麦肯锡IT架构现状梳理

此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。本文件仅供麦肯锡公司简报之用；并非会议之完整纪录。设计企业未来架构(EA)，

构建业务信息化蓝图

企业架构(EA)设计咨询项目IT架构现状梳理内部使用文件21<文件1>目标业务能力架构各种挑战及业务能力建设重点业务能力重点对IT的要求<文件2>

IT架构现状梳理<文件3>IT架构现状诊断<文件4>目标IT架构设计架构改进点及建议未来1/3/5年的目标架构及演进路线<文件5>企业架构治理(EAM)现状诊断<文件6>企业架构治理(EAM)设计针对体改后的组织设置，设计所需角色、岗位、职责，及项目治理流程<文件7>数据治理的方向性建议<文件8>现有/目标架构的ARIS模型说明现有/目标架构在ARIS中被完整记录，该文件为对建模内容的说明本项目通过一系列的交付物，回答上海电力企业架构亟需解决的核心问题上海电力需要加强哪些业务能力建设以应对未来5年内各方面的挑战？这些这些能力建设的重点对IT有哪些要求？上海电力目前的IT架构如何？

目前的IT架构存在哪些差距?为了弥补这些差距，上海电力未来5年的IT架构应该在哪些方面进一步提升？如何提升？变为怎样？如何演进？如何确保企业架构对信息化项目的指导，并具备内部长期演进架构的能力？针对体改后的科信部与信通中心设置，如何确保组织上的保障？如何确保上海电力具备对已建设的IT系统的深化应用，特别是信息/数据方面的实用化？如何将架构蓝图在系统/工具中固化，以确保架构在各个项目中的统一？上海电力企业架构亟需回答的核心问题本项目的相应交付物本文内容2阶段2：目标IT架构设计5年3年1年5年3年1年116客户导向业务链融合(集成)管理链贯通(决策支持)新业务能力企业管控IT架构自身提升业务能力建设主题的要求目标IT架构的改进点应用架构集成架构数据架构基础架构各层架构的指导原则与架构要点各层目标架构(逻辑视图）

(1年/3年/5年)重点改进点的具体建议实际需求可选方案分析推荐方案与实施路径对现有架构的影响改进就绪度本项目企业架构(EA)设计的总体方法通过排序挑选重点改进点应用架构集成架构数据架构…………总体目标架构(概念视图）

(1年/3年/5年)国网对IT架构的影响与要求97本文内容基于改进点的目标IT架构演进路线目前1年5年3年5年3年1年5年3年1年国网信息化集中管控的趋势要求上海电力的IT架构随需应变支撑智能电网的国网信息化5年规划(第一批21个项目)对现有IT架构的提升要求业务能力架构及对IT的要求国网对IT架构的影响与要求业界IT架构最佳实践与趋势业务面临的3方面挑战外部趋势和内部需求新技术/智能电网革新国网集约化管控要求5大业务能力建设主题客户导向价值链横向融合管理链纵向贯通企业管控平台新业务能力IT架构现状梳理应用架构现状集成架构现状数据架构现状基础架构现状IT架构现状诊断与差距分析客户导向业务链融合管理链贯通新业务能力企业管控业界IT架构最佳实践业务能力建设主题的要求国网对IT架构的影响与要求应用架构集成架构数据架构基础架构阶段1：业务能力架构设计，IT架构现状梳理与诊断3主要内容应用架构集成架构数据架构基础架构

资料来源：小组分析

总体应用架构主要应用系统架构模块与功能对外接口技术架构总体集成架构应用集成平台说明接口列表企业信息/数据模型数据集成平台说明总体数据集成架构主数据源视图主数据流视图总体网络拓扑结构数据中心布局/配置主要硬件设备列表主要系统间接口接口说明IT架构现状梳理同时在ARIS中记录4规划编制规划辅助决策电网规划系统项目管理系统电力营销系统电费管理需求侧管理电能量采集市场管理计量管理客户关系管理营销服务网站辅助分析与

监督业扩管理95598管理客户服务管理数据交换平台综合数据平台IDP员工自助门户服务内容服务协同办公身份认证公共服务系统集成规划数据采集与校验投资计划模拟(SAP_BPS)工程概预算

系统项目管理（SAP

_PS）工程项目

一体化协同办公人资管理财务管理物资管理决策分析邮件系统办公系统即时通信系统视频会议

系统知识管理

系统绩效管理

系统人资管理(SAP

_HR)综合管理国网审计管理系统国网法律管理系统政工管理系统工会管理系统后勤车辆管理系统同业对标系统纪检监察系统物资管理(SAP

_MM)供应商管理(SAP_SRM)主数据管理(SAP_MDM)仓储管理(SAP_WM)资产管理（SAP

_AM）财务管理(SAP_FI/CO)付款/收款信息付款申请企银通（CESS）安全生产系统应急抢修系统工厂维护（SAP

_PM）危险点预控系统安全监督系统安全性评价系统生产计划管理综合生产计划移动作业生产指标(可靠性）调度管理设备运行管理基础平台(包括GIS)PMS基础及通用服务关键业务

应用知识管理其他自动化系统信息上连国网SAP-XI基于BEA_Aqualogic的应用集成（传递少量数据）电网规划系统安全生产系统日常工作规划含正在建设和近期即将上线项目在线学习系统(e-learning)ODSSAPBW上海电力考虑用SAPIS-U和SiebelCRM取代CIS，后被国网下发CMS系统替代基于业界套件定制开发的系统BW报表国网下发系统企业门户培训系统(TEM)

