信用卡消费纠纷和解协议书范本

信用卡消费纠纷和解协议书范本合同编号：__________第一章：合同双方基本信息1.1合同甲方（以下简称“甲方”）：1.1.1名称：1.1.2地址：1.1.3联系人：1.1.4联系电话：1.2合同乙方（以下简称“乙方”）：1.2.1名称：1.2.2地址：1.2.3联系人：1.2.4联系电话：第二章：信用卡消费纠纷概述2.1信用卡消费纠纷背景：2.1.1甲方与乙方因信用卡消费产生纠纷；2.1.2甲方认为乙方在信用卡消费过程中存在不当行为；2.1.3乙方对甲方的指责表示异议；2.2信用卡消费纠纷解决方式：2.2.1甲乙双方本着平等、自愿、公平的原则，同意通过和解方式解决纠纷；2.2.2甲乙双方同意遵守本协议的约定，履行相关义务。第三章：和解协议内容3.1和解协议概述：3.1.1甲乙双方同意在和解协议生效后，立即停止因信用卡消费纠纷而产生的一切争议行为；3.1.2本协议的签订，不代表甲方对乙方的指责成立，也不代表乙方承认自己的过错；3.2和解协议具体内容：3.2.1甲方同意在和解协议生效后，放弃对乙方的信用卡消费纠纷追究法律责任的权利；3.2.2乙方同意在和解协议生效后，向甲方支付一定的和解款项，具体金额由甲乙双方协商确定；3.2.3甲方同意在收到乙方支付的和解款项后，不再就信用卡消费纠纷向乙方提出任何形式的赔偿要求；3.2.4甲乙双方同意，在和解协议生效后，对信用卡消费纠纷的相关事项予以保密，不得向第三方披露。第四章：和解协议的生效与履行4.1和解协议的生效：4.1.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；4.1.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份；4.2和解协议的履行：4.2.1甲乙双方应按照本协议的约定，履行各自的义务；4.2.2如一方违反本协议的约定，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任。第五章：争议解决5.1争议解决方式：5.1.1如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；5.1.2如协商无果，甲乙双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决；5.2争议解决的法律适用：5.2.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律；5.2.2如本协议的任何条款与法律规定相抵触，甲乙双方同意按照法律规定执行。（注：本合同范本仅供参考，具体内容请根据实际情况进行调整。）第六章：和解款项支付6.1支付方式：6.1.1乙方应在和解协议生效后叁个工作日内，通过银行转账方式向甲方支付和解款项；6.1.2乙方支付和解款项后，应将支付凭证发送至甲方指定的电子邮箱；6.2支付金额：6.2.1乙方应向甲方支付的和解款项金额为人民币【】元整；6.2.2甲方收到乙方支付的和解款项后，应向乙方出具收款凭证；6.3支付履行：6.3.1乙方未按约定时间支付和解款项的，应按逾期支付金额的每日万分之五向甲方支付违约金；6.3.2甲方未按约定时间出具收款凭证的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为和解款项的每日万分之五。第七章：保密条款7.1保密义务：7.1.1甲乙双方应对本协议内容及信用卡消费纠纷的协商过程予以保密；7.1.2甲乙双方不得向第三方披露本协议内容及信用卡消费纠纷的协商过程；7.2保密期限：7.2.1本协议保密义务自本协议生效之日起算，至信用卡消费纠纷解决完毕之日止；7.2.2如甲乙双方因履行本协议发生争议，保密期限应延长至争议解决完毕之日；7.3保密违约责任：7.3.1如一方违反本协议的保密义务，另一方有权要求违约方承担相应的法律责任；7.3.2违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为和解款项的百分之十。第八章：协议的变更与解除8.1协议变更：8.1.1甲乙双方同意，本协议的变更应书面签署，并经甲乙双方签字（或盖章）确认；8.1.2协议变更不得对已履行完毕的义务产生溯及力；8.2协议解除：8.2.1在本协议履行过程中，如甲乙双方协商一致，可书面解除本协议；8.2.2如一方发生严重违约行为，另一方有权书面通知解除本协议；8.3协议解除的后果：8.3.1本协议解除后，甲乙双方应按照解除前的约定履行已产生的义务；8.3.2本协议解除后，甲乙双方互不承担因解除协议所产生的法律责任。