劳保用品投标文件投标方案服务方案（技术方案）

劳保用品投标方案（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****1第一章项目背景和需求分析 第一节项目背景 第二节项目需求分析 一、劳保用品要求 二、项目要求及技术需求 三、数量调整 五、验收条件及标准 六、售后服务 第二章项目实施承诺 第一节项目完成承诺 第二节项目实施进度承诺 第三节项目人员承诺 一、项目负责人承诺 三、技术人员承诺 四、项目主要人员承诺 第四节其他承诺 第三章项目组织机构及职责 第一节项目组织结构 第二节项目服务人员及职责 2一、项目服务人员 第四章公司内部管理制度 第一节总则 一、公司管理制度大纲 二、员工守则 第二节文件、档案管理制度 一、文件管理制度 二、档案管理制度 三、保密制度 六、证明函管理制度 第三节会议管理制度 一、总经理办公会议制度 二、企业公司月度例会制度 三、党政联席会议制度 第四节公司车辆管理制度 一、车辆管理制度 二、车辆管理补充制度 三、交通费用补贴制度 第五节考勤及各项福利管理制度 一、考勤管理制度 3 三、通讯管理制度 四、企业公司宴请接待制度 五、员工工作餐管理规定 六、借款和报销的规定 第六节员工招聘、调动、离职管理 第七节合同管理制度 二、合同的签订 三、合同的审查批准 四、合同的履行 五、合同的变更、解除 六、合同纠纷的处理 第八节各项财务制度 一、财务管理制度 二、财务报销管理制度 三、员工工资发放管理制度 四、廉政建设管理制度 第九节安全生产管理制度 4第五章供货方案及保证措施 第一节供货能力 三、仓储服务能力 五、配送能力 六、财务能力 七、质量保障及管理能力 第二节供货实施阶段划分 第三节货物响应程度 第四节供货计划安排 第五节供货保证措施 一、交货说明与运输条件 三、供货保障措施 四、验收保证措施 五、运输保证措施 5六、生产及库存管理措施 第六章质量控制方案 第二节质量控制管理制度 二、质量检验制度 三、不合格品召回制度 四、产品质量追溯管理制度 第三节质量保障体系与措施 一、质量保证体系 二、原材料质量保障措施 三、生产过程质量保障措施 四、劳保用品检验质量标准 第七章运输配送方案 第一节运输方案 一、货物运输安全思路与目标 四、运输管理承诺及保证 第二节运输组织机构 三、运输车辆配备 6 一、安全生产操作规程 二、运输过程中突发事件处理预案 第八章项目验收方案 第一节劳保用品检验方案 一、劳保用品检验流程 二、劳保用品检验要求 三、检验标准及处理方法 一、验收人员 第三节项目验收流程 二、核对凭证 三、实物检验 第九章售后服务方案 第一节售后服务人员 一、服务团队构建 二、服务人员配备 第二节相关服务承诺 一、产品质量承诺 7二、产品价格承诺 三、质保期及服务要求承诺 第三节售后服务体系 第四节售后服务原则及流程 一、售后服务原则 二、售后服务流程 第五节售后服务保障措施 一、质保期内售后服务措施 二、质保期后售后保障措施 三、劳保用品保养措施 第六节本地化服务 第十章应急预案 第一节安全生产应急预案 第二节供货应急服务方案 第三节紧急运输方案 第四节消防安全应急预案 第十一章档案管理方案 第一节档案管理人员及职责 第二节档案管理流程 第三节档案管理制度 8一、如招标文件评分标准要求“项目背景及需求分析”详情可见本文第一章。二、如招标文件评分标准要求“项目管理机构”详情可三、如招标文件评分标准要求“公司管理规章制度”详情可见本文第四章。四、如招标文件评分标准要求“供货服务方案”详情可五、如招标文件评分标准要求“产品质量保证措施”详情可见本文第六章。七、如招标文件评分标准要求“项目运输方案”详情可八、如招标文件评分标准要求“项目验收方案”详情可九、如招标文件评分标准要求“售后服务方案”详情可十一、如招标文件评分标准要求“应急配送方案”详情9(二)其他法律法规。第一章项目背景和需求分析第一节项目背景劳保用品是指保护劳动者在生产过程中的人身安全与到劳动者的安全，从1991年起，我国开始对部分特种劳保用品实施生产许可证制度管理。2005年6月29日国务院第管理条例》,温家宝总理于2005年7月9日以国务院第440用品。”目前国家实施工业产品生产许可证管理的特种劳保用品共有23种。我国政府历来重视劳动保护工作，提出“安全第一，预防为主”的劳动保护工作方针，并把“加强劳动保护，改革劳动条件”作为一项基本国策写入《中华人民共和国宪法》,使得我国劳动保护工作得到加强。劳保用品作为劳动者必要的劳动防护装备得到了推广和使用。特别是在党的十一届三中全会以后，国家计委等五部委联合发布《关于加强劳保用品工作的通知》;1989年商业部等六部局联合颁发了《关于特种劳保用品实行定点经营的通知》,为确保劳保用品的质量监督管理和生产销售提出了实施意见。各省、直辖市、自治区商业厅、局都相继批准设立了特种劳保用品许可经营网络，为确保特种劳保用品的质量起到了政策目前中国正处在经济快速发展时期，工伤事故和职业危害也伴随着经济快速发展而呈上升趋势。据有关部门统计，我国每年由于生产安全问题而造成的非正常死亡超过20万人，受伤超过300万人。我国有相当数量的生产企业存在不同程度的职业危害，实际接触粉尘、毒物和噪声等职业危害的职工逾2000万人，居世界首位。从煤炭、化工等传统工业到计算机、医药等新兴产业以及第三产业，目前都存在职业病危害。我国每年因工伤事故直接损失数十亿元人民币，职业病的损失近百亿元。特别是在党的十一届三中全会以后，国家计委等五部委联合发布《关于加强劳保用品工作的通知》;1989年商业部等六部局联合颁发了《关于特种劳保用品实行定点经营的通知》,为确保劳保用品的质量监督管理和生产销售提出了实施意见。各省、直辖市、自治区商业厅、局都相继批准设立了特种劳保用品许可经营网络，为确保特种劳保用品的质量起到了政策性保护作用；2004年7月1日《中华人民共和国行政许可法》实施，各地特种劳保用品定点经营的行政许可相继取消。目前特种劳保用品流通领域处于放任自流、无人(一)劳保用品总分类劳动防护用品分为特种劳动防护用品和一般劳动防护未列入目录的劳动防护用品为一般劳动防护用品。特种劳动防护用品目录由国家安全生产监督管理总局劳保用品具备如下条件：特种劳动防护用品有三证。即：生产许可证、产品合格证、安全鉴定证(现改为特种劳防用品安全标志证)。劳保用品主要分为以下几大类：1.头部防护用品头部防护用品是为防御头部不受外来物体打击和其他因素危害而采取的个人防护用品。防水帽、防寒帽、安全帽、防静电帽、防高温帽、防电磁辐射帽、防昆虫帽、消防头盔等产品。2.呼吸器官防护用品雾经呼吸道吸人或直接向配用者供氧或清净空气，保证在尘、毒污染或缺氧环境中作业人员正常呼吸的防护用具。呼吸器官防护用品按功能主要分为防尘口罩和防毒口罩(面具),按形式又可分为过滤式和隔离式两类。包括正压式空气呼吸器，长管空气呼吸器等产品。3.眼面部防护用品预防烟雾、尘粒、金属火花和飞屑、热、电磁辐射、激光、化学飞溅等伤害眼睛或面部的个人防护用品称为眼面部根据防护功能，大致可分为防尘、防水、防中击、防高温、防电磁辐射、防射线、防化学飞溅、防风沙、防强光等防护眼睛，防护面罩产品。4.焊接防护眼睛类防护：(1)焊接护目镜和面罩。预防非电离辐射、金属火花和烟尘等的危害。焊接护目镜分普通眼镜、前挂镜、防侧光镜3种；焊接面罩分手持面(2)炉窑护目镜和面罩。预防炉、窑口辐射出的红外线和少量可见光、紫外线对人眼的危害。炉窑护目镜和面罩分为护目镜、眼罩和防护面罩3种。(3)防冲击眼护具。预防铁屑、灰砂、碎石等外来物对眼睛的冲击伤害。防冲击眼护具分为防护眼镜、眼罩和面罩三种。防护眼镜又分为普通眼镜和带侧面护罩的眼镜。眼罩和面罩又分敞开式和密闭式两种。5.听觉器官防护用品能够防止过量的声能侵入外耳道，使人耳避免噪声的过度刺激，减少听力损伤，预防噪声对人身引起的不良影响的听觉器官防护用品主要有耳塞、耳罩和防噪声头盔三大6.