中级-邮政业务档案员学习资料

中级-邮政业务档案员学习资料

一、填空题

..邮政通信质量应包括产品质量、工作质量和O

..邮政通信的具有生产过程和用户的一致性的特

点。

..验单缮就后必须加盖日戳和经手人名章，送交批

阅签发。

..中心局处理中心包状分拣作业处理包括一般包裹、快递包裹和

..国际挂号印刷品专袋每袋的补偿标准是人民币

yGo

..档案室对接收的档案要认真进行检查，检查量一样许多于接收量的

..接收勾核邮件，发觉不符又无法当场验清的，应以

—为依据更正清单或路单。

..一件寄往香港的航空挂号信函重25克，应收资费

yGo

..互换局收到退回的换填查单，应找出原始查单，按照情形在

个工作日内处理完毕。

..航空运输是现代化交通运输的重要手段，它具有快速、

的特点。

..档案室接收档案时应按逐件核对验收。

..邮政职业道德是指邮政从业人员应遵循的和行为

规范的总和。

..互换局收到进口查单应编列顺序号吗，序号前应加注字母“JC”表

不O

..邮政通信质量分为危害邮件安全类、类、造成邮

件损毁、延误隐患三类。

...邮件业务档案的送缴时刻按照业务性质和处理手续，分为

和按月两类。

..档案信息利用，确实是利用档案信息，为一定的目的服务，以实现

档案的o

..运算机软件按照其用途，能够分为两类，即系统软件和

..局域网的功能要紧在于资源共享，通常采纳模式。

..档案装订要紧采纳装订法，也可用纸包角，采纳

一孔一线的方法装订。

...运算机病毒的传播途径有：通过磁性介质传播、运算机网络传播和—

...合同的订立的程序要通过要约和两个时期。

...中心局处理中心扁平件分拣作业区只处理_________________O

...档案室对接收的档案要认真进行检查，检查量一样许多于接收量的

...销毁业务档案的有关记录应保管年。

...签收特快专递邮件时还要注明收到日期和O

...一级邮区中心局范畴，二十点收寄的信函，局内全部作业时限最大

不超过小时。

...国际包裹国内传递时限规定，互换局当日收到的进口包裹，应于―

_______________组织投递。

...中心局处理中心总进口接收干线邮路的总包，应________________,

同时验视总包规格。

...爱护档案的安全有两个含义：一是档案的安全，

二是档案内容的安全。

...国内一百克外埠平信，改寄到国外应补收资费元。

...邮政通信具有服务性和两大性质。

…保价邮件的保价费按保价金额的收取。

...袋皮有较大破洞，内件有取出可能的应向部门发

验。

...运算机主储备器是由随机储备器（RAM）和构成

的。

...邮件容器按质地和外形的不同可分为三种。

…收件人事先申请改寄的邮件自申请之日起在内到

达的邮件办理改寄。

...申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和

...邮政通信质量应包括产品质量、和服务质量。

...运算机差不多的硬件系统，从功能的角度而言，必须包括五大功能

部件。即运算器、、储备器、输入设备和输出设备。

...邮件业务档案的送缴时刻按照业务性质和处理手续，分为

和按月两类。

...条码的条与空代表的信息编码方法称为o

...经转局发觉给据邮件漏贴邮票，应缮发验单，并通知

查实处理。

...函件、包裹无法投递退回时，一律按方式发寄。

...转运部门的生产作业流程包括两个部分，即：接收总包邮件和—

...能够同意查询的最短时刻，应按照邮件所需要的

时刻确定。

...邮政通信的生产过程和用户的是一致性。

...各类邮件的运输应该以不同邮件的为依据，具体

组织实施。

...是指不能按收件人地址，又不能按寄件人地址投

给收、寄件人的邮件。

...销毁业务档案的有关记录应保管年。

...进口国际查单应由有关邮件的接收。

