求(正确答案)D.过程批准的接收标准三、多选题(15题,每题2分,共30分。多选、少选、错选均不得分。)44.全面生产维护系统包含A.设备、工装和量具的包装和防护(正确答案)B.机器、设备和设施维护的资源提供(正确答案)C.工装准备D.形成文件的维护目标(正确答案)45.售后服务包括A.保证条款规定的措施(正确答案)B.合同义务(正确答案)C.附件服务(正确答案)D.三包期后的维修或配件提供(正确答案)46.工艺设计的验证方法是A.试生产(正确答案)B.PPAPC.过程能力分析D.工艺试验(正确答案)47.组织应在__情况下对控制计划进行评审,并在需要时更新。A.向顾客发送了不合格品(正确答案)B.任何影响产品、制造过程、测量或风险的变更(正确答案)C.顾客投诉并实施相关纠正措施后(正确答案)D.任何影响物流、供应货源、生产量的变更(正确答案)48.组织应为__进行制造可行性分析A.新的制造或产品技术(正确答案)B.更改的制造过程或产品设计(正确答案)C.已有产品D.以上都对49.组织应与外部供方沟通以下内容的批准A.产品和服务(正确答案)B.验证和确认活动C.方法、过程和设备(正确答案)D.产品和服务的放行(正确答案)50.公司获取知识的方式包括A.总结经验(正确答案)B.专家指导(正确答案)C.标杆比对(正确答案)D.失败的产品或项目(正确答案)51.8.质量目标A.应形成文件并保持(正确答案)B.与质量方针保持一致(正确答案)C.可测量(正确答案)D.应在相关职能、过程层次定义、建立并保持符合顾客要求(正确答案)52.产品设计输出应包括A.场地平面布置图B.产品特殊特性(正确答案)C.控制计划(正确答案)D.PFMEA53.管理评审中输入应包括的信息是A.不良质量成本(正确答案)B.顾客满意和相关方的反馈(正确答案)C.不合格以及纠正措施(正确答案)D.改进的机会(正确答案)54.组织应在__各层次上制定控制计划。A.系统(正确答案)B.子系统(正确答案)C.部件(正确答案)D.材料(正确答案)55.设计评审应A.在成功的设计验证后进行(正确答案)B.在设计输入形成文件后进行(正确答案)C.在设计验证前进行(正确答案)D.依据所策划的安排进行(正确答案)56.供应商选择应包括A.产品质量(正确答案)B.技术(正确答案)C.财务状况(正确答案)D.交付绩效(正确答案)57.至少应监视的供应商绩效指标有A.已交付产品对要求的符合性(正确答案)B.在收货工程对顾客造成的干扰(正确答案)C.交付的绩效(正确答案)D.超额运费发生的次数(正确答案)58.产品要求包括A.顾客明确的要求(正确答案)B.顾客隐含的要求(正确答案)C.企业规定的要求(正确答案)D.法律法规要求(正确答案)四、判断题(23题,每题1分,共23分)59.IATF16949:2016是基于ISO9001:2015之上的一套独立的标准。对错(正确答案)60.ISO9001:2015标准没有强制要求作进料检验。对(正确答案)错61.企业在建立IATF16949:2016质量管理体系时,必须要建立质量手册。对(正确答案)错62.装配的设计是指产品设计和过程策划的整合,用于设计出可简单经济地制造的产品。对错(正确答案)63.检测到异常或不合格事件时,控制计划中规定的行动或一系列步骤,称之为反应计划。对(正确答案)错64.IATF16949不需要考虑外包过程的控制。对错(正确答案)65.IATF要求采用PDCA循环以及基于风险的思维对过程和体系进行整体管理,从而有效利用机遇并防止发生非预期结果。对(正确答案)错66.必须对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围内,但不需要纳入业务过程中。对错(正确答案)67.产品的安全性的管理需要在整个供应链上被覆盖。对(正确答案)错68.过程运行的环境只需包括物理因素,不需要包括社会因素、心理因素,因为它们属于职业健康管理体系范畴。对错(正确答案)69.产品的要求一般都是客户确定的,法律法规的要求不算产品的要求。对错(正确答案)70.在制定样件方案和控制计划时,可以不使用与正式生产相同的供应商、工装和制造过程。对(正确答案)错71.组织确定其质量目标时,必须考虑与战略方向相关的并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素。对(正确答案)错72.组织知识包括各类文件资料,但专业人才不属于知识管理的范畴。对错(正确答案)73.适用时,制订员工岗位培训计划时必须考虑客户的特定要求。对(正确答案)错74.审核员只需要经过IATF14949培训合格即可上岗。对错(正确答案)75.所有的正面风险都会带来机遇。对错(正确答案)76.有追溯性要求的产品需要打上产品标识。对错(正确答案)77.8.4.2.5供应商开发包括新供应商开发和现有供应商提升。对错(正确答案)78.外部过程指过程为了组织的需要由外部实施,外部过程可以不是最终产品的组成部分。对错(正确答案)79.作业准备验证的是质量而不是产量。对(正确答案)错80.顾客指定了货源,不用再对供应商进行控制。对错(正确答案)81.返工和返修都是对不合格品的处置,返修后经过重新检验可以是合格品。对错(正确答案)IATF16949每日练习试题附答案(八)一、填空题(8题,每题1.5分,共12分)1.组织应在风险分析中至少包含从产品召回、产品审核、使用现场的__中吸取的经验教训。(答案:退货和修理、投诉、报废及返工)2.组织应保留形成文件的信息,作为__的证据。(答案:风险分析结果)3.组织应确定并实施措施,以消除潜在不合格的原因,防止__。预防措施应与潜在问题的严重程度相适应。(答案:不合格发生)4.应急计划组织应利用包括__在内的跨部门小组对应急计划进行评审(至少每年一次),并在需要时进行更新。(答案:最高管理者)5.APQP产品设计和开发的目标是促进__的沟通,以确保所有要求的步骤能按时完成。(答案:所涉及人员之间)6.跨职能小组包括质量、技术、制造、材料控制、采购、销售、现场服务、供应商和顾客的代表。跨职能小组可__以提高效率。(答案:跨越职能部门来开展工作)7.APQP的输出形式中必须有__。控制计划是控制零件和过程系统的书面描述。(答案:控制计划)8.在设计的适当阶段进行,通常应在设计和开发的结果输出之前进行__。(答案:验证活动)二、单选题(35题,每题1分,共35分)9.顾客工程规范“及时评审”是指A.5天B.不应超过一个工作周C.不应超过10个工作日(正确答案)D.由组织根据顾客要求进行规定E.以上都不对10.正态分布曲线的两个重要质量特性是A.波型与波峰B.宽度与位置C.发生的时间及频率(正确答案)11.严重度(S)是指A.失效模式的严重程度(正确答案)B.失效模式发生时,对顾客影响后果的严重程度B12.组织向顾客提交的生产件是A.样品B.标准样品C.合格品(正确答案)13.测量系统分析适用于A.