手部防护用品具有保护手和手臂的功能，供作业者劳动时戴用的手套称为手部防护用品，通常人们称作劳动防护手套。劳保用品分类与代码标准按照防护功能将手部防护用品分为12类：普通防护手套、防水手套、防寒手套、防毒手套、防静电手套、防高温手套、防X射线手套、防酸碱手套、防油手套、防震手套、防切割手套、绝缘手套。7.足部防护用品足部防护用品是防止生产过程中有害物质和能量损伤劳动者足部的护具，通常人们称劳动防护鞋。国家标准按防护功能分为防尘鞋、防水鞋、防寒鞋、防冲击鞋、防静电鞋、防高温鞋、防酸碱鞋、防油鞋、防烫脚鞋、防滑鞋、防穿刺鞋、电绝缘鞋、防震鞋等十三类。8.躯干防护用品躯干防护用品就是我们通常讲的防护服。根据防护功能防护服分为普通防护服、防水服、防寒服、防砸背服、防毒服、阻燃服、防静电服、防高温服、防电磁辐射服、耐酸碱服、防油服、水上救生衣、防昆虫、防风沙等十四类产品。9.护肤用品护肤用品用于防止皮肤(主要是面、手等外露部分)免受化学、物理等因素的危害。按照防护功能，护肤用品分为防毒、防射线、防油漆及10.防坠落用品防坠落用品是防止人体从高处坠落，通过绳带，将高处作业者的身体系接于固定物体上或在作业场所的边沿下方张网，以防不慎坠落，这类用品主要有安全带主要产品包括：安全带，安全绳等产品。(二)劳保用品具体种类分析1.安全帽类一般型安全帽(盔式安全帽、盔式透气安全、W型安全帽、H型安全帽、V型安全帽、V型透气安全帽、单筋安全帽、三筋安全帽、大檐安全帽、大卫头盔、棒球帽型安全帽等)。(1)玻璃钢安全帽：主要用于冶金高温作业场所、油(2)聚碳酸酯塑料安全帽：主要用于油田钻井、森林(4)超高分子聚乙烯塑料安全帽：适用范围较广如冶(5)改性聚丙烯塑料安全帽：主要用于冶金、建筑、(6)胶布矿工安全帽：主要用于煤矿、井下、隧道、(7)塑料矿工安全帽：产品性能除耐高温大于胶质矿(8)防寒安全帽：适用中国寒冷地区冬季野外和露天(9)纸胶安全帽：适用于户外作业防太阳辐射、风沙(11)其他编织安全帽：适用于南方炎热地区而无明火2.呼吸护具呼吸护具是预防尘肺和职业病的重要护品，防御缺氧空气和尘毒等有害物质吸入呼吸道的防护具。按用途分为防尘、防毒、供氧三类，按作用原理分为过滤式、隔绝式两类。呼吸护具的类别有：净气式呼吸护具、自吸过滤式防尘口罩、简易防尘口罩、复式防尘口罩、过滤式防毒面具、导管式防毒面具、直接式防毒面具、电动送风呼吸护具、过滤式自救器、隔绝式呼吸护具、供气式呼吸护具、携气式呼吸护、氧气呼吸器、空气呼吸器、生氧面具、隔绝式自救器、密合型半面罩、密合型全面罩、滤尘器件、生氧罐、滤毒罐、3.眼防护具用以保护作业人员的眼睛、面部，防止外来伤害。分为焊接用眼防护具、炉窑用眼护具、防冲击眼护具、微波防护具、激光防护镜以及防X射线、防化学、防尘等眼护具。眼睑部防护系列产品有：经济性轻质护目镜、聚碳酸酯防雾护目镜、防护眼镜、防护眼镜(强涂层),蓝色镜架、防护眼镜(UV防护)、防护眼镜(强涂层，UV防护)、工业标准4.耳部护具耳部防护用品是预防噪声危害的个人防护用品，当生产现场噪声水平超过噪声防护规定的限值时，需要选择合适的听力防护用品进行个人防护。常见的听力防护用品有耳塞和例如：发泡无线耳塞、HB-25护耳罩、滤纸、滤布、噪5.防护鞋用于保护足部免受伤害。目前主要产品有防砸、绝缘、防静电、耐酸碱、耐油、防滑鞋等。赛固防护鞋和钢头赛固防护鞋是同一种类，即保护足趾的安全赛固防护鞋。安全防护鞋和劳保赛固防护鞋都是足部安全防护的，也是同一意思。它的种类有很多，如保护足趾、防刺穿、绝缘、耐酸碱等。安全赛固防护鞋使用规范：防油防护鞋用于地面积油或溅油的场所；防水赛固防护鞋用于地面积水或溅水的作业场所；防寒赛固防护鞋用于低温作业人员的足部保护，以免受冻伤。防刺穿赛固防护鞋用于足底保护，防止被各种尖硬物件刺伤。防砸防护鞋的主要功能是防坠落物砸伤脚部。赛固防护鞋的前包头有抗冲击材料。炼钢防护鞋主要功能是防烧烫、刺割，应能承受一定静压力和耐一定温度、不易燃。这类赛固防护鞋适用于冶炼、炉前、铸铁等。6.防护手套用于手部保护，主要有耐酸碱手套、电工绝缘手套、电焊手套、防X射线手套、石棉手套等。在各行各业中，无论在地盘、工厂、厨房、化学品储存或处理地方等，人类的双手都是最宝贵和最万能的工具。正因为如此，手部受伤的机会亦相应增多。根据统计，手部于工作时受到伤害的种类和原因很多，其中大部份手部受伤可(1)割伤和刺伤；(2)磨损；(3)烫伤/冻伤；(4)接触化学品；(5)触电；(6)皮肤感染。选择合适的防护手套为了保护我们的双手，避免在工作时遭受伤害，我们首先要对所从事的工作进行风险评估，尽量消除可能伤害手部的有害因素，如果不能用根本的方法，例如手工具的改良，机器护罩和工序的改善，来控制危害，那么我们必须考虑采用合适的防护手套。防护手套为手部所提供的保护功能视乎防护手套的类型，生产方法和材料而不同。以下是一些评估防护手套是否适合于工作的步骤：选择合适的防护手套前，首先要评估该手套是否可以有效地预防有关危害，和是否适合于该工序中使用。用于保护职工免受劳动环境中的物理、化学因素的伤害。防护服分为特殊防护服和一般作业服两类。其作用是保证特种勤务人员在有害人体环境中工作的安全。各国军队特种工作服的范围和种类不尽相同。前苏军的特种工作服主要包括装甲兵、空勤、地勤、伞勤、海勤人员及其他军事专业人员着用的普通工作服、专用工作服、伪装服和防护服。中国人民解放军特种工作服只包括空勤、地勤、伞勤、海勤人员及导弹部队人员着用的专用工作服和防护服。人民解放军于50年代为空勤人员配发了飞行服、飞行帽和飞行皮靴等；为空降兵配发了跳伞服装；为海军舰艇部队配发了防寒服。60年代，为空勤人员增配了高空代偿服和抗荷服；给担负导弹试验、发射、储存任务的部队装备了相应的防护服。70年代初，装备了核潜艇防护服。现已初步形成配套的特种工作服系列。防护服按其功能，可分为特殊环境防护服和有害物质防护服两类；按其类别，可分为空勤类防护服、海勤类防护服、地勤类防护服。有的国家还专门制作用于防治各种昆虫对人体侵害的防护服，在海湾战争中多国部队曾穿过一种具有杀虫功能的军服，它能有效防止各类靠吸血为生的昆虫对人体的袭扰。据称，这种军服是采用一种被称作“里贝根”的杀虫剂，以一定的比例配水稀释后进行浸泡处理，蚊虫落在上面时很快就会死去，而对人体无8.防坠落具用于防止坠落事故发生。主要有安全带、安全绳、抓绳器、定位腰带和安全网。劳动者在作业时，常发生坠落事故，其对人体的伤害随坠落距离的高低而异，轻则伤残，断筋折骨，重则死亡。防坠落用品就是预防人体坠落伤亡的防护用品。主要品种有抓绳器，定位腰带，安全带，安全绳，安全网三种。(三)劳保用品的行业应用1.食品加工业洗手间：密封式洗手液能有效避免交互感染，提升洁净输送带清洁：快速有效的输送带清洁是提升生产效率与避免食品污染的首要工作。产品换带清洁：使用对的擦拭产品，可以提升换档清洁作业的效率并降低交互污染的风险。食品处理：为了符合高标准的食品安全卫生规范，您需要使用食品等级的清洁擦拭产品。2.餐饮服务业用餐区：用餐区是一家餐厅的门面，卫生洁净的形象是吸引顾客的关键因素。食物准备区：即使在用餐的尖峰时刻，也可以兼顾食品卫生与出餐服务效率。洗手间：提供完善的手部卫生清洁产品，确保客人吃得更健康、吃得更安心。3.酒店客房：整齐清洁的环境及良好的顾客服务，给人有如居洗手间：给客人留下良好印象的细节之处，您可以从这厨房：酒店厨房的清洁工作通常是劳累且耗时的，好的清洁擦拭产品，可以帮助您提升食品安全卫生与工作效率。员工区：让员工快乐以及提供高效的产品是鼓舞员工士4.航空工业航线维护：专业的航空擦拭产品助您高效完成航线维护工作。优质的手套使员工免受伤害。基地维修：除专业的航空擦拭产品外，需要根据使用需求提供手套、口罩、防护服和焊接装置等各类产品，帮助客户以最高标准完成基地维修工作。二、中国劳保用品行业运行环境解析(一)宏观环境篇1.