2024旅行社免责协议书

2024旅行社免责协议书合同编号：__________旅行社免责协议书甲方（旅游服务提供方）：__________地址：__________联系方式：__________乙方（旅游者）：__________地址：__________联系方式：__________鉴于甲方为乙方提供旅游服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，签订本免责协议书。第一条协议范围1.1本协议内容包括但不限于甲方提供的旅游服务、行程安排、住宿、餐饮、交通、门票、导游服务等。1.2本协议不包括乙方在旅游过程中发生的个人意外伤害保险、意外医疗费用、个人物品丢失等费用。第二条甲方权益2.1甲方有权根据旅游市场的实际情况调整旅游行程、住宿、餐饮等安排，但应保证乙方的基本旅游需求。2.2甲方有权选择旅游服务提供商，并对其提供的服务进行监督和管理。2.3甲方在旅游过程中如遇不可抗力因素（如自然灾害、政策调整等），有权调整或取消旅游行程。第三条乙方权益3.1乙方有权按照约定享受甲方提供的旅游服务。3.2乙方有权在旅游过程中提出合理意见和建议，甲方应给予充分重视并及时回复。3.3乙方有权按照约定要求甲方提供旅游行程单、住宿、餐饮等详细信息。第四条免责条款4.1甲方对于乙方在旅游过程中因个人原因导致的意外伤害、疾病、财产损失等不承担责任。4.2甲方对于乙方在旅游过程中因不可抗力因素导致的意外伤害、疾病、财产损失等不承担责任。4.3甲方在旅游过程中如遇不可抗力因素，有权调整或取消旅游行程，由此导致乙方损失的，甲方不承担责任。4.4甲方对于乙方在旅游过程中因第三方服务提供商的原因导致的意外伤害、疾病、财产损失等不承担责任。第五条争议解决5.1双方在签订本协议过程中，如发生争议，应友好协商解决。5.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条附则6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（旅游服务提供方）：__________乙方（旅游者）：__________签订日期：__________甲方（旅游服务提供方）：__________乙方（旅游者）：__________特此声明，双方在签订本协议时，已充分了解并同意本协议的全部内容。签字（或盖章）：__________签字（或盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：

1.旅游行程单

2.住宿安排

3.餐饮安排

4.交通安排

5.门票信息

6.导游服务安排

7.保险单据

8.旅游合同履行证明二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供旅游服务，或提供的服务质量不符合约定。

2.甲方未按照约定时间安排行程，导致乙方损失。

3.甲方未按照约定提供住宿、餐饮、交通等服务，导致乙方损失。

4.甲方提供的信息不真实、不准确，导致乙方损失。

5.乙方未按照约定时间支付费用，或未支付约定的费用。

6.乙方在旅游过程中故意损坏甲方财产，或违反法律法规导致损失。三、法律名词及解释：

1.旅游服务提供方：指根据合同约定，为旅游者提供旅游服务的法人或其他组织。

2.旅游者：指根据合同约定，接受旅游服务的自然人。

3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政策调整等。

4.违约行为：指合同一方未履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。

5.损失：指因违约行为导致的一方权益的减少或灭失。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：行程安排不符合约定。

解决办法：与甲方沟通，要求按照约定调整行程。2.问题：服务质量不符合约定。

解决办法：与甲方沟通，要求提高服务质量或赔偿损失。3.问题：住宿、餐饮、交通等服务未按照约定提供。

解决办法：与甲方沟通，要求及时提供服务或赔偿损失。4.问题：提供的信息不真实、不准确。

解决办法：要求甲方提供真实、准确的信息，并可要求赔偿损失。5.问题：乙方未按时支付费用。

解决办法：提醒乙方按时支付费用，逾期可要求支付违约金。6.问题：乙方在旅游过程中造成损失。

解决办法：要求乙方赔偿损失，并可依法