资料来源：小组分析

法律系统审计信息系统安检系统总体应用架构5应用系统和业务能力需求的对应包括在建中的系统供应层管理

职能电力

资产层物资/

服务电能电表电网企业管理战略规划与企业管控研发与技术管理研发技术引进企业形象与外部关系管理风险管理安全监督/质量管理自动化/通讯/信息系统后勤管理内外技术规范标准制定操作风险管理资金/信用风险内部监督管理审计和稽核安全管理质量管理保卫管理IT维护IT规划IT开发自动化/通讯维护自动化/通讯规划自动化/通讯开发运营计划规划策略建设/开发计划供应链运营与购电销售与客户服务电网运行与维护电网计划与建设市场策略与规划电网策略与规划供应与购电规划购电策略电能计量装置规划购电计划电能计量装置运维计划购电管理供应链与供电方开发市场营销电能供应商管理电能计量装置安装供电平台开发规划物资/服务供应规划采购计划仓储计划供应商开发仓储网络建设物资/服务策略配送能力建设配送计划供应商管理配送废旧物资管理和处置招投标/询价/直采采购执行仓储网架规划电网建设规划电网建设计划电能计量装置维护电力调度电网抢修电网运行电网检修电网建设和调试立项、可研和批复需求预测物资/服务需求预测负荷预测资产策略营销规划技改规划基建规划综合运维计划运行计划检修计划抢修计划居民客户服务计划标准化服务业务受理抄表、计费与帐务管理居民客户销售计划市场营销规划客户界面管理定制化服务客户业务受理/方案设计抄表、计费与帐务管理产品开发和管理电费管理渠道建设与管理营销方案/活动管理市场策略大客户销售计划大客户服务计划财务管理预算管理财务运作管理会计核算人力资源管理人理资源规划和配置组织人事管理考核培训与职业发展薪酬与

福利财务统计分析投资管理主业投资其它投资战略管理综合计划项目群管理流程管理绩效管理知识文档管理统计分析企业品牌形象管理公关/媒体管理政府监管/法律内部媒体管理利益相关者管理市场客户层大客户普通客户规划建设运营市场营销计划物资/服务供应规划市场营销规划物资/服务供应计划开发计划电网设计和概预算施工前期准备CMSCMSCMSCMSCMSCMSPSPBPS工程一体化SAPWMSAPWMSAPMMSAPMM招投标SAPSRM废旧物资管理承包商管理SAPMM电能量采集技改管理工程概预算博威概预算CMSSAPPSOAPMSSAPPMSAPPM危险点预控可靠性综合计划营销分析决策同业对标PSP绩效管理ARIS知识管理BPSERP

FI/CO&AMCESSERPHR&ESS绩效管理eLearning国网远程教学安全监督安全性评价管理标准体系ARISPMOIT运维综合监管国际合作国网审计国网法律管理国网纪检监察后勤车辆管理政工管理工会管理电力资产保险管理审计管理纪检法律管理斜体直体目前业务能力具备但业务无明显IT需求目前业务能力不具备

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

6ERP系统–模块/功能 * 在建功能包括供应商关系管理，供应商主数据管理，物料主数据管理 ** PS原本含有的项目管理功能，比如WBS，项目计划等，在其它系统（BPS，工程一体化）实现HR1NM2FI/CO3PS4PM5SAPnetweaverPMSCMSCESS物资系统概预算编制表计管理系统功能说明员工和组织管理，包括员工招聘，薪酬，自助，人力，考勤管理，并维护公司组织架构1物资相关的管理和执行功能，包括采购申请和计划，合同和价格管理，仓储管理，供应商关系管理，以及库存成本管理等*2公司的总账，应收，应付，成本管理，固定资产管理，预算/控制部分，以及转资功能34项目的费用发生过程，包括物资采购及外包服务的采购过程**5设备信息管理，工作单管理，转资功能，创建设备的资产，对资产赋值，创建、管理大修订单，统计各类检修成本

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

7ERP系统–接口 * ERP与其它非ERP系统通过SAP-XI总线传递信息，SAP-XI与不同应用系统连接时，采用不同的技术协议，包括Webservice，ABAPProxy，SFTP等HR1NM2FI/CO3PS4PM5SAPnetweaver接口传递信息设备主数据，设备状态变更，设备位置以及工单1与营销相关的费用信息，包括用户电费，营销项目费用，以及付款/销根信息2付款凭证，付款与收款信息等34导出采购订单6表计资产编号，抄表信息负控信息等采用协议*5物料价格7项目里程碑，结算完成和财务完成节点触发信息SFTPWebserviceWebserviceABAPProxyABAPProxyABAPProxyWebservice67PMSCMSCESS物资系统概预算编制表计管理系统工程一体化系统

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

8ERP系统–技术架构…SAPGUI客户端HR应用服务器FI/CO应用服务器MM应用服务器其他R/3应用服务器上海电力中心数据库三层体系架构电力公司中央数据库R/3应用服务器客户端