法律/政策环境“十三五”时期以来更为强调构建严密的责任体系、切实推进职业病的源头治理、突出强化安全科技的引领保障作用。此外，从2000年到2018年间国家层面劳保用品行业相关政策也可以看出，国家对劳保用品、各行业的劳动防护产品细则逐步进行规范，逐步标准化劳保用品的生产制造，为劳保用品制造企业、劳保用品应用企业提供产品生产依据及2.经济环境随着社会经济的发展，很多产业的结构面临急需调整的截止至2016年底，中国涉及电子商务的制造业企业约为3.9万家，占全部涉及电子商务的企业比重为38.5%。对2013-2016年涉及电子商务的企业数量和增长率(单位：个)3.社会环境在社会环境的分析中强调了安全生产意识以及职业病安全生产意识指人在生产活动中，对各种有可能造成自身及他人伤亡或其它意外事故的条件所保持的一种戒备和警觉的心理状态。安全生产意识与人的行为之间有直接的联系。据相关数据显示，每年，中国因安全事故造成的直接经济损失，初步测算在1,000亿元以上，加上间接损失，总计达2,000多亿元，约占GDP的2.5%,事故大省的死亡人数增幅超过了经济增幅。随着社会、国家对安全生产的意识不断加强，国内安全生产在近年来持续呈现“三下降两好转”态势，即年事故量、较大事故量及重特大事故数量下降，大部分行业领域和地区安全状况好转。这表明，在严格把控安全风险、坚决执行规范化生产的大背景下，随着中国安全生产责任体系、安全监管监察体制的不断完善，全社会安全意识和安全法制观念逐步提升，安全生产事故逐年下降。2013-2017年中国安全事故降低率防治也不容忽视，据相关数据显示，2016年共报告职业病31,789例。其中，职业性尘肺病及其他呼吸系统疾病28,088例，其他各类职业病合计3,701例。近年中国平均每年新发职业病约3万例，其中尘肺病是最常见的职业病，约占职业病人总数的90%。2013-2017年中国职业病病例数(单位：相关强调“工业4.0”是制造业转型升级实现高质化发算等现代信息技术建设追溯体系，在提升企业质量管理能据相关数据显示，到2019年中国云计算产业规模要达到4,300亿元。因此，云计算领域核心关键技术的突破、服务能力的切实提升、服务领域的有效拓宽以及新一代信息产业发展的带动效应显著增强，为产品追溯体系的建立提供了技术上的支持。因此，顺应技术的发展，劳保用品追溯系统接入行业协会平台是必然的发展趋势，不仅能让使用者有效辨别产品真伪，清楚产品种类及防护性能，提升使用者自我防护意识，而且精准度与响应度的提升更能让产业链中的生产者获益，将制造成本的风险降到最低。综合而言，企业不可能直接控制这些宏观环境因素，但是，辨别外部因素中预期的变化和趋势，将有助于劳保用品从业企业及相关人士识别所面临的机会和威胁，并适时调整(二)行业环境篇随着中国经济逐步回暖，中国的劳保用品行业经历了快速发展期后逐步进入了稳定增长阶段。纵观国内外市场，已经涌现出一批有经营规模、有开发能力，有市场营销实力，年产值超亿元的劳保用品企业，而中国劳保用品行业也以每年产销值10—15%的速度增长。2017年，劳保用品行业企业跨国并购浪潮兴起、生产技术大幅提升、上市融资规模扩大、人才建设体系逐步完善、企业体制机制深度改革以及品控方式不断创新，可以说中国劳保用品行业正进入创新发展的阶在行业高速发展进程中，中国纺织品商业协会作为政府与企业间的桥梁与纽带，对协助政府制定和实施行业发展规划、协调行业内企业间经营行为、监管维护行业信誉以及鼓励行业公平竞争做出了一系列的努力与尝试，如努力推动行业技术升级、加强行业管理、促进业内企业交流等，在促进产业发展、加强产业自律、规划产业管理方面发挥了重要作在行业篇中，相关数据对中国劳保用品行业发展现状及趋势也进行了深度分析。劳保用品行业上游主要为面料、纤维、纺织行业，上游方面市场供应充足且有较为成熟的交易市场；劳动用品行业下游涉及全国各行各业，主要应用于电力、能源、建筑等领域，随着国家安全生产监督管理总局对劳动作业安全程度的重视和劳动者自我保护意识的提高，下游行业市场需求量在不断扩大，这对劳保用品行业的快速发展产生巨大的推动作用。从整体市场规模及增长率来看，近年来，劳保用品行业一直保持着平稳的增长态势。据相关数据显示，2017年，中国劳保用品行业市场规模可达到617.5亿元，同比增长13.3%。随着国家整体经济增长趋稳，可以预见劳保用品行业下游各应用领域也将保持相对平稳的态势。预计2018年整体市场规模可以达到704.7亿元，同比增长14.1%。预计2020年，中国劳保用品市场规模可达到935亿，2017-2020年复合增长率可达到14.8%。2015-2020中国劳保用品行业市场规模及增长率(单位：人民币亿元)大数据调研发现，手部防护产品和躯干防护产品是劳保用品行业中最重要的两大细分领域，合计所占份额约为60%;其次是呼吸防护产品和足部防护产品，分别占比为14.6%和13.6%;以上四类产品所占市场份额合计占比接近90%。这四类产品的应用领域丰富、场景多样及应用人群数量大，因此这四类产品的需求量大，且细分种类多，相应产品的生产制造企业数量增多，进一步推动其产品的市场份额。2017年中国劳保用品行业各细分市场占比足部防护■其他在大数据调查中，我们可以看到，全国劳保用品生产企业数量可以达到6,000家，按照各地域劳保用品企业数量进行划分，华东地区的劳保用品企业数量可占全国劳保企业数量35.3%,其次为华南地区、华北地区及华中地区，分别占总体数量的21.4%、18.8%、11.3%,而东北地区、西南地区及西北地区合计数量占比则不超过15%。根据大数据的调研数据，从细分领域企业数量分布来看，有超过半数的企业专注于手部防护产品和足部防护产品，其中手部防护产品生产企业共有2,500家，足部防护产品生产企业有1,400家，躯干防护产品约为900家，呼吸类产品500家，坠落防护、头部防护、眼面部防护及耳部防护用品生产企业相对最少，约为130家至300家不等。总体来看，劳保用品行业未来发展趋势平稳，市场规模稳定增长，具有广阔的市场前景。(一)发展路线(二)发展原则(三)产业发展分析电子技术产业，精密电子等产业也如雨后春笋地发展起来。相应地带动了劳保用品市场的飞速发展，据有关部门统计，中国每年的劳保用品市场需求约为300亿元。各种防护鞋需求量为9600万双，防静电鞋135万双，其它防护鞋2000万双，可见市场需求之大。劳保用品是保护劳动者在劳动过程中避免或减轻伤亡事故和职业危害所配备的个体防护装备，配备劳保用品是保护劳动者安全与健康的重要措施之一。因此，劳动防护装备在安全生产监督管理中也是一项重要的内容。有资料表明，全国劳保用品生产企业有数千家，数万人从业，为安全生产服务。据全国劳保用品安全生产许可证办公室不完全统计，全国特种劳保用品生产企业800家，已颁发安全生产许可证1288个，其中安全帽132家；安全带74家；防静电导电112家；防尘口罩42家；保护足趾安全鞋150家；阻燃防护服46家；安全网190家；防静电工作服158家；耐酸碱皮鞋49家；电绝缘鞋147家等。可见，中国劳动国防护用品已形成一个很大的产业。但是，我国劳保用品产业仍是弱势产业，同发达国家相比，我们还有相当大的差距。主要表现为劳动防护产品达标极为落后，产品品种仍有缺口，科技含量不高，质量参差不齐，科研投入不够，更新换代较落后等。人民生活水平不断提高，安全生产意识不断增强，对劳动防用品的需求越来越大，对产品的品种，质量要求越来越高，这将为劳保用品产业提供了发展的无限生机，同时也不断提出新的挑战，可以说劳保用品产业是一个有发展前途的产业，是一个朝阳产业，在21世纪将有更大目前我国劳保用品企业为中小型企业，据有关部门统计，70%的企业停留在分散的，个体的，手工作坊式的陈旧生产方式上，资金薄弱，生产规模小，机械化，自动化程度很低，处于低水平，低质量，低效率，低效益的生产经营状态，与我国经济高速发展不相适应，尤其是我国加入WTO之后，国际上一些大的劳保用品生产企业已进入或准备进入我国市场，参与我国劳保用品市场的竞争。