行政面试题及参考答案

第行政面试题及参考答案

行政面试题及参考答案

一、请写出企业常用的公文文种?(5分)

答：(考察对公文的一般理解)

一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函(邀请函、复函)、总结、报告。

二、就你的理解行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)

答：(考察行政工作的整体感觉)

1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。

2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;

3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度;

4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。

5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)

7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

三、公司将于6月26日举行一次与A公司的篮球友谊赛，由你来策划这次活动，请根据你的思路，列出活动策划书的提纲。(15分)

答：(考察组织及协调能力)

四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)

答：(考察公文格式)

关于国庆节放假的通知

公司各部门：

今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日(星期六)公休日调至10月4日(星期三);10月1日既是(星期日)公休日又是法定假日调至10月5日(星期四)、10月6日(星期五)，10月7日正常上班。

节日前各部门要做好节前清洁、安全工作;节日期间，各部门人员注意个人安全。

最后祝各部门人员节日快乐!xxxxx有限公司二00六年九月二十八日

五、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)

答：(考察工作的主动性及细致程度)

先出一份通知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起，平时节约用电，并且在日常工作中，看到有浪费的情况下，友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下，天气很好，现在可以不用启动空调，我先关闭了。

可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机，空调下班后关闭，下班后热水器关闭，中午休息时关灯等均可。

六、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理?(10分)

答：1、草拟办刊方案，如名称，内容、板块设计等。2、费用预算。3、征求领导意见。3、员工意见征集。4、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。

七、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手?(10分)

控制公司日常成本，应从以下几方面入手：

1、复印、打印控制。

2、办公用品购买成本控制。

3、办公用品领用控制。

4、办公用品使用情况控制。

5、水电费用控制。

6、办公电话费用控制。

7、会议和活动组织成本控制。

8、定期向公司全体成员宣传节约意识。

八、就一般的企业而言，如何进行档案的分类?(10分)

答：行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类

九、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。(15分)

答：应做好以下工作

1、住宿安排。

2、行程安排。

3、工作汇报资料收集。

4、工作会议安排。

5、陪同参观人员安排

行政面问题及参考答案

（一）背景类

1、你如何评价自己的大学生活？

这是一个开放式问题，需要回忆、思考过往学习、社会实践才回答，重点是要思考、不是单纯叙述表象。

有的人说自己耐性好、刻苦，有的人说在社会实践积累了丰富经验.......

对于一线的人力行政本身是琐碎的，做的好不会有业绩体现，做的不好立刻有人挑剔。所以此工作，耐性好不见得做得好，但会动脑筋、喜欢思考、懂得与人配合做事、组合作业、交流顺畅、善于发掘及解决问题的人多半不会出大错误。用来应对一件又一件杂事。

2、介绍一下专业业绩？

看应聘者回答的详细程度，越详细对专业业绩的评价越有利，越详细对应聘者的评估会越立体。

其实该岗位对专业的要求真的是非常广，文理都可以，文科的文秘、中文、贸易、市场营销、英文；理科的计算机、经济、金融，这个部门本身就是组织的一个孵化摇篮，什么样专业背景的人，都有机会被吸纳，做短暂的锤炼后，输送到相关岗位。别小看这个岗位，很多管理岗位的副手多半都有在人力行政部门工作的经历，这个现象客观存在，也有其合理性。

3、介绍自己的优势及劣势

这个问题的初衷不难猜，但此问题隐含另外一个问题，请列举简单的事实以说明之，能想到的人不多。

如上是跟背景有关的，如下问一些与本岗位工作相关的调查：

（二）岗位类

4、你有与此岗位相关的经历么？（此问题看似具体，实际抽象）

请注意是经历，不是经验，只要你大学参加过社团、社会实践等，都多多少少接触过与此岗位相关的事情，求职者需要做的就是根据这个岗位的要求，将经历组合一下，回答出来。只要事前仔细研究下招聘要求就会能够漂亮回答这个问题。机会只给那些有准备的人。

5、此岗位工作很多，与部门协调的工作也很多，是否与办法把这些事情处理好？（此问题看似抽象，实际具体）

此问题要求在脑海中想此岗位必须要做的事项，比如会务安排、公文传递、面试人选推荐，实际工作中，你会发现对于没有任何办公职权的专员，想在部门领导互动过程中做出结果，除了不断去跟踪及反馈，几乎没有别的办法。

6、人力专员有很多琐碎工作，如果手上已经有很多事情，其他同事又给你加事情，怎么办？

这是一个用人标准的问题，非常关键的一个问题！

标准是采用善于动脑筋一次做很多事情的人，但可遇不可求。

次之的人选就是做事有始有终，主动汇报进度，永远是“在做在做，已经做到.....程度”了，自己会判断轻重缓急，急的事情才会放下手里的事情去做新增加的。

最怕就是什么做的有头无尾，别人给什么做什么。

（三）能力类

7、你需要多长时间适应此岗位？

此问题主要考察学习能力，也是一个嵌套题，如果可以比着学习能力结合实际例子作为佐证来组织语言回答就很好。

8、和这岗位有关的能力，列几项：沟通能力、协调能力、跟踪反馈能力、计划能力、组织能力，能否就其中一项谈谈自己的看法？

大概猜的到，回答自己沟通能力的最多，但说实话，没有几个能用实例说服面试官的。这个问题，最不方便选择的答案就是沟通能力，因为其他能力都是可大可小能够自圆其说且很难在短时间内看出来。一个人的沟通能力，有经验的人在5分钟内就大概判断出了。

9、公司扩张很快，此岗位的压力很大，你怎么看待？

这是一个压力测试题，问题定位如果不清晰，很难有底气说服别人，因为没有人愿意加班。

建议：应聘者能从对自己的个人专业规划及本人对团队及组织的需求出发。

10、个人专业规划有哪些？对团队及组织有哪些需求信息？

通过此问题需要了解的是：

应聘者在我公司工作1年后，能为其提供多大的发展空间。能够留住多久，如果是