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

9生产管理系统–模块/功能1功能说明23456根据设备状况、国家指令、客户需求等，综合制定年度的停、检、修的频率，包括年度计划，月度计划考量电网运行的可靠性，并与国网要求相比较负责执行调度下达的具体任务、以及维护设备运行必需的各种日常工作根据综合计划，临时任务，设备状态等，制定并下达各种工作任务，包括停电/役，抢修等。也可以自己执行抢修任务将设备运行维护人员采集到的设备信息，通过无线移动平台传递到系统中实现功能模块的相关维护和展示功能，包括GIS图形；台帐；实现生产管理系统的对外接口，包括与IDP，CMS，ERP等综合生产计划1生产指标（可靠性）2设备运行管理3调度管理4移动作业5基础平台（一体化电网平台,AM/FM/GIS）6

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

10生产管理系统–接口10应急指挥综合数据平台国网可靠性1华东EIS2电网规划3ERP4CMS567接口传递信息采用协议国网可靠性从PMS中获得线路、用户、运行等信息1XML华东EIS从PMS获得设备/功能位置及缺陷和检修2文件传输规划从PMS获取现状网

设备信息3数据库直连ERP从PMS获得检修工单、功能信息和设备（通过

文件）4EAI应急指挥中心从PMS中获得故障抢修数据6EAIIDP从PMS中获取设备信息；PMS从IDP中获取测点的历史和实时信息7APICMS从PMS获取负荷信息、电厂信息、线路停电检修信息、关口电量信息、设备拓扑关系等；PMS从CMS获取客户信息、有序用电方案等5数据库直连综合生产计划生产指标（可靠性）设备运行管理调度管理移动作业基础平台（一体化电网平台,AM/FM/GIS）

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

11生产管理系统－技术架构三层体系架构上海输配电网全网数据空间数据(电网，地理地貌)运行管理数据(复制)空间数据图形中间层服务器超高压工作站超高压工作站(复制)空间数据图形中间层服务器电缆公司工作站电缆公司工作站(复制)空间数据图形中间层服务器供电分公司工作站供电分公司工作站电力公司中央数据库分公司空间数据复制数据库及业务应用服务器分公司本地客户端管理数据空间数据

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

12营销系统–模块/功能功能说明通过客户界面，如营业厅、95598等，受理客户业务；根据客户请求向生产部门提出工询；管理客户供电合同；提供客户服务，如客户回访等；实施客户分析，防范电费风险1综合管理辅助分析与监管稽查及工作质量客户档案资料管理客户服务与客户关系管理客户联修95598

业务受理新建，增容与变更用电（工询）供用电合同管理用电检查管理CRM电费管理抄表核算管理线损电费收缴及帐务管理市场管理有序用电能效管理市场与需求侧管理资产管理计量点管理计量体系

管理申表信息

采集电能计量及信息采集管理12345实现抄表管理、核算管理、客户缴费管理、电价管理、营销帐务管理和欠费管理等电费业务的处理2市场需求分析预测；制定售电计划；制定有序用电方案，执行负荷管理措施；跟踪重点用户能耗情况，挖掘、实施提高电网负荷率的措施3实现计量资产的全生命周期管理；实现计量现场运行情况的全过程管理；规范电能计量检测、运行及工作流程管理；通过电表信息采集，整合实时信息，为需求侧管理提供分析数据4提供客户基本档案、用电特性、服务需求等完整全面的客户资料数据的查询；对营销业务应用各方面运行及执行情况的合法性和规范性进行稽查；实现对营销工作质量及管理指标的考核管理5

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

13营销系统–接口接口功能说明接口集成ERPPMSCESS项目管理系统付费通智能化营业厅工程概预算系统增值税系统市民信箱物流掌机系统123456789接口方式CMS从ERP获取设备到货信息等；ERP从CMS获取电费/非电应收、实收帐务信息1SAP-XICMS从PMS获取负荷信息、电厂信息、线路停电检修信息、关口电量信息、设备拓扑关系等；PMS从CMS获取客户信息、有序用电方案等2WebserviceCMS通过CESS与银行交互，获取电费收入、非电收入、退款等数据3文本传输CMS从项目管理系统获取项目编号、项目进展情况等信息4SAP-XICMS从工程概预算系统获取项目设计数据，概算金额等信息5WebserviceCMS智能化营业厅系统获取客户排队信息，视频信息等6Webservice付费通从CMS获取电费帐单信息；CMS从付费通获取电费收入信息7WebserviceCMS与增值税系统交互税额、增值税抵扣等信息8文本传输CMS从物流掌机系统获取计量装置的资产、库存、配送等信息9文本传输综合管理辅助分析与监管稽查及工作质量客户档案

资料管理客户服务与客户关系管理客户联修95598

业务受理新建，增客与变更用电（工询）供用电合同管理用电检查管理CRM电费管理抄表核算管理线损电费收缴及帐务管理市场管理有序用电能效管理市场与需求侧管理资产管理计量点管理计量体系

管理申表信息

采集电能计量及信息采集管理10文本传输市民信箱从CMS获取电费帐单信息10

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

14营销系统–技术架构…CMS用户群浦东供电公司中间件服务器账务中心中间件服务器市区供电公司中间件服务器市南供电公司中间件服务器上海电力中心数据库三层体系架构电力公司中央数据库分公司空间数据复制数据库及业务应用服务器分公司本地客户端

