提高内墙抹灰施工质量

提高室内一般抹灰施工质量一、工程概况焦作市中级人民法院审判法庭建设项目位于焦作市区内，南邻人民路，北邻恩达路，西临焦作市人民检察院综合楼，东临规划道路文林路。工程建筑面积为28081.48平方，其中地上面积22577.33m2，地下面积5504.15m2；结构为框架结构，地下一层，地上四层，建筑高度23.9m；基础为筏板基础。本工程室内内墙除卫生间、电梯间采用块料装饰外，其它公共部分和内墙抹灰均为水泥砂浆抹灰，室内抹灰工程量为89000m2。内抹灰工程从2015年8月28日开始，至11月10日基本结束。本工程的质量目标为：中州杯奖。工程效果图二、小组概况小组概况小组名称飞翔QC小组小组类型现场型课题名称提高室内一般抹灰施工质量成立时间2015.08.20课题类型现场型小组编号YEJ-2015-21-01注册编号YEJ-KT-2015-21-01活动时间：2015.08.20-2015.12.10QC教育时间：60小时出勤率：100%QC小组成员概况序号姓名学历职称组内分工QC教育时间1刘灵茹本科工程师顾问60小时2郑国领本科工程师组长60小时3蔡婷研究生工程师副组长60小时4李辉研究生工程师组员60小时5郑宪磊大专助理工程师组员60小时6汤强大专助理工程师组员60小时7娄锐本科助理工程师组员60小时8姬明亮大专助理工程师组员60小时9资料员大专助理工程师组员60小时制表人：李辉时间：2015.08.30三、课题选择1、选题理由理由一：该工程质量目标为“中州杯”，是焦作市重点项目，质量必须成优。理由二：焦作市质监站2015年度全面推行质量施工标准化，质量通病控制为重点，尤其强调抹灰施工必须两遍成活，严防开裂空鼓。理由三：该工程室内抹灰面积较大，共计89000㎡，是确保装饰工程质量一次成优的关键。四、现场调查8月份，项目部通过招标确定了室内抹灰施工队伍，为了保证抹灰工程质量，项目部经理郑国领在2015年8月22日带领项目部QC小组成员进行现场调查。根据焦作市区该抹灰施工队伍已施工或正在施工的工程中抽查三个项目，分别对影响抹灰工程质量5个主要方面进行调查统计，共抽查396个点，合格点数345，不合格点数51，合格率87%。室内抹灰质量缺陷主要表现为：1、墙面裂缝缺陷：检查118点，其中不合格点数20；其中：（1）梁底水平裂缝；检查39点，其中不合格点数8；梁底水平裂缝（2）墙面不规则裂缝：检查43点，其中不合格点数5；墙面裂缝（3）柱墙交界面裂缝：检查36点，其中不合格点数7；柱墙交接处裂缝2、墙面空鼓缺陷：检查89点，其中不合格点数17；墙面空鼓（一）墙面空鼓（二）3、垂直度缺陷：检查75点，其中不合格点数7；墙面垂直度超标4、平整度缺陷：检查65点，其中不合格点数4；墙面平整度超标5、阴阳角方正缺陷：检查40点，其中不合格点数3；阳角方正超标缺陷统计结果如下：室内抹灰质量缺陷频数统计表序号项目频数(次)累计频数频率(%)累计频率(%)1墙面裂缝202039392墙面空鼓173733723墙面垂直度74414864墙面平整度4488945阴阳角方正3516100合计51100制表人:李辉时间:2015.08.30由上述统计表，做出如下排列图：内墙抹灰质量缺陷排列图制图人:李辉时间:2015.08.30五、设定目标根据现场调查和原因分析，影响内墙抹灰质量原因主要是内墙抹灰裂缝和抹灰空鼓质量问题，如果抹灰裂缝和空鼓质量问题能够解决，再加上施工过程严格控制垂直度和平整度，那么，室内抹灰施工质量合格率完全能够由活动前的87%，提高到96%以上。所以：我们活动小组把目标值确定为96%。