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文档简介

诚信冷冻食品服务承诺书合同编号:__________甲方(承诺方):__________乙方(受益方):__________鉴于甲乙双方本着平等互信、诚实守信的原则,就乙方委托甲方提供冷冻食品服务事宜,甲方向乙方作出如下承诺:一、服务内容1.1甲方承诺按照乙方提供的产品要求、数量和质量,提供冷冻食品服务,确保产品安全、卫生、新鲜。1.2甲方承诺在合同约定的服务期限内,按照乙方的要求及时完成服务,确保乙方业务的正常进行。1.3甲方承诺在服务过程中,严格遵守国家相关法律法规,确保乙方权益不受损害。二、服务质量2.1甲方承诺所提供的冷冻食品符合国家食品安全标准,不含有害物质,保证产品质量。2.2甲方承诺对提供的冷冻食品进行严格的质量控制,确保食品安全、卫生。2.3甲方承诺在服务过程中,严格遵守操作规程,确保服务质量。三、服务期限3.1甲方承诺在合同约定的服务期限内,提供持续、稳定的冷冻食品服务。3.2甲方承诺在服务期限内,如遇乙方需求变更,应及时调整服务方案,满足乙方需求。四、保密条款4.1甲方承诺对乙方提供的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以严格保密。4.2甲方承诺未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露乙方保密信息。五、违约责任5.1甲方如违反本承诺书的约定,应承担相应的违约责任,赔偿乙方因此遭受的损失。5.2甲方如未能按照约定提供服务或服务质量不符合约定,应按照乙方要求及时整改,并承担相应责任。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本承诺书过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。七、其他7.1本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(承诺方):__________乙方(受益方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.冷冻食品质量检验报告2.食品安全许可证复印件3.服务记录表4.客户反馈意见表5.保密协议6.保险公司提供的食品安全责任保险保单复印件7.乙方业务运营手册二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的,视为违约。2.甲方违反保密条款,泄露乙方保密信息的,视为违约。3.甲方未能在约定服务期限内完成服务的,视为违约。4.甲方提供的冷冻食品不符合国家食品安全标准或含有害物质的,视为违约。三、法律名词及解释:1.冷冻食品:指经过快速冷却并在低温下保存的食品。2.服务质量:指甲方提供服务过程中,满足乙方需求和期望的程度。3.保密信息:指乙方提供的商业秘密、技术秘密、客户信息等。4.违约行为:指甲方未能履行承诺书中约定的义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方提供的冷冻食品质量不符合约定。解决办法:乙方有权要求甲方及时更换或退货,并有权要求甲方赔偿因此造成的损失。2.问题:甲方未能在约定服务期限内完成服务。解决办法:乙方有权要求甲方尽快完成服务,并有权要求甲方支付违约金。3.问题:甲方泄露乙方保密信息。解决办法:乙方有权要求甲方立即停止泄露,并有权要求甲方赔偿因此造成的损失。4.问题:甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定。解决办法:乙方有权要求甲方立即整改,并有权要求甲方支付违约金。五、所有应用场景:1.乙方为餐饮企业,需要甲方提供冷冻食品服务。2.

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