【《广西黑芝麻公司跨文化冲突管理问题的分析案例》开题报告3900字】

学生姓名班级拟选题目信息时代的到来，全球化浪潮的席卷，我国在国际商务交达到了前所未有的水平，因而国际商务合作也越来越重要。而在与国外的商务洽谈中不可避免的会碰到多种文化要素的影响，而在众多文化因素中起着关键的作用则是文化冲突因素(陈心宇,王思宁，2022)。不同文化差异造就的障碍早已渗透到了国际贸易的方方面面，所以全面的了解文化冲突因素并采取恰当的策略，对提高我国外贸商务的水平和促进国际商务健康有序发展起着积极作用。不同文化模式下，人们的思想和行为方式是不一样的，不同的行为方式和思想导致跨国企业并购中容易引起纠纷，对事情的处理方式也会有很大差异，能否解决跨文化冲突关系企业合作的顺利还是坎坷，甚至在一定程度上决定跨国企业的并购和合作的成功与否(张晓琳,李阳翰，赵雨，2021)。因此，在不同文化的贸易中，成败的关键在于能否适应异国文化。消费者的购买欲望与购买行为是由需求决定的(即消费者偏好理论),而需求是受文化背景有这样才能抓住消费者的需求，从而获得成功(刘晨曦,黄韵菲，2021)。由于各个国家之间的经济和贸易往来越来越频繁，所以很多跨国企业的文化也在发生变化，其多元化特征越来越突出。跨国企业本身的工作环境比较特殊，在跨国企业内部工作的员工来自不同的国家，生长的文化背景也存在差异会产生各种跨文化冲突，可能会带来组织效率降低、经营成本上升等风险，将影响和制约企业的管理与发展(徐子航,孙静雅，曹明)。所以对于跨国企业而言，其运营管理的一个重要构成内容就是对跨文化冲突的管理，并且当前跨国企业对跨文化冲突管理的关注度和重视度也在不断提升。霍夫斯泰德(GerteHofstede)通过研究指出，对于跨国芝麻糊类食品企业的管理层而言，应当以更加客观的角度和理解，并且应当尊重各种文化背景之间的不同点，正确对待和处理不同形态文化间在彼此认知、彼此影响和融合过程中的问题，实现有效的跨文化沟通(周欣然,吴婉仪),网平台和大数据技术，实现企业内部和外部之间跨文化的信息共享、信息交流(易梦刘晨曦,黄韵菲(2014)认为，中外合资企业跨文化管理的基础就是要尊重理解适应新的工作环境。徐子航,孙静雅，曹明(2006)认为，面对中外文化冲突应该建立突，最后达到中外文化整合的目的。周欣然，吴婉仪(2012)认为，解决中外企业之(1)制度文化冲突例如美国和日本在制度上就有很大的差异，美国企业雇佣制度一般是以短期为美国日本雇佣制度短期契约关系，雇佣双方是对劳动力和技能的租赁决策方式个人决策，谁决策谁负责集体决策，上下级关系紧密管理机制依照规章制度、法律条文进行上下级管理控制运用企业运营理念，比如宗旨目标、晋升机制能力至上，严格的绩效考核员工职业发展阶梯式发展内部培养，内部轮换流动与员工关系公事公办，不涉及个人隐私注重员工私事，以“情”维系关系(2)价值观冲突(3)显性文化冲突显性文化即通常所说的由于表达方式(主要指语言)所含意义不同而引起的冲突。3研究框架(一)跨文化冲突的概念(二)跨文化冲突表现形式(一)广西黑芝麻公司思维方式上的差异(二)广西黑芝麻公司行为规范上的差异(三)广西黑芝麻公司价值取向上的差异(四)广西黑芝麻公司语言交流上的差异1语言形式上的差异(一)培养广西黑芝麻公司员工跨文化意识(二)掌握黑芝麻食品公司跨文化的商务技巧(三)注重文化融合，求同存异(四)加大宣传，增强我国文化影响力4进度安排2021年6月，参加毕业论文动员会、收集资料、确定选题、下达任务书；2021年7月，撰写完成并上交任务书及开题报告；2021年8月，收集并整理完成论文写作的参考资料，完善提纲，撰写完成毕业论[4]徐子航,孙静雅，曹明.制造型合资企业跨文化冲突管理与整合[D].天津大[5]周欣然,吴婉仪.海外企业跨文化冲突管理[J].全国商情●理论研[6]蒋晨辰,朱瑞轩，何蕊.海外企业跨文化冲突管理[J].全国流通经[7]郑欣怡，唐逸涵.浅议企业国际化背景下跨文化冲突与管理[J].新商务周[8]林以云，许雪婷，袁家.跨国企业与跨文化冲突问题研究[J].中国科技投[10]崔笑薇，姜萌.石油公司跨文化人力资