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文档简介

IATF16949内审员通用条款考试1、XX集团在策划建立IATF16949质量管理体系时,共建立了多少个过程?A、18B、25(正确答案)C、35D、392、IATF16949质量管理体系标准要求组织积极采用(),建立、实施质量管理体系并改进其有效性,通过满足顾客要求,增强顾客满意A、统计技术B、过程方法(正确答案)C、决策科学D、风险管理3、风险评估包括风险识别、风险分析和()三个步骤A、风险处置B、风险评价(正确答案)C、规避风险D、风险应对4、组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素。组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行监视和()。A、测量B、评审(正确答案)C、识别D、确认5、由于相关方对组织稳定提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力具有影响或(),因此,组织应确定:a)与质量管理体系有关的相关方;b)与质量管理体系有关的相关方的要求。A、潜在影响(正确答案)B、伤害C、有利D、提升6、组织应确保所有产品和(),包括服务件及外包的产品和(),符合一切适用的顾客和法律法规要求(见第8.4.2.2条)。A、过程(正确答案)B、服务C、信息D、顾客7、应对措施应与风险和机遇对产品和服务符合性的()相适应。A、伤害B、影响C、潜在影响(正确答案)D、事实8、组织应在风险分析中至少包括从产品召回、产品审核;使用现场的退货和修理;投诉;报废、及返工中吸取的经验教训。以上描述是否正确A、正确(正确答案)B、不正确C、D、9、组织应确定并实施措施,以消除潜在的不合格的原因,防止不合格发生。预防措施应与潜在问题的严重程度()。A、更严格B、更有效C、相适应(正确答案)D、差不多10、组织应控制策划的变更,评审非预期变更的(),必要时,采取措施减轻不利影响。A、影响B、机会C、相关方D、后果(正确答案)11、评价质量管理体系的绩效和有效性,需要明确用什么方法进行监视、()、分析和评价A、识别B、更新C、测量(正确答案)D、评审12、组织应确定和选择改进的机会,采取必要措施,以满足顾客要求和()顾客满意。A、增强(正确答案)B、降低C、保证D、确保13、基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素,采取预防控制,最大限度地降低不利影响,并最大限度地()A、利用出现的机遇(正确答案)B、采取控制措施C、面对挑战D、采用预防工具14、以下哪一种情况可以作为质量管理体系审核证据?A、钢铁生产企业的操作人员自带的午餐B、向导说:“公司这几年在产品安全性方面投入了大量的研发资金”C、化工企业的安全科科长说:“这几年公司在产品安全上投入了大量的资金”D、设计科科长说:“我们确实这几年在产品安全性方面投入了大量的研发资金(正确答案)15、风险策划管理过程是有企业最高管理者负责的A、正确(正确答案)B、不正确16、应按()的语言进行书面或口头沟通。组织应有能力按顾客规定的语言和形式来沟通必要的信息,包括按顾客规定的计算机语言和格式的数据(例如:计算机辅助设计数据、电子数据交换等)。A、顾客同意(正确答案)B、企业规范C、书面规范D、行业规范17、理解相关方的需求和期望,组织应确定()。A、对QMS有影响的相关方(正确答案)B、质量管理体系的范围C、产品和服务的特性D、组织的经营战略18、纠正措施的对象是()A、不合格品B、不合格(正确答案)C、潜在的不合格D、合格品19、应对风险和机遇措施()。A、针对所有的过程B、主要针对新的过程C、应与风险和机遇对产品和服务符合性的潜在影响相适应D、B和C(正确答案)20、风险分析的工具包括()。A、DFMEAB、PFMEAC、FTAD、以上都是(正确答案)21、基于过程数据,通过预测可能的失效模式以避免维护性问题的活动是()。A、预防性维护B、预见性维护(正确答案)C、维护D、以上都对22、以下可以作为审核证据使用的是()。A、工作记录(正确答案)B、他人的介绍C、现场拍照D、审核员根据现场发现进行分析的结果23、以下关于COP的描述,不正确的是()。A、顾客导向过程B、顾客必须参与的过程(正确答案)C、增值的过程D、成本投入的过程24、对员工能力的判断应从教育、培训、技能和经验方面考虑是否正确?A、是(正确答案)B、否C、D、25、顾客让步接收授权应保持()方面的记录?A、有效期限B、让步授权数量C、A或B(正确答案)D、A和B26、与顾客沟通的内容不包括?A、产品和服务的信息B、顾客反馈C、法律法规要求(正确答案)D、合同或订单及更改27、以下不是需标注要求的基础设施?A、图纸B、FMEAC、控制计划D、采购订单(正确答案)28、以下不是产品和服务要求评审的内容()?A、顾客要求B、组织的要求C、与之前不一致的要求D、接收准则要求(正确答案)29、以下描述不正

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