因此，我国劳保用品企业要生存，要发展，在市场竞争中处于不败之地，必须提高企业自身的竞争能力，将分散的财力，物力，资源进行重新组合，向规模化，集团化发展。劳动防护产品的标准向先进标准靠拢，与国际标准接轨产品标准是生产劳动防护产品的依据，是度量劳动防护产品质量的尺度，没有先进的更加严密和科学的产品标准，就生产不出高质量的劳保用品，就做不到有效地保护劳动者的安全与虽然我们已有标准等效或采用了国际标准，但仍有些产品还未制定国家标准，有些标准技术指标还比较低，有些产品检验方法还比较落后。随着全球一体化的发展，劳保用品产业必然要融入国际市场，参与市场竞争，这是不可避免的事实。因此，因此必须使产品标准与国际先进标准靠拢，与国际接轨，提高产品质量和售后服务，从而在竞争中得到生存和发展。提升劳保用品科技含量，向轻便化，舒适化和多能性，也是有待于开发研究的课题适应劳保用品产业现代不正当的经营手段生产和销售不符合标准的，粗制滥造的产品，扰乱可正常的市场秩序，严重危害着劳动者的安全与健因此，随着经济发展和国家管理职能的加强，劳保用品市场更加规范化和法制化.加快劳保用品产业法制建设，完善监督管理体系。劳保用品的监督管理是安全生产监督管理的重要组成部分和重要内容，完善法规标准建设是安全生产监督管理的基础工作。几十年来，劳保用品产业在法规标准建设方面做了大量工作，建设了基本适应经济发展的法规标准体系。但是随着市场经济发展的需要，尤其是劳动防护产品和新工艺不断出现，加快法规标准建设与完善，尤其是劳保用品新产品和新工艺不断出现，加快法规标准建设是今后一段时间内迫切的工作任务。进一步加快劳保用品是一种特殊产品，是一种保护劳动者生命安全与健康的产品。如果劳保用品防护性能不能达到标准要求的指标，它不仅不能保护劳动者的生命安全与健康，反而成为劳动者安全与健康的加害物，严重危害职工的安全与健康。因此，强化劳保用品市场的监督管理是今后工作的重要1.加大对劳保用品安全性能的监督和管理力度。目前来看，劳保用品市场上的大部分产品的安全性能是符合标准要求的，为保护劳动者的安全是安全与健康发挥了重要作用。但是人有部分产品质量不高，以次充好，粗制滥造等现象存在。要进一步发挥检验机构的作用，对劳动防护产品加大抽检力度，对不符合的标准要求的产品生产企业进行暴光，对不具备生产条件的企业坚决关闭，对制造劣质产品的坚决进行打击。2.加强对使用单位的监督管理。为了杜绝劣质产品进入使用环节，今后将加大对使用单位购买劳保用品的监督管理，并对购买劣质劳保用品单位的企业根据有关规定进行查处。3.加强对劳保用品配备的监督。目前有些企业为省事或节约开支，将劳保用品折发现金，或根本不发放劳保用品。尤其需要指出的是，建筑业普片存在着不给工人配备劳保用品的现象。今后将按照(安全生产法)的要求，对企业发放劣质劳保用品加大监督管理力4.强化劳保用品报废制度。每种劳保用品都有他的有效期，用人单位必须按照国家要求和产品使用期限，及时更换到期和失败的产品，特别是特种劳保用品。实施科技进步战略，强化技术开发，提高产品质量，档次和品种，不断满足市场的需求。我国劳保用品生产企业多般来说产品质量不高，产品更新换代较慢，制约着劳保用品产业的发展。因此，应加大科学研究开发，建立；产学研究；结合机制，发挥企业，高等院校和科研单位的专长，优势互补，共同开发新品种，积极参加与国际市场竞争。加强劳保用品基本知识的宣传，树立劳动者自我保护意识。劳保用品产业的振兴与发展，需要国家，社会的关注与支持，更需要劳动者目前仍有部分企业对安全生产重要性认识不清，不愿在劳保用品上进行投入，甚至有的企业领导，无视国家法律，法规，不按规定给工人符合安全要求的劳保用品，或配备不符合安全要求的劳保用品。仍有部分工人缺乏自我保护意识，为了有份工作，也不要求企业配备必须的劳保用品，甚至配备了劳保用品不使用或不能正常使用。因此，要利用各种媒体，宣传机构，充分宣传安全知识和劳保用品知识，按国家要求，对劳动者进行安全意识培训，提高全民安全意识和劳动者自我保护意识，使我国安全生产在良好环境中发展，使劳保用品产业有更大发展。随着全球经济的一体化和我国改革开放的进一步扩大，为我国劳保用品产业的发展提供了机遇，迎来了新的挑战，让我们共同行动起来，强化国家监督职能，提高企业管理水平，创建中国劳保用品名牌产品，在满足国内需求不断增长的基础上，将自己的产品打入国际市场，为开创中国劳保用品产业新局面而努力奋斗。(四)区域环境分析当前时期，世界多极化、经济全球化、文化多样化、社会信息化深入发展，我国发展仍处于可以大有作为的重要战团队开放创新资源，鼓励建立基于互联网的开放式创新联盟。促进“互联网+”新业态创新，鼓励搭建资源开放共享3.推动大众创业万众创新，建设创新创业公共服务平提升创业投资产业基金效益，打造企业服务与创业投资结(五)核心任务3.实施产业集聚发展工程依托优势企业，整合要素资标准和应用设计规范体系建设。及时制定新产品标准和规(六)措施保障1.拓宽投资领域推进社会资本合作，及时发布有关信5.加大政策引导支持围绕打造全国先进产业基地的定结构调整基金等大型基金，加大对先进产业发展的政策支业发展实现从主要依靠数量增长和规模扩张转移到主要依进世界500强和国内行业10强企业，进一步提升区域产业第二节项目需求分析(投标人根据项目具体情况自行编制)一、劳保用品要求1.投标人投标提供的劳保用品必须是厂商原装的、全新的，型号、性能及指标符合国家及招标文件提出2.所有劳保用品在开箱检验时必须完好，无破损，配置与装箱单相符。数量、质量及性能不低于本需求书中提出的3.劳保用品外观清洁，标记编号以及盘面显示等字体清晰，明确。铭牌、使用指示、警告指示应以中文或英文及易懂的通用符号来表示；应准确无误地表明劳保用品之型号、规格、制造厂及生产或出厂日期。4.对于影响劳保用品正常使用的必要组成部分，无论在技术规范中指出与否，投标人都应提供并在投标文件中明确5.所有货物提供出厂合格证等质量证明文件，国外生产的必须有合法的进货渠道证明，如海关报关单、6.所有货物到现场使用前，招标人将进行抽样检验或试二、项目要求及技术需求(一)安全帽类劳保用品需求表序号名称技术参数和规格型号数量单位单价合计价备注123456789(二)呼吸护具类劳保用品需求表序号名称技术参数和规格型号数量单位单价合计价备注123456789(三)眼防护具类劳保用品需求表序号名称技术参数和规格型号数量单位单价合计价备注123456789(四)耳部护具类劳保用品需求表序号名称技术参数和规格型号数量单位单价合计价备注123456789(五)服装类劳保用品需求表(包括防护鞋、手套、防护服等)序号名称技术参数和规格型号数量单位单价合计价备注123456789(六)防坠落具类劳保用品需求表序号名称技术参数和规格型号数量单位单价合计价备注123456789招标人保留在签约时调整部分方案及定购劳保用品数1.中标供应商须按照采购人提供的人员着装信息和要求，在每项货物内包装盒(袋)上，标注上人员着装信息和单及明细单，货物汇总单一式三份(须预留双方确认签字处),汇总单同时应该注明到货单位、品名、数量(男、女款式数量、总数、箱数等);明细单应该注明着装单位、品名、数量(男、女款式数量、总数、箱数等)服装号型等。3.若发现谈判供应商存在虚假应标行为及与产品技术不得转包其他企业贴牌生产或从其他企业购买产品代替本7.本项目所采购货物如需执行国家相关标准、行业标商必须提供所有货物的样板及样板布料有资质的检验机构(日历天)。(必须提供所有产品检验报告原件核查);所有货物的样板及样板布料有资质的检验机构出具的检验报告原件送采购人验收。若产品样板验收不合格的，中标供应商必须在XX个工作日内更换一批货物样板直至验收合格，若中标供应商不接受整改的按违约处理；货物样板验收合格后，货物样板不予退回，由采购人保管，作为交货验收的依3.货物送达指定地点后，由采购人随机抽取检验，若出现所供货物与样板不一致的，中标供应商必须在XX个工作日内更换一批合格的货物直至验收合格，若中标供应商不接受整改的按违约处理。