所有测量系统B.仪器仪表C.控制计划提及的(正确答案)14.APQP是早期识别质量问题,预防缺陷的A.分析方法B.结构化方法(正确答案)C.集体讨论的方法15.测量系统的稳定性意味着A.变差是特殊原因造成(正确答案)B.变差是普通原因造成C.测量器具是合格的B16.零件图要求的尺寸检查结果是针对A.所有零件和材料(正确答案)B.特殊性零件和材料C.关键零件和材料17.过程改进循环的三个阶段是A.设计、验证、确认B.样件、试生产、生产(正确答案)C.零件、分总成、总成18.对顾客提供的产品图和规范,组织需更改时,必须由__批准。A.主管厂长B.主管部门负责人C.顾客(正确答案)19.测量系统分析是对__进行的。A.产品变差B.过程变差C.测量系统变差(正确答案)20.可接受的过程条件为A.受控,仅存在普通变差,分布是正态且可预测,宽度及位置满足规定要求(正确答案)B.产品合格,过程能力满足C.顾客要求,废品率较低,PPM21.对本企业的供方生产提交等级的确定由A.顾客B.本企业(正确答案)C.供方22.PFMEA的分析路径是A.从局部失效模式入手,分析对相关部门和系统的影响B.从系统失效模式入手,分析造成失效产生的原因C.只分析零件本身的失效对其功能的影响(正确答案)23.测量系统的可以接收准则是A.10%≤G≤30%B.G<10%(正确答案)C.G>30%24.重复性评定方法之一是绘制__进行分析A.X图B.R图(正确答案)C.X—R图25.重复性定义规定__评价人进行A.一个评价人(正确答案)B.两个评价人C.三个评价人26.FMEA是A.事前行为(正确答案)B.事后行为C.事情进行中的行为27.顾客的临时批准是指__情况A.控制计划不合格B.产品或过程能力轻微不合格(正确答案)C.FMEA不合格28.有效生产过程是指A.过程能力≥1.33B.过程能力≥1.67C.每小时或一个班300件(正确答案)29.APQP的第一阶段的目的,主要是A.了解顾客需要.期望和设计目标B.开发出比竞争者更好的产品C.A+B(正确答案)30.控制计划要针对产品不同层次进行编制包括A.设计、验证、确认B.样件、试生产、生产C.零件、分总成、总成(正确答案)31.特性矩阵图,主要是表明A.特殊特性B.质量特性重要度C.过程参数与制造工序关系(正确答案)32.评定过程能力指数,具备的条件为A.正态分布.过程受控.产品合格B.产品合格,人员经过培训C.产品合格,过程受控,人员经过培训(正确答案)33.DFMEA和PFMEA必须对__进行分析A.所有特殊工序B.所有特殊特性产品和过程(正确答案)C.关键工序34.正态分布曲线的两个重要质量特性是A.波型与波峰B.宽度与位置(正确答案)C.发生的时间及频率35.严重度(S)是指A.失效模式的严重程度B.失效模式发生时,对顾客影响后果的严重程度(正确答案)36.组织向顾客提交的生产件是A.样品B.标准样品C.合格品(正确答案)37.测量系统分析适用于A.所有测量系统B.仪器仪表C.控制计划提及的(正确答案)38.APQP是早期识别质量问题,预防缺陷的A.分析方法B.结构化方法(正确答案)C.集体讨论的方法39.测量系统的稳定性意味着A.变差是特殊原因造成B.变差是普通原因造成(正确答案)C.测量器具是合格的40.零件图要求的尺寸检查结果是针对A.所有零件和材料(正确答案)B.特殊性零件和材料C.关键零件和材料41.当RPN高时,采取措施的目标是A.减少(S)B.降低(D)C.降低(0)D.以上全部(正确答案)42.过程改进循环的三个阶段是A.设计、验证、确认B.样件、试生产、生产(正确答案)C.零件、分总成、总成43.对顾客提供的产品图和规范,组织需更改时,必须由__批准。A.主管厂长B.主管部门负责人C.顾客(正确答案)三、多选题(15题,每题2分,共30分。多选、少选、错选均不得分。)44.IATF16949管理评审的输入除ISO9001要求的内容外,还包括A.制造可行性评估(正确答案)B.产能策划的评价(正确答案)C.实际使用现场失效及其对安全或环境的影响(正确答案)D.产品符合性(正确答案)45.测量系统分析研究的优先级应当着重于A.关键产品(正确答案)B.特殊产品(正确答案)C.过程特性(正确答案)D.一般产品46.安全方面的培训包括A.安全危险源的识别(正确答案)B.重大灾难逃生方法(正确答案)C.职业健康预知防范(正确答案)D.不符合质量的后果47.质量方面的培训包括A.不符合质量的缺陷(正确答案)B.不符合质量的后果(正确答案)C.不符合质量的控制(正确答案)D.岗位作业操作要领48.操作方面的培训包括A.岗位作业操作顺序(正确答案)B.岗位作业操作要领(正确答案)C.岗位作业操作节奏(正确答案)D.岗位作业操作数量(正确答案)49.组织的内部知识包括A.知识产权(正确答案)B.从经历获得的知识(正确答案)C.FMEA中的总结(正确答案)D.过程、产品和服务的改进结果(正确答案)50.组织的外部知识来源包括A.行业标准(正确答案)B.学术交流(正确答案)C.顾客提供的图纸中的标准(正确答案)D.从外部供方收集的知识(正确答案)51.IATF16949中,质量手册的内容应包括A.质量管理体系的范围(正确答案)B.建立形成文件化过程或对其引用(正确答案)C.组织的过程及其顺序和相互作用(正确答案)D.质量管理体系内容于顾客特定要求针对性(正确答案)52.质量手册的格式和结构由组织自行决定,取决于A.组织的规模(正确答案)B.组织的文化(正确答案)C.组织的环境D.组织的复杂性(正确答案)53.APQP产品质量策划的益处包括A.将资源致力于顾客满意(正确答案)B.促进所需变更的早期识别(正确答案)C.避免晚期变更(正确答案)D.以最低的成本按时提供高质量的产品(正确答案)54.APQP涵盖的项目包括A.设计试验和规范符合性(正确答案)B.生产过程设计(正确答案)C.质量检验标准(正确答案)D.过程能力(正确答案)55.内部审核员能力的维持与改进应通过以下方法进行证实A.每年执行组织规定的最小数量的审核(正确答案)B.参加供应商审核C.保持基于内外部更改相关要求的认知(正确答案)D.组织客户审核56.校准/验证活动和记录应包括A.偏离规范的读数(正确答案)B.对偏离规范情况导致的产品预期使用风险的评估(正确答案)C.如果可疑产品或材料已被发运,对顾客的通知(正确答案)D.符合规范的声明(正确答案)57.组织应管理校准/验证记录过程,包括A.外部实验室的设备B.员工拥有的测量设备(正确答案)C.顾客拥有的设备(正确答案)D.现场供应商的设备(正确答案)58.用以提供符合__证明的所有量具.测量和试验设备,其校准/验证活动的记录应予以保持。A.内部要求(正确答案)B.法律法规要求(正确答案)C.供方要求D.顾客规定要求(正确答案)四、判断题(23题,每题1分,共23分)59.IATF16949:2016版质量管理体系标准只适合汽车供应链上的组织认证。