2024快递客户协议书

2024快递客户协议书合同编号：__________甲方（寄件方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（收件方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为乙方提供快递服务，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本协议书。第一条快递服务内容1.1甲方应按照乙方的要求，将乙方的货物安全、及时地运送到指定的收件人手中。1.2甲方提供的快递服务应符合国家相关法律法规的规定，确保乙方的货物安全，防止货物丢失、损坏等情况发生。第二条甲方权利和义务2.1甲方应按照本协议约定的时间、地点和方式，向乙方收取货物，并及时将货物运送到指定的收件人手中。2.2甲方应妥善保管乙方的货物，确保货物安全，防止货物丢失、损坏等情况发生。2.3甲方应在货物送达后，向乙方发送快递回执，以便乙方确认货物已送达。2.4甲方应按照国家相关法律法规的规定，对乙方的货物进行包装、分拣、运输、投递等工作。2.5甲方应对乙方提供的个人信息和货物信息保密，不得泄露给第三方。第三条乙方权利和义务3.1乙方应按照本协议约定的时间、地点和方式，向甲方交付货物，并按照甲方的要求提供必要的货物信息。3.2乙方应对甲方提供的快递服务进行合理评价，并提出改进意见。3.3乙方应按照本协议约定的费用标准和支付方式，向甲方支付快递费用。3.4乙方应对甲方提供的快递服务予以充分理解和尊重，不得无理取闹，影响甲方的正常运营。第四条费用和支付4.1乙方向甲方支付的快递费用，按照甲方制定的收费标准执行。4.2乙方应按照本协议约定的支付方式，向甲方支付快递费用。4.3甲方提供快递服务后，应向乙方出具正规发票。第五条违约责任5.1甲方未按照本协议约定的时间、地点和方式，向乙方收取货物，或者未及时将货物运送到指定的收件人手中的，甲方应按照乙方的要求，重新提供快递服务，并承担因此产生的费用。5.2甲方未妥善保管乙方的货物，导致货物丢失、损坏的，甲方应承担相应的赔偿责任。5.3乙方未按照本协议约定的时间、地点和方式，向甲方交付货物，或者未按照甲方的要求提供必要的货物信息的，乙方应承担因此产生的费用。5.4乙方无理取闹，影响甲方正常运营的，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的赔偿责任。第六条其他6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：__________乙方（签字/盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方（寄件方）的营业执照副本复印件2.乙方（收件方）的营业执照副本复印件3.甲方和乙方的联系人身份证明复印件4.货物清单及报价单5.快递服务流程图6.快递费用支付证明文件7.快递服务评价表二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定的时间、地点和方式收取货物或未及时运送货物到指定收件人手中的，属于违约行为。2.甲方未妥善保管货物导致货物丢失、损坏的，属于违约行为。3.乙方未按照约定的时间、地点和方式交付货物或未提供必要货物信息的，属于违约行为。4.乙方无理取闹，影响甲方正常运营的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.快递服务：指甲方按照乙方的要求，将乙方的货物安全、及时地运送到指定的收件人手中的服务。2.快递费用：指乙方应按照本协议约定的费用标准和支付方式，向甲方支付的服务费用。4.赔偿责任：指因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.货物丢失或损坏：及时与甲方沟通，提供相关证据，甲方根据保险条款进行赔偿。2.快递服务延迟：与甲方沟通，了解延迟原因，甲方根据情况提供补救措施，如重新提供快递服务或减免快递费用。3.费用支付问题：如遇到支付困难，可与甲方协商，调整支付方式和时间。4.信息安全问题：如遇到个人信息或货物信息泄露，及时与甲方沟通，要求采取措施保护信息安全。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供快递服务，乙方为甲