4.验收过程中所产生的一切费用均由中标人承担。报价5.中标人在货物验收时由采购单位对照招标文件的功能目标及技术指标全面核对检验，对所有要求出具的证明文件的原件进行核查，并对所供货物进行抽样送至具备资质的第三方检验机构进行检验，如不符合招标文件的技术需求及要求以及提供虚假承诺的，按相关规定做退货处理及违约处理，中标人承担所有责任和费用，采购人保留进一步追究责六、售后服务1.中标人自合同签订之日起XX个工作日内，完成采购人所有着装人员量体及尺寸确认工作，并做好登记且经各采购部门负责人签字确认，如未经负责人签字确认造成服装不质量问题(不合体、脱线等),中标供应商免费更换、修补法》,中标供应商有提供虚假材料谋取中标、成交的；提供假冒伪劣产品等情况的将如实向财政局申请将供应商列入期最短不得少于1年。(1)免费送货上门；(2)售后服务保障的响应时间要求：接通知半小时内(3)每年至少2次定期回访；(4)免一切费用进行上门服务及更换。(1)货物的价格：包括货款、杂配件、检验、验收费；(2)货物的标准附件、备品备件、专用工具的价格；(3)运输、装卸、培训、技术支持、售后服务费；(4)代理服务费、保险费和各项税金；(5)评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过2.投标人自行考虑完成项目所需的辅材、杂配件等数第二章项目实施承诺第一节项目完成承诺(1)劳保用品交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导劳保用品的使用、维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足；在使用六个月后进行第二次全面服务回访；一年后进行第三次质量回访，征询用户意见。(2)在劳保用品交付使用一年内，我公司为采购单位设立常年售后服务小组，随叫随到。凡属于劳保用品本身的质量问题，均由我公司负责包修包换，不留隐患。(3)我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访。(4)我公司终身提供免费技术咨询服务，设立专门技术咨询服务人员，为采购单位提供免费咨询服务。(5)我公司提供免费培训服务，为采购单位量身定制培训计划，力求达到最佳培训效果。8.管理人员承诺：保证项目经理及投标文件中所列管理人员组织项目实行，并且做到劳保用品送货、停放调试等每一个流程都亲临现场。9.和采购单位配合方面的承诺：保证与采购单位积极配合，严格按照招标文件要求完成本次项目。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):第二节项目实施进度承诺工期要求，我方将配备精兵良将，严格按照相应进度计划，为你方服务。求。如我方工期延误，给你方造成损失的，我方将严格承担因我方原因拖延供货期自愿接受/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。严格按照贵单位制定的节点供货期进行供货，由于我方原因导致总供货期延误超过XX个日历天的(雨雪天及不可抗力条件下不能供货时，供货期顺延),贵方可单方解除合同并重新更换单位。投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):第三节项目人员承诺姓名身份证号码电话户籍所在地备注我(姓名)在此郑重承诺：我是(投标人)编制内项目负责人，近两年内没有不良记录。在(项目名称)投标中所提供的个本人(身份证号：),作为的法定代表人，为()(项目名称)生产及安装劳保用品，对所生产及安装劳保用品的1.严格国家和市有关劳保用品的法律法规、标准规范、文件规定和工程设计文件、合同约定，认真履行劳保用品生产及使用企业法定代表人的职责和义务。保证不违反法律法规和标准规范，不降低劳保用品生产及使用质量标准。2.本企业在资质许可范围内自行生产劳保用品。保证不超越资质许可的业务范围生产劳保用品；保证不出租、出借或者以其他形式非法转让企业资质证书；保证不允许其他企业或者个人以本企业的名义生产劳保用品。3.建立健全生产劳保用品质量管理制度，配备专职质量负责人，落实质量责任制和质量规章制度，保证质量技术人4.严格出厂检验、运输管理、交接检验，保证不合格产5.建立完整、准确、有效的试验资料和生产过程记录资料、不合格材料处理资料、出厂合格证资料。保证不弄虚作假，不伪造、篡改资料内容。6.使用合法、规范的合同文本，签订后，严格执行。保证不签订阴阳合同，不以牺牲生产及使用劳保用品质量为前提参与市场竞争。7.愿意接受政府有关主管部门和有关单位的检查、考核、指导。保证对存在的问题和隐患按要求整改，并按规定本人已阅读并清楚知晓承诺内容，承诺书作为档案永久保存。如因本人过失、故意造成严重劳保用品质量问题或者劳保用品质量事故，愿意依法承担相应质量终身责任及其他承诺人(签字)单位盖章(公章)年月日二、项目管理人员承诺项目部管理人员承诺书为加强项目管理，完善项目人员岗位职责，完善各项工作进度，提高项目收益。根据相关法律法规及公司规程，特制订本项目管理规定。(一)坚决服从项目经理的各项工作安排，认真履行自(二)严禁吃拿卡要，做有损项目及公司利益、形象及(三)严禁拉帮结派，相互追捧，恶意贬低、言语中伤，(四)项目管理人员之间勤于沟通交流，密切配合，不得相互包庇、隐瞒。(五)严禁表里不一、口是心非、偷奸耍滑，会上不说，(六)严格出勤制度人员必须每天准时出勤，严禁迟到早退，无故旷工。因事外出需向项目经理请示，获准后方可外出。业余时间外出必须填写外出记录，写明事由、去向、(七)严禁弄虚作假，不按时结算。严格控制零工。(八)严格做好劳保用品管理，如实记录劳保用品数量。(九)严禁项目人员酒后滋事，严禁打架斗殴，耽误工(十)遇到采购单位、项目管理人员质疑时，应积极解释，协商解决，各人员不得与其发生口角、肢体冲突。本人承诺严格遵守以上条款如有违反自接受项目部处技术人员承诺书作为的主管技术员，为认真执行集团公司关于安全生产法律、法规、标准、政策及相关制度要求，积极落实安全生产主体责任，努力做好现场安全生产工作，减少和杜绝安全生产事故，现郑重承诺：(一)严格遵守各项安全生产规章制度，遵章作业、遵章指挥，确保自身安全和他人安全，本人无“三违”(违规作业、违章指挥、违反劳动纪律)现象。如果发生“不安全行为”自愿接受管理制度中规定的各类处罚。(二)服从安排、听从指挥，圆满完成项目经理交办的各项安全生产任务。(三)主动学习，虚心学习，不断学习。全面掌握安全生产知识技能，积极认真参加各种培训，掌握作业所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理(四)积极推广应用新技术、新装备、新工艺。(五)积极排查隐患，隐患不处理不作业。(六)遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定，按章操作，不违章作业。(七)认真做好安全技术培训、资料管理和文件学习工作，全面提升职工安全技术水平；认真做好作业规程、施工措施的编制、审批和贯彻学习工作，保证生产组织安全进行。如违反上述承诺，本人自愿接受相关安全管理制度的处年月日四、项目主要人员承诺项目主要人员承诺书现我司承诺按以下“主要人员汇总表”中的人员投入本项目，若经采购人审查所投入的人员未能满足本项目的要求，采购人有权提出调整人员以满足本项目的需要。