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第2页共2页2024年售后服务委托协议经典版甲方:乙方:一、根据中华人民共和国民法典及有关政策法规,甲乙双方本着平等互利的原则,就合约内容协商达成一致意见。二、产品质量要求及售后服务:乙方对所提供产品的质量负责,保证所提供的产品均符合国家标准,乙方提供甲方三年上门服务。三、保修期:主机保修期三年;蓄电池保修三年。交货运输和费用担负:乙方负责将货物送至甲方指定地点,并承担运输费,货物到达甲方指定地点前风险由乙方承担。包装标准,包装物的供应与回收:原厂包装,包装物不回收。结算方式及期限:甲方在收到货物和发票后付清全款甲方未完全付清合同总款前,乙方仍拥有以上货物的所有权,甲方付清后,货物的所有权转移至甲方。验收标准:以生产厂商的标注参数为准,如验收不合格乙方应予更换。四、解决合同纠纷的方式:参照民法典双方协商解决,如协商不成可向甲方所在地法院提出起诉。交货及安装时间:根据乙方指定时间。五、甲方在合同约定的货物收到后,五日内甲方如不提出书面疑义,则甲乙双方认同乙方提供的货物按合同要求已经验收合格,但是货物的内在缺陷的法律责任始终由乙方承担。六、违约责任:甲方延期付款或乙方延期交货均视为违约,违约方每逾期一天需向守约方支付合同总额的千分之五作为违约金。如乙方逾期交货超过____日的,甲方有权解除合同,同时乙方应向甲方退还已付费用,并向甲方支付合同总价的5%作为违约金。乙方交付的货物不符合甲方要求的,应立即更换,由此导致逾期交付的,乙方应承担逾期交付的违约责任。七、合同生效:合同一式两份.双方各持一份,经甲乙双方确认无误后盖章即生效;盖章传真件,同样具备法律效应。乙方账户信息:甲方:_____乙方:_________年____月____日2024年售后服务委托协议经典版(二)甲方(委托方):法定代表人/负责人:地址:电话:邮箱:乙方(受托方):法定代表人/负责人:地址:电话:邮箱:鉴于:1.甲方经营一家_____(公司名称)并提供售后服务;2.乙方拥有专业的售后服务团队和经验;3.甲方希望委托乙方提供售后服务,乙方同意接受委托并提供相关服务。基于上述情况,甲方与乙方达成以下协议:第一条服务内容1.1乙方接受甲方的委托,在甲方销售的产品发生质量问题、售后问题或其他与售后服务相关的问题时,根据甲方的要求提供相应的售后服务。1.2售后服务包括但不限于检修、维修、更换、退货等。第二条服务费用2.1乙方提供的售后服务,按照甲方与乙方双方约定的服务费用标准进行结算。2.2服务费用支付方式和时间:甲方应在乙方提供完售后服务并出具相应的售后服务报告后的15个工作日内支付。第三条服务时间和地点3.1乙方应根据甲方的要求,在合理的时间内为甲方提供售后服务,确保服务的及时性。3.2售后服务地点为乙方的售后服务中心或甲方要求的具体地点。第四条服务质量4.1乙方应根据行业标准和甲方的要求,提供高质量的售后服务。4.2乙方在提供售后服务过程中,应严格按照甲方的要求操作,确保服务的准确性和专业性。4.3乙方对于提供的售后服务质量承担相应的责任,并保证在服务期内提供免费的质量保修。第五条保密条款5.1甲方和乙方保证在履行本协议过程中涉及到的所有商业秘密、技术数据及其他相关信息的保密。5.2甲方和乙方应采取适当的保密措施,防止任何未经授权的披露或使用,并将此义务扩展至各自雇员、分包商和相关合作伙伴。第六条违约