...国内邮件按传递时限分为和特快专递邮件。

…收寄局发觉漏销邮票时，必须O

...档案的作用要紧体现在两个方面，即：凭证和作

用。

...无单信函袋牌的印刷颜色是O

...差不多发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费包括

...出口互换局在查单发出_______________后，仍未收到最终答复时,

应进行催查。

...合同的订立的程序要通过要约和两个时期。

...特快邮件的查询方式有直查、递查、网上查询、-----八五电话查

询、o

...出口国际特快邮件，在国外发生延误、丢失时，应由

—补偿。

...百家姓中，“莘”姓的读音为O

..国内邮件缺失赔偿责任采取的是赔偿。

..验单缮写差不多要求包括两方面，一是上的要求,

二是书写格式上的要求。

..河南省简称,省会所在地是郑州。

..销毁业务档案的有关记录应保管年。

..自受理查询日起查询全程时限已满仍无结果的邮件应视为

..运算机输入设备的要紧作用是把外部信息转换成运算机所适用的—

..用户交寄信函使用的信封，必须符合O

..邮联组织法是邮联载有的全然法。

..航空运输是现代化交通运输的重要手段，它具有快速、

的特点。

...开拆给据邮件袋套，发觉未付内件清单，应将收到的邮件

,并封发局发验。

..合同的订立的程序要通过要约和两个时期。

..邮件业务档案保管工作，应该按照邮件业务档案的形成特点和

___________来进行。

..各局档案室对特快必须以传真或电报方式发出，

不得使用其它方式。

..出口国际特快邮件，在国外发生延误、丢失时，应由

—补偿。

.•…码提供了一种专门的________________全数字模式。

..销毁业务档案的有关记录应保管年。

..邮路是指运邮工具或人力，按规定的运输邮件的

路线。

..信息的是档案治理工作的全然目的。

..邮政通信质量分为类；阻碍邮件时限类；造成邮

件损毁、延误隐患三类。

..邮件更换，是指将差不多交寄的邮件改寄到另一地址或原址的

..中国是年加入万国邮政联盟的。

..省会一、二级邮区中心局范畴，当天收寄的快递包裹，局内最大处

理时限为O

..收寄局发觉漏销邮票时，必须o

..Internet是一个系统，采纳客户机-服务器模式，使

用TCP/IP协议。

...档案室对接收的档案要认真进行检查，检查量一样许多于接收量的_

..寄达局收到试查邮件下落的查单后，应在内将结

果退回指定经转局。

..运算机网络的要紧功能是实现、资源共享、分布

式处理。

..局域网的功能要紧在于资源共享，通常采纳模式。

..当事人订立合同，有书面形式、和其他形式。

...挂号印刷品袋牌的印刷颜色是O

...申请撤回特快专递邮件时，寄件人还应出示和详

情单第三联。

...邮政通信质量差不多要求的核心内容是o

...档案室对接收的档案要认真进行检查，检查量一样许多于接收量的_

...国内邮件无法投递退回时，除特快专递邮件外，其他邮件一律按―

_______________方式发寄。

...省会一、二级邮区中心局范畴，当天收寄的印刷品，应于

往常全部处理完毕。

...邮件投递方式分为按址投递和两种。

...频次分为邮运频次、邮件发运频次、邮件交接频次、投递频次、开

箱频次、o

...当事人订立合同，有书面形式、和其他形式。

...国内包裹退回费的收取是按资例运算的。

...邮政通信具有服务性和两大性质。

...档案必须是第一手材料，具有原始性、、可靠性

和凭证性。

...每千克二.二元的一般包裹，重八百五十克，保价二百元，应收邮费

_________________________________7.o

...互换局收到退回的换填查单，应找出原始查单，按照情形在

内处理完毕。

...从二零零五年一月一日起，邮区中心局之间各类总包邮件全部实行.