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

15项目管理相关系统–模块/功能功能说明工程一体化技改大修系统PMOERP-PSBPS科技创新平台345687博威概预算系统工程概预算系统负责基建项目的全面管控，包括：项目立项管理、计划进度管理、安全、质量、合同、技术管理等3负责技改项目的立项审批管理4负责信息项目的全面管控，包括：项目立项、计划进度管理、文档管理、概预算计划、成本监控等5负责科技项目的立项审批管理6负责各类项目的投资计划管理；以及非生产更改、安措类项目的立项审批7负责各类项目的具体执行、费用发生，包括：前期费用发生、设备采购、服务采购、项目其他费用报销、项目结算、竣工决算等812CMSPMS招投标系统OA文档管理平台ERP-MM负责基建和技改项目概预算1负责营销项目的概预算2

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

16项目管理相关系统–接口123456接口功能说明CMS从BPS获取项目编号；CMS通过接口在PS中创建项目架构；PS从CMS获取工程收费信息1SAP-XIPMS从工程一体化获取工程进度信息，用以安排停电计划2ESB/EAIERP-MM从PS获得采购申请3SAPNetweaver招投标系统从PS获取项目的设备采购申请数据4文本传输工程一体化、PMO从OA获取项目批文5Webservice工程一体化将工程文档存至文档管理平台6Webservice接口方式工程一体化技改大修系统PMOERP-PSBPS科技创新平台博威概预算系统工程概预算系统CMSPMS招投标系统OA文档管理平台ERP-MM

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

17资料来源：访谈，小组分析

基建技改营销科技信息设备转资PMS生成设备编号ERP-PM将设备与资产联结ERP-AM生成资产编号提出预算审批立项年投资计划执行验收工程一体化系统技改大修系统博威概预算系统网络概预算系统(工程概预算)科技创新平台OA负责审批文档下发PMOBPS管理项目年度投资计划ERP-PS管理各类项目费用执行CMS手工控制项目执行科研项目管理子系统网架规划电网类项目非电网类项目博威概预算系统手工预算编制PSP(在建)PMS非生产性项目转资在ERP系统中直接实现手工控制项目执行5类项目的项目管理相关应用系统18主要内容应用架构集成架构数据架构基础架构

资料来源：小组分析

总体应用架构主要应用系统架构模块与功能对外接口技术架构总体集成架构应用集成平台说明接口列表企业信息/数据模型数据集成平台说明总体数据集成架构主数据源视图主数据流视图总体网络拓扑结构数据中心布局/配置主要硬件设备列表主要系统间接口接口说明IT架构现状梳理同时在ARIS中记录19实线穿过表示不经该集成系统交换应用集成套件数据集成相关套件非SAP系统/模块SAP系统/模块 * IDP既有数据集成功能，又有应用系统集成功能手工文件

导入

资料来源：小组分析

财务、营销、工程管理、物资管理、人力资源/组织，安全监督、电网调度国网ODS数据交换平台(DXP)手工文件导入（远光报表、同业对标等）ERPPS

项目

管理PM工厂维护SAP-XI国网大一综合数据平台IDP*电量负荷SCADADSCADA大用户集抄BCSERP-FI/CO子公司财务系统有ERP系统的子公司没有ERP系统的子公司子公司上海电力公司IT系统国网国网专有系统BW数据仓库SRMWMSAP-NetweaverHR

人力资源MM

物资管理CESS银行系统电能量采集低压户集抄自动化系统信息采集基于BEAAqualogic的ESB实时信息实时信息实时信息用户信息设备信息远光报表绩效管理工程概预算系统薪酬信息工程概预算信息营销工程付款/销根信息电费/项目费用资产信息FI/CO财务安全监督综合统计PSP电网规划系统工询方案PMS

生产管理CMS

营销系统客户、工询BW报表PMS纵向接入

ODS(CMS/DW)电网负荷、生产、人力、财务、物资、基建等财务、物资信息等手工文件导入BWBW财务数据导入总体集成架构20主要应用集成平台–ESB * ESB/EAI支持不同的接口协议，目前所有消息全部采用Webservice协议传递

接口说明*科技创新平台应急操作系统AMPMOOA6235PMSERP综合生产计划CMS1910478ESB/EAI1PMS

ERP：将含有资产编号的设备信息传递给ERP的资产管理模块，进行设备转资2PMS

CMS：向CMS系统提供项目所需设备信息，图形信息，工询方案信息3PMS

CMS：向CMS系统提供故障设备信息4PMS

应急指挥系统：传递应急抢修所需的设备，图形及调度操作信息5CMS

PMS：传递工询信息，包括用户申请信息，用户原有电源信息等6PMS

AIM：故障信息导入资产保险管理系统7PMO

OA：文档相互传递9综合生产计划

ERP/CMS

：传递批复后的项目列表8科技创新平台

OA：文档相互传递10综合生产计划

CMS

：传递CMS传单号

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

21主要应用集成平台–SAPXIERP系统（HR、FI/CO、MM、PS、PM、BPS）SAP-XIRFC(7)ABAPProxy(77)SFTP(17)Webservice(67)PMS电力市场结算表计MIS表计MIS绩效考评系统综合生产计划电力资产保险系统CESSPMOPMS技改大修系统甲管系统支付管理系统CMS工程一体化废旧物资招投标分公司物资系统概预算系统物资公司ERP条形码系统科技创新平台121451131233332431214610应用系统接口数目接口协议(接口数目)

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

22CMSPMSERP-HRERP-FI/COERP-MMERP-PSERP-PMBPSPSP工程一体化系统PMO综合生产计划系统抢修车辆调度管理资产保险管理系统绩效管理系统BW各类自动化系统CMS

