带人的技术读书笔记

带人的技术读书笔记PPT汇报人:XXX汇报时间:XX年ＸＸ月教下属成材的8

个必须不懂带人你就自己做到死1.教导下属必须关注行为A条件B行为C结果采取行为之前的环境以及行为的目的、目标和期限行为、发言、举止采取了行动之后环境产生的变化人类行为的ABC原理——控制结果可以强化行为2.教之前必须先沟通好为什么？什么时候？怎么做？沟通程度与离职率成反比了解下属的工作动机和目的建立互信，敞开心扉聊工作1~2次谈话，充分聆听每个月几次5~10分钟谈话先营造气氛，不要一开口就谈工作让下属了解你人性化的一面谈谈自己的失败故事3.必须准备好教的内容将教的内容分为知识和技术，列出详细清单归纳优秀员工行为的共同点，列出清单对照清单，注意确认，检查下属水平1234.目标必须合理具体不能太高也不能太低搭配长期目标搭配短期目标限量每次仅限三件事渐进循序渐进地增加难度5.教导必须具体1.以具体的语言指示或指导下属2.具体告知下属应该采取的行动3.将上级抽象的指示具体传达给下属4.经常说的话要能转化成具体行动6.结果必须落实理解≠实际做到7.必须及时给予反馈——称赞和训斥为什么？如何反馈？称赞：人人都希望得到认可，认可能强化正确行为训斥：训斥但不能生气，训斥可以纠正错误行为重点是负责称赞（训斥）的人是谁就事论事，莫论品性称赞：循序渐进地增加工作难度，利用成功经验增强员工自信训斥：着眼于行为，不要贬损员工的品性，并提供诚恳的建议8.对不同员工必须因人而异员工类型处理方式年长的员工摆正位置，勿以主从身份判断，应持“二人只是分工不同，但立场一致”的态度将年长的人视为前辈二度就业的员工确认有无基本知识和技术，清楚告诉他们该做什么和不该做什么把有经验的员工当作咨询对象有心理落差的新人说明企业理念与日常业务之间的关系优秀的员工给予充分信赖，但不能放任不管，要不定期的抽检兼职员工详细说明工作全貌和人员定位，让他感受工作的价值派遣员工充分沟通外籍员工沟通最重要，但不要过度依赖语言，重点放在行为谢谢观赏升职记小强邹鑫著汇报人：XXX时间管理故事网络时间黑洞认识时间黑洞找到自己的价值观职业价值观自测量表寻找你的高效时段记录和分析时间日志电视时间黑洞超市时间黑洞四象限法则先轻重，再缓急，将日常所有事项分别放入四个象限中评估轻重标准—职业价值观判断缓急标准—截止的日期ⅠⅡⅢⅣ重要紧急重要不紧急不重要紧急不重要不紧急第二象限工作法TIPS走出第一象限的方法就是集中精力处理好第二象限的事务将第二象限的事务进行目标描述和任务分解，消除时间管理三大杀手我们工作忙碌但盲目的原因就是平时的工作主要集中在第三象限不能再第四象限里投入过多的精力，否则就是在浪费生命了猴子法则ⅠⅡⅢⅣ尽量立即做计划地去做交给别人做尽量别去做绝招：衣柜整理法--更好地解决第二象限事务收集篮：一切引起我们注意的事情辨别辨别参考资料将来某时不可行动可以行动2分钟项目任务行动交给某人特定某时辨别1明确意义2设定周期“3+1”清单系统将来清单日程表格项目清单行动清单设定时间描述结果内容清晰动词开头下一步行动组织整理3清空收集篮整理收集到的资料明天的规划是什么？今天做了些什么？推进了哪些重要的事？对哪些比较满意，哪些不满意？检视年度目标检视“3+1”清单每日四问每周回顾深思4下一步行动愿景任务责任范围“自上而下”制定职业规划“自下而上”搞定自己的工作行动5愿景愿景原则原则愿景愿景目标愿景责任范围任务下一步行动战胜拖延要事第一突发事件+做事靠系统，不是靠感觉遇到问题怎么办？找到自己的使命简单明确即时满足不愿改变臣服天性番茄工作法臣服精力臣服环境如何养成一个习惯？首先找到驱动力再微不足道的的成就也要大肆庆祝这不是一个人的事WhyGiftTeam如何让想法落地？用S.M.A.R.T法则理清目标用思维导图梳理计划用甘特图掌控进度Speci