________________交接。

...邮政日戳盖戳时应当使用色油墨加盖。

...爱护档案的安全有两个含义：一是档案的安全，

二是档案内容的安全。

...档案的送缴时刻规定档案，按班将上一班的送缴

档案室。

...收件人事先申请改寄的邮件自申请之日起在到达

的邮件办理改寄。

...开拆给据邮件袋套，发觉内件误发，应向缮发验

单。

...邮局内部因工作需要调阅档案时应该办理有关的

和交接手续。

...我国邮政编码采纳的是制编码。

...邮件在尚未投交收件人之前，所有权属于O

...无着国际邮件包括无法投递又无法退回或按规定不予退回的

__________邮件。

…信箱（筒）收寄的平信和明信片，属于O

...出口特快邮件查询电报应登入出口查单登记簿，并批明

...特快邮件直查查单发出_________________小时后未收到被查局的答

复，应催查一次。

...国际特快逾限，寄件人提出补偿要求，应退还所收邮费的

作为延误补偿。

...档案库房治理包括治理和技术治理两个部分。

...上海市邮政编码的前两位码为O

...邮政通信具有服务性和两大性质。

...邮件的改寄和更换都能够改变0

...邮件在尚未投交收件人之前，所有权属于O

...中心局处理中心包状分拣作业处理包括一般包裹、快递包裹和——

...送缴的档案应填制“”一式二份。

...验单的使用范畴仅限于直截了当从事邮件传递的

部门。

...档案信息利用，确实是利用档案信息，为一定的目的服务，以实现

档案的o

...邮政专用品是指邮政日戳、邮资机、、邮政夹钳、

邮袋和其他邮件专用容器。

...封志不合规格标准包括,不能辨别封发局名。

…收件人事先申请改寄的邮件自申请之日起在到达

的邮件办理改寄。

...中心局处理中心总进口接收干线邮路的总包，应逐袋

—,同时验视总包规格。

...验单缮写差不多要求包括两方面，一是________________上的要求,

二是书写格式上的要求。

...邮政通信的生产过程和用户的是一致性。

...按“”传递处理方法邮寄的邮件，寄件人交寄时

可不交付邮费。

...档案室对差不多妥收了的档案要进行,并做好登

记工作。

...邮件容器按可分为国内邮件容器和国际邮件容

器。

...河南省简称,省会所在地是郑州。

...火车邮路交接双方点数不一致时，应在总路单上批注____________

...特快邮件的查询方式有直查、递查、网上查询、------八五电话查

询、O

...档案的特性，决定了档案本身既是一种,又是表

达信息的工具。

...分发单位接收营业部门交来的出口邮件如有不合规格的，一律

...中心局处理中心总进口接收干线邮路的总包，应

同时验视总包规格。

...一级邮区中心局范畴，二十点收寄的信函，局内全部作业时限最大

不超过小时

...特快专递邮件查询受理方式有电话受理、、传真

受理。

...邮政职业道德要求的“文明”确实是要文明生产，

...出口国际特快邮件，在国外发生延误、丢失时，应由

.补偿。

...袋牌分为条码袋牌和袋牌两类。

...邮联组织法是邮联载有的全然法。

...互换局收到进口查单应编列顺序号吗，序号前应加注字母“JC”表

不O

...运算机差不多的硬件系统，从功能的角度而言，必须包括五大功能

部件。即：运算器、、储备器、输入设备和输出设备。

...特快专递邮件退回时按方式寄退，免收退回费。

二、单项选择

1.下列国冢或地区中对国际一般包裹不承担补偿责任的是（）o

・A、新西兰B、罗马尼亚.C、中国香港

D、澳大利亚

2.省会一、二级邮区中心局范畴，当天收寄的快包，局内全部作业最

大时限为（）□

,A、4小时B、5小时.C、8小时

D、10小时

3.时限包括（）时限和局内处理时限。

.A、全程寄递B、运输传递.C、报刊传递

D、分拣封发

4.档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏、（

.A、档案的日常爱护B、爱护档案的安全

.C、档案材料的整理D、防止档案的散失

5.撤回的包裹尚未从收寄局发出，退交时应同时退还（）o