制表人：李辉时间：2015.08.30六、原因分析针对上述质量缺陷，小组成员2015年8月25日召开会议，分别从人、机、料、法、环、测六个方面进行全面分析讨论，分别绘制出因果分析图，找出末端因素，过程如下：七、确定要因根据因果分析图，我们QC小组对近20项末端因素进行分析，要因归纳确定如下：要因确认表（一）--(墙面裂缝)序号末端原因要因确认确认方法要因判定责任人1制度未落实（验收制度、交底制度等）项目部的执行力很关键，好的制度要体现在行动上，只有按章办事，落实制度，尤其是验收制和交底制，才能把工作做好。查看资料要因郑国领蔡婷2工人质量意识差或缺乏经验工人的质量意识通过教育和培训可以提高，缺乏经验的工人可以通过做样板间淘汰。调查分析非要因李辉汤强3搅拌时间过短或成品砂浆停滞时间长搅拌时间达不到要求，会造成强度不均，成品砂浆停滞时间长同样影响强度，但该问题通过现场检查可以避免。调查分析非要因娄锐4砂含泥量大，未过筛该问题通过严把材料关完全可以避免。调查分析非要因姬明亮5基层处理未到位（未清理干净、不基体结合处未挂网、浇水、喷浆、预埋线槽太浅等）实践证明，不同基体结合处不处理直接造成裂缝。调查分析要因汤强娄锐6一遍成活一遍成活，抹灰面较厚，直接造成质量问题，每层厚度控制在10mm，如果太厚，可能需要三遍、四遍成活。调查分析要因汤强7两遍成活间隔时间短在底层未有强度时施工第二层，直接造成质量问题，但现场通过分层验收可以避免。调查分析非要因汤强8成活后缺少养护由于加气块吸水很快，养护不到位，直接造成质量问题。调查分析要因姬明亮9主体结构、二次结构沉降不均结构沉降会直接造成墙面裂缝，该裂缝控制要求项目主体施工时严格质量控制避免结构不均匀沉降，现场抹灰要求主体验收，主体验收合格后才抹灰，该问题可以避免。调查分析非要因蔡婷10配合比计量不准配合比计量不准，直接影响强度，造成质量问题，但现场通过标准计量该问题可以避免。调查分析非要因娄锐制图：李辉2015.08.30要因确认表（二）--(墙面空鼓)序号末端原因要因确认确认方法要因判定责任人1制度未落实（验收制度、交底制度等）项目部的执行力很关键，好的制度要体现在行动上，只有按章办事，落实制度，尤其是验收制和交底制，才能把工作做好。查看资料要因郑国领蔡婷2工人质量意识差或缺乏经验工人的质量意识通过教育和培训可以提高，缺乏经验的工人可以通过做样板间淘汰。调查分析非要因李辉汤强3搅拌时间过短或成品砂浆停滞时间长搅拌时间达不到要求，会造成强度不均，成品砂浆停滞时间长同样影响强度，但该问题通过现场检查可以避免。调查分析非要因娄锐4砂含泥量大，未过筛该问题通过严把材料关完全可以避免。调查分析非要因姬明亮5基层处理未到位（未清理干净、不基体结合处未挂网、基层浇水不到位、基层喷浆不合格、预埋线槽太浅等）实践证明，不同基体结合处不处理直接造成裂缝。调查分析要因汤强娄锐6一遍成活一遍成活，抹灰面较厚，直接造成质量问题，每层厚度控制在10mm，如果太厚，可能需要三遍、四遍成活。调查分析要因汤强7两遍成活间隔时间短在底层未有强度时施工第二层，直接造成质量问题，但现场通过分层验收可以避免。调查分析非要因汤强8成活后缺少养护由于加气块吸水很快，养护不到位，直接造成质量问题。调查分析要因郑宪磊9未做好成品保护结构沉降会直接造成墙面裂缝，该裂缝控制要求项目主体施工时严格质量控制避免结构不均匀沉降，现场抹灰要求主体验收，主体验收合格后才抹灰，该问题可以避免。调查分析非要因蔡婷10配合比计量不准配合比计量不准，直接影响强度，造成质量问题，但现场通过标准计量该问题可以避免。调查分析非要因娄锐制图：李辉2015.08.30八、制定对策针对室内一般抹灰质量缺陷裂缝、空鼓的四个主要因素，小组成员通过召开会议，认真分析、讨论，意见统一后制定出了相应的对策，见附表。