城市轨道交通客运站合作协议

城市轨道交通客运站合作协议合同编号：__________第一章：合同双方基本信息1.1合同甲方（以下简称“甲方”）：1.1.1名称：1.1.2地址：1.1.3联系人：1.1.4联系电话：1.2合同乙方（以下简称“乙方”）：1.2.1名称：1.2.2地址：1.2.3联系人：1.2.4联系电话：第二章：合作目的与范围2.1合作目的：2.1.1为了提升城市轨道交通客运站的服务水平，满足广大乘客的出行需求，甲乙双方本着平等互利的原则，就客运站合作事宜达成一致，签订本合同。2.2合作范围：2.2.1乙方负责客运站的日常运营与管理；2.2.2甲方提供客运站所需的场地、设施设备及相关服务；2.2.3双方共同开展客运站的商业开发、广告业务等经营性活动。第三章：合作期限与终止3.1合作期限：3.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2合同终止：3.2.1合同到期前，如双方同意续约，应签订书面续约协议；3.2.2如一方违约，守约方有权提前终止合同，并要求违约方承担相应的违约责任；3.2.3在合同有效期内，如因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第四章：权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1甲方应确保客运站场地、设施设备的安全、完好，满足乙方运营需求；4.1.2甲方有权对乙方的运营情况进行监督、检查，并提出改进意见；4.1.3甲方应协助乙方处理与客运站运营相关的各类事务。4.2乙方权利与义务：4.2.1乙方应按照合同约定，负责客运站的日常运营与管理，确保客运站安全、有序；4.2.2乙方有权对甲方的场地、设施设备进行合理使用，并提出改进建议；4.2.3乙方应配合甲方处理与客运站运营相关的各类事务。第五章：费用与支付5.1费用：5.1.1甲方应按照合同约定向乙方支付客运站运营管理费；5.1.2双方共同开展的商业开发、广告业务等经营性活动所获得的收益，按约定比例分成。5.2支付方式：5.2.1甲方应按照约定的付款周期和金额，将运营管理费支付至乙方指定的账户；5.2.2双方共同开展的商业开发、广告业务等经营性活动所获得的收益，按约定时间进行分成。5.3费用调整：5.3.1在合同有效期内，如因政策调整、市场变化等因素导致运营成本发生变化，双方可根据实际情况协商调整运营管理费；5.3.2双方共同开展的商业开发、广告业务等经营性活动所获得的收益分成比例，可根据实际情况协商调整。第六章：服务标准与质量管理6.1服务标准：6.1.1乙方应按照国家有关城市轨道交通客运服务的标准和规范，提供高质量的服务；6.1.2乙方应制定客运站服务细则，包括乘客服务、安全保障、环境卫生等方面，并报甲方备案；6.1.3乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务技能和服务意识。6.2质量管理：6.2.1乙方应建立完善的质量管理体系，确保客运站服务质量；6.2.2甲方有权对乙方服务质量进行监督和评估，并提出改进建议；6.2.3双方应定期召开服务质量分析会，共同解决服务过程中出现的问题。第七章：设施设备维护与管理7.1设施设备维护：7.1.1乙方应定期对客运站的设施设备进行检修、保养，确保其正常运行；7.1.2甲方应提供必要的设施设备维护所需的场地、工具等条件；7.1.3对于设施设备的大修、更新，双方应提前协商，并按照约定分担费用。7.2设施设备管理：7.2.1乙方应制定设施设备管理制度，包括设备操作规程、安全检查等；7.2.2乙方应建立设施设备档案，记录设备的购置、维修、报废等情况；7.2.3甲方有权对乙方设施设备管理情况进行检查，并提出改进意见。第八章：安全保障与应急管理8.1安全保障：8.1.1乙方应制定客运站安全管理制度，包括消防安全、乘客安全等；8.1.2乙方应定期进行安全检查，发现安全隐患及时整改；8.1.3甲方有权对乙方安全管理工作进行监督和检查，并提出改进建议。8.2应急管理：8.2.1双方应共同制定客运站应急预案，包括突发事件、自然灾害等；8.2.2乙方应定期组织应急演练，提高应对突发事件的能力；8.2.3在发生突发事件时，双方应按照应急预案及时采取措施，确保乘客安全。第九章：商业开发与广告业务9.1商业开发：9.1.1双方应共同开展客运站的商业开发，包括商铺租赁、特许经营等；9.1.2乙方应制定商业开发计划，报甲方备案；9.1.3双方应按照约定比例分成商业开发所获得的收益。9.2广告业务：9.2.1双方应共同开展客运站的广告业务，包括广告位租赁、广告发布等；9.2.2乙方应制定广告业务计划，报甲方备案；9.2.3双方应按照约定比例分成广告业务所获得的收益。第十章：违约责任与争议解决10.1违约责任：10.1.1如一方违反合同约定，导致合同无法履行，应承担违约责任；10.1.2如一方违反合同约定，给对方造成损失的，应赔偿对方的损失；10.1.3双方应共同协商解决违约问题，尽量减少违约行为对双方的影响。10.2争议解决：10.2.1对于合同执行过程中的争议，双方应首先通过友好协商解决；10.2.2如协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决；10.2.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他条款。第十一章：保密条款11.1保密义务：11.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营信息等，应予以严格保密；11.1.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露或披露上述保密信息；11.1.3保密义务不因合同终止而失效，应持续有效。11.2保密例外：11.2.1法律、法规要求披露的，或行政机关、司法机关要求提供的，不受保密义务限制；11.2.2上述保密信息已经或将要为公众所知悉的，不受保密义务限制；11.2.3上述保密信息已经由非违约方以合法方式获得的，不受保密义务限制。第十二章：知识产权12.1知识产权归属：12.1.1双方在合同履行过程中创造的知识产权，归创造方所有；12.1.2任何一方在合同履行前已有的知识产权，归该方所有；12.1.3双方应尊重对方的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。12.2知识产权使用：12.2.1双方在合同履行过程中，因业务需要使用对方知识产权的，应签订知识产权使用协议；12.2.2未经对方书面同意，任何一方不得将对方的知识产权用于合同约定以外的用途；12.2.3任何一方发现对方侵犯自己知识产权的，有权要求对方停止侵权行为，并赔偿损失。第十三章：变更与解除13.1变更：13.1.1双方同意，合同的变更应采用书面形式，并经双方签字盖章后生效；13.1.2任何一方要求变更合同的，应提前通知对方，并说明变更理由；13.1.3变更合同不得对第三方的权利义务产生不利影响。13.2解除：13.2.1双方同意，合同的解除应采用书面形式，并经双方签字盖章后生效；13.2.2在合同履行过程中，如一方严重违约，对方有权解除合同；13.2.3合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，并处理好合同解除后的善后工作。第十四章：不可抗力14.1不可抗力：14.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等；14.1.2双方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任；14.1.3遇到不可抗力的一方，应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。14.2不可抗力后果：14.2.1双方应积极采取措施，减少不可抗力造成的损失；14.2.2不可抗力导致合同无法履行时，双方应协商解决合同终止或变更的事宜；14.2.3不可抗力结束后，双方应继续履行合同。第十五章：其他条款15.1法律适用：15.1.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律；15.1.2在合同履行过程中，如发生法律冲突，双方应友好协商解决；15.1.3双方确认，本合同是双方真实意思的表示，不存在欺诈、胁迫等情形。15.2合同附件：15.2.1本合同附件包括但不限于：客运站场地平面图、设施设备清单、服务细则等；15.2.2