水利工程售后服务协议书

水利工程售后服务协议书标准版合同编号：__________鉴于甲方（以下简称“甲方”）是一家专业从事水利工程设计、施工和咨询服务的公司，乙方（以下简称“乙方”）是一家专业从事水利工程设备供应和安装服务的公司；鉴于甲方拟委托乙方提供水利工程设备的供应和安装服务，乙方愿意接受甲方的委托，提供相关服务；双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就水利工程设备的供应和安装事宜达成一致，特订立本合同，以共同遵守。第一章：定义和解释1.1定义除非本合同上下文另有要求，以下词语具有如下含义：1.1.1“水利工程”指甲方承担的某项具体水利工程项目；1.1.2“设备”指甲方根据本合同需要采购的用于水利工程的相关设备；1.1.3“安装服务”指甲方根据本合同需要提供的水利工程设备的安装服务；1.1.4“合同价款”指根据本合同约定，甲方应向乙方支付的设备供应和安装服务的费用；1.1.5“验收”指甲方根据本合同约定对乙方提供的设备和服务进行的检验和认可；1.1.6“合同期限”指从合同签订之日起至合同约定的服务期限届满之日止的期间。1.2解释1.2.1本合同的条款和附件是本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力；1.2.2本合同中的仅供参考，不构成本合同的组成部分，不影响本合同条款的解释；1.2.3本合同中的条款序号仅为方便阅读，不影响本合同条款的解释。第二章：设备供应2.1设备供应范围2.1.1乙方应根据甲方的要求和水利工程的实际需要，提供符合国家有关标准和质量要求的设备；2.1.2乙方提供的设备应满足水利工程的设计、施工和运行要求；2.1.3乙方提供的设备应具有完整的产品合格证、质量保证书和相关的技术文件。2.2设备交付2.2.1乙方应根据甲方的通知，将设备交付至水利工程现场指定地点；2.2.2乙方应按照甲方的合理要求，协助甲方完成设备的卸货、搬运和储存工作；2.2.3乙方应在设备交付的同时，向甲方提供设备的装箱单、发票和相关的技术文件。第三章：设备安装3.1安装服务范围3.1.1乙方应根据甲方的委托和水利工程的实际需要，提供专业的设备安装服务；3.1.2乙方应按照甲方的合理要求，制定设备安装方案，并经甲方批准后实施；3.1.3乙方应确保设备安装符合国家有关标准和质量要求，满足水利工程的设计、施工和运行要求。3.2安装服务期限3.2.1乙方应在合同约定的服务期限内完成设备的安装工作；3.2.2乙方应在设备安装完成后，向甲方提供完整的安装记录和相关的技术文件；3.2.3乙方应按照甲方的合理要求，提供设备安装的售后服务和技术支持。第四章：验收和保修4.1验收4.1.1甲方应在乙方完成设备安装工作后，及时组织验收；4.1.2甲方应在验收合格后，向乙方签发验收合格证明；4.1.3乙方应按照甲方的合理要求，协助甲方完成验收工作。4.2保修4.2.1乙方应按照国家有关标准和质量要求，对提供的设备提供保修服务；4.2.2乙方应在保修期内，及时响应甲方的维修请求，提供必要的维修服务；4.2.3乙方应在保修期内，对因设备质量问题导致的损坏，负责更换或修理。第五章：合同价款和支付5.1合同价款5.1.1双方应参照市场价格、工程量和合同约定的服务范围，协商确定合同价款；5.1.2合同价款包括设备供应和安装服务的费用，以及乙方为履行本合同所发生的其他费用；5.1.3合同价款的具体金额和支付方式，由双方在合同附件中约定。5.2支付5.2.1甲方应按照合同附件的约定，按时向乙方支付合同价款；5.2.2乙方在收到甲方支付的合同价款后，应向甲方开具正规发票；5.2.3双方应按照国家有关税收政策，履行各自的税收义务。第六章：违约责任6.1违约定义6.1.1“违约”指任何一方未履行其在合同项下的任何义务，或者履行义务不符合合同约定的条件。6.2甲方违约6.2.1若甲方未能按照合同约定支付合同价款，乙方有权暂停履行其在本合同项下的义务，并要求甲方支付迟延支付的违约金。6.2.2若甲方违反合同的其他条款，导致乙方无法履行或无法完全履行其在本合同项下的义务，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。6.3乙方违约6.3.1若乙方未能按照合同约定的期限、数量、质量提供设备或服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并有权解除合同。6.3.2若乙方提供的设备或服务存在质量问题，导致水利工程无法正常运行，乙方应负责更换或修复，并支付因此造成的损失。第七章：争议解决7.1协商解决7.1.1双方应通过友好协商的方式解决因本合同引起的或与本合同有关的一切争议。7.2仲裁7.2.1若协商未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。