对(正确答案)错60.质量方针只需要会背诵,只要会背就可以满足标准的要求了。对错(正确答案)61.对员工能力的判断应从教育、培训、技能和经验方面考虑。对(正确答案)错62.在进行管理体系规划时需要考虑组织的环境和组织的运行风险来构健。对(正确答案)错63.所有的正面风险都会带来机遇。对错(正确答案)64.IATF16949-2016管理评审,可以一年一次也可以两年一次。对错(正确答案)65.必须对顾客特殊要求进行评估和确定并包含在质量管理体系范围内,但不需要纳入业务过程中。对错(正确答案)66.风险管理分为四个步骤:风险确认、风险分析和评估、定义和实施行动、风险控制。对(正确答案)错67.产品不被批准不能装车,过程不被批准不能生产。对(正确答案)错68.产品的安全性要在整个供应链上被覆盖。对(正确答案)错69.如果不合格品已经发运,组织应立即通知顾客,初步的沟通应伴有针对事件的详细文件。对(正确答案)错70.不合格品的控制就是纠正措施。对错(正确答案)71.检验状态标识是可变的,产品标识是唯一的。对(正确答案)错72.通话录音也是一种文件形式。对(正确答案)错73.组织的过程运行只需要有程序文件就可,不需要其相关的知识的获取和更新。对错(正确答案)74.制定应急计划时需考虑生产过程和基础设施的内外部风险,并形成文件化,但不需要进行有效性验证。对错(正确答案)75.所有返工后的产品必须按规定的程序/文件再作检验,但不一定要全部符合原来规定的要求。对错(正确答案)76.作业准备验证的是质量,不是产量。对(正确答案)错77.IATF16949:2016标准表明满足了二方审核员能力同时就满足了内部审核员能力。对(正确答案)错78.IATF16949:2016内审发现了问题,告诉被审核人就可以了,不用记录到检查表上。对错(正确答案)79.当顾客指定了供应商时,公司不应再对该供方进行评价和控制。对错(正确答案)80.外部供方包括采购供应商.外包方和其他外部提供服务的机构,均应按照8.4的要求进行控制。对(正确答案)错81.每年必须采取CFT的方式对FMEA进行评审,如有更新需同时更新控制计划。对(正确答案)错IATF16949每日练习试题附答案(七)一、填空题(8题,每题1.5分,共12分)1.产品安全形成文件的过程应包括但不限于产品及制造时安全相关特性的__。(答案:识别和控制)2.质量管理体系的领导作用和承诺是对__负责。(答案:质量管理体系的有效性)3.质量管理体系的领导作用和承诺也有利于支持其他相关管理者在其职责范围内发挥__。(答案:领导作用)4.最高管理者应确定__。由其负责组织的各过程和相关输出的管理。(答案:过程拥有者)5.最高管理者应证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。确定、理解并持续地满足__以及__。(答案:顾客的要求;适用的法律法规要求)6.最高管理者应向人员指派职责和权限,以确保顾客要求得到满足。这些指派应形成__。(答案:文件)7.产品保证计划中的计划一般都和__联系在一起,如生产计划、销售计划等。(答案:工作进度)8.机遇可能导致采用新实践,推出新产品,开辟新市场,赢得新客户,建立合作伙伴关系,利用新技术和其他可行之处,以应对__需求。(答案:组织或其顾客的)二、单选题(35题,每题1分,共35分)9.组织应监视__的绩效,以证明符合顾客对产品质量和过程效率的要求A.设计过程B.采购过程C.制造过程(正确答案)D.交付过程10.生产安全的要求,以下说法不正确的是A.安全特性必须被识别__B.安全特性必须进行SPC控制(正确答案)C.安全特性控制必须包括事态升级过程D.安全特性必须向供应商传递11.顾客提供的财产可以是A.来料加工的原材料、半成品B.顾客委托运输的货物C.顾客提供的设备、知识产权D.以上都是(正确答案)12.过程FMEA(潜在失效模式及分析)A.在所有的风险顺序值都低于100分以后就不需要再进行B.需定期进行,以消除过程中所有失效模式(正确答案)C.在客户批准了PPAP档案后不可再进行,因为改变PPAP文件需得到客户同意D.在收到客户要求时需再进行13.为体现领导作用,最高管理者在以顾客为关注焦点方面应A.以保证产品质量为目标B.以质量方针为目标C.持续关注提高顾客满意度(正确答案)D.以企业效益为目标14.对顾客财产必须A.委托专业机构检验B.进行验证,如检验.检查合格证明.核对外观和数量(正确答案)C.对其质量负责D.与采购产品同等对待15.监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法不包括A.市场占有率分析B.实施进货检验(正确答案)C.担保索赔D.顾客赞扬16.所采用防错方法的详细信息应在__形成文件?A.控制计划B.过程风险分析中(如PFMEA)(正确答案)C.标准作业书D.检验基准书17.IATF16949:2016关于有效性和效率A.所有过程都要求测量有效性。B.产品实现过程和支持过程要求测量和评审有效性和效率。C.所有过程都要求测量和评审有效性和效率。D.A和B(正确答案)18.以下哪项不是服务店验收时需验证的内容。A.服务中心满足适用要求B.服务店厂址(正确答案)C.服务人员对适用要求的培训D.特殊用途的工具或测量设备的有效性19.形成文件信息的作用是A.为产品符合要求或过程有效性提供证据B.为审核提供证据C.需要时实现可追溯D.A和C(正确答案)20.在确定设计和开发要求时不需考虑A.顾客要求(正确答案)B.功能和性能要求C.类似设计和开发活动的信息D.法律法规要求21.应按控制计划中的规定,对每一种产品进行A.全尺寸检验B.功能性能验证C.A或BD.A和B(正确答案)22.新建工厂策划时应采用__方法制定计划?A.PEST分析工具B.SWOT分析工具C.多方论证(正确答案)D.过程方法23.供应商选择过程包括A.形成文件B.相关质量和交付绩效C.对供应商质量管理体系的评价D.以上都包括(正确答案)24.以下哪项不是对质量影响最大的过程A.产品诞生过程B.采购过程C.制造过程D.质量管理过程(正确答案)25.理解相关方的需求和期望,组织应确定A.对QMS有影响的相关方(正确答案)B.质量管理体系的范围C.产品和服务的特性D.组织的经营战略26.纠正措施的对象是A.不合格品B.不合格(正确答案)C.潜在的不合格D.合格品27.组织应确保所有适当的制造人员都接受了关于__遏制的培训。A.可疑产品B.不合格品C.A或BD.A和B(正确答案)28.不是产品设计输入的是A.产品规范B.制造技术替代选择(正确答案)C.标识、可追溯性和包装D.边界和对接要求29.顾客让步授权应保持__方面的记录。A.有效期限B.让步授权数量C.A或B(正确答案)D.A和B30.与顾客沟通的内容不包括A.产品和服务的信息B.顾客反馈C.法律法规要求(正确答案)D.合同或订单及更改31.