PMSERP-HRERP-FI/COERP-MM

ERP-PS

ERP-PMBPSPSP

工程一体化系统

PMO综合生产计划系统

抢修车辆调度管理

资产保险管理系统绩效管理系统BW各类自动化系统N/AESB/EAIWebServiceXIIDP数据库访问Others11223455819*应用之间存在数据交换（自源应用向目标应用）,则对其接口进行定义99101115121314目标应用源应用1616717172018111562121主要应用系统间接口

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

23CMSwithPMSCMStoPMS工询单的用户申请信息工询单的用户原有电源信息工询单的处理流程状态工询单状态信息客户信息有序用电方案信息1ESB/EAIWebserviceCMSwithERP-FI/CO2PMStoCMS工询方案信息工询方案的电源信息复核信息电厂信息线路停电信息关口电量信息配电设备线路档案及拓扑关系停电检修用户信息台区信息设备信息图形信息CMStoERP-FI/CO应收电费实收电费销根包现金包其他包调整包退还包自用电信息工程类项目明细工程类项目明细-错误重传ERP-FI/COtoCMS付款确认调整确认总帐信息SAP-XICMSwith综合生产计划系统3CMSto综合计划系统传单号ESB/EAI主要应用系统间接口描述(1/5)接口主要传递的数据接口类型

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

24PMSwithERP-PMPMStoERP-PM设备主数据设备状态变更工作中心信息功能位置工单4SAP-XIPMSwithPSP5PMStoPSP设备信息图形信息工询方案信息PSPtoPMS建筑物记录信息维护任务的记录信息Webservice数据库+EAIPMSwith综合生产计划系统6PMSto综合计划系统设备信息图形信息数据库WebservicePMSwith抢修车辆调度管理系统7PMSto抢修车辆调度管理系统设备信息图形信息调度操作信息Others(COM)PMSwith资产保险管理系统8PMSto资产保险管理系统故障抢修设备信息故障时间故障地点ESB/EAI主要应用系统间接口描述(2/5)接口主要传递的数据接口类型

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

25ERP-FI/COwithPMO10ERP-FI/COtoPMO项目财务信息（项目编号、项目预算、实际发生费用）SAP-XIERP-FI/COwith资产保险管理系统11ERP-FI/COto资产保险管理系统入账资金（金额、入账时间、单位、凭证编号）资产信息SAP-XIERP-MMwithCMS12ERP-MMtoCMS设备到货信息SAP-XIERP-PMwith综合生产计划系统14SAP-XIERP-PMto综合计划系统电业工程信息ERP-PSwithCMS13SAP-XIERP-PStoCMS项目进展情况ERP-PMwith资产保险管理系统15SAP-XIERP-PMto资产保险管理系统领料单信息ERP-HRwith绩效管理系统ERP-HRto绩效管理系统组织信息人员信息9SAP-XI绩效管理系统toERP-HR绩效考评结果反馈资产保险管理系统toERP-FI/CO交互信息资产保险管理系统toERP-PM交互信息主要应用系统间接口描述(3/5)接口主要传递的数据接口类型

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

26BPSwithPMO16BPStoPMO项目编号投资计划下达日期SAP-XI工程(进度)一体化系统

withBW17工程(进度)一体化系统

toBW项目里程碑进度导入项目开工与施工完成节点触发SAP-XI综合生产计划系统

withBPS18SAP-XI综合生产计划系统toBPS项目立项信息PMOtoBPS项目概算下达项目年度预算下达创建内部订单申请项目编号更新项目状态BWto

工程(进度)一体化系统结算完成和财务完成节点触发各类自动化系统withPMS19各类自动化系统toPMS遥测存盘数据遥测统计数据电度存盘数据电度统计数据开关状态变化事件刀闸状态变化事件一次设备故障信息三相电流零相电流三相电压零相电压负荷率电网历史负荷信息历史电度信息IDP主要应用系统间接口描述(4/5)接口主要传递的数据接口类型

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

27各类自动化系统withPSP20各类自动化系统toPSP负荷最高日典型负荷日的运行方式遥测、遥信实时数据IDPCMSwith抢修车辆调度管理系统21SAP-XICMSto抢修车辆调度管理系统抢修单受理信息抢修车辆调度管理系统toCMS抢修单回复信息车辆信息主要应用系统间接口描述(5/5)接口主要传递的数据接口类型

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

28全部应用系统间的接口及其传递信息汇总

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

在Excel中维护29主要内容应用架构集成架构数据架构基础架构

资料来源：小组分析

总体应用架构主要应用系统架构模块与功能对外接口技术架构总体集成架构应用集成平台说明接口列表企业信息/数据模型数据集成平台说明总体数据集成架构主数据源视图主数据流视图总体网络拓扑结构数据中心布局/配置主要硬件设备列表主要系统间接口接口说明IT架构现状梳理同时在ARIS中记录30HRFI/CO电网

规划MMPMPSBPS国网上海电力SAP应用系统PMSCMS工程

一体化安监

系统综合

计划文件直接上传（如远光报表）人力资源管控SAPBW国网数据中心级联报表（物资，财务，工程）大一报表电网负荷生产数据明细PMS跨区电网PMS纵向接入非SAP应用系统数据库链接人力资源财务物资设备维护项目费用项目投资计划生产运行综合计划安全监督工程管理远光报表同业对标大用户集抄低压集抄负控系统SCADADSCADA电能量采集配电负荷监测手动文件导入方式应用系统/模块数据集成相关套件数据交换平台DXPBW报表大一报表1345DXP–上报国网的管理与操作数据的交换平台IDP–来自自动化系统的实时数据的集成平台ODS–三大核心应用系统的运营数据集合平台，作为上报国网与数据仓库的集结库SAPBW–作为数据仓库(DW)，收集主要系统中的运营数据并集合为管理型数据SAPBW报表

