2024快递大客户协议书范文

2024快递大客户协议书范文合同编号：__________甲方（寄件方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（收件方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供快递服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本协议书。第一条快递服务内容1.1甲方应按照乙方的要求，将甲方交付的快件及时、准确、安全地送达乙方指定的收件人手中。1.2甲方提供的快递服务包括：普通快递、经济快递、标准快递、快速快递、快递包裹等服务。1.3甲方应在双方约定的时间内完成快件的取件、运输、派送等工作。第二条快件范围及限制2.1乙方交付给甲方的快件应符合国家法律法规、快递行业规定及甲方的相关规定。2.2乙方不得邮寄下列物品：（1）国家法律法规禁止邮寄的物品；（2）危险品、易燃易爆品、腐蚀性物品、、赌具、假币、违禁药品等；（3）活体动物、植物及其种子、果实等；（4）其他不符合快递运输的物品。2.3如乙方邮寄的快件不符合本条第2.1、2.2款的规定，甲方有权拒绝接收，已收取的快递费用不予退还。第三条快递费用及结算3.1甲乙双方应按照约定的收费标准支付快递费用。3.2甲方应在快件发出前支付快递费用。如乙方未按时支付，甲方有权拒绝发出快件。3.3双方可采取预付、后付、月结等结算方式。具体结算方式由双方另行约定。3.4甲方应在每月约定的时间内向乙方提供快递费用明细，双方进行核对。如有争议，双方应及时协商解决。第四条快递服务质量及售后服务4.1甲方应保证快递服务质量，确保快件按时、准确、安全地送达。4.2甲方在收到快件后，应立即进行查验。如发现快件破损、丢失等情况，甲方应在第一时间通知乙方，并按照甲方的相关规定进行处理。4.3甲方应提供完善的售后服务，对乙方提出的疑问、投诉等问题及时予以解答和处理。第五条违约责任5.1甲乙双方应严格履行本协议的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付相应的赔偿金。5.2如甲方未能按照约定时间、质量完成快件的取送、运输、派送等工作，甲方应承担相应的违约责任。5.3如乙方未按照约定支付快递费用，甲方有权拒绝发出快件，已收取的快递费用不予退还。第六条不可抗力6.1因不可抗力导致甲方无法履行本协议的，甲方不承担违约责任。6.2不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。第七条协议的变更、解除和终止7.1甲乙双方如需变更、解除或终止本协议，应提前书面通知对方，经双方协商一致后生效。7.2本协议解除或终止后，甲乙双方应按照约定办理相关手续，互相返还已收到的利益。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2双方在解决争议时，应遵守国家法律法规，维护双方合法权益。第九条保密条款9.1甲乙双方在签订和履行本协议过程中，应对对方提供的商业秘密、技术秘密等予以保密。9.2未经对方同意，任何一方不得向第三方披露本协议的内容及其它相关保密信息。第十条附则10.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（寄件方）：__________乙方（收件方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.快递服务内容明细表2.快递费用明细表3.快递服务质量投诉处理表4.快递费用结算确认表5.快递不可抗力情况说明6.快递协议变更、解除、终止申请表7.快递争议解决申请表二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定时间、质量完成快件的取送、运输、派送等工作，视为违约行为。2.乙方未按照约定支付快递费用，视为违约行为。3.甲乙双方未按照约定履行快递协议的其他条款，视为违约行为。三、法律名词及解释：1.快递服务：指甲方按照乙方的要求，将甲方交付的快件及时、准确、安全地送达乙方指定的收件人手中的服务。2.快递费用：指甲乙双方按照约定的收费标准支付的费用。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。4.违约行为：指甲乙双方未按照快递协议的约定履行义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.快件延误：甲方应及时与乙方沟通，协商解决，并根据实际情况采取补救措施。2.快件丢失或破损：甲方应立即进行调查，按照甲方的相关规定进行赔偿。3.快递费用争议：双方应及时提供相关证据，进行核对，协商解决。4.协议变更、解除、终止：甲乙双方应提前书面通知对方，经协商一致后生效。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供快递服务。