主要人员汇总表姓名专业学历职务备注拟在本项目任职的主要人员简历表姓名年龄专业职称拟在本合同工程担任职务毕业学校年月毕业于(学校)系(科),学制年经历年~年参加过类似项目名称在项目中担任的职务备注法定代表人或委托代理人：(签字或盖章)单位名称：(盖公章)日期：年月日第四节其他承诺为加强项目管理人员在项目实施期间活动的管理和监(一)严禁采用不正当手段牟取私利，遵守职业道德；(二)严禁在采购单位及供应商面前做有损于公司形象(三)严禁超越自己职权范围或超过授权期限签订合(四)严禁人事兼职或自己投资与公司项目有关、有业(五)严禁泄露公司内部信息机密，遵守保密制度；严(六)严禁单独与合作单位吃喝玩乐，收取合作单位的(七)严禁不请假私自离开项目现场；(八)严禁项目组内部酗酒；(九)严禁隐瞒、虚报项目的相关信息，有义务及时反馈项目存在的各种问题及与项目相关的其它重大事宜；(十)严禁作假账，出入库手续要齐全。在项目实施期间，如违反本行为规范：情节轻微的，将酌情扣除相关责任人工资及奖励；严重违反本行为规范，扣除相关责任人全部工资及奖励；触犯法律的，将追究其刑事我对上述《项目管理人员行为规范》已详细了解，承诺遵守并严格执行。售后服务承诺书本着“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨，我公司郑重承诺：在确保劳保用品的先进性、可靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的运输、交货、维护管理、技术服务、采购单位技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满意、放心。1.我公司提供的产品均为符合国家标准、行业标准及产品注册要求的合格产品。我方提供相关资质证明文件，并保证全部真实合法有效。2.我公司有义务根据客户需求对所提供的新产品、新技术提供学习培训、学习讲座等一切伴随服务。3.我公司有义务对提供的产品质量进行严格控制，若因产品质量出现人身财产损失，我方将按照相关法律法规和具体情况承担相应的连带责任，并积极协商调解，尽快解决问4.我公司所提供的劳保用品，非人为损坏，若因质量问题，将会免费退换。5.我公司承诺供货用品是原厂全新用品。我公司负责在合同规定的期限内将劳保用品交付至您指定地点。6.提供完整的劳保用品配套资料，包括中文版说明书、操作手册、维修手册等。7.保证劳保用品包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清晰无误，使物品安全、及时运抵现场。8.优质、快捷的技术服务为更好地保证劳保用品的正常运行，及时解答您提出的疑问，帮助您解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术咨询等服务。保养中心由专职人员负责随时为客户免费提供技术咨题电话辅助解决；若电话无法解决，我公司派专业人员24小时内到达现场解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的人员受理采购单位来话，保证采购单位在使用劳保用品的过程中，及时得到技术上的支援。24小时电话：9.我公司专职人员负责现场劳保用品的供货、运输、交货验收、检测。劳保用品在交货成功后，供方应书面给采购单位提供测试结果，在征得您同意后供方技术人员方可撤离10.我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对使用的劳保用品巡检一次。公司巡检技术人员为主，有设计人员参与。并听取采购单位维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。11.劳保用品保修期为交货完成后后XX个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供12.终身维护，保证采购单位利益。我公司的劳保用品自开箱验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),保修期外，本公司提供终身有偿服务。13.建立采购单位档案，完善产品质量公司维护中心除开展采购单位技术咨询服务外，还负责受理和收集采购单位投诉咨询信息，保证采购单位提出的问题和要求能得到及时处理，并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立采购单位档案记录产品使用情况，为今后产品的质量改进提供依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客提供最满意的产品和服务。14.公司备品备件库，可提供采购单位XX年的使用，以投标单位(盖章):投标人授权代表(签字):日期：年月日第三章项目组织机构及职责第一节项目组织结构(一)职能型组织结构个组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较(1)以职能部门作为承担项目任务的主体，可以充分(2)职能部门内部的技术专家可以被该部门承担的不同项目共享，节约人力，减少了资源浪费(3)同一职能部门内部的专业人员便于交流、相互支援，对创造性地解决技术问题很有帮助。同部门的专业人员易于交流知识和经验，项目成员在事业上具有连续性和保障性(4)当项目成员调离项目或者离开公司，所属职能部门可以增派人员，保持项目技术的连续性(5)项目成员可以将完成项目和完成本部门的职能工作融为一体，可以减少因项目的临时性给项目成员带来的不2.职能型组织结构的缺点如下：(1)客户利益和职能部门的利益经常发生冲突，职能部门会为本部门的利益而忽视客户的需求，只集中于本职能部门的活动，项目及客户的利益往往得不到优先考虑。(2)当项目需要多个职能部门共同完成，或者一个职能部门内部有多个项目需要完成时，资源的平衡就会出现问(3)当项目需要由多个部门共同完成时，权力分割不利于各职能部门之间的沟通交流、团结协作。项目经理没有足够的权力控制项目的进展。(4)项目成员在行政上扔隶属于各职能部门的领导，项目经理对项目成员没有完全的权利，项目经理需要不断地同职能部门进行有效的沟通，以消除项目成员的顾虑。当小组成员对部门经理和项目经理都要负责时，项目团队的管理经常是复杂的。对这种双重报告关系的有效管理常常是项目最重要的成功因素，而且通常是项目经理的责任。(二)项目型组织结构项目型组织结构中的部门完全是按照项目进行设置，是一种单目标的垂直组织方式。在项目型组织结构中，项目经理有足够的权力控制项目的资源。项目成员向唯一领导汇报。这种组织结构适用于开拓性等风险比较大的项目或进度、成本、质量等指标有严格要求的项目，不适合人才匮乏或规模小的企业。1.项目型组织结构的优点如下：(1)项目经理对项目可以全权负责，可以根据项目需要随意调动项目的内部资源或者外部资源。(2)项目型组织的目标单一，完全以项目为中心安排工作，决策的速度得以加快，能够对客户的要求作出及时响应，项目组团队精神得以充分发挥，有利于项目的顺利完成。(3)项目经理对项目成员有全部权利，项目成员只对项目经理负责，避免了职能型项目组织下项目成员处于多重领导、无所适从的局面，项目经理是项目真正、唯一的领导(4)组织结构简单，易于操作。项目成员直接属于同同时加快了决策速度。2.项目型组织结构的缺点如下：(1)对于每一个项目型组织，资源不能共享，即使某个项目的专用资源闲置，也无法应用于另外一个同时进行的类似项目，人员、设施、设备重复配置会造成一定程度的资(2)公司里各个独立的项目型组织处于相对封闭的环境之中，公司的宏观政策、方针很难做到完全、真正的贯彻实施，可能会影响公司的长远发展。(3)在项目完成以后，项目型组织中的项目成员或者被派到另一个项目中去，或者被解雇，对于项目成员来说，缺乏一种事业上的连续性和安全感。(4)项目之间处于一种条块分隔状态，项目之间缺乏信息交流，不同的项目组很难共享知识和经验，项目成员的工作会出现忙闲不均的现象。(三)矩阵型组织结构矩阵型组织结构是职能型组织结构和项目型组织结构的混合体，既具有职能型组织的特征，又具有项目型组织结它是根据项目的需要，从不同的部门中选择合适的项目人员组成一个临时项目组，项目结束之后，这个项目组也就解散了，然后各个成员回到各自原来的部门，团队的成员需要向不同的经理汇报工作。