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文档简介
充值会员协议合同模板合同编号:__________甲方(充值方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】乙方(服务方):【全称】地址:【详细地址】联系电话:【联系电话】鉴于甲方希望成为乙方的会员,并享用乙方提供的相关服务,甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,经友好协商,就甲方的充值会员事宜达成如下协议:一、会员资格及充值1.2甲方应在乙方网站或指定平台上进行充值,充值方式包括但不限于网上银行、、支付等。1.3甲方充值时,应准确填写并提供乙方所需的个人信息及联系方式,如有变更,应及时通知乙方。1.4甲方充值的金额将在乙方账户中以积分形式体现,具体积分比例由乙方确定并公告。1.5甲方充值的金额不可退换,但乙方在法律法规允许的范围内,可提供积分兑换、消费抵扣等服务。二、会员权益(1)使用乙方提供的会员服务;(2)参加乙方举办的各类会员活动;(3)享有乙方提供的优惠折扣、礼品赠送等会员专属福利;(4)获得乙方提供的个性化推荐、定制服务等;(5)其他乙方承诺的会员权益。2.2甲方应遵守乙方的会员服务规定,合理使用会员权益,不得恶意刷积分、滥用优惠等。2.3甲方在享受会员权益时,如有疑问,可向乙方咨询,乙方应及时给予解答。三、会员义务3.1甲方应遵守国家法律法规,不得利用会员身份从事违法、违规活动。3.2甲方应诚实守信,不得采取虚假、欺诈等手段获取会员权益。3.3甲方在享受会员权益时,应尊重乙方工作人员及其他会员,维护乙方声誉。四、合同的变更、解除与终止4.1除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面变更、解除或终止本合同。4.2乙方在法律法规允许的范围内,有权根据业务需要调整会员权益,甲方如有异议,有权选择终止本合同。4.3合同终止后,甲方不再享有会员权益,但已充值的金额仍可用于积分兑换、消费抵扣等。五、违约责任5.1甲乙双方应严格履行本合同,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2如甲方违反国家法律法规或本合同约定,乙方有权立即终止本合同,并要求甲方支付违约金及赔偿损失。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【年】。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________乙方(签字/盖章):__________签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方身份证复印件4.乙方身份证复印件5.充值支付凭证6.会员服务规定7.积分兑换规则8.优惠折扣政策9.定制服务协议10.乙方服务承诺函二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间充值,或充值金额不足。2.甲方提供虚假、欺诈信息,获取会员权益。3.甲方利用会员身份从事违法、违规活动。4.乙方未按约定提供会员服务,或服务质量不符合承诺。5.乙方未按约定时间调整会员权益,或未履行告知义务。6.乙方提前终止合同,未按约定支付违约金及赔偿损失。三、法律名词及解释:1.会员:根据本合同约定,享受乙方提供的各项服务的主体。2.充值:甲方按照乙方的规定,向乙方支付一定金额,以获取会员权益的行为。3.积分:甲方充值的金额按照乙方公告的积分比例,在乙方账户中体现的虚拟货币。4.会员权益:乙方根据本合同约定,向甲方提供的各项优惠、服务等内容。5.违约金:一方违反本合同约定,应向守约方支付的违约赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方充值后,未及时收到会员权益。解决办法:联系乙方客服,核实充值金额及会员身份,及时处理。2.甲方在享受会员权益时,遇到问题或争议。解决办法:与乙方客服沟通,提供相关证据,协商解决。3.乙方未按约定提供服务,或服务质量不符合承诺。解决办法:收集证据,与乙方协商,要求乙方履行合同义务。4.合同终止后,甲方仍有未使用完的积分。解决办法:联系乙方,办理积分兑换或消费抵扣手续。五、所有应用场景:1.线上购物平台2.线下零售店铺3.健身房、瑜伽馆等健身娱乐场
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