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文档简介
零售银行部-曙光计划[复制]“342强核行动方案”中三大能力建设中排在首位的是()。[单选题]*财富管理(正确答案)资产管理综合融资集团协同“新零售”可以总结为“12345”,以()为一个主体,以两翼为能力支撑,以三全为经营方略,以四环为发展路径,达成五主客户关系,实现打造客户首选财富管理主办行的战略愿景。[单选题]*财富管理(正确答案)资产管理综合融资全功能零售银行以下产品及服务中属于“五主账户”之“主服务”范畴的是()。[单选题]*信秒贷出国金融(正确答案)信银致汇零钱+“新零售”基于客户视角进行价值重构,要与客户建立()关系。[单选题]*长期信任(正确答案)短期利益产品销售综合服务标准普尔家庭资产象限图中:20%保命的钱,下列哪种保险是属于此种配置:专款专用,以小博大,解决家庭突发的重大开支()。[单选题]*分红险万能险投连险重疾险(正确答案)我行自()起与美国使馆建立唯一合作关系,成为国内最早开办出国金融业务的商业银行。[单选题]*1995年1997年1998年(正确答案)2000年我行护航卡的目标客群是()[单选题]*旅游客群留学客群(正确答案)商旅客群移民客户具有教育规划功能的产品有()[单选题]*年金险(正确答案)终身寿险意外险医疗险养老客群是“新零售”战略客群之一,总行持续强化预备养老、退休金融和适老服务的全生命周期养老金融服务,()是“小投入、大产出、高规模杠杆”的战略级业务。[单选题]*个人养老金(正确答案)养老账本退休宝“幸福+”关于信秒贷产品的描述中正确的是()[单选题]*客户线上申请最高额度为30万客户完成线下核验后,最高申请金额可提升至50万贷款期限最长3年(正确答案)还款方式仅可选择等额本息或等额本金还款在通货膨胀预期很强时,下列的理财决策有误的是()[单选题]*将资金购买定期储蓄存款(正确答案)卖出资产组合中的一部分国债适当增加资产组合中股票的比重购置房地产以下关于“四份钱”配置策略的描述中错误的是()。[单选题]*要花的钱是3-6个月家庭开支的钱,可选择配置通知存款、货币理财产品等。投资的可配置在净值型理财、基金产品等。保障的钱用途主要为客户提供保障,可选择配置终身寿险等。保本的钱可配置在定期存款、理财产品等。(正确答案)关于个人合格投资者需满足的条件中,以下错误的是()。[单选题]*具有2年以上投资经历家庭金融净资产不低于300万元家庭金融总资产不低于300万元(正确答案)近三年本人年收入不低于40万元全权委托是中信银行私人银行和信银理财强强联手,面向可投资金融资产()以上的高净值客户,推出的一站式多元化资产配置服务。[单选题]*500万元600万元1000万元(正确答案)3000万元我行房抵经营贷额度最高是()万。[单选题]*100020003000(正确答案)5000中信党费通包括()功能。[单选题]*党员自主交纳党费各级党组织实时管理党费AB都对(正确答案)AB都不对各经营机构应在“了解你的客户”基础上按照()原则为客户提供开户便利。[单选题]*应开尽开,实行账户分类分级管理(正确答案)严格审核,一事一批应开尽开简易开户服务因客户存在异常情况确无法为客户提供开户服务的,应由()进行复核并向客户说明理由。[单选题]*客户经理大堂经理会计经理或营业经理(正确答案)营业柜员银行、支付机构应当妥善保存投诉资料,投诉资料留存时间自投诉办结之日起不得少于()。[单选题]*3年(正确答案)5年2年10年少年行信用卡多大年龄即可办理()?[单选题]*14岁(正确答案)18岁16岁15岁出境人员携带外币现钞金额在等值()美元(含)的,须向银行申领《携带外汇出境许可证》,携带外币现钞金额在等值()美元以上的,向购汇银行所在地外汇局申领《携带外汇出境许可证》《携带外汇出境许可证》签发后()日内一次使用有效。