这种组织结构的关键是项目经理需要具备好的谈判和沟通技能，项目经理与职能经理之间建立友好的工作关系。项目成员需要适应于两个上司协调工作。加强横向联结，充分整合资源，实现信息共享，提高反应速度等方面的优势恰恰符合当前的形势要求。这种组织结构适用于管理规范、分工明确的公司或者跨职能部门的项1.矩阵型组织结构的优点如下：(1)专职的项目经理负责整个项目，以项目为中心，把不同职能的人才集中在一起。(2)多个项目可以共享各个职能部门的资源。在矩阵管理中，人力资源得到了更有效的利用，减少了人员冗余。(3)既有利于项目目标的实现，也有利于公司目标方(4)项目成员的顾虑减少了，因为项目成员后，他们仍然可以回到原来的职能部门，不用担心被解散，而且他们能有更多机会接触自己企业的不同部门。2.矩阵型组织结构的缺点如下：(1)容易引起职能经理和项目经理权力的冲突(2)资源共享可能引起项目之间的冲突(3)项目成员有多位领导，即员工必须要接受双重领导，因此经常有焦虑与压力。二、建立项目组织的步骤1.确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。2.确定项目工作内容根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、工程复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理，工作划分可按设计阶段和施I阶段分别归并和组合。3.组织结构设计(1)确定组织结构形式。(2)合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三一是决策层；由项目经理和其助手组成，要根据工程项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策；二是中间控制层(协调层和执行层)。由专业工程师和子项目工程师组成，具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理层次；三是作业层(操作层)。由现场人员组成，负责具体的操作工作。4.配置工作岗位及人员5.制定岗位职责标准与考核要求6.制定工作流程与考核标准三、项目管理(一)管理目标我公司依据多年相关项目的经验积累，总结出了对于大型项目管理和实施的项目管理和实施的方法论。本次项目建设的管理内容主要包括组织人员管理、质量管理、进度管理、风险管理、文档管理、范围管理等方面，这些内容贯穿于项目的整个生命周期。1.组织人员管理本项目需求的劳保用品种类多、数量大、技术要求高，涉及供应商、国内外多个产品厂家、采购方各个相关部门等。为了确保项目的顺利实施，需要建立统一的项目管理组织、清晰的组织结构和合理的人员配备，同时制定该项目的各项工作制度、明确相互的关系和责任，精心组织项目准备和项目实施工作。本部分工作包括了对组织和人员的一系列协调和管理工作。2.质量管理该项目所采用的硬件/软件产品不仅有相应的功能要求，而且有工业技术指标、协议标准等要求。该项目产品的质量控制是建立在这些功能和指标可实现基础上，予以设计质量、原料质量、生产质量等的全面监督和控制。在验收过程中的质量验收不仅是功能的实现，而且是技术指标或标准3.进度管理该项目既有深度又有广度，深度是指在某一节点上不同平台，广度是指不同区域的互联。因此其进度控制包括节点施工进度、不同区域的生产进度、物质供应进度、进度的协调等。由于项目时间紧，因此整个进度控制不仅需要精心设计进度计划，而且需要计划进度和实施进度之间的协调和严4.风险管理由于项目的复杂性和一些问题的不可预知性，项目的实施存在风险。风险管理主要是根据我公司的项目经验，提出该项目中存在的主要风险、风险后果及风险的预防措施，尽可能地规避风险或减少风险发生的可能性，并提出应对风险5.文档管理文档作为管理依据、任务之间联系的凭证、质量保证、培训与参考、软件维护支持和历史档案，对项目重要性是不言而喻的。因此文档的管理是项目管理的一个重要环节，我们在项目的每个阶段都会产生相应的详尽的文档，并指定专6.范围管理需要准确定义项目的范围，以及对项目的工作范围进行有效的管理和控制。7.成本管理该项目工程的成本管理，不仅是采购人或供应商的费用预算和费用计划，而且是与项目进度相配匹的投资或投入控8.沟通管理对项目的项目会议等沟通活动进行管理，有效地协调和沟通项目组的各个组成部分。(二)项目管理机构由于项目的一次性与独特性的特点，在决定一个项目以后，就需要根据这一项目的具体情况，建立项负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制，按项目的目标去实现项目。项目结束后，项目的管理组织完成自己的任务，也就不复存在。按照组织结构的基本原理和模式，项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力，不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构，矩阵式组织结构是一种混合形式，它在常规的职能层级结构之上“加载”了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力的不同，实践中存在不同种类的矩阵体系，分别有权力明显倾向于职能经理的职能矩阵，权力明显倾向于项目经理的项目矩阵和传统矩阵安排的平衡矩阵。这种组织结构的优点在于：一是和职能式组织结构一样，资源可以在多个项目中共享，可大大减少项目式组织中人员冗余的问题；二是项目是工作的焦点，具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注，负责协调和整合不同单位的三是当有多个项目同时进行时，公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求；四是项目组成员对项目结束后的忧虑减少，他们一方面与项目有很强的联系，另一方面他们对职能部门也有一种“家”的感为更好的服务于本项目，我们在现有管理体系的基础上，为本项目设计了专项服务组织体系：物流运输部物流运输部财务部销售部工程部仓储部采购部品管部生产部项目副经理项目经理第二节项目服务人员及职责一、项目服务人员项目人员配备表职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称级别证号专业位项目数名称项目经理简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事项目经理年限项目经理资格证书编号在服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模期项目质量项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量二、部门职责(一)生产部岗位职责1.生产部在生产部经理的直接领导下，全面负责公司的2.根据公司要求，合理安排组织人员及物料的调度安排，以按时完成公司下达的各项生产任务；3.充分调动生产人员的积极性和创造性，做好公司生产4.对生产过程中发生的重大生产技术问题、质量问题积5.负责生产车间的各类报表的汇总分析工作；6.负责生产车间设备的购置申请、设备验收以及日常的7.积极做好生产岗位员工的工作技能培训工作；8.指导生产车间做好生产现场的“6S”管理工作；9.做好生产现场的安全生产工作，努力提升员工的生产安全意识，定期检查各项安全生产设施，确保安全生产工作10.完成公司领导布置的其它各项工作。(二)品管部职责1.品管部在品管部主管的直接领导下，负责公司的品质2.负责对生产车间进行品质管理方面的指导工作；3.严格执行原材料的质量检验标准、验收规范等方面的管谁负责”的基本原则。