–生成各种结构化管理分析报表12345综合数据平台IDP*2UIB电网调度数据存储 * IDP既有数据集成功能，又有应用系统集成功能手工文件导入总体数据集成架构ODS(原CMS中的DW）31主要应用集成平台–综合数据平台IDP(1/2)PMS负荷分析线损规划信息其它系统（API，COM，Webservice,UIB）对外数据接口数据处理数据采集SCADAPSCADA电能量采集配电负荷监测负控系统大用户集抄低压集抄123功能说明采集电网实时监控和运行调度自动化系统（SCADA/EMS），配网DSCDA系统，电费计费系统、大用户集抄系统的实时信息对采集数据进行三方面处理：统一量纲以符合IDP计量单位将测点信息和变电站对应将测点信息按照PMS拓扑模型整合为信息系统模块（比如PMS、规划信息系统等）提供不同的接口方式，包括API、COM、Webservice和UIB123

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

32主要应用集成平台–综合数据平台IDP(2/2)接口传递信息SCADAPSCADA电能量采集配电负荷监测负控系统大用户集抄低压集抄规划信息系统线损分析负荷分析PMS高低压端计发中心电能检测市南异常调度/集成系统市东综合查询市东负荷特性，综合查询123456789采用协议遥测、遥信、电度、开关状态及设备故障信息1API三相电流及电压、零相电流及电压、负荷率2UIB电网历史负荷信息、历史电度信息3COM负荷最高日、典型负荷日的运行方式、遥测、遥信实时数据4APIWebService电网历史负荷信息5WebService遥测存盘数据、遥测统计数据6COM开关及刀闸状态变化、保护动作事件、遥测遥信实时数据及遥测遥信量点、索引号和存盘数据7API遥测存盘数据8API负荷存盘和统计数据9COM（API，COM，Webservice,UIB）对外数据接口数据处理数据采集

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

33

资料来源：访谈，电力资料，小组分析

市场营销/客户服务需求信息客户资料/关系信息市场营销信息产品/服务信息渠道信息电能计量信息合同信息抄表信息客户电量/电费信息电费征收信息客户投诉/处理信息电网规划/资产管理电网负荷数据网架规划数据资产管理数据电网项目群数据项目建设和管理项目基本信息项目概预算信息项目进度信息项目质量/安全信息项目设计/工询信息项目可研/审批信息电网运行维护设备台账信息电网结构

(GIS)生产计划信息缺陷信息线损信息抢修车队信息抢修信息铭牌信息停付役信息继保整定信息调度日志信息巡视信息检修信息运行信息两票信息继保图纸信息人力资源管理员工信息组织电能计量装置管理电能计量装置更换信息电能计量装置信息电能计量装置维护信息物资/服务供应管理物资信息仓储主数据供货商信息招标信息物质/服务合同信息采购申请信息订单信息结算信息供货商评估信息废旧物质信息电能采购电能信息购电合同信息电能提供商信息订单信息财务管理资产信息现金信息折旧信息银行信息帐务信息报销信息预算信息薪酬/福利信息考核信息岗位信息123678459业务能力板块概念视图含人、财、物和主要业务板块企业信息/数据模型–主要数据对象与业务板块映射数据源视图34

资料来源：访谈；电力资料；小组分析

企业信息/数据模型：数据引用视图

市场营销/客户服务市场营销/客户服务需求信息客户资料/关系信息市场营销信息产品/服务信息渠道信息电能计量信息合同信息抄表信息客户电量/电费信息电费征收信息客户投诉/处理信息电网规划/资产管理电网负荷数据网架规划数据资产管理数据电网项目群数据项目建设和管理项目基本信息项目概预算信息项目进度信息项目质量/安全信息项目设计/工询信息项目可研/审批信息电网运行维护设备台账信息电网结构

(GIS)生产计划信息缺陷信息线损信息抢修车队信息抢修信息铭牌信息停付役信息继保整定信息调度日志信息巡视信息检修信息运行信息两票信息继保图纸信息人力资源管理员工信息组织电能计量装置管理电能计量装置更换信息电能计量装置信息电能计量装置维护信息物资/服务供应管理物资信息仓储主数据供货商信息招标信息物质物质/服务合同信息采购申请信息订单信息结算信息供货商评估信息废旧物质信息电能采购电能信息购电合同信息电能提供商信息订单信息财务管理资产信息现金信息折旧信息银行信息帐务信息报销信息预算信息薪酬/福利信息考核信息岗位信息123678459数据源的业务能力板块概念视图35市场营销/客户服务需求信息客户资料/关系信息市场营销信息产品/服务信息渠道信息电能计量信息合同信息抄表信息客户电量/电费信息电费征收信息客户投诉/处理信息电网规划/资产管理电网负荷数据网架规划数据资产管理数据电网项目群数据项目建设和管理项目基本信息项目概预算信息项目进度信息项目质量/安全信息项目设计/工询信息项目可研/审批信息电网运行维护设备台账信息电网结构