[单选题]*5000-10000、10000、605000-10000、10000、30(正确答案)1000-20000、20000、601000-20000、20000、30以下哪项不是我行开薪易系统的特色功能()。[单选题]*自定义工资、个税、保险等计薪类目,适配企业多样发薪情况;自动关联发薪信息,生成工资条;自动生成代发回单并推送至企业财务预留邮箱;(正确答案)智能工资条通过短信、邮件、“发啦”小程序等向员工推送发薪信息。我行开薪易系统支持()实时发薪。[单选题]*7×20小时7×24小时(正确答案)5×20小时5×24小时通过我行开薪易系统发放工资及奖金的发放资金来源应为委托单位的()。[单选题]*个人结算账户对公一般账户对公专用账户对公基本账户(正确答案)新零售“三全”工作方法包括()。*全客户(正确答案)全产品(正确答案)全流程全渠道(正确答案)“新零售”的战略目标是()。*沉淀千万级“五主”客户(正确答案)零售营收占比40%规模及实力站在股份制银行第一梯队(正确答案)零售营收占比超50%(正确答案)以下选项中属于新零售战略中“四环”发展路径的是()*板块融合(正确答案)全行联动(正确答案)集团协同(正确答案)内部联结数字化是下限,贯穿零售业务经营管理体系。下列选项中,属于我行数字化工具的是()。*M+平台(正确答案)智策平台(正确答案)资产配置系统(正确答案)API获取客户后,要按照客户的管理资产规模进行分层,由相应的队伍进行经营,这样做的原因是()。*需要为不同层级客户匹配差异化的服务模式(正确答案)可以更加精准的满足客户多元化需求(正确答案)便于对队伍进行差异化管理不同层级客户对财富管理业务的诉求差异较大(正确答案)关于家族信托的设立必须合法的说法正确的是()*不能用来逃避已经存在的确定的债务(正确答案)不能用于非法利益的输送(正确答案)必须是委托人合法所有的财产(正确答案)集资的财产可以设立信托以下哪些为资管新规的总体要求()*打破刚性兑付(正确答案)规范非标投资(正确答案)消除多层嵌套(正确答案)加强信息披露(正确答案)以下哪一种风险属于债券的系统性风险()*政策风险(正确答案)经济周期波动风险(正确答案)利率风险(正确答案)信用风险个人信贷业务要坚持()平衡发展。*量(正确答案)价(正确答案)质(正确答案)客(正确答案)资产配置三原则是()*流动性(正确答案)收益性(正确答案)安全性(正确答案)增值性在长期期缴产品(年金险、终身寿险)销售中,异议处理环节的三个原则是()*不否定(正确答案)不争辩(正确答案)要赞美(正确答案)换产品私行“少年行”服务体系包括()*温馨陪伴(正确答案)海外守护(正确答案)未来规划(正确答案)特色金融(正确答案)供应链E流程业务具备哪些优势?()*全流程线上化(正确答案)一点做全国(正确答案)纯信用无抵质押(正确答案)用款成本低(正确答案)自动化审批(正确答案)供应链E流程业务核心企业或其所属集团应以在我行有对公授信的企业为主,或至少满足以下要求之一?()*央企名录内企业(正确答案)世界500强或中国企业500强榜单内企业(正确答案)在所属行业具备明显竞争优势,处于行业领先地位的企业(正确答案)其他中小型优质企业以下属于我行信秒贷业务覆盖客群的是()*公积金缴存人(正确答案)我行存量房产抵押贷款或住房按揭贷款客户(正确答案)我行代发或存量AUM客户(正确答案)他行未结清住房按揭贷款客户(正确答案)高学历客群或信用卡持卡人(正确答案)手机银行借记卡申请流程中客户需要填写的个人信息包括()*手机号(正确答案)姓名(正确答案)身份证号(正确答案)职业类别党费通业务出现下列()情形之一的,应与合作党组织解除协议*出现违反合作协议预订情形或违反有关法律、法规、业务规则的操作,在合理期限内拒不纠正的(正确答案)无理拒绝或故意拖延我行查询查复要求的(正确答案)因为合作党组织原因造成我行系统故障的(正确答案)因合作党组织丧失其拥有的预期履行本协议有关之许可、资质或资格等的(正确答案)对于使用移动智慧柜台外拓业务,以下论述正确的是()*当外拓激活卡业务量大,本网点桌面式设备不够用时,可向分行内其他网点借用桌面式设备进行外拓。