力求做到权力明晰、责任明确，确5.品质检验可以采取自检、巡检及专职检查相配合的方式，严格执行公司的品质检验标准；6.负责组织进行定期或不定期的产品质量抽检工作。发现问题及时纠正或解决；7.做好与品质管理相关数据的搜集整理工作，及时做好关于产品品质动态的分析工作，针对问题提出准确合理的改8.负责产品质量事故的调查、处理及整改验收工作；9.负责编制公司产品的质量升级规划及品质管理工作10.完成公司领导布置的其它各项工作。(三)采购部职责1.采购部在采购部主管的直接领导下，依照公司生产需要及物资采购计划，全面负责公司的物料采购和供应工作；2.采购物资进入公司仓库时必须有合格证、检验单或者其它的证明材料，否则一律不得入库；3.采购部的采购工作开展须遵循以下原则：(1)三保：(2)三比：(3)五勤：握的资料与信息做出相应的评价判定。对于符合公司要求5.负责对所有与公司有业务往来的供应商或供货企业(四)仓储部职责5.严格做好仓库的安全管理工作(防盗、防潮、防压、防碰伤与划伤等);(五)工程部职责2.做好行业前沿信息及竞争同行的发展运行情况的资(六)销售部职责3.负责客户订单的评审以及合同执行过程中的管理工4.建立客户档案，对客户的需求信息进行收集和分析；5.做好客户资料以及销售信息及资料的归档管理工作；6.为公司产品的研究开发提供咨询与建议；7.负责产品的交付并组织实施相关的售后服务工作；8.负责将进行售后服务时所得到的关于产品品质等方面的信息及时反馈给公司的相关部门；9.协助公司财务部门认真做好产品的成本核算工作；10.协助公司领导做好其它各项工作。(七)综合管理部职责综合管理部是公司的综合办事部门，在管理部主任的直接领导下，负责做好公司的各项事务的开展。具体的工作职1.负责制定工作计划、总结、报告，负责各部门文件的2.公司会议的准备、通知、召集以及会议内容的记录整理。会后积极做好各部门落实会议决策效果情况的收集整3.负责公司相关文件或通知的制定与发布公示；4.负责建立健全公司的人事制度和员工培训制度，员工5.员工的招聘、录用、审核、考勤及奖惩等管理；6.负责公司员工的食宿、福利措施及保安等总务后勤工7.负责公司基础设施的建设与管理工作；8.负责公司厂区的消防安全及环境绿化等管理工作；9.公司领导布置的其它各项工作。(八)财务部职责1.在公司的授权范围内，负责制定公司的整体财务计2.负责处理公司的财务管理、成本管理、会计核算及资3.建立并完善公司的财务管理规章制度及各项规范操4.负责制作核对公司的各项财务报表及财务数据的管5.负责公司的纳税申报、税收计算及相关的数据统计工6.负责做好公司的固定资产管理工作；7.做好公司的现金及存款管理工作；8.搜集与公司发展相关的各项财税政策及法律规章，为公司的整体发展做好财税方面的政策支持工作；9.做好公司各项财务数据的保密工作，避免出现数据外(九)物流运输部7.对公司内部的运输专用工位器具负责提出使用要求9.主管运输服务过程的监督和检查负责外包承运单位(一)总经理工作职责案，且必须要落实达成。)状况)4.走访市场，门店沟通，检查市场业务开展状况(产品况，市场行情及竞品动态等)。(一周最少一次随机巡报表)作状态，发现异常，及时沟通，不能拖。)不要过程)(二)项目经理工作职责2.经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。3.协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。4.负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康安5.负责对项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部6.严格履行与采购单位签订的合同和与公司签订的“项目管理目标责任书”并进行阶段性目标控制，确保项目目标7.负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或施工组织设计，配合采购单位做好劳保用品验收工作。8.负责对项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。9.严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。10.积极开展市场调查，主动收集劳保用品市场信息，参与项目追踪、公关、进行区域性市场开发和本项目后续工程的滚动开发工作。11.做好项目部的思想政治工作。12.负责协调处理项目部的内部与外部事项。13.负责开展人员培训工作。14.完成领导交办的其它工作。(三)项目副经理政策和强制性标准，执行企业的各项管理制度，维护企业的2.负责本单位劳保用品组织、生产进度的安排与实施。3.负责本单位安全、质量管理工作。4.负责贯彻有限公司有关生产性文件规定在本单位的5.负责本单位各业务部门各项制度的建立与实施。6.负责组织本单位年、月、旬生产计划的编制与实施。7.协助项目经理组织本单位定期召开生产调度交班会，讨论生产中出现的问题，负责落实对生产中重大问题的改进8.负责本单位生产现场管理、做好安全生产工作。9.配合项目经理，搞好公司《质量规范》和《程序文件》在本单位的贯彻与良性运行。10.协助项目经理搞好本单位责任成本。(四)生产部人员职责1.生产部经理岗位职责(1)在总经理的直接领导下，负责生产部的日常管理(2)组织制订并负责执行公司的日常生产计划、生产组织、生产管理、过程控制与监督，确保实现公司的生产目(3)熟悉工厂的生产运作和生产管理，了解工厂的生(4)参与公司的经营决策。根据公司的实际生产现状，为公司的经营决策提供切实的决策依据与意见建议；(5)组织建立并完善公司的生产管理体系，做好相关(6)主持开展公司的技术改造管理工作，积极提升公(7)严格把控产品生产的质量关，认真做好生产监督(8)各分管部门工作的指导、管理与监督。2.车间主任岗位职责(1)认真贯彻公司制定的各项规章，负责监督车间工作人员严格遵守公司的各项规章制度；(2)工作上严格服从生产部经理的领导，努力协助公司实现既定的生产计划。质量上服从公司品管部门的判定，对本车间生产的产品品质负责；(3)妥善安排好生产进度，做好人员及原料的调度工作，加强对重点操作环节的监督控制工作；(4)协助生产部经理制订关于如何实现质量目标的具(5)熟悉掌握车间生产设备的性能与日常保养，了解(6)在产品生产过程中，积极做好监督检查工作。控(7)负责做好本车间生产方面的数据资料的统计整理(8)在日常的生产过程中，应当认真做好产品生产的“三检”(首检、自检、巡检)工作的开展；(9)协助品管部做好半产品及成品的检验验收工作，(10)加强与本车间各个生产班组长之间的联系，客观公正的处理车间内的员工关系，维持好车间的正常生产秩(1)在车间主任的指挥领导下，认真做好本班组的日(2)负责本班组的人员、物资、设备等的综合管理，(3)熟悉产品的生产工艺流程和基本技术特点，具备(4)依照车间下达的生产计划，合理调度安排本班组(5)监督指导班组员工严格执行质量管理体系的相关(6)发现生产过程中所存在的问题并及时实施恰当的处理措施。如果遇到自己无法妥善解决的问题时，应当及时向部门主管及时请示汇报；(7)严格执行公司的生产安全管理制度，不定期的对生产现场进行安全检查，发现安全隐患应及时予以排除；(8)指导本班组员工正确规范的使用生产设备，负责对相关设备进行日常的维护与保养工作；(9)负责班组员工的日常考核及技术和业务培训工作；(10)监督指导班组员工做好日常的工作开展。3.操作工岗位职责(1)熟悉本岗位的工作要求，熟练掌握本岗位的操作(2)坚决服从车间主任的工作安排，依照指示进行生产，确保产品的生产进度及产品质量符合公司的要求；(3)配合品管员处理生产过程中出现的产品质量问题；(4)严格依照岗位操作规范进行操作；(5)正确规范的使