.A、全部邮资费B、除挂号费外的资费

.C、除保价费以外的资费D、除保价费和挂号费

外的资费

6.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费（）o

.A、2元B、3元.C、4元

D、5元

7.（）和保价信函，不办理更换申请。

.A、挂号函件B、特快专递邮件C、快递包裹

D、保价包裹

8.企业精神是企业职员共同的（）和行为准则，是企业职员的精

神支柱。

.A、目标追求B、价值观念C、远大理想

D、利益所在

9.下列选项不属于《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品的是

（）o

・A、日戳B、邮袋C铅志

D、夹钳

10.按址投递邮件在处理过程中，不准许（）翻阅。

.A、当班投递员B、投递组长C、营业组长

D、投递质检人员

11.为了便于保管和查阅，业务档案一样都应该（），分类上架保

管

.A、编制名目B、整理编号C、按局装订整齐

D、整理装订成册

12.档案室收到一般邮件进口验单后，应从收到之日起（）内，转

发责任单位落实。

.A、当日B、2日.C、3日

D、4日

13.按址投递邮件在处理过程中，不准许（）翻阅。

.A、当班投递员B、投递组长C、营业组长

D、投递质检人员

14.用户要求使用传真方式办理邮件查询的，每件应收取通信费（

）o

.A、2元B、3元.C、4元

D、5元

15.热爱本职工作确实是对自己的职业有强烈的（）和荣誉感。

.A、责任感B、自豪感.C、亲切感

D、归属感

16.国内特快逾限，造成寄件人申告时，应（）o

.A、按所收邮费予以赔偿

B、按所收邮费50%予以赔偿

.C、按所付邮费扣除一般包裹邮费后，全部退回寄件人

D、按所付邮费扣除普包邮费和保价费后，全部退回寄件人

17.特快递查查单必须以传真或电报方式发出，电文内容不应该包括（

）o

.A、接收局B、接收人员C、发单人住址

D、有关邮件节目

18.万国邮联各项业务协定及实施细则列有的各项业务规定不包括（

）o

,A、邮政包裹协定B、函件业务协定

.C、邮政汇票协定D、邮政支票业务协定

19.邮件投递是邮政生产过程的（）o

.A、最后环节B、第二时期.C、开始时期

D、第三时期

20.不合规格标准的总包邮件包括（

.A、邮单数据错误B、袋牌字迹模糊

.C、袋身有0.2厘米裂口D、包单不符

21.局域网的功能要紧在于（），通常采纳客户机-服务器模式。

.A、信息流通B、数据交换.C、资源共享

D、共享服务

22.向收件人支付赔偿的前提条件是（）。

.A、寄件人迁移新址B、收、寄件人是同一

.C、收件人拒收求偿D、收到邮件逾限

23.到邮局代他人领取给据邮件，其领取手续能够（），并由代领

人签章领取。

.A、凭收件人证件B、凭收件人盖章和代

理人证件

.C、加盖单位公章D、凭代领人证件

24.中国是（）加入万国邮政联盟的。

.A、1914年B、1924年.C、1944年

D、1954年

25.出口国际查单受理后在（）内应按邮件发运路由发有关局续查。

,A、一个工作日B、二个工作日.C、三个工作日

D、四个工作日

26.开拆特快专递邮件袋时，发觉内件误发，发验时要（）并附有

关证物。

.A、随验退回B、双人签证C、标注重量

D、代补清单

27.收件人签收特快专递邮件时还应注明收到日期和（）o

.A、收到时刻B、收到地点.C、收到内容

D、收到数量

28.邮件在尚未投交收件人之前，所有权属于（）o

.A、收件人B、寄件人C、收寄局

D、投递局

29.邮政职业道德是指邮政从业人员在通信生产经营中应遵循的职业

义务、（）、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

.A、职业标准B、职业责任C、职业守则

D、劳动纪律

30.速递档案室收到进口查单后，应进行核对、登记，再查明有关邮件

的进口和（）o

.A、出口节目B、内部交接情形C、开拆处理情形

D、投递签收情形

31.邮政通信质量指标设置有总包邮件缺失、给据邮件缺失、（）、