应当对更改,包括供应商作出的更改,进行以验证为目的的__,以确认更改对制A.性能试验B.可靠性试验C.试生产(正确答案)D.试装32.IATF16949标准要求管理评审应多久开展一次?A.至少每半年B.至少每年(正确答案)C.至少每两年D.至少每三年33.不是制造过程设计输入的是A.制造技术替代选择B.新材料C.制造设计和装配设计D.标识、可追溯性和包装(正确答案)34.设计验证的对象是A.各阶段的设计结果B.设计输出(如文件、图纸、样件等)(正确答案)C.向顾客提供的产品或样品D.以上都是35.组织应识别过程控制手段,形成文件化的清单,包括过程控制和经批准的A.检验和测量装置B.试验装置C.备用或替代方法(正确答案)D.防错装置36.任何更改的影响,包括由组织、顾客或任何供应商所引起的更改,都应进行__A.确认B.验证C.评估(正确答案)D.评审37.为满足产品和服务提供的要求,组织应建立__准则。A.过程B.产品和服务的接收C.A或BD.A和B(正确答案)38.不属于外部提供的产品、过程和服务的范围的是A.原材料B.校准服务C.零部件D.外请培训(正确答案)39.供应商开发指()A.新供应商(正确答案)B.已有供应商C.第二供应商开发D.以上都对40.组织应制定可追溯性计划,这些计划应按__明确可追溯性系统、过程和方法。A.产品B.过程C.制造位置D.以上都对(正确答案)41.以下不是标准要求的基础设施?A.厂房B.设备C.信息和通信技术D.食堂(正确答案)42.以下不需标注特殊特性的文件是A.图纸B.FEMAC.控制计划D.采购订单(正确答案)43.以下不是产品和服务要求评审的内容A.顾客要求B.组织的要求C.与之前不一致的要求D.接收准则要求(正确答案)三、多选题(15题,每题2分,共30分。多选、少选、错选均不得分。)44.与质量管理体系有关的相关方可以是A.顾客(正确答案)B.竞争对手(正确答案)C.内部供方(正确答案)D.质监局(正确答案)45.组织常用的环境分析方法有A.宏观环境分析PEST(正确答案)B.8D分析C.MSAD.SWOT分析(正确答案)E.FMEA46.关于IATF16949:2016标准5.3条款,以下说法错误的是A.最高管理者应确保组织相关的职责、权限得到分配、沟通和理解B.组织应确保相关岗位的职责、权限得到分配以保证其质量管理体系符合ISO9001标准要求C.最高管理者可通过口头通知的方式指派产品设计和开发类人员的职责和权限(正确答案)D.负责产品要求符合性的人员无权停止发运或生产(正确答案)47.根据IATF16949:2016标准要求,组织在确定质量管理体系的范围时,应考虑A.顾客特定要求(正确答案)B.法律法规要求(正确答案)C.当地文化(正确答案)D.外部供方(正确答案)48.组织的__能够体现IATF16949标准中的5.1.1.1条款要求。A.举报投诉制度(正确答案)B.员工培训管理制度C.预防贿赂控制制度(正确答案)D.员工行为准则(正确答案)49.根据IATF16949:2016标准要求,最高管理者应对__过程的人员的职责和权限进行指派,以确保顾客要求得到满足。A.质量目标和相关培训的设置(正确答案)B.纠正和预防措施(正确答案)C.产能分析(正确答案)D.物流信息(正确答案)E.顾客门户(正确答案)50.根据IATF169492016标准要求,组织用于与产品安全有关的产品和制造过程管理的形成文件的过程,应包括A.产品及制造时安全相关特性的识别和控制(正确答案)B.包括最高管理者在内的明确的职责,升级过程和信息流的定义,以及顾客通知(正确答案)C.组织或顾客为与产品安全的要求的产品和相关制造过程中涉及的人员确定的培训(正确答案)D.产品或过程的更改在实施之前应获得批准,包括对过程和产品更改带给制造进程的潜在影响进行评审51.根据IATF16949:2016标准要求,最高管理者应评审产品实现过程和支持过程,以评价并改进过程的A.有效性(正确答案)B.适宜性C.充分性D.效率(正确答案)52.最高管理者通过确保__证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺。A.始终致力于增强顾客满意(正确答案)B.确定、理解并持续地满足顾客要求(正确答案)C.确定和应对可能影响产品和服务合格的风险和机遇(正确答案)D.质量管理体系要求融入组织的业务过程53.根据IATF16949:2016标准5.2.2条款要求,质量方针应A.可获取并保持成文信息(正确答案)B.在组织内得到沟通、理解和应用(正确答案)C.适宜时,可为相关方所获取(正确答案)D.定期评审,每年至少一次54.以下关于质量方针说法正确的是A.质量方针是体现质量意识的重要形式,因此须制定行业统一的质量方针B.质量方针应体现与组织的过程、产品和服务的性质相适应的质量追求(正确答案)C.质量方针应考虑内外部环境因素,并支持组织战略方向。(正确答案)D.最高管理者应确保质量方针的制定(正确答案)55.根据IATF16949:2016标准,以下关于“基于风险的思维”说法正确的是A.相关方的需求和期望将影响风险评估的结果(正确答案)B.基于风险的思维是实现质量管理体系有效性的基础(正确答案)C.组织应保留形成文件的信息,作为风险分析的证据(正确答案)D.组织需策划和实施应对风险和机遇的措施(正确答案)56.组织应确定并提供所需的资源,以__质量管理体系。A.建立(正确答案)B.实施(正确答案)C.保持(正确答案)D.持续改进(正确答案)57.资源提供包括A.人力资源(正确答案)B.基础设施(正确答案)C.工作环境(正确答案)D.外部环境58.设计工厂布局时,应考虑A.优化材料的流动和搬运(正确答案)B.空间场地的增值利用(正确答案)C.对不合格品的控制(正确答案)D.便于材料的同步流动(正确答案)四、判断题(23题,每题1分,共23分)59.顾客满意的测量属于质量管理体系业绩的测量范围。对(正确答案)错60.质量记录不是质量管理体系文件。对(正确答案)错61.产品监视和测量的记录应指明授权放行产品以交付给顾客的人员。对(正确答案)错62.最高管理者应确保所有班次的生产作业都安排有负责确保产品要求符合性的负责人或代理职责人员。对(正确答案)错63.新版标准不再要求针对潜在不符合原因采取预防措施。对错(正确答案)64.组织策划的审核方案应考虑拟审核的过程和区域状况和重要性,以及以往审核的结果。对(正确答案)错65.评估库存品状况包括评估产品升级产生的库存品。对(正确答案)错66.校准期的界定应以一旦发现问题,能及时受控来确定。对(正确答案)错67.过程的监视和测量方法应证实过程实现所策划的结果的能力。对(正确答案)错68.可追溯性的目的在于支持对顾客所受产品的开始点和停止点的清楚识别,或者用于发生质量和/或安全不相关不符合的情况。对(正确答案)错69.组织应确保外来文件得到识别并控制其分发。对(正确答案)错70.