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文档简介

第第页交付部组织结构及岗位职责交付部组织结构及岗位职责1岗位职责:1、具体负责商场服务、安全、运营等各项管理工作。2、了解同行业市场情况,进行系统分析,及时向总经理汇报经营管理情况,并提出改进建议。3、解决商场内重大顾客投诉,并按公司有关规定及时处理。4、协助日常招商工作,挖掘潜在商户,提高招租率。5、负责协助商场各类商业活动,以提升商场的客流量、成交量。6、协助企划部门组织实施商场的推广方案,保证商场的品牌形象稳步提升。7、监督执行商场统一管理制度,监督商户合同履约、商品售卖、售后服务等情况。8、协调公司与各商户友好合作关系,对商户提出的`意见或者建议制定整改措施,及时汇报总经理。9、结合物业部落实具体的开源节流、增收节支措施,在不影响商场整体形象的基础上提高经济效益。交付部组织结构及岗位职责2岗位职责:1、制定商场运营管理的相关规章制度,并监督贯彻执行。2、协助办理场地租赁手续(签订租赁协议,收取质保金等)。协助新进商户进场及装修手续办理等工作。3、做好经营户的交流、沟通工作保证合作双方关系融洽,确保商场的管理措施落到实处。及时了解反馈经营户的真实想法和要求,为领导决策提供信息。4、处理好相关顾客厂商和售后服务等各种问题。5、配合商场企划工作的`落实和信息反馈。6、做好商场安全、消防、用电、卫生等方面的工作,及时协调处理各类突发事件。7、负责巡检商场环境、服务、设施设备运转、商场标识牌等工作。8、开好业务分析会,在自身学习、提升的基础上,带好运营主管。9、完成上级领导交办的其他工作。交付部组织结构及岗位职责3岗位职责:1、公司行政规章制度的制定、监督、执行;2、负责公司办公用品的采购、管理和发放;3、管理公司的资料、文件、光/磁盘及相关资料;4、公司的公共卫生;5、负责报刊、信件的收发;6、负责公司食堂的管理;7、负责公司集体宿舍的管理;8、负责公司行政用车的调度及车辆管理;9、负责公司的门卫管理及日常安全;10、负责公司网络的稳定运行及IT设备和耗材申购的`审核与采购;11、编写、执行公司人力资源规划;12、招聘:制定招聘程序,选择招聘渠道,安排面试及综合素质测试;13、培训:组织员工的岗前及各类岗位培训;14、绩效考评:制定考评文件、考评沟通,以及员工的升迁异动与辞退;15、薪酬福利:制定薪酬福利政策,以及薪资的核算与审核;16、负责公司的文化建设及宣传工作;17、完成上级临时交办的其他事项。交付部组织结构及岗位职责4岗位职责:1、负责虎扑识货的推广工作;2、负责识货用户问题及需求的收集反馈工作;3、及时提出推广建议,制定切实可行的.推广方案,通俗一点讲,这份工作的任务就是让更多的JRS了解虎扑识货,将更多有爱的人们聚集在识货。任职要求:1、熟悉电商行业,网购经验丰富,熟悉一定网购领域者优先(如运动装备、户外、数码、服装、保健等各种行业领域均可)2、文字功底扎实,能独立完成广告及论坛活动文案。3、执行力强、思维活跃、创新力强,对数据敏感。4、有推广策划能力,能独立完成推广方案制定及实施。5、有网络推广经验或熟悉虎扑论坛者优先。交付部组织结构及岗位职责5一、组织架构1、直接上级:本项目营销总监2、同级部门:策划部、招商部、产权户籍部3、部门内部:销售经理、销售主管、销售秘书(助理)、置业顾问二、岗位职责1:销售经理(1名)(1)直接上级,营销经理。(2)职权及职责:1)主动积极配合领导完成各项工作。2)协助上级领导者依据实际情况调整原有的工作程序、管理体制,使各项工作趋于合理化,规范化。3)做好项目筹备工作。4)负责整个案场的管理工作,协调与各单位在销售过程之中的关系。5)统一销售口径,培训和管理团队。6)带领团队按时完成公司布置的业绩指标任务。7)严格执行各项案场工作守则及作业流程。8)制定周,月工作计划并每周、月进行总结。9)处理定金、合同、按揭等工作。10)杜绝各种不良习气及损害销费者和公司利益行为的发生。11)对所有的案场工作人员进行上岗考核、业务评定、建议停职和推荐调升的权利。12)建立完整的项目销售档案及客户档案。13)完成销售任务后协助做好个案报告,并带领售楼人员做好公司交办的新任务。14)协助市场策部门做好市场调查分析,反映客户意见及市场动态。2.销售秘书(助理)1名(1)直接上级:销售经理.(2)职责:1)建立销售合同及其他营销文档材料的管理、归类、整理、建档和保管工作。2)完成各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制造、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询。