不必穿着行服,但必须佩带工牌。暂时离开时需收好智慧柜台设备及重空。(正确答案)即需要外拓时,由网点设备主管提前进行后台绑定操作,约定外拓对应终端编号、设备维护员、时间等相关事项。(正确答案)设置排队叫号机,通过()和()识别客户身份*刷卡(正确答案)身份证(正确答案)护照军官证理财产品风险评级分别有()*PR1(正确答案)PR2(正确答案)PR3(正确答案)PR4(正确答案)PR5(正确答案)个人养老金账户的优势包括()*可靠:中信银行获批个人养老金账户首批试点账户行资格(正确答案)税优:年缴存最高12000元并享税收优惠额度(正确答案)保障:退休后可领取,加强养老储备(正确答案)收益:丰富的金融养老产品及资产组合,着眼长期收益(正确答案)便捷:开户、缴存、投资、支取支持网点、手机APP等多渠道办理(正确答案)衡量一个人或者家庭的财务安全的标准有哪些?()*家庭收支的平衡性(正确答案)是否有舒适的住房(正确答案)个人事业是否有发展的潜力(正确答案)客户理财目标的具体性(正确答案)是否有稳定、充足的收入(正确答案)EasyGo会员包含的优惠项目有()*签证手续费优惠(正确答案)结售汇优惠(正确答案)跨境汇款手续费优惠(正确答案)机票优惠存款证明的应用场景有()*签证申请(正确答案)出国留学(正确答案)申请贷款(正确答案)购房购车(正确答案)我行代发业务类型包括()。*代发工资奖金(正确答案)代发养老金(正确答案)代发奖学金(正确答案)代发分红款(正确答案)“新零售”更关注为银行创造价值,然后才是为客户创造价值。[判断题]*对错(正确答案)对信用卡客户进行财富管理产品渗透等,属于“四环”路径中的板块融合。[判断题]*对(正确答案)错满足监管消保要求只是服务工作的下限,为客户提供有温度的专业服务才是我们的目标。[判断题]*对(正确答案)错净值型理财产品估值方法以市价法为主,部分投资资产辅以成本法估值。[判断题]*对(正确答案)错我行对合格投资者认定,采取行内主动认定和客户自证申报两种方式。[判断题]*对(正确答案)错员工协助客户通过我行办公电脑、员工个人电脑或手机等设备登陆客户在我行的个人账户,或员工协助并代替客户操作客户自有设备或我行自助(半自助)设备均属于代客操作违规行为。[判断题]*对(正确答案)错中信党费通的推广立足为党建工作赋能,解决流动党员等交纳党费存在困难等问题;不能把中信党费通等同于一般银行业务的商业营销。[判断题]*对(正确答案)错电子银行相关业务应用收集、使用客户个人信息时应遵循合法、正当、必要的原则,应明示收集和使用信息的目的、方式和范围,且必须经被收集者同意。[判断题]*对(正确答案)错在网点取号功能页,客户可以实时看到选中网点的排队人数[判断题]*对(正确答案)错客户在智慧柜台开户时,可以通过简单勾选,实现同步开通第三支柱养老金账户。[判断题]*对(正确答案)错断卡行动账户非柜面限额影响信用卡客户正常的借贷关联还款。[判断题]*对错(正确答案)树牢零售信贷“主流意识”,零售信贷要成为我行重点配置的大类资产。[判断题]*对(正确答案)错“新零售”的新内涵之一是在服务上更着力打造深化“五主”客户关系的全功能零售银行,而非紧紧是狭义的投资理财业务。[判断题]*对(正确答案)错理财产品业绩基准代表产品收益的最低保障[判断题]*对错(正确答案)2022年9月30日国家统计局发布数据,9月中国制造业采购经理指数(PMI)为50.1,比上月提升0.7个百分点。PMI反映了当月较前一月生产活跃度的变化幅度,50%意味着持平,而数值高于50则意味着更加活跃。[判断题]*对(正确答案)错王先生和张女士为夫妻,共同经营一家超市,王先生以个人名义向朋友借款10万元用于赌博,该债务属于夫妻共同债务
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