所有质量管理体系过程都需要进行确认。对错(正确答案)71.应基于由影响质量管理体系和绩效相关问题的内部或外部更改造成的顾客要求符合性的风险,提高管理评审的频率对(正确答案)错72.对质量管理体系绩效的监视不包括顾客满意。对错(正确答案)73.标准规定,为了证实过程的有效性,应提供“过程的监视和测量”的记录。对错(正确答案)74.内审员在通过培训取得能力的情况下,应保留形成文件的信息,但不一定需证实培训师的能力符合要求。对错(正确答案)75.作业准备验证就是对设备进行验证。对错(正确答案)76.替代过程控制方法应有标准的工作指导书。对(正确答案)错77.关键设备是指生产瓶颈设备。对(正确答案)错78.设计评审、设计验证、和设计确认等过程都可以邀请顾客代表参加。对(正确答案)错79.更改的控制和设计的控制一样,也要经过评审、验证、确认。对(正确答案)错80.IATF16949:2016方针与目标保持一致,目标给出了方针的框架。对错(正确答案)81.所有的产品检验必须具有相应的接收准则。对(正确答案)错IATF16949每日练习试题附答案(六)一、填空题(8题,每题1.5分,共12分)1.用__说话是质量管理最重要的原则之一。(答案:数据)2.如果数据失真或误差很大,就有可能导致__。(答案:分析失效、决策失误、管理失范)3.计量型测量系统分析流程一般包括:__。(答案:研究准备、稳定性分析、偏倚分析、线性分析、重复性和再现性分析、编写MSA报告)4.最常见的计数型量具有__等界限量规。(答案:塞规、卡规、通止规)5.FMEA团队成员的每一个成员都需要对FMEA的__进行培训,以便在承诺的时间内进行有意义的前瞻性分析。(答案:目的和意图)6.高风险的特性为特殊特性,分为__和__。(答案用“;”隔开,中文符号、全角)(答案:产品特殊特性;过程特殊特性)7.质量管理体系标准的目标是建立一整套标准,旨在__。(答案:简化国内和国际贸易当中的相互理解)8.内审员资质要有良好的质量工具和方法方面的知识,比如:__方法。(答案:VDA-MLA、DoE、FMEA、FTA、PPA、SPC、SWOT、8D)二、单选题(35题,每题1分,共35分)9.特殊特性应包括A.顾客和组织风险分析确定的特殊特性(正确答案)B.法律法规要求的安全特性C.产品功能特性D.顾客要求的产品特性10.如顾客有所要求,组织应在__之前获得形成文件的产品批准。A.发运(正确答案)B.量产C.交付D.试制11.组织应评价初始产品批准__的所有的设计更改,包括组织或其供应商提议的更改。A.都可以B.之中C.之前D.之后(正确答案)12.如顾客有所要求,组织应在生产实施__从顾客处获得形成文件的批准或弃权。A.之中B.之前(正确答案)C.之后D.都可以13.组织将影响__要求的所有产品和服务,纳入其对外部提供的产品、过程和服务的定义范围。A.顾客(正确答案)B.相关方C.自身D.以上都是14.供应商选择的过程应包括A.供应商相关质量和交付绩效B.对所选供应商产品符合性以及组织向其顾客不间断产品供应的风险评估C.对供应商质量管理体系的评价D.以上都是(正确答案)15.公司所采购的产品、过程和服务应符合收货国、发运国和顾客确定的目的国的现行适用__要求。A.法律法规(正确答案)B.行业标准C.企业标准D.国家标准16.组织应要求汽车产品和服务的供应商开发并通过__认证的质量管理体系。A.IATF16949(正确答案)B.ISO9001C.QS9000D.SA800017.公司组织对供应商的审核属于A.一方审核B.二方审核(正确答案)C.三方审核D.联合审核18.公司基于__确定供应商审核的准则。A.风险分析(正确答案)B.管理幅度C.自身能力D.顾客要求19.以下哪些不属于组织应向供应商传递的要求A.产品特殊特性B.过程特殊特性C.适用的法律法规D.组织的方针(正确答案)20.以下哪些不属于组织开发供应商的输入A.对供应商的风险评估B.供应商第三方质量管理体系认证状态C.组织对供应商审核的发现D.供应商的内审发现(正确答案)21.__是与产品设计和制造过程有关的标准,确保产品不会对顾客造成伤害或危害。A.产品安全(正确答案)B.生产安全C.设计安全D.质量安全22.进行作业准备验证的时机A.生产启动时(正确答案)B.顾客有要求时C.按照控制计划规定D.不需要验证23.全面生产维护系统应包含A.设备工装量具的包装和防护B.适用的顾客特定要求C.周期性检修D.以上全部(正确答案)24.适当时,控制计划涵盖的阶段有A.原型样件B.投产前C.生产D.以上全部(正确答案)25.组织应当__来评估库存品状况、存储容器放置/类型、存储环境,以便及时探测变质情况。A.按顾客要求B.按适当计划的时间间隔(正确答案)C.每年D.每月26.以下哪个不是防护的内容A.产品标识(正确答案)B.搬运C.污染控制D.包装27.__是指通过对设备状况实施周期性或持续监视来评价在役设备状况的一种方法或一套技术以便预测应当进行维护的具体时间。A.预测性维护(正确答案)B.周期性维护C.预防性维护D.周期性检修28.__是指用于防止发生重大意外故障的维护方法,此方法根据故障或中断历史,主动停止使用某一设备或设备子系统,然后对其进行拆卸、修理、更换零件、重新装配并恢复使用。A.预测性维护B.周期性维护C.预防性维护D.周期性检修(正确答案)29.__是指一个通过为组织增值的机器、设备、过程和员工,维护并改善生产及质量体系完整性的系统。A.全面生产维护(正确答案)B.周期性维护C.预防性维护D.周期性检修30.组织应确定并采取必要的措施,确保在__生产停工期之后,产品对要求的符合性。A.计划B.非计划C.A或B(正确答案)D.A和B31.监视和测量资源包括确保__有效控制所需的适当监视和测量设备。A.设计过程B.采购过程C.制造过程(正确答案)D.检验过程32.组织应确保建立、实施并保持一个在制造、材料搬运、物流、工程和设计活动之间沟通(__的过程。A.服务问题信息(正确答案)B.售后服务C.质量问题D.以上都不对33.在使用替代过程控制装置或过程期间,组织应实现生产的所有产品的A.标识B.可追溯性(正确答案)C.A+BD.以上都不对34.组织应在__对更改予以确认。A.实施前(正确答案)B.实施过程中C.实施后D.以上都不对35.组织应有一个形成文件的过程,对影响产品实现的更改进行A.管理和反应B.控制和反应(正确答案)C.控制和实施D.管理和实施36.适当的基础设施包括保证产品__所需的适当制造设备。A.有效性B.稳定性C.符合性(正确答案)D.质量37.组织应验证顾客拥有的工具、制造设备和试验/检验设备是在明显的位置__的,以便能够确定每件工具或设备的所有权和用途。A.永久标记(正确答案)B.固定标记C.进行标记D.适当标记38.组织应满足其顾客规定的防护、包装、__要求。A.发运和标签(正确答案)B.发运C.标签D.标记39.全面生产维护系统应包含适用的顾客__要求。