(GIS)生产计划信息缺陷信息线损信息抢修车队信息抢修信息铭牌信息停付役信息继保整定信息调度日志信息巡视信息检修信息运行信息两票信息继保图纸信息人力资源管理员工信息组织电能计量装置管理电能计量装置更换信息电能计量装置信息电能计量装置维护信息物资/服务供应管理物资信息仓储主数据供货商信息招标信息物质/服务合同信息采购申请信息订单信息结算信息供货商评估信息废旧物质信息电能采购电能信息购电合同信息电能提供商信息订单信息财务管理资产信息现金信息折旧信息银行信息帐务信息报销信息预算信息薪酬/福利信息考核信息岗位信息123678459企业信息/数据模型：数据引用视图

电能计量装置管理数据源的业务能力板块概念视图

资料来源：访谈；电力资料；小组分析

36市场营销/客户服务需求信息客户资料/关系信息市场营销信息产品/服务信息渠道信息电能计量信息合同信息抄表信息客户电量/电费信息电费征收信息客户投诉/处理信息电网规划/资产管理电网负荷数据网架规划数据资产管理数据电网项目群数据项目建设和管理项目基本信息项目概预算信息项目进度信息项目质量/安全信息项目设计/工询信息项目可研/审批信息电网运行维护设备台账信息电网结构

(GIS)生产计划信息缺陷信息线损信息抢修车队信息抢修信息铭牌信息停付役信息继保整定信息调度日志信息巡视信息检修信息运行信息两票信息继保图纸信息人力资源管理员工信息组织电能计量装置管理电能计量装置更换信息电能计量装置信息电能计量装置维护信息物资/服务供应管理物资信息仓储主数据供货商信息招标信息物质/服务合同信息采购申请信息订单信息结算信息供货商评估信息废旧物质信息电能采购电能信息购电合同信息电能提供商信息订单信息财务管理资产信息现金信息折旧信息银行信息帐务信息报销信息预算信息薪酬/福利信息考核信息岗位信息123678459企业信息/数据模型：数据引用视图

电网规划/资产管理数据源的业务能力板块概念视图

资料来源：访谈；电力资料；小组分析

37市场营销/客户服务需求信息客户资料/关系信息市场营销信息产品/服务信息渠道信息电能计量信息合同信息抄表信息客户电量/电费信息电费征收信息客户投诉/处理信息电网规划/资产管理电网负荷数据网架规划数据资产管理数据电网项目群数据项目建设和管理项目基本信息项目概预算信息项目进度信息项目质量/安全信息项目设计/工询信息项目可研/审批信息电网运行维护设备台账信息电网结构

(GIS)生产计划信息缺陷信息线损信息抢修车队信息抢修信息铭牌信息停付役信息继保整定信息调度日志信息巡视信息检修信息运行信息两票信息继保图纸信息人力资源管理员工信息组织电能计量装置管理电能计量装置更换信息电能计量装置信息电能计量装置维护信息物资/服务供应管理物资信息仓储主数据供货商信息招标信息物质/服务合同信息采购申请信息订单信息结算信息供货商评估信息废旧物质信息电能采购电能信息购电合同信息电能提供商信息订单信息财务管理资产信息现金信息折旧信息银行信息帐务信息报销信息预算信息薪酬/福利信息考核信息岗位信息123678459企业信息/数据模型：数据引用视图

项目建设和管理数据源的业务能力板块概念视图

资料来源：访谈；电力资料；小组分析

38市场营销/客户服务需求信息客户资料/关系信息市场营销信息产品/服务信息渠道信息电能计量信息合同信息抄表信息客户电量/电费信息电费征收信息客户投诉/处理信息电网规划/资产管理电网负荷数据网架规划数据资产管理数据电网项目群数据项目建设和管理项目基本信息项目概预算信息项目进度信息项目质量/安全信息项目设计/工询信息项目可研/审批信息电网运行维护设备台账信息电网结构

(GIS)生产计划信息缺陷信息线损信息抢修车队信息抢修信息铭牌信息停付役信息继保整定信息调度日志信息巡视信息检修信息运行信息两票信息继保图纸信息人力资源管理员工信息组织电能计量装置管理电能计量装置更换信息电能计量装置信息电能计量装置维护信息物资/服务供应管理物资信息仓储主数据供货商信息招标信息物质/服务合同信息采购申请信息订单信息结算信息供货商评估信息废旧物质信息电能采购电能信息购电合同信息电能提供商信息订单信息财务管理资产信息现金信息折旧信息银行信息帐务信息报销信息预算信息薪酬/福利信息考核信息岗位信息123678459企业信息/数据模型：数据引用视图

电网运行维护数据源的业务能力板块概念视图

资料来源：访谈；电力资料；小组分析

39企业信息/数据模型：数据引用视图

物资/服务供应管理数据源的业务能力板块概念视图市场营销/客户服务需求信息客户资料/关系信息市场营销信息产品/服务信息渠道信息电能计量信息合同信息抄表信息客户电量/电费信息电费征收信息客户投诉/处理信息电网规划/资产管理电网负荷数据网架规划数据资产管理数据电网项目群数据项目建设和管理项目基本信息项目概预算信息项目进度信息项目质量/安全信息项目设计/工询信息项目可研/审批信息电网运行维护设备台账信息电网结构