第九章：不可抗力9.1不可抗力定义：9.1.1不可抗力指甲乙双方在签署本协议时不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；9.1.2不可抗力包括自然灾害、战争、罢工、政府行为等；9.2不可抗力处理：9.2.1如甲乙双方因不可抗力无法履行本协议，应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任；9.2.2遇到不可抗力的一方，应立即通知对方，并在叁个工作日内提供不可抗力的证明；9.3不可抗力后果：9.3.1因不可抗力导致本协议无法履行时，甲乙双方应友好协商解决；9.3.2如协商无果，甲乙双方同意按照法律规定及商业惯例处理。第十章：其他约定10.1完整协议：10.1.1本协议构成甲乙双方就信用卡消费纠纷解决的全部约定；10.1.2甲乙双方确认，本协议取代了甲乙双方此前就信用卡消费纠纷解决所达成的所有口头和书面协议；10.2通知与送达：10.2.1甲乙双方同意，本协议项下的所有通知、书面函件等，应以书面形式送达对方；10.2.2通知、书面函件等送达，应以邮戳或快递签收日期为准；10.3法律适用与管辖：10.3.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律；10.3.2如本协议的任何条款与法律规定相抵触，甲乙双方同意按照法律规定执行；10.4协议的生效与期限：10.4.1本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效；10.4.2本协议的有效期为【】年，自协议生效之日起算；10.5协议的份数：10.5.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份；10.5.2甲乙双方所执协议具有同等法律效力。第十一章：违约责任11.1违约行为：11.1.1任何一方违反本协议的任何条款，均视为违约行为；11.1.2违约行为包括但不限于未按约定时间支付和解款项、未履行保密义务等；11.2违约责任：11.2.1违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为和解款项的百分之十；11.2.2守约方有权要求违约方继续履行本协议，并承担因违约行为而产生的所有费用；11.3违约救济：11.3.1守约方有权选择解除本协议，并要求违约方承担因此造成的损失；11.3.2守约方有权选择要求违约方继续履行本协议，并要求违约方支付违约金。第十二章：协议的转让12.1协议转让：12.1.1未经对方书面同意，甲乙双方不得擅自转让本协议或本协议项下的任何权利和义务；12.1.2一方转让本协议或本协议项下的任何权利和义务，应取得另一方的书面同意；12.2转让条件：12.2.1转让方应保证受让方具备履行本协议的能力和条件；12.2.2受让方应保证接受转让方在本协议项下的所有权利和义务；12.3转让效力：12.3.1经对方书面同意的转让，自转让通知送达之日起生效；12.3.2转让生效后，受让方取代转让方成为本协议的一方。第十三章：适用法律与争议解决13.1适用法律：13.1.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律；13.1.2如本协议的任何条款与法律规定相抵触，甲乙双方同意按照法律规定执行；13.2争议解决：13.2.1如甲乙双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；13.2.2如协商无果，甲乙双方同意将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。第十四章：合同的终止14.1合同终止事由：14.1.1本协议因履行完毕而终止；14.1.2本协议因甲乙双方协商一致而终止；14.1.3本协议因一方违约，守约方行使解除权而终止；14.1.4本协议因不可抗力导致无法履行而终止；14.2合同终止的后果：14.2.1本协议终止后，甲乙双方的权利义务即行终止；14.2.2本协议终止后，甲乙双方应按照终止前的约定履行已产生的义务；14.2.3本协议终止后，甲乙双方互不承担因终止协议所产生的法律责任。第十五章：附件及签字15.1附件：15.1.1本协议的附件是