邮件时限逾限、机要文件失密丢损。

.A、给据邮件短少B、邮件积压延误

.C、邮件收寄不合规格D、邮件处理不合规格

32.文件转化为档案的前提条件是（）o

.A、马上差不多办理完毕的B、活动的真实记录

.C、按规律储存起来的D、内容完整规范的

33.以下（）业务属于邮政企业的专营业务。

.A、信件B、具有函件性质的物

品

.C、函件D、平常邮件

34.处理中心接收转运交来的（），可只点数，不勾核，数目相符

即在路单上签收。

.A、一般包裹B、快递包裹.C、特快专递邮件

D、全夜航邮件

35.无着邮件要求每件要粘贴“改退批条”批明缘故，但对（）不

粘贴批条。

.A、信函B、明信片C、保价印刷品

D、保价信函

36.下列邮件中不纳入全程时限统计范畴的是（）o

.A、平、挂信函B、快递包裹.C、特快专递邮件

D、一般包裹

37.邮政营业窗口应上缴的档案一样情形下包括（）o

.A、开销户登记簿B、包裹详情单（投递

联）

.C、装卸邮件交接细数单D、投递邮件清单

38.IP地址和域名都用来表示因特网中的运算机，前者用（）表示,

后者由字符组成，两者---对应。

.A、十进制数字B、百进制数字C、千进制数字

D、万进字数字

39.出口国际查单受理后在（）个工作日内应按邮件发运路由发有

关局续查。

.A、B、.C、

D、四

40.当事人订立的合同的形式不包括（）0

.A、书面形式B、口头形式.C、代办形式

D、电报形式

41.开箱频次一样要求许多于（）□

.A、每天1次B、每天2次.C、封发频次

D、投递频次

42.运算机网络是以实现（）和信息共享的一种运算机系统。

.A、文字传输B、信息传输C、资源共享

D、数据通信

43.投递部门收到分发交来的邮件后，发觉封装有拆动痕迹，（）o

.A、能够拒收B、不能够退回.C、能够退回

D、一律退回

44.省会二级邮区中心局范畴：当天收寄的普包，应于（）往常全

部处理完毕。

.A、次日2点B、当天20点.C、次日6点

D、次日8点

45.邮件业务档案是邮政业务的信息资源，同时，又是（）o

.A、治理工作和信息工作B、表达邮件业务信息

的工具

.C、是企业生产经营的首要条件D、是企业治理工作的

全然依据

46.邮政通信质量分为三类，即危害邮件安全类；阻碍邮件时限类；（

）o

.A、阻碍时限频次类B、处理规格标准类

.C、邮件误封误发类D、造成邮件损毁、延

误隐患类

47.通过验单能及时发觉咨询题、处理咨询题，促进（）的提升。

.A、服务质量B、生产能力C、通信质量

D、产品质量

48.验单缮就后必须加盖日戳和经手人名章，送交（）批阅签发。

,A、班组长B、质检员.C、支局长

D、主管人

49.国内邮件按处理手续分为（）和给据邮件。

.A、平常邮件B、给据函件C、包件

D、特快邮件

50.国际挂号邮件补偿标准规定：函件每件人民币（）o

.A、223元B、230元.C、320元

D、332兀

51.下面关于档案治理工作的差不多原则，讲法是正确的是（）o

.A、统一领导、分片治理的原则B、完整与安全储存的

原则

.C、综合作用的原则D、按类整理的原则

52.邮政通信质量指标设置有总包邮件缺失、给据邮件缺失、（）、

邮件时限逾限、机要文件失密丢损。

.A、给据邮件短少B、邮件积压延误

.C、邮件收寄不合规格D、邮件处理不合规格

53.收寄局发觉邮件上使用涂抹胶水的“无效”邮票，应该（）。

.A、对邮件不予发寄B、附验发往前途

.C、加盖“欠资”戳记发投递局处理D、全部作无着邮件处

理

54.下列邮件中不纳入全程时限的统计范畴的是（）o

.A、平、挂信函B、快递包裹.C、特快专递邮件

D、一般包裹

55.软件是指运算机为实现某种特定目的所运行的（）、数据、辅

助资料的总称。

.A、系统B、文字C、程序

D、编码

56.邮政职业道德是指邮政从业人员在通信生产经营中应遵循的（

）、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

.A、职业义务B、职业标准C、职业守则

D、劳动纪律