3)重视收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新项目、新政策、客源等资讯材料,提出分析报告,为部分业务职员、领导决策提供参考。4)帮助销售职员做好上门客户的招待和电话来访工作;在销售职员缺席时,准时转告客户资讯,妥当处理。5)重视客户、顾客的投诉记录,帮助有关部分妥当处理。6)帮助经理做好现场内务、会议的记录等工作。7)妥当保管电脑材料,不泄漏销售机密。8)完成销售经理交代的其他任务。销售主管(3——5名)(1)直接上级:销售经理.(2)职责:1)全力执行公司及部门下达的各项工作任务。2)协助销售经理完成公司业务指标的分解。3)全力完成自己的.个人业务指标。4)全力带领自己的团队完成销售经理制定的分解业务指标。5)积极组织本团队参加公司组织的各项专业知识方面的培训。6)主动提携帮助其他资历较浅的销售人员。7)有对本团队工作人员上岗考核、业务评定、建议停职和推荐调升的权利。根据管理幅度而定,每4-6名销售人员中设1名销售主管。4、置业顾问(15——20)名(1)直接上级:销售主管。(2)职责:1)自觉遵守公司制定的各项规章制度。2)对同事的不良行为不包庇,不纵容。3)积极参加公司对员工的各项专业知识的培训并争取取得优良成绩。4)热情、周到的接洽客户,保证自己的服务让客户满意,遇事不与客户争执并及时向上级汇报。5)认真做好客户登记并保证资料的准确性。6)完成公司及部门布置的文书工作,填写各类表单,确保内容和数据的准确性。7)妥善保管销售手册并确保其内容不外泄。8)严格遵守公司保密制度,维护公司利益。9)贯彻执行部门制定的关于公司发现问题的改进计划。10)爱护公司财产,看到他人破坏行为应及时阻止。11)积极主动完成领导布置的其他工作。12)培养良好的团队合作精神,提高工作效率。13)配合市场策划部门做好各类市场调研工作。14)数量计算:根据销售套数及销售周期而定。销售人员的数量=销售套数÷(成交概率×售楼员每天接待数量×销售周期)。可以视具体的销售时段进行调整。交付部组织结构及岗位职责6岗位职责:1、负责公司的人力资源规划及选人、育人、用人、留人。2、负责员工的进出及升迁异动等各项人事管理。3、负责公司制度的制(修)订及监督执行。4、负责公司的企业文化建设。5、负责公司的.资料及档案管理。6、负责公司办公耗材的采购与发放管理。7、负责公司公共区域的清洁卫生管理。8、负责公司的门卫等安全管理。9、负责公司员工食堂的管理。10、负责公司员工宿舍的管理。11、负责公司的网络管理。12、负责公司的车辆调度及管理。13、负责公司的部分对外工作。14、承办总经理临时交办的工作。1、“综合管理部经理”岗位说明书交付部组织结构及岗位职责7岗位职责:1、每天认真按巡场的要求巡视楼层,做好安全、卫生、环境等方面的巡场记录。2、每天都必须和厂家负责人及营业员交流、沟通,促使商场各项要求落实到位。同时注意收集商场经营、管理、家居、建材市场行情各方面的信息,记录整理后,连同自己的想法,一同向主管领导汇报。3、配合运营经理做好卖场管理、数据统计及等工作。4、接待好商户和售后服务的'投诉客户,作好详细记录,能处理的及时处理,一时不能处理的,讲明理由,移交售后服务部,并配合好售后部门进行处理。5、参与业务分析会,配合企划和售后服务部门的活动。6、协调处理好楼层物业部工作关系,确保楼层平稳运营。7、配合招商部工作,按时、足额地收缴场地租金等各项费用。8、完成上级领导交办的其他事务。交付部组织结构及岗位职责8岗位职责:1、负责公司的人力资源规划及选人、育人、用人、留人。2、负责员工的进出及升迁异动等各项人事管理。3、负责公司制度的制(修)订及监督执行。4、负责公司的企业文化建设。5、负责公司的资料及档案管理。6、负责公司办公耗材的采购与发放管理。7、负责公司公共区域的清洁卫生管理。8、负责公司的门卫等安全管理。9、负责公司员工食堂的管理。10、负责公司员工宿舍的管理。11、负责公司的网络管理。12、负责公司的'车辆调度及管理。13、负责公司的部分对外工作。14、承办总经理临时交办的工作。交付部组织结构及岗位职责9岗位职责:1、策划店内各类促销活动,安排参加平台的活动。2、提出公司京东商城店铺平台的季度、月度推广方案,提高店铺点击率、浏览量和转化率。3、针对各渠道的推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。4、能够找到性价比高、有效的网络广告及推广方式,分析本店的页面流量等数据确定网络广告的真实、有效性。5

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