休闲度假酒店住宿合同范本

休闲度假酒店住宿合同范本合同编号：__________第一章定义与术语1.1定义本合同中，除文意另有所指外，以下术语具有如下含义：1.1.1“酒店”指甲方，即休闲度假酒店的合法经营实体。1.1.2“客人”指乙方，即预订并入住酒店的个体或团体。1.1.3“住宿”指甲方根据本合同提供的服务，包括客房住宿及相关服务。1.1.4“合同”指本文件及其附件，构成甲乙双方权利义务的完整协议。第二章预订与确认2.1预订2.1.1客人应通过酒店指定的渠道进行住宿预订。2.1.2预订时，客人需提供必要信息，包括但不限于姓名、联系方式、预计入住和退房时间。2.1.3预订确认后，酒店应向客人提供预订确认信息。2.2确认2.2.1预订一经确认，即构成甲乙双方间具有法律约束力的合同关系。2.2.2预订确认信息应包含预订号、住宿日期、房型、价格等关键信息。第三章价格与支付3.1价格3.1.1客房价格应以预订确认信息为准。3.1.2价格包含服务费、税费等，但不包含额外消费。3.1.3若价格调整，酒店应至少提前通知客人。3.2支付3.2.1客人应在酒店规定的时限内支付预订房费。3.2.2酒店可要求客人提供担保，如信用卡预授权或押金。3.2.3退房时，酒店应退还押金，扣除实际消费。第四章入住与退房4.1入住4.1.1客人应于预订日期到达酒店办理入住手续。4.1.2客人办理入住时，应出示有效身份证件并登记。4.1.3酒店应向客人提供客房钥匙及入住指南。4.2退房4.2.1客人应于预订退房日期前办理退房手续。4.2.2退房时，客人应退还客房钥匙并结清所有消费。第五章服务与设施5.1服务5.1.1酒店应提供清洁、安全、舒适的住宿环境。5.1.2酒店应提供客房服务、叫醒服务、洗衣服务等常规服务。5.1.3酒店应保障客人的人身及财产安全。5.2设施5.2.1酒店应提供客房、公共区域、停车场等必要设施。5.2.2酒店设施应符合相关安全、卫生标准。5.2.3酒店应定期检查、维护设施，确保其正常使用。第六章取消与更改6.1取消6.1.1客人有权在预订确认后取消住宿，但应承担相应取消费用。6.1.2取消费用标准由酒店根据预订情况和市场规律制定，并在预订时告知客人。6.1.3酒店应在客人取消后及时办理退款或调整担保。6.2更改6.2.1客人有权在预订确认后更改住宿日期或房型，视酒店房态和预订政策而定。6.2.2更改导致的额外费用或差价由客人承担。6.2.3酒店应在客人更改后提供新的预订确认信息。第七章特殊情况7.1不可抗力7.1.1若因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。7.1.2不可抗力包括自然灾害、战争、罢工等不可预见且不可避免的情况。7.1.3酒店应在不可抗力事件发生后及时通知客人，并协助处理后续事宜。7.2客人违约7.2.1若客人未按合同约定支付费用或违反酒店规定，视为违约。7.2.2酒店有权根据违约情况要求客人承担相应责任。7.2.3酒店应在客人违约后及时通知客人，并采取必要措施。7.3酒店违约7.3.1若酒店未按合同约定提供住宿服务，视为违约。7.3.2酒店应按合同约定承担违约责任，包括但不限于退款、赔偿等。7.3.3酒店应在违约后及时通知客人，并采取补救措施。第八章争议解决8.1协商解决8.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。8.1.2协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.1.3诉讼过程中，双方应积极应诉，维护自身合法权益。8.2仲裁解决8.2.1双方同意将争议提交仲裁机构解决的，应在合同中明确约定。8.2.2仲裁过程中，双方应遵守仲裁规则，履行仲裁裁决。8.2.3仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。第九章合同的变更与解除9.1变更9.1.1双方同意变更合同时，应签订书面变更协议。9.1.2变更协议与本合同具有同等法律效力。9.1.3变更后的合同对双方具有法律约束力。9.2解除9.2.1双方同意解除合同时，应签订书面解除协议。9.2.2解除协议与本合同具有同等法律效力。9.2.3合同解除后，双方的权利义务终止。第十章其他约定10.1保密条款10.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密应予以保密。10.1.2保密义务不因合同终止而终止。10.1.3违反保密义务导致对方损失的，应承担赔偿责任。10.2法律适用与管辖10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2双方同意接受合同签订地人民法院的管辖。10.2.3法律另有规定的，从其规定。10.3合同的完整性10.3.1本合同包括附件，构成双方间完整的协议。10.3.2双方确认已充分阅读、理解并接受本合同的全部条款。10.3.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十一章保险责任11.1甲方保险11.1.1甲方应为其经营场所及设施购买商业责任保险。11.1.2保险范围应包括因甲方过错导致的客人人身伤亡或财产损失。11.1.3甲方应确保保险期间覆盖客人的住宿期间。11.2乙方保险11.2.1乙方应自行购买旅行保险，以保障自身在住宿期间的风险。11.2.2乙方保险应包括但不限于医疗救援、意外伤害、财产损失等。11.2.3乙方应携带保险单并在需要时提供给甲方或相关服务机构。第十二章违约责任12.1甲方违约12.1.1若甲方未能履行合同约定的服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。12.1.2甲方违约责任包括但不限于退还已支付费用、赔偿直接损失等。12.1.3甲方应在违约发生后及时采取补救措施，减轻乙方损失。12.2乙方违约12.2.1若乙方未能履行合同约定的支付义务或违反酒店规定，甲方有权要求乙方承担违约责任。12.2.2乙方违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。12.2.3乙方应在违约发生后立即纠正违约行为，消除不良后果。第十三章不可抗力13.1定义13.1.1不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。13.1.2不可抗力包括自然灾害、战争、恐怖袭击、政府行为等。13.1.3不可抗力事件的发生，应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。13.2影响13.2.1若因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。13.2.2不可抗力事件导致的部分履行，应根据情况减免相应责任。13.2.3不可抗力事件导致合同目的无法实现时，任何一方有权解除合同。第十四章争议解决14.1协商14.1.1双方应首先通过友好协商解决合同争议。14.1.2协商应基于合同约定和法律规定进行，力求公平合理。14.1.3协商一致的解决方案，应书面记录，并由双方代表签字确认。14.2仲裁14.2.1若协商不成，任何一方均可向合同约定的仲裁机构申请仲裁。14.2.2仲裁应依据合同约定和仲裁规则进行，仲裁裁决为终局裁决。14.2.3仲裁费用由败诉方承担，除非仲裁裁决另有规定。14.3诉讼14.3.1若协商不成且未选择仲裁，任何一方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.3.2诉讼应遵循诉讼程序和法律规定，法院判决为终局判决。14.3.3诉讼费用由败诉方承担，除非法院判决另有规定。第十五章合同的生效与终止15.1生效15.1.1合同自双方代表签字盖章之日起生效。15.1.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利义务。15.1.3合同的任何修改、补充均需书面形式，并由双方代表签字确认。15.2终止15.2.1合同在以下情况下终止：合同到期、双方协商一致解除、一方违约导致合同无法继续履行、不可抗力导致合同目的无法实现。15.2.2合同终止后，双方的权利义务即告终止，但合同终止前的行为仍具有法律效力。15.2.3合同终止后，双方应按照合同约定处理善后事宜，包括但不限于结算、退还押金等。附件本合同附件包括但不限于以下文件：1.酒店服务指南