要因对策表序号要因对策目标措施地点时间负责人1制度未落实（验收制度、交底制度等）组织召开专题会议，明确责任，签订责任状，并要求现场施工负人对工人进行详细交底。增强管理人员责任心，落实项目各项管理制度，对工人交底到位。项目经理与现场管理人员签订责任状，每天下午下班前半小时开碰头会，落实执行情况，由施工员娄锐对工人做详细技术交底。会议室和施工现场2015.08.26郑国领蔡婷娄锐2基层处理未到位（未清理干净、不基体结合处未挂网、基层浇水不到位、基层喷浆不合格、预埋线槽太浅等）针对基层分部验收，先检查清理情况，专人检查钉网情况，检查浇水等，并有详细记录。确保基层每个环节处理到位。安排专人检查验收，并办理验收手续。设置分部会签表，娄锐负责检查基层清理，钉网，汤强负责基层面浇水。施工现场2015.08.27汤强娄锐李辉3一遍成活一遍粉刷后，办理验收手续，验收后粉刷面层。确保整个室内粉刷必须做到两边成活办理过程验收手续，验收手续未签字，不准粉刷第二层。如果确认厚度超过20mm以上，要分三遍或四遍成活，并采取钢丝网补强措施。现施工场2015.08.29娄锐姬明亮4成活后缺少养护项目抽出专人养护确保每天养护变数和养护天数现场养护采用采用签到制度，每养护一遍签字施工现场2015.08.30姬明亮郑宪磊制图：李辉2015.08.30九、对策实施实施一：针对要因1：项目管理制度未落实问题，采取措施实施如下：1、项目部召开专题会，认真学习公司管理制度，认真学习岗位责任制，使每一位责任人明确知道：我是谁，干什么，怎么干。2015年8月29日，项目经理郑国领主持召开会议，相关责任人全部参加（参加人员：郑国领、蔡婷、李辉、汤强、娄锐、姬明亮、安春生、刘春江、王贝、石可），认真学习公司管理办法、项目管理制度及岗位责任制。2、强化现场管理，并签订质量责任制，项目经理和岗位责任人签订质量管理责任书。2015年8月29日，项目经理郑国领与相关责任人签订质量管理责任书。3、针对现场工人，有针对性的现场交底，确保每位工人明确操作要求，交底的同时，针对劳务公司的现场抹灰工建立个人档案，现场技术交底后，对建档工人安排在相应的房间做样板。2015年9月1日，技术负责人李辉，施工员娄锐在施工现场给工人技术交底。4、样板验收制：样板施工的同时就加强监管，做完样板后，组织相关人员（建设专工、监理专工、工长、质检、总工、劳务方负责人等）一起验收，对于未能严格执行交底施工，样板间抹灰标准未达到交底标准要求的抹灰工坚决清离现场。2015年9月5日，现场样板间验收，验收结果汇总后，2015年9月6日，有项目经理郑国领通知劳务方负责人张建科清退三名工人：李红岩、赵瑞、王克宇。会议室召开专题会议质量管理制度及协议现场技术交底技术交底样板间验收照片室外样板展示区室内样板间责任人登记明确（一）室内样板间责任人登记明确（二）实施二：针对要因2：基层处理未到位（基层未清理干净、基层浇水不到位、不同基体结合处未挂网、预埋线槽太浅等）问题，项目部指定切实可行的方案，具体实施如下：1、明确施工工序，按照基层清理不同基体结合处固定钢丝网基层浇水抹灰面喷浆基层浇水；2015年9月1日，技术负责人李辉，施工员娄锐在施工现场给工人技术交底。2、责任明确，每道工序施工工人固定，每道工序结束安排专人验收，并形成验收记录；2015年8月29日，项目经理郑国领主持召开会议，相关责任人全部参加（参加人员：郑国领、蔡婷、李辉、汤强、娄锐、姬明亮、安春生、刘春江、王贝、石可），认真学习公司管理办法、项目管理制度、岗位内容、岗位责任。3、明确质量标准：每道工序要求量化，比如浇水浇几遍（遍数根据气温确定）、喷浆必须适量参砂形成颗粒、颗粒密度适中，措施明确。2015年9月1日，汤强和娄锐对喷浆人员王顺利和养护人员赵小岛、王小望专门交底。