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文档简介
2024学校物业外包服务协议合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________一、服务内容1.1乙方负责甲方校园内的物业管理工作,包括但不仅限于教学楼、实验楼、学生宿舍、食堂、图书馆、体育场馆等物业的维修、保养、清洁、安全等工作。1.2乙方负责甲方校园内的绿化养护工作,包括绿化带修剪、施肥、浇水、病虫害防治等。1.3乙方负责甲方校园内的设施设备的运行和维护,包括供水、供电、供暖、空调、消防设施等。1.4乙方应按照甲方的要求,提供相关物业管理的咨询服务,协助甲方制定和完善物业管理相关规定。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2协议期满后,如双方无异议,本协议自动续约____年。三、服务质量3.1乙方应按照甲方提供的服务标准及要求,提供优质、高效的物业服务。3.2乙方应建立健全服务质量保障体系,定期对服务质量进行自检、互检和甲检,确保服务质量符合约定标准。3.3乙方应建立健全突发事件应急处理机制,确保在突发情况下能及时、有效地处理各类突发事件。四、服务费用4.1乙方向甲方提供物业服务,甲方按照约定的服务费用支付给乙方。4.2服务费用包括但不限于乙方的人工成本、材料成本、设备运行维护成本、管理费用等。4.3甲方应在每月__日前支付给乙方当月服务费用。如甲方逾期支付,应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。五、保密条款5.1双方在履行本协议过程中,应保守对方的商业秘密、技术秘密和其它非公开信息。5.2保密期限自本协议生效之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方未能按照约定标准提供服务,甲方有权要求乙方在规定时间内整改,并有权按照实际损失向乙方追偿。七、争议解决7.1本协议履行过程中,如发生纠纷,双方应友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.学校物业外包服务具体要求2.乙方物业管理服务标准3.乙方工作人员名单及资质4.物业服务费用明细表5.保密协议6.突发事件应急处理预案7.乙方服务满意度调查表二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定标准提供服务,如维修不及时、清洁不到位等。2.乙方工作人员不符合资质要求,如无相关证件、经验不足等。3.乙方未能保守甲方商业秘密,导致信息泄露。4.乙方未能在规定时间内整改,且无合理解释。5.甲方未按时支付服务费用,或逾期支付未按约定支付滞纳金。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业设施进行维修、保养、清洁、安全等工作。2.外包服务:指甲方将部分业务或服务委托给乙方进行处理。3.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。4.商业秘密:指不为公众所知悉,具有商业价值并经甲方采取保密措施的信息。5.合同法:指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务质量问题:乙方未能按照约定标准提供服务,甲方应及时与乙方沟通,要求整改。如乙方仍无法满足要求,甲方有权解除合同。2.人员资质问题:乙方工作人员不符合资质要求,甲方有权要求乙方更换人员。如乙方拒绝,甲方有权解除合同。3.费用支付问题:甲方未按时支付服务费用,乙方有权催缴。如甲方逾期支付,乙方有权按约定收取滞纳金。4.保密协议问题:乙方未能保守甲方商业秘密,甲方有权要求乙方承担违约责任,并赔偿损失。5.突发事件处理:乙方应建立健全突发事件应急处理机制,确保在突发情况下能及时、有效地处理各类突发事件。如乙方处理不当,甲方有权要求乙方承担责任。五、所有应用场景:1.适用于各类学校物业管理外包服务。2.适用于需要提高学校物业
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