57.国际特快逾限，寄件人提出补偿要求，应退还所收邮费的（）作

为延误补偿。

.A、20%B、50%.C、100%

D、200%

58.下列档案防治工作中不属于档案材料本身安全范畴的是（）o

.A、防污染B、防强光C、防破坏

D、防散失

59.我国公路运输具有灵活性大、机动性强、（）、方便等特点。

.A、成本低B、联系面广C、快速

D、运量大

60.IP地址和域名都用来表示因特网中的运算机，前者用（）表示,

后者由字符组成，两者对应。

.A、十进制数字B、百进制数字C、千进制数字

D、万进字数字

61.保价邮件的保价金额最高为每件人民币（）□

.A、l万元B、5万元.C、10万元

D、15万元

62.销毁业务档案的有关记录应保管（）o

.A、半年B、1年.C、2年

D、3年

63.时限是邮政通信质量治理的要紧内容，是衡量邮政通信（）的

重要标志。

.A、邮件传递速度B、运输能力C、服务质量

D、工作质量

64.（）和保价信函，不办理更换申请。

.A、挂号函件B、特快专递邮件C、快递包裹

D、保价包裹

65.运算机网络是以实现信息传输和信息共享的一种（）o

.A、运算机系统B、分布式处理系统

.C、数据通信系统D、网络系统

66.互换局收到退回的换填查单后，应找出原始查单，按照情形在（

）内处理完毕。

.A、l个工作日B、2个工作日.C、3个工作日

D、4个工作日

67.特快专递邮件是指以（）传递处理的邮件。

.A、快于一般包裹B、最快速度C、低于电子邮件

D、低于混合邮件

68.验单的缮发一样应由生产单位直截了当办理，并经（）签发。

.A、班组长B、质检元C、治理人员

D、主管人员

69.百家姓中，“莘”姓字的读音为（）。

.A、sunB、ddn.C、shen

D、zuan

70.邮政通信生产过程和（）过程是一致的。

.A、邮件传递B、信息实现C、用户消费

D、全网操纵

71.档案的作用要紧体现在两个方面，即（）和参考作用。

.A、记录作用B、凭证作用C、促进作用

D、保密作用

72.保价邮件的保价费按保价金额的（）收取。

.A、0.1%B、0.5%C1%

D、5%

73.档案工作的任务体现在“六大环节”上，即：收集、整理、（）、

保管、统计、提供利用。

,A、装订B、鉴定.C、检查

D、立卷

74.邮件运输具有（）、依附性、时效性、复杂性等特点，

.A、超区域性B、统一性.C、独立性

D、基础性

75.企业精神对外表现为职员的荣誉感，对内表现为职员的（）o

.A、使命感B、责任感.C、业务素养

D、思想素养

76.邮局内部因工作需要查阅、调阅业务档案时，应经（）批准。

.A、主管领导B、市局领导C、班组领导

D、支局领导

77.一封平信上收件人为“尉迟松”，此收件人姓（）o

.A、尉B、尉迟C、尉迟松

D、尉松

78.申请撤回特快专递邮件时，寄件人应出示交寄邮件收据和（）o

,A、单位证明B、详情单第三联.C、寄件人证件

D、书面申请

79.档案室对接收的档案要认真进行检查，检查量一样许多于接收量的

（）o

.A、20%B、15%.C、10%

D、5%

80.挂号信函封发时，要做到清单、实物、（）相一致。

.A、路单B、清单实物名址.C、袋牌

D、封发单位日戳

81.为了便于保管和查阅，业务档案一样都应整理装订成册，（）保

管。

.A、整理编号B、分类上架.C、立卷归档

D、编制名目

82.邮政通信质量分为三类，即危害邮件安全类、阻碍邮件时限类、（

）°

.A、阻碍时限频次类B、处理规格标准类

.C、邮件误封误发类D、造成邮件损毁、延

误隐患类

83.邮政通信质量应包括有产品质量、（）和服务质量。

.A、工作质量B、处理质量C、收寄质量

D、传递质量

84.运算机病毒的防治应从预防、（）、杀毒三方面来进行。

.A、关闭电源B、删除程序.C、查毒

D、更换外设

85.运算机网络是以实现信息传输和（）的一种运算机系统。

.A、信息处理B、信息加工.C、信息生成

D、信息共享

86.保证用户权益是邮政业务档案员遵守（）的具体体现，是档案

员应尽的法律义务。