7.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第八章：合同的变更和解除8.1变更8.1.1双方同意，合同的任何变更均应以书面形式作出，并经双方签署。8.1.2任何变更不影响双方在变更前已履行或已产生的权利和义务。8.2解除8.2.1在合同履行期间，若发生不可抗力事件，受影响的一方有权解除合同。8.2.2在合同履行期间，若一方明确表示或以行为表明其不履行或无法履行合同，另一方有权解除合同。第九章：保密9.1保密义务9.1.1双方同意，在合同履行期间和合同终止后，对因履行合同而获得的对方的商业秘密和机密信息予以保密。9.1.2双方应采取一切合理措施保护对方的商业秘密和机密信息，防止其被未经授权的第三方获取或使用。9.2保密期限9.2.1保密义务自本合同签署之日起生效，至合同终止后五年内仍然有效。第十章：其他条款10.1完整协议10.1.1本合同构成双方的完整协议，取代所有以前关于本合同主题的书面和口头协议。10.1.2除非以书面形式并由双方签署，否则任何对本合同的修改或补充均无效。10.2法律适用10.2.1本合同的解释、适用和履行受中华人民共和国法律的约束。10.3通知10.3.1本合同项下的所有通知和其他通信均应以书面形式进行，并按照双方提供的地址送达。10.3.2通知在下列时间视为已送达：亲自交付时；邮寄后的五日内；通过电子邮件或其他电子方式发送后的次日。10.4可分割性10.4.1如果本合同的任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应从本合同中分割，不影响本合同其余条款的有效性和可执行性。10.5权利和义务的转让10.5.1未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的任何权利或义务转让给任何第三方。10.6语言10.6.1本合同以中文书写，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十一章：知识产权11.1权利归属11.1.1乙方对提供设备的所有知识产权享有所有权，除非双方另有约定。11.1.2甲方对水利工程的设计和施工中产生的所有知识产权享有所有权，除非双方另有约定。11.2使用许可11.2.1甲方在此授予乙方非独占、不可转让、有限的许可，以便乙方能够提供合同项下的设备和服务。11.2.2乙方在此授予甲方非独占、不可转让、有限的许可，以便甲方能够使用乙方提供的设备和服务。11.3知识产权保护11.3.1双方同意，在发现对方的知识产权受到侵犯时，应立即通知对方，并协助对方采取必要的保护措施。11.3.2双方应确保其员工遵守本合同关于知识产权的条款，不得泄露或不当使用对方的知识产权。第十二章：适用法律和争议解决12.1适用法律12.1.1本合同的解释、适用和履行受中华人民共和国法律的约束。12.1.2凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议，双方应首先通过友好协商解决。12.2争议解决12.2.1若协商未能解决争议，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。12.2.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。第十三章：合同的变更和终止13.1变更13.1.1双方同意，合同的任何变更均应以书面形式作出，并经双方签署。13.1.2任何变更不影响双方在变更前已履行或已产生的权利和义务。13.2终止13.2.1在合同履行期间，若发生不可抗力事件，受影响的一方有权终止合同。13.2.2在合同履行期间，若一方明确表示或以行为表明其不履行或无法履行合同，另一方有权终止合同。第十四章：违约责任和赔偿14.1违约责任14.1.1双方应严格按照本合同的约定履行义务，如一方违约，应承担违约责任。14.1.2违约方应赔偿守约方因此造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失和律师费等。14.2赔偿14.2.1双方同意，如一方违反本合同的任何条款，导致对方遭受损失，违约方应予以赔偿。14.2.2赔偿的范围和金额应由双方根据实际损失协商确定，如协商不成，可参照市场价格确定。第十五章：其他条款15.1完整协议15.1.1本合同构成双方的完整协议，取代所有以前关于本合同主题的书面和口头协议。15.1.2除非以书面形式并由双方签署，否则任何对本合同的修改或补充均无效。15.2通知15.2.1本合同项下的所有通知和其他通信均应以书面形式进行，并按照双方提供的地址送达。15.2.2通知在下列时间视为已送达：