木门质保协议书

木门质保协议书合同编号：__________木门质保协议书甲方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方购买乙方生产的木门产品，为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本质保协议书。一、产品范围1.本协议所指的木门产品包括但不限于：__________2.产品的详细技术参数和规格，详见附件。二、质保期限1.木门产品的质保期限为自验收合格之日起__________年。2.在质保期限内，如产品出现质量问题，乙方负责免费维修或更换。三、质保条件1.甲方应按乙方提供的安装要求进行产品的安装。2.甲方应正确使用和维护产品，避免因操作不当造成的产品损坏。3.质保期内，甲方应定期对产品进行检查和维护。四、质保服务1.质保期内，乙方负责提供产品的维修和更换服务。2.质保期内，乙方应在接到甲方维修请求后的__________小时内作出响应，并在__________小时内完成维修或更换。3.质保期内，乙方应对产品进行定期巡检，确保产品正常运行。五、质量问题的认定1.产品质量问题的认定标准，按照国家标准、行业标准或双方约定的标准执行。2.甲方对产品质量有异议的，应在发现问题的__________小时内向乙方提出，并提供相关证据。3.乙方应在接到甲方异议后的__________小时内对问题进行核实，并作出答复。六、违约责任1.乙方未按约定提供质保服务的，甲方有权要求乙方履行质保义务，并有权要求乙方支付违约金。2.甲方未按约定使用和维护产品的，乙方有权拒绝提供质保服务。3.因甲方原因导致产品损坏的，乙方不承担质保责任。七、争议解决1.本协议的解释权归甲乙双方所有。2.双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。2.本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.木门产品详细技术参数和规格说明书2.木门安装要求和技术指导书3.国家标准、行业标准或双方约定的质量认定标准4.木门产品质保服务记录表5.木门产品维修和更换服务记录表二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供质保服务2.甲方未按约定使用和维护产品3.甲方对产品质量异议的提出超出了规定的时间限制4.乙方在接到甲方异议后未在规定时间内对问题进行核实并作出答复5.因甲方原因导致产品损坏三、法律名词及解释：1.甲方：指购买乙方产品的买方2.乙方：指提供产品及质保服务的卖方3.质保期限：指产品质保的有效期限4.质量问题：指产品在质保期内出现的非正常运行状况5.违约金：指违约方因违约行为所需支付的赔偿金额四、执行中遇到的问题及解决办法：1.质保服务不符合约定：乙方应及时整改，并承担相应违约责任。2.甲方使用和维护不当：乙方应指导甲方正确使用和维护产品，必要时可提供培训。3.产品质量异议超时提出：甲方需在规定时间内提出异议，超出时间则视为默认产品合格。4.乙方未按时核实异议：乙方应及时核实并答复甲方，超时未答复则视为默认甲方异议成立。5.产品损坏因甲方原因：乙方不承担质保责任，甲方需自行承担损失。五、所有应用场景：1.甲方购买乙方生产的木门产品2.乙方提供木门产品的质保服务3.甲方提出产品质量异议