4、现场采用大功率空压机，水泥浆中适量加砂，由专业人员喷浆，现场采用喷浆面积结算，协议约定，喷浆不合格的地方双倍扣除，并根据项目部质量管理办法处罚。2015年9月1日，项目经理郑国领监督劳务方负责人张建科和喷浆工人王顺利签订协议。5、项目部指定专人负责验收，责任明确。项目部明确娄锐、汤强、李辉针对不同部位分别验收。预埋线管补槽附加钢丝网基层喷浆用空压机基层浇水不同基体面交界处附加钢丝网（1）不同基体面交界处附加钢丝网（2）基层喷浆处理（一）基层喷浆处理（二）实施三：针对一遍成活问题，实施如下：严要求：室内抹灰必须两遍成活（每层抹灰厚底不超过10mm，若确实太厚，要三遍或四遍成活，还需要附加钢丝网）交底要求，会议强调，工序必须两遍成活。2015年9月1日，技术负责人李辉，施工员娄锐在施工现场给工人技术交底，交底明确。每天下午17点会议室碰头会强调落实。严格分层验收：一层结束后由劳务带班人员及时报验，分层验收；底层结束后，劳务方带班人肖金芳给施工员娄锐报验，有娄锐和姬明亮负责验收。严处罚：严格执行施工现场质量管理办法，发现未严格执行工序标准，必须做到通报、罚款、返工重做。由娄锐和姬明亮落实。坚持两遍成活和过程验收制本图片为第一遍成活面（一）坚持两遍成活和过程验收制本图片为第一遍成活面（二）坚持两遍成活和过程验收制本图片为第一遍成活面（三）两遍成活图片（一）现场验收图片两边成活图片（二）两遍成活图片两遍成活图片以上为基层、底层、面层等分层验收记录实施四：针对成活后缺少养护问题，实施如下：1、要求劳务公司安排专人养护。劳务方安排养护人员赵小岛和王小望专门养护。2、明确抹灰成活后每天的养护遍数（根据天气气温确定）。劳务方安排养护人员赵小岛和王小望专门养护，每天养护3遍。3、落实养护部位签到制度。娄锐负责监督赵小岛和王小望落实养护签到。4、当天填写养护记录。养护记录有姬明亮监督王小望填写。5、未落实项目要求的按管理制度处罚。娄锐和郑宪磊落实项目部罚款，有项目经理签字后转财务。成活后养护抹灰效果图抹灰养护记录罚款记录十、实施效果及确认2015年10月20日～30日，针对室内一般抹灰质量改进状况，小组进行了全面复核验证，再次随机抽检198处，其中，符合质量标准的192处，见下表所示。序号项目频数（次）累计频数（次）频率（%）累计频率（%）1墙面裂缝2233332墙面空鼓1317503墙面垂直度1417674墙面平整度1517845阴阳角方正1616100合计6100活动后内墙抹灰质量缺陷统计表制图：李辉2015.11.10活动前后内墙抹灰质量对比图制表人：李辉日期2015年11月10日通过对比图可以看出，室内一般抹灰质量合格率，由活动前的87%提高到活动后的97%，完全实现了预定目标。实施后的室内一般抹灰照片（一）实施后的室内一般抹灰照片（二）实施后室内一般抹灰照片（三）实施后室内一般抹灰照片（四）社会效益：该工程质量管理真正做到了全员参与，勇于创新、不断改进，质量要求精益求精。通本次QC活动，不但使项目部管理团队更加团结，协作意识更强，而且质量得到建设、监理、市质检站等单位的赞誉，相关部门组织的项目观摩活动中，良好的质量为公司树立了形象。现场观摩图片社会效益评价经济效益：正是因为有效地开展了内墙面抹灰工程质量控制的QC小组活动，室内抹灰厚度控制很好，抹灰平均厚度18mm，现场做到了工完料净场清，节约了材料。现场施工一次成优，没有返工，工期提前10天。简单计算：现场实测抹灰厚度平均18mm,市场平均厚度21mm,厚度减少3mm。套装饰装修工程综合单价2-28：材料节约费用：45.81元/100㎡（每增减1mm）×3mm×89000㎡/100㎡=122312.7元施工现场无返工，