.A、职业道德B、职业纪律.C、职业守则

D、职业规范

87.我国要紧铁路枢纽站不包括（）o

.A、西昌B、徐州.C、贵阳

D、株洲

88.指定经转局收到上一环节发来的国际换填查单，应在（）内转

发下一环节续查。

,A、l个工作日B、2个工作日.C、3个工作日

D、4个工作日

89.档案室收到进口特快递查查单，凡档案未送交档案室的，应于（

）转发有关单位处理。

.A、当日内B、次日内.C、2个工作日内

D、3个工作日内

90.信箱（筒）能够收寄（）o

.A、平常函件B、公事信件C、平信

D、义务兵信件

91.快递包裹、特快专递邮件经（）按址投递无效，即可改为局内

投交。

.A、当班B、一次.C、二次

D、三次

92.目前的邮件业务档案信息利用方式不包括（）o

.A、查阅B、调阅C借阅

D、复制

93.铅志的作用是表示（）对袋内封入的邮件负有责任。

.A、接收局B、封发局C、开拆局

D、投递局

94.下列关于责任段落的划分错误的是（）o

.A、未按规定期限处理查单，导致收寄局赔偿，逾限单位为责任局

B、档案治理不善，无法提供所查邮件详细节目，有关局为责任局

.C、开拆发觉邮件内件短少，当班双人签证发验，封发局为责任局

D、邮件封装不合规格，接收局收到时发觉破旧，收寄局为责任局

95.时限频次治理的要紧内容包括（）o

.A、按标准确定作业打算B、按标准封发邮件

.C、按标准接收邮件D、按标准运输邮件

96.国内普包1件，保价100元，已收邮费合计15.00元，局内发觉短

少，应退邮资（）o

.A、不退B、11.00元.C、14.00元

D、15.00元

97.时限是邮政通信质量治理的要紧内容，是衡量邮政通信（）的

重要标志。

.A、邮件传递速度B、运输能力.C、服务质量

D、工作质量

98.档案工作的性质要紧体现在三个方面，即（）、服务性和保密

性。

.A、原始性B、真实性.C、治理性

D、可靠性

99.复制邮件业务档案的最大缺点是（）o

.A、容易丢失B、容易泄密.C、容易仿制

D、不利于再利用

100.邮政企业的全然任务是（）o

.A、把邮件投递到收件人手中B、迅速准确的完成邮

件传递任务

.C、保证党和国家通信需要D、保证邮件的完整与

安全

101.无法投递邮件退回时能够按航空方式发寄的是（）。

.A、特快专递B、函件.C、包裹

D、快递包裹

102.下列输入法属于形码输入法的是（）o

.A、全拼输入法B、双拼输入法

.C、五笔字型汉字输入法D、微软拼音输入法

103.检查档案时发觉（）咨询题应验知有关单位注意改进。

.A、清单章戳不清B、有贪污迹象的C、单据手续不全

D、填写不规范的

104.百家姓中，专门多生僻字，其中“祕”姓字的读音为（）o

.A、biB、yi.C、mi

D、qi

105.邮件投递方式分为（）和局内投交两种。

.A、按址投递B、呼喊投递C、预约投递

D、接转投递

106.中国是（）加入万国邮政联盟的。

.A、1914年B、1924年.C、1944年

D、1954年

107.各类邮件业务档案的送缴时刻按照业务性质和（），分为按日

（班）和按月两类。

.A、处理手续B、重要程度C、数量多少

D、档案种类

108.邮政企业的全然任务是（）o

.A、把邮件投递到收件人手中B、迅速准确的完成邮

件传递任务

.C、保证党和国家通信需要D、保证邮件的完整与

安全

109.档案的作用要紧体现在两个方面，即（）和参考作用。

.A、记录作用B、凭证作用C、促进作用

D、保密作用

110.下列（）情形应向收寄局发验。

,A、进口邮件封装破旧B、进口信件邮票脱落

.C、包单上无检查人名章D、经转邮件包单不符

111.档案室收到一般邮件进口验单后，应从收到之日起（）内,

转发责任单位落实。

.A、当日B、2日.C、3日

D、4日

112.档案保管工作的具体任务有延长档案的寿命、防治档案的损坏、

）o

.A、档案的日常爱护B、爱护档案的安全

.C、档案材料的整理D、防止档案的散失

113.下列输入法属于形码输入法的是（

.A、全拼输入法B、双拼输入法

.C、五笔字型汉字输入法D、微软拼音输入法