(GIS)生产计划信息缺陷信息线损信息抢修车队信息抢修信息铭牌信息停付役信息继保整定信息调度日志信息巡视信息检修信息运行信息两票信息继保图纸信息人力资源管理员工信息组织电能计量装置管理电能计量装置更换信息电能计量装置信息电能计量装置维护信息物资/服务供应管理物资信息仓储主数据供货商信息招标信息物质/服务合同信息采购申请信息订单信息结算信息供货商评估信息废旧物质信息电能采购电能信息购电合同信息电能提供商信息订单信息财务管理资产信息现金信息折旧信息银行信息帐务信息报销信息预算信息薪酬/福利信息考核信息岗位信息123678459

资料来源：访谈；电力资料；小组分析

40市场营销/客户服务需求信息客户资料/关系信息市场营销信息产品/服务信息渠道信息电能计量信息合同信息抄表信息客户电量/电费信息电费征收信息客户投诉/处理信息电网规划/资产管理电网负荷数据网架规划数据资产管理数据电网项目群数据项目建设和管理项目基本信息项目概预算信息项目进度信息项目质量/安全信息项目设计/工询信息项目可研/审批信息电网运行维护设备台账信息电网结构

(GIS)生产计划信息缺陷信息线损信息抢修车队信息抢修信息铭牌信息停付役信息继保整定信息调度日志信息巡视信息检修信息运行信息两票信息继保图纸信息人力资源管理员工信息组织电能计量装置管理电能计量装置更换信息电能计量装置信息电能计量装置维护信息物资/服务供应管理物资信息仓储主数据供货商信息招标信息物质/服务合同信息采购申请信息订单信息结算信息供货商评估信息废旧物质信息电能采购电能信息购电合同信息电能提供商信息订单信息财务管理资产信息现金信息折旧信息银行信息帐务信息报销信息预算信息薪酬/福利信息考核信息岗位信息123678459企业信息/数据模型：数据引用视图

电能采购数据源的业务能力板块概念视图

资料来源：访谈；电力资料；小组分析

41市场营销/客户服务需求信息客户资料/关系信息市场营销信息产品/服务信息渠道信息电能计量信息合同信息抄表信息客户电量/电费信息电费征收信息客户投诉/处理信息电网规划/资产管理电网负荷数据网架规划数据资产管理数据电网项目群数据项目建设和管理项目基本信息项目概预算信息项目进度信息项目质量/安全信息项目设计/工询信息项目可研/审批信息电网运行维护设备台账信息电网结构

(GIS)生产计划信息缺陷信息线损信息抢修车队信息抢修信息铭牌信息停付役信息继保整定信息调度日志信息巡视信息检修信息运行信息两票信息继保图纸信息人力资源管理员工信息组织电能计量装置管理电能计量装置更换信息电能计量装置信息电能计量装置维护信息物资/服务供应管理物资信息仓储主数据供货商信息招标信息物质/服务合同信息采购申请信息订单信息结算信息供货商评估信息废旧物质信息电能采购电能信息购电合同信息电能提供商信息订单信息财务管理资产信息现金信息折旧信息银行信息帐务信息报销信息预算信息薪酬/福利信息考核信息岗位信息123678459数据源的业务能力板块概念视图

资料来源：访谈；电力资料；小组分析

企业信息/数据模型：数据引用视图

人力资源管理42市场营销/客户服务需求信息客户资料/关系信息市场营销信息产品/服务信息渠道信息电能计量信息合同信息抄表信息客户电量/电费信息电费征收信息客户投诉/处理信息电网规划/资产管理电网负荷数据网架规划数据资产管理数据电网项目群数据项目建设和管理项目基本信息项目概预算信息项目进度信息项目质量/安全信息项目设计/工询信息项目可研/审批信息电网运行维护设备台账信息电网结构

(GIS)生产计划信息缺陷信息线损信息抢修车队信息抢修信息铭牌信息停付役信息继保整定信息调度日志信息巡视信息检修信息运行信息两票信息继保图纸信息人力资源管理员工信息组织电能计量装置管理电能计量装置更换信息电能计量装置信息电能计量装置维护信息物资/服务供应管理物资信息仓储主数据供货商信息招标信息物质/服务合同信息采购申请信息订单信息结算信息供货商评估信息废旧物质信息电能采购电能信息购电合同信息电能提供商信息订单信息财务管理资产信息现金信息折旧信息银行信息帐务信息报销信息预算信息薪酬/福利信息考核信息岗位信息123678459

资料来源：访谈；电力资料；小组分析

数据源的业务能力板块概念视图企业信息/数据模型：数据引用视图

财务管理43主要内容应用架构集成架构数据架构基础架构

资料来源：小组分析

总体应用架构主要应用系统架构模块与功能对外接口技术架构总体集成架构应用集成平台说明接口列表企业信息/数据模型数据集成平台说明总体数据集成架构主数据源视图主数据流视图总体网络拓扑结构数据中心布局/配置主要硬件设备列表主要系统间接口接口说明IT架构现状梳理同时在ARIS中记录44电力调度/自动化系统区域和信息化系统区域说明上海电力调度系统和信息系统在物理彼此隔离电网信息，如SCADA,DSCADA等，只能通过网闸隔离区从调度系统向信息系统单向传递上海电力调度系统（1区，2区）上海电力信息系统（3区，4区）市南市东区调上海电力市调市调闵行松江浦东奉贤地调单向网闸隔离本附录包含内容示意图，未穷尽规划管理(PSP)生产管理(PMS)营销(CMS)资源管理(ERP)综合管理……企业门户(EP)

资料来源：