A.特定(正确答案)B.特殊C.适当D.所有40.TPM、OEE分别是指A.全面生产维护、全局设备效率(正确答案)B.全面生产体系、全局设备效率C.全面生产体系、全局设备效率D.全面生产维护、设备生产效率41.__是指追溯客体的历史、应用情况或所处位置的能力。A.可信性B.可追溯性(正确答案)C.可探测性D.可追踪性42.可追溯性计划应确保__要求被扩展应用至外部提供的具有安全/监管特性的产品。A.标识B.可追溯性C.A+B(正确答案)D.特定43.以下哪个过程是增值过程A.管理过程B.支持过程C.制造过程(正确答案)D.以上都是三、多选题(15题,每题2分,共30分。多选、少选、错选均不得分。)44.生产工装的管理包括A.维护、维修设施与人员(正确答案)B.存储与修复(正确答案)C.工装准备(正确答案)D.易损工具的工具更换方案(正确答案)45.对于顾客拥有的__应在明显的位置进行永久性标记。A.工具(正确答案)B.制造设备(正确答案)C.试验设备(正确答案)D.检验设备(正确答案)46.以下哪些情况按照不合格品控制A.过期产品(正确答案)B.不明状态产品(正确答案)C.无标识产品(正确答案)D.任何可疑产品(正确答案)47.生产排程期间包含以下哪些策划信息A.顾客订单(正确答案)B.供应商准时交付绩效(正确答案)C.产能(正确答案)D.共享载荷(正确答案)48.工具标识的内容应包括A.序列号/资产编号(正确答案)B.状态(正确答案)C.所有权(正确答案)D.位置(正确答案)49.组织应__一个在制造、材料搬运、物流、工程和设计活动之间沟通服务问题信息的过程。A.建立(正确答案)B.实施(正确答案)C.保持(正确答案)D.保留50.应至少每日评审替代过程控制手段的运行,以验证标准作业的实施,方法案例包括但不限于A.以质量为关注的每日审核(正确答案)B.每日领导会议(正确答案)C.客户审核D.以上都错51.对过程控制的临时更改,应识别过程控制手段,包括A.检验(正确答案)B.测量(正确答案)C.试验(正确答案)D.防错方式(正确答案)52.当与顾客达成服务协议时,组织应A.验证相关服务中心满足适用要求(正确答案)B.验证任何特殊用途的工具的有效性(正确答案)C.验证任何特殊用途的测量设备的有效性(正确答案)D.确保所有服务人员得到了对适用要求的培训(正确答案)53.组织应对所有汽车产品的内部、顾客及法规可追溯性要求进行分析,包括根据__制定可追溯性计划并形成文件。A.风险等级(正确答案)B.失效对员工的严重程度(正确答案)C.失效对顾客的严重程度(正确答案)D.失效对供应商的严重程度54.当出现以下__时须对控制计划进行评审,并在需要时更新。A.当组织确定其已经向顾客发运了不合格品(正确答案)B.当发生任何影响产品、制造过程、测量、物流、供应货源、生产量或风险分析、FMEA的变更(正确答案)C.在收到顾客投诉并实施了相关纠正措施之后,适用时(正确答案)D.以基于风险分析的设定频率(正确答案)55.可追溯性计划应按照__明确适当的可追溯系统.过程和方法。A.产品(正确答案)B.过程(正确答案)C.制造位置(正确答案)D.体系56.可追溯性计划应确保A.能够满足顾客要求和/或法规对响应时间的要求(正确答案)B.保留了形成文件的信息,保留的形式是组织能够满足响应时间的要求(正确答案)C.各单个产品的序列化标识,如顾客或监管标准有所规定(正确答案)D.标识和可追溯性要求被扩展应用至外部提供的具有安全/监管特性的产品(正确答案)57.当执行作业准备时进行作业准备验证,以下哪些情况需进行作业准备验证A.需要新作业准备的一项工作的首次运行(正确答案)B.材料的更换(正确答案)C.工作的变更(正确答案)D.以上都不是58.采用共同制造过程的__可接受使用控制计划族。A.散装材料(正确答案)B.相似零件(正确答案)C.部件D.以上都是四、判断题(23题,每题1分,共23分)59.做测量系统分析的零件应产生于稳定的生产过程。对错(正确答案)60.必须对每个生产过程进行SPC的控制。对错(正确答案)61.表现数据质量最通用的统计特性为偏倚和方差。对(正确答案)错62.测量系统中,出现普通变差及特殊变差,乃为正常的现象,无须加以处理。对错(正确答案)63.对于一般产品,由于其不需要使用太过精密的仪器测量其产品特性,故其测量系统之标准,只须追溯至一般地方标准即可。对错(正确答案)64.测量系统的统计特性,可以包括:偏倚、重复性、再现性、稳定性、线性等。对(正确答案)错65.测量系统可分为两大类,即计量型及计数型。对(正确答案)错66.统计技术是研究随机现象中的数学规律的一门学科。对(正确答案)错67.生产件提交批准包括所有零件和与过程有关的控制计划。对错(正确答案)68.产品大批生产时,开始进行PFMEA。对错(正确答案)69.控制计划的目的,主要是控制产品特性的变量。对错(正确答案)70.计量型控制图中的子组容量是指一次不间断取样的数量。对错(正确答案)71.产品先期质量策划是对产品质量在设计开发过程中,预先进行的识别质量问题制定纠正措施的活动。对错(正确答案)72.产品在生产阶段时做DFMEA。对错(正确答案)73.PPAP时,外观项目必须单独提出“外观件批准报告”。对(正确答案)错74.体现测量数据质量通常用偏倚和方差来表示。对(正确答案)错75.APQP产品设计和开发过程中,其设计输出的工程规范就是作业操作规范。对错(正确答案)76.变差是指单个数据与目标值的差异。对错(正确答案)77.FMEA可以识别特殊特性。对(正确答案)错78.初始过程能力应是1.33≤PPK≤1.67,才算满足顾客要求。对错(正确答案)79.控制计划要在产品形成的不同阶段进行。对(正确答案)错80.重复性评定目的是对评价人变差的评定。对错(正确答案)81.FMEA的结果是制定控制计划的依据。对(正确答案)错IATF16949每日练习试题附答案(五)一、填空题(8题,每题1.5分,共12分)1.是否在量产条件下,为量产批准进行了能力测试,需要关注的点是:__,在量产条件下的整个生产过程满足质量能力要求。(答案:生产测试证明)2.对于供应链中的供方管理,使用__进行风险分析。(答案:乌龟图)3.总则组织应确定并提供所需的资源,以__质量管理体系,组织应考虑:__。(答案:建立、实施、保持和持续改进;现有内部资源的能力和局限;需要从外部供方获得的资源)4.基础设施组织应确定、提供和维护所需的基础设施,以运行过程,并获得合格产品和服务。其中基础设施可包括:__。(答案:建筑物和相关设施;设备,包括硬件和软件;运输资源;信息和通迅技术)5.组织应使用__,包括__和__方法,来开发并改进工厂、设施和设备的计划。(答案:多方论证的方法;风险识别;风险缓解)6.关于运行环境,组织应确定、提供并维护所需的环境,以运行过程,并获得合格产品和服务。注:适当的过程运行环境可能是__与__的结合,例如:a)__b)__C)__。