如何在学校及企业中实施ERP教育训练

如何在学校及企业中实施ERP教育训练课程一：ERP核心观念

管理决策执行规划控制管理与ERP系统ERP系统ERP数据库控制Workflowcontrol规划MPS,MRP,RCCP,CRPERP系统核心教育训练工具，介绍SOP、作业准备、作业说明、字段定义、范例等….个人常用功能及所订阅报表签核窗体及收、寄讯息ERPv.s.传统MIS整合性的系统套装软件使用先进信息科技结合企业流程与信息系统涵盖企业中所有跨国分支机构整合性较差量身订做使用的信息科技较老旧资讯系统和企业流程不同步只用在单一公司或工厂核心数据库包括基本数据(basicdata)、状态数据(statedata)、控制数据(controldata)。基本数据构成ERP系统的基础，状态数据呈现ERP系统在各时点的状态，控制数据则反映各种事件或交易并更新系统的状态。核心数据库包括各种维护、统计及订阅(查询报表)功能。核心规划机制主生产排程(MPS)驱动包含材料需求规划(MRP)在内的各项计划。MRP建议何时需要进行何种「采购」或「制造」作业。MPS和MRP是「想做的事」，粗略产能规划(RCCP)和产能需求规划(CRP)告诉我们「能不能做到」。ERP系统的规划机制独立需求优先次序规划：MasterProductionSchedule主生产排程产能规划：Rough-CutCapacityPlanning粗略产能规划依赖需求优先次序规划：MaterialRequirementPlanning材料需求规划产能规划：CapacityRequirementPlanning产能需求规划MPSMRPRCCPCRPDTF=4;PTF=10MPS报表第2,3期至多可承诺40;第4,5,6期至多可承诺50;第7,8期可承诺110.核心控制机制指每个产业都有的各种关键企业流程。企业流程可以利用工作流程管理(workflowcontrol)定义需要的流程及控制精细度。ERP系统能主动把要做的事送到负责人的桌面上，并控制整个工作的流动。客户营业单位传统下订单订单维护转正式订单销售预测生管单位MPS排产答交查询MPS维护关键材料模拟关键产能模拟确认正式MPSSOFCMPSMRP行动讯息MSG接单和计划作业网络下订单执行MRP采购和生产作业物管单位采购单位请购作业订购作业订购发单供货商PURMPSMRPMSG传统发单Fax,email供货商交货

收货作业制造单位MPS

转工令

A/P订单查询工令完工发料作业MRP

转工令INV应付账查询客户营业单位客户收货订单出库开立发票会计单位SOA/R出货和会计作业INV应收帐查询供货商A/P应付账查询应收帐查询客户供货商MPSMRPCRPRCCPRawMaterialSemi-FG,WIPFinishedGoodsplanningcontrolso,fcwopo材料流信息流制造规划与控制ERP核心观念-参考教材内容教材核心数据库核心规划机制核心控制机制ERP导论第4章第4章第3、5章ERP-制造业管理篇第4、11章第2至6章第7至10章ERP-整合资源管理篇第1章第17章第2至9章，第18章课程二：ERP核心观念实作ERP核心观念实作-规划逻辑目的是要确定学生了解ERP的规划逻辑，以及数据库、规划、控制的整合运用。学生可操作Excel范例，测试各种数据，了解其算法。有程序设计背景的学生，可自行设计简单的程序，读入手工建立的基本数据文件，计算材料需求，产生MRP报表。对于不会使用Excel的使用者，打印MRP计算表格，删除内容，只保留独立需求及基本数据，让用户用手工填写。利用ERP展示系统中之现成数据学习操作。ERP系统展示单机版，数据基准日为2000年5月15日，「剧本」就从基准日开始。学生先行设计剧本，设想各种可能发生的事件，逐日输入异动数据，并打印相关报表。设想自己的公司、产品、客户、供货商等，并建立各种情境，利用单机版ERP系统，从基本数据建立、系统开帐开始，一直做到各种规划及控制作业，过程中须全程记录企业各种状态之变化、使用什么功能解决什么问题等，最后做成书面及口头报告。ERP核心观念实作-流程控制对学校学生的教育训练目的：让学生了解ERP系统的原理、范围、及功能。未来在协助企业导入任何厂牌的ERP系统时都能事半功倍。课程1：ERP核心观念(24小时)－与ERP厂牌无关。课程2：ERP核心观念实作(12小时)－与ERP厂牌无关。课程三：ERP系统结构与流程系统功能分类方式及选项表各子系统的主要功能及其关系主要系统参数的用途及设定方法主要基本数据文件的用途及维护方法主要企业流程及相关的系统功能共通的操作接口及系统讯息课程四：ERP系统功能操作目的是让用户了解各项系统功能，熟悉特定ERP系统的操作。架设作战室(warroom)或游戏室(gameroom)的训练环境，将部分旧系统数据转上来，建立训练用数据库。由讲师讲解各种功能，学生一起学习并以公司的数据个别练习操作系统。课程五：ERP系统流程实作目的是让用户培养在新系统上团队合作的默契。以实际的异动为「剧本」，利用实际数据库，针对各企业流程，建立实际的工作流程，由相关用户在游戏室玩「团体游戏」。收集最近结案的异动数据，从旧系统印出来参考，由ERP系统(如MRP)发动或由人工发动工作流程，再依照工作流程管理系统指派的顺序，由负责的用户将相关数据键入新系统即可。对企业使用者的教育训练目的：用最有效率的方法让使用者熟悉特定ERP系统的架构及操作，使企业能以团队合作的方式，发挥ERP系统的最大效用。课程1：ERP核心观念训练(12小时)－与ERP厂牌无关，所有厂牌都适用。课程3：ERP系统结构与流程(4小时)－与客户无关，同一厂牌的所有客户都适用。课程4：ERP系统功能操作(视情况而定)－与客户有关，因导入范围及客制程度不同而异。课程5：ERP系统流程实作(视情况而定)－与客户有关，因导入范围及客制程度不同而异。测验与评量(1)ERP核心观念训练：考APICS标准名词解释，及各种规划控制的观念，可以用选择题、填空题或简答题方式。也可以用填空题方式考MPS/MRP的计算逻辑，让学生手工演算MRP的过程及结果。ERP系统功能操作训练：各作业表字段说明及计算公式，填空或简答题方试，考试时不可操作ERP系统。ERP核心观念实作、ERP系统流程实作训练：以「剧本」(情境)测试使用者在踫到问题时是否知道该使用ERP系统中的那些功能。也可测试用户是否能正确的解读报表。采用填空题或简答题方式。考试时虽然是笔试，使用者可实际操作ERP系统。测验与评量(2)结论及未来展望结论：学生需要的教育训练包含ERP