114.通过验单能及时发觉咨询题、处理咨询题，促进（）的提升。

.A、服务质量B、生产能力C、通信质量

D、产品质量

115.档案柜架的编号方法一样是从进门的（）编号。

.A、左边起从右B、右边起从左.C、前边起向后

D、后边起向前

116.百家姓中，专门多生僻字，其中“祕”姓字的读音为（）o

.A、biB、yi.C>mi

D、qi

117.邮政通信的服务方针对传递质量的要求要紧体现在（）o

.A、迅速B、安全.C、准确

D、方便

118.交接邮件如无法当场勾核验清的应以（）为依据进行更正。

・A、清单B、包单C、路单

D、实物

119.运算机病毒的防治应从预防、查毒、（）三方面来进行。

.A、识毒B、离毒.C、治毒

D、杀毒

120.投递部门收到分发交来的邮件后，发觉封装有拆动痕迹，（)o

.A、能够拒收B、不能够退回.C、能够退回

D、一律退回

121.邮政通信行业的性质表现为服务性和）o

.A、全网性B、社会性.C、普遍性

D、公用性

122.铁路运输具有运量大,速度快，（）,而且昼夜运行不间断的

优点。

.A、调度灵活B、运行时刻准确C、点多面广

D、机动性强

123.通过验单能及时发觉咨询题、处理咨询题，促进（）的提升。

.A、服务质量B、生产能力.C、通信质量

D、产品质量

124.开箱频次一样要求许多于（)o

.A、每天1次B、每天2次.C、封发频次

D、投递频次

125.快递包裹、特快专递邮件经（)按址投递无效，即可改为局

内投交。

,A、当班B、一次.C、二次

D、三次

三、多项选择

1.邮件容器应按照（）使用，不得相互混用。

A、邮件类别B、邮件大小C、寄递范畴

D、寄达局

2.运算机形码输入法，指用汉字的笔画进行汉字的输入，常见的有（

）o

A、五笔电报码输入法B、五笔画输入法

C、表形码D、二笔输入法

3.我国公路运输具有灵活性大、（）等特点。

A、机动性强B、联系面广C、方便快速

D、省事省力

4.合同有效的差不多条件包括缔约人具有（）0

A、相应的民事行为能力B、意思表示真实

C、合同的内容和形式不违法D、订立程序符合规定

5.《中华人民共和国邮政法》规定的邮政专用品是指邮政日戳、邮资

机、（）、邮袋和其他邮件专用容器。

A、报皮布B、邮政夹钳C、袋绳

D、邮政业务单据

6.下列单位和部门中能够使用验单的有（）o

A、生产单位B、邮件分拣封发、运输

部门

C、直截了当从事生产的治理部门D、直截了当从事邮

件传递的生产部门

7.封发是将分拣处理好的邮件，按照（）整理、捆扎、封装

成袋（套）。

A、发运频次、时限B、邮件种类

C、发运路线、寄达局D、平常邮件和给据邮件

8.开拆保价信函应查核（）o

A、内件有无拆动痕迹B、封皮有无破旧

C、封志有无破旧D、清单节目有无涂改

9.运算机病毒的防治应从预防、（）等几方面来进行。

A、识毒B、查毒C、治毒

D、杀毒

10.邮件处理过程中发觉有脱落的邮票，应（）o

A、尽量找到原邮件B、将邮票贴回原部位

C、发验通知寄件人D、向封发部门发验

11.下列关于国内邮件赔偿标准的讲法正确的有（）o

A、国内特快逾限，寄件人提出要求，应按所收邮费予以赔偿

B、国内特快逾限，寄件人提出要求，按所收邮费50%赔偿

C、国内快包逾限，寄件人提出要求，按一般包裹收费后，余款全部退

回寄件人

D、国内快包逾限，寄件人提出要求，按普包收费后，全部退回寄件人,

保价费不退

12.特快邮件的查询方式有直查、（）o

A、递查B、网上查询C、拉格比查询

D、11185电话查询

13.万国邮联各项业务协定及实施细则列有的业务规定有（）o

A、邮政函件协定B、邮政汇票协定

C、邮政支票业务协定D、代收货邮件协定

14.档案治理工作的差不多原则有（）o

A、统一领导、分片治理的原则B、完整与安全储存的原

则

C、便于综合利用的原则D、按类整理立卷原则

15.我国航空运输具有（）的特点。

A、快速B、机动C、灵活

D、安全

16.信函是指以套封传递的缄封的信息载体，具体内容包括（

)o

A、书面通信B、商务文件、合同