(答案:人文因素;物理因素;社会因素;心理因素;物理因素)7.PPAP提交等级共__级。(答案:5)8.测量系统的重复性和再现性(R&R)小于__是可接受的;__是有条件接受;大于__是不可接受的。(答案:10%且ndc>5;10-30%且ndc>5;30%)二、单选题(35题,每题1分,共35分)9.8.6.2要求的全尺寸检验频率由__确定。A.内部设计者B.内部质量管理人员C.顾客(正确答案)D.供应商10.接收准则由__确定。A.供应商B.组织(正确答案)C.顾客D.代理商11.无论何时,当产品或制造过程与当前批准的不同时,组织在进一步加工之前应获得__的让步或对偏差的许可。A.供应商B.组织C.顾客(正确答案)D.代理商12.如果在制造过程中有子部件的再使用,应在__中向顾客传达子部件的再使用。A.检验记录B.履历C.让步或偏离许可(正确答案)D.使用维护说明书13.让步放行授权期满时,组织还应确保__规范与要求的符合性。A.原有的B.接替的C.原有的或接替的(正确答案)D.原有的和接替的14.组织应确保处于未经或可疑状态下的产品被归类为__进行控制。A.待处理品B.合格品C.不合格品(正确答案)D.报废产品15.包含了重新检验和可追溯性要求的拆卸或返修指导书,应易于被适当的人员A.取得B.使用C.取得或使用D.取得和使用(正确答案)16.组织__获得顾客对待返修产品的形成文件的让步授权。A.应(正确答案)B.可C.适用时D.必要时17.当不合格品被发运时,组织初始通知顾客应随附事件的__A.初步信息B.不合格描述C.处置结果D.详细文件(正确答案)18.对于不符合要求的产品,组织应验证待报废产品在废弃之前已被变得__A.无用(正确答案)B.标识C.计价D.追责19.组织应确保在初始放行后作出更改__完成产品或服务批准。A.之前B.之时C.之后(正确答案)D.同时20.组织应确保为产品和服务初始放行所策划的安排围绕产品或服务__进行。A.生产B.审核C.检查D.批准(正确答案)21.8.6.2要求应按控制计划中的规定:根据__的工程材料和性能标准,对每一种产品进行全尺寸检验和功能性验证。A.设计B.工艺C.组织D.顾客(正确答案)22.依据ISO9001:2015标准9.1.1条款,组织应评价质量管理体系的__和有效性。A.充分性B.适宜性C.绩效(正确答案)D.风险23.组织应监视__的绩效以证明符合顾客对产品质量和过程效率的要求。A.设计过程B.采购过程C.制造过程(正确答案)D.交付过程24.组织应通过__绩效指标的持续评价来监视顾客对组织的满意度。A.内部B.外部C.内部和外部(正确答案)D.内部或外部25.以下哪些内容不是策划和实施管理评审时应考虑的A.以往管理评审所采取措施的情况B.与质量管理体系相关的内外部因素的变化C.应对风险和机遇所采取措施的有效性D.质量管理体系所需的变更(正确答案)26.应根据风险.内部和外部绩效趋势和过程的关键程度确定审核方案的__A.重要等级B.优先级(正确答案)C.详略程度D.审核人员数量27.过程是利用输入实现__的相互关联或相互作用的一组活动。A.输出B.结果C.预期结果(正确答案)D.预期输出28.验证是__A.通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定(正确答案)B.通过提供客观证据对特定的预期用途或应用要求已得到满足的认定C.对客体实现所规定目标的适宜性.充分性和有效性的确定D.对符合规定要求的确定A29.为消除不合格的原因并防止再发生所采取的措施是A.纠正B.纠正措施(正确答案)C.预防措施D.改进30.产品设计和过程策划的整合,用于设计出可简单经济地制造的产品是A.装配的设计B.制造的设计(正确答案)C.装配和制造的设计D.装配或制造的设计31.通常情况下,组织对纠正措施验证有效性之前的文件管理应A.无需修订文件,直接按照口头要求操作B.对修订的文件限制控制(正确答案)C.直接修订文件,不需要控制D.直接修订文件,经相关部门评审后批准发布32.策划内部审核计划时通常审核部门的顺序是A.品质部-生产部-营业部-总经理B.品质部-营业部-生产部-总经理C.总经理-品质部-营业部-生产部(正确答案)D.总经理-营业部-生产部-品质部33.超额运费可能是由__等原因引起的。A.方法B.数量C.延迟交付D.以上都是(正确答案)34.组织应有一个行程文件的持续改进过程,其中应包括A.对所采用方法、目标、测量、有效性和形成文件的信息的识别B.一个制造过程改进行动计划,重点放在减少过程变差和浪费C.风险分析,例如FMEAD.以上全部(正确答案)35.关于组织的过程,以下哪个陈述是正确的A.组织的过程必须按部门进行识别B.组织的顾客相关过程,COP,必须使用乌龟图进行描述C.IATF16949要求一份“过程地图”D.组织应确定为确保这些过程的有效运行和控制所需要的准则和方法(正确答案)36.以下__不是多功能小组必须进行的。A.特殊特性的开发及最终确定B.编写程序文件(正确答案)C.控制计划的开发D.FMEA37.全尺寸检验__A.包括所有涉及图纸中显示的尺寸(正确答案)B.非关键尺寸可以不测量C.暂时无法测量的尺寸可以不测量D.可以选择包括控制计划中的尺寸38.供方必须保证在__个工作日内,__所有顾客的工程规范/彼岸准及其更改的文件。A.5评审B.10评审(正确答案)C.5实施D.10实施39.新项目开发时,应至少包括哪些设计输入的目标A.产品的规格要求、质量目标、时间进度、成本、权衡曲线B.产品的规格要求、质量目标、成本、嵌入式软件要求(正确答案)C.应依据客户的要求而定D.产品的规格要求、DFMEA、成本、嵌入式软件要求40.公司责任不包括的内容是A.举报政策B.反贿赂方针C.必须通过COC认证(正确答案)D.必须实施COC41.过程FMEA,潜在失效模式及分析__。A.在所有的风险顺序值都低于100分后就不需再进行B.需定期进行,以消除过程中所有失效模式(正确答案)C.在客户批准了PPAP档案后不可再进行,因为改变PPAP文件需得到客户同意D.在收到客户要求时需再进行42.组织的质量体系审核,不正确的说法是A.必须制定年度审核方案B.必须每次覆盖顾客的特殊要求(正确答案)C.可以每3年才覆盖所有过程D.必须使用过程方法43.IATF16949不适用于汽车行业的__现场。A.汽车相关的嵌入式软件产品B.汽车相关的单独的第三方设计机构(正确答案)C.汽车相关的服务件D.汽车相关的顾客制定的配件三、多选题(15题,每题2分,共30分。多选、少选、错选均不得分。)44.如果顾客要求,组织应提供在__执行期间收集的测量和符合性数据。A.投产前控制计划(正确答案)B.量产控制计划(正确答案)C.原型样件控制计划D.质量计划45.组织应制定投产前控制计划和量产控制计划,显示__的联系,并在计划中包含从这些方面获得的信息。A.