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文档简介

承诺物业服务细致合同编号:__________鉴于甲方为物业所有权人或合法使用权人,乙方为物业服务提供者,根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等有关法律法规的规定,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方房屋的物业管理服务事宜,达成如下协议:一、物业基本情况1.1物业地址:____________________________1.2物业类型:____________________________1.3物业用途:____________________________1.4物业面积:____________________________二、物业服务内容(1)物业共用部位的维护、保养和管理;(2)物业共用设施设备的使用、维护、保养和管理;(3)物业共用部位及共用设施设备的安全保护;(4)物业环境的美化、绿化和管理;(5)物业公共秩序的维护和管理;(6)其他物业服务事项。2.2乙方应保证物业服务的质量和标准,按照行业规范和甲方要求,确保物业服务达到约定的水平。三、物业服务费用(1)物业共用部位的维护、保养和管理费用;(2)物业共用设施设备的使用、维护、保养和管理费用;(3)物业共用部位及共用设施设备的安全保护费用;(4)物业环境的美化、绿化和管理费用;(5)物业公共秩序的维护和管理费用;(6)其他物业服务事项的费用。3.2乙方应在甲方支付物业服务费用后,按照约定的服务内容和标准提供服务。四、物业服务期限4.1本合同的有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2乙方应在合同期满前____个月内向甲方提出合同续签事宜,双方协商一致后可续签。五、违约责任5.1乙方未按照约定提供物业服务的,甲方有权要求乙方在合理期限内履行合同义务,并有权要求乙方支付违约金。5.2甲方未按照约定支付物业服务费用的,乙方有权要求甲方在合理期限内支付费用,并有权要求甲方支付滞纳金。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________________乙方(盖章):____________________________甲方代表(签字):______________________乙方代表(签字):______________________签订日期:______________________________一、附件列表:1.物业所有权人或合法使用权人的证明文件;2.物业服务提供者的营业执照、资质证书等相关文件;3.物业基本情况说明书,包括物业地址、类型、用途、面积等;4.物业服务内容详细说明;5.物业服务费用明细表;6.物业服务期限协议书;7.违约金计算方法说明;8.法律、法规规定的其他相关文件。二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供物业服务的行为,包括但不限于服务内容不达标、服务态度恶劣等;2.甲方未按照约定支付物业服务费用行为,包括但不限于迟延支付、少支付、拒付等;3.双方未按照约定履行合同义务的其他行为。三、法律名词及解释:1.物业:指甲方拥有的或使用的房屋及其附属设施和共有部位;2.物业服务:指乙方按照约定为甲方物业提供维护、保养、管理等服务;3.物业服务费用:指甲方支付给乙方的为提供物业服务所需的费用;4.违约金:指乙方未按照约定提供服务或甲方未按照约定支付费用时,应支付给对方的赔偿金;5.滞纳金:指甲方迟延支付物业服务费用时,应支付给乙方的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.乙方提供的服务质量不达标:甲方可以要求乙方在合理期限内整改,如仍不达标,甲方有权要求乙方支付违约金;2.甲方迟延支付或拒付物业服务费用:乙方可以要求甲方在合理期限内支付费用,如甲方仍不支付,乙方有权向法院提起诉讼;3.物业共用部位、设施设备出现损坏:乙方应及时进行维修,维修费用由责任方承担;4.乙方擅自变更物业服务内容或费用:甲方有权要求乙方恢复原状,并支付违约金;5.合同履行过程中发生争议:双方应通过友好协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.适用于住宅小区、商业综合体、办公楼等物业的物业管理;2.适用于物业所有权人或合法使用权人与物业服务提供者之间的服务合同;

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