设计风险分析(正确答案)B.过程流程图(正确答案)C.制造过程风险分析输出(正确答案)D.质量计划46.交付后的活动应考虑A.法律法规要求(正确答案)B.潜在不期望的后果(正确答案)C.产品和服务的性质.用途和预期寿命(正确答案)D.顾客要求及顾客反馈(正确答案)47.组织应识别过程控制手段,包括检验、测量、试验和防错装置,形成文件化的清单并予以保持,清单包含A.主要过程控制(正确答案)B.经批准的备用方法(正确答案)C.经批准的替代方法(正确答案)D.所有过程控制48.可追溯性计划应使组织能够__不合格品和/或可疑产品。A.识别(正确答案)B.隔离(正确答案)C.消除D.预防49.控制计划的要素有A.产品控制(正确答案)B.过程控制(正确答案)C.方法(正确答案)D.反应计划(正确答案)50.对组织使用的或构成产品和服务一部分的顾客和外部供方财产,组织应予以A.识别(正确答案)B.验证(正确答案)C.保护(正确答案)D.防护51.组织应在何时考虑交付后活动A.设计和开发策划时(正确答案)B.相关方需求识别时(正确答案)C.售后服务时D.生产制造时52.适当时,控制计划涵盖三个不同阶段A.原型样件(正确答案)B.投产前(正确答案)C.生产(正确答案)D.售后53.若组织制造的零件被顾客指定为“外观项目”则组织应提供A.适当的资源,包括评价用的照明(正确答案)B.适当的颜色、纹理、金属亮度、织物结构、映像清晰度和触感技术的原版样件(正确答案)C.外观原版样件及评价设备的维护和控制(正确答案)D.验证执行外观评价的人员有从事该工作的能力和资格(正确答案)54.组织应保留有关产品和服务放行的成文信息,成文信息包括A.放行的原因B.符合接收准则的证据(正确答案)C.可追溯到授权人员的信息(正确答案)D.接收人员信息55.组织应在进一步加工之前,获得顾客对不合格品__的授权。A.隔离B.照现状使用(正确答案)C.返工处置(正确答案)D.报废56.组织应保留与返修产品处置有关的形成文件的信息,包括A.数量(正确答案)B.处置(正确答案)C.处置日期(正确答案)D.适用的可追溯性信息(正确答案)57.组织对质量管理体系进行绩效评价时,应确定A.需要监视和测量什么(正确答案)B.需要用什么方法进行监视.测量.分析和评价,以确保结果有效(正确答案)C.何时实施监视和测量(正确答案)D.何时对监视和测量的结果进行分析和评价(正确答案)58.应利用分析结果评价A.顾客满意程度(正确答案)B.策划是否得到有效实施(正确答案)C.应对风险和机遇所采取措施的有效性(正确答案)D.改进的机会四、判断题(23题,每题1分,共23分)59.消除特殊原因变差的目的是缩小分布宽度,使顾客满意。对错(正确答案)60.如果顾客放弃文件资料的提交批准,则这些文件资料可以不准备了。对错(正确答案)61.产品先期质量策划的第一项工作是确定项目。对(正确答案)错62.测量系统的分析研究,是仅对计量型器具而言。对错(正确答案)63.固有标准差是用来计算PP及PPK。对错(正确答案)64.一旦大批投产后,FMEA不再改变。对错(正确答案)65.产品先期质量策划描述为一个循环,阐明了对提高质量永无止境的追求。对(正确答案)错66.检验和试验辅具是指样板等专用检具。对(正确答案)错67.测量系统分析的目的是为了消灭变差。对错(正确答案)68.根据IATF标准:若组织认为其质量管理体系的应用范围不适用本标准第4到10章节的某些条款,组织可以对其进行删减并说明理由。对错(正确答案)69.组织应对顾客特定的要求进行评价,并将其包含在组织的质量管理体系范围内对(正确答案)错70.组织应保持过程有效性:包括定期风险复评,以纳入在过程批准、控制计划维护及作业准备的验证期间作出的任何更改。对(正确答案)错71.产能策划的评价应为管理评审的输出。对错(正确答案)72.制造可行性评估应作为管理评审的输入。对(正确答案)错73.校准期内发现的偏离可以不追溯。对错(正确答案)74.三坐标检测仪所附带的软件可以不经过验证。对错(正确答案)75.组织应监视顾客对其需求和期望已得到满足的程度。对错(正确答案)76.组织应评价质量管理体系的绩效和有效性。对(正确答案)错77.组织应对所有新的制造进行过程研究,以验证过程能力,并为过程控制提供附加的输入。对(正确答案)错78.组织应保持由顾客零部件批准过程要求所规定的制造过程能力或绩效。对(正确答案)错79.在对制造过程进行监视和测量时,应记录更换工具或修理机器的活动,并保留记录。对(正确答案)错80.组织应对控制计划中的反应计划进行规范符合性影响评价。对(正确答案)错81.控制计划中的反应计划应包括适当时的产品遏制。对(正确答案)错IATF16949每日练习试题(四)附答案一、填空题(8题,每题1.5分,共12分)1.CPK表示__;PPK表示__。(答案:过程能力指数;过程性能指数)2.PSW(零件提交保证书)的保存期限为__。(答案:零件在用时间加一个日历年)3.FIFO是指对零部件进行控制的方法。根据该方法,使用更新的零件之前,应使用__零部件。(答案:最先入库的)4.直通率是指在处理过程中__就得到正确的结果,且无需返工的百分比。(答案:第一次)5.IMDS是指__。(答案:汽车行业的材料数据系统)6.JIS是指对于版本非常多的零部件,按照__提供零部件。(答案:计划的生产顺序)7.JIT是指零部件或材料应在生产需要的__提供。(答案:时间点)8.原型件是指__和__的样品。答案用“;”间隔(中文符号、全角)答案用“;”间隔(中文符号、全角)(答案:功能试验;可靠性检验)二、单选题(35题,每题1分,共35分)9.产品设计输入不一定必须包括A.功能和性能要求B.法规要求C.生产节拍(正确答案)D.进度要求10.产品批准过程,正确的描述是A.必须按顾客要求进行(正确答案)B.所有供应商零部件必须执行PPAPC.可按风险自行决定如何批准D.产品批准可以在过程验证前完成11.MSA的方法__A.应使用顾客MSA参考手册中规定的方法(正确答案)B.应使用顾客批准的其他方法C.应使用MSA最新参考手册D.应按照AIAG手册进行12.在__情况下,组织必须进行过程研究。A.特殊过程B.有工程变更的过程C.新制造过程(正确答案)D.过程不稳定或能力不足时13.交付的要求在IATF16949标准的__中没有被阐述。A.不符合及纠正措施10.2(正确答案)B.顾客沟通8.2.1C.生产和服务提供的控制8.5.1D.交付后的活动8.5.514.确定设计和开发的输出是否满足设计输入的要求的活动是A.设计验证(正确答案)B.设计确认C.设计评审D.设计输出评审15.作业指导书应__A.针对操作人员每人一份B.应有负责人员签名C.在现场易于得到(正确答案)D.张贴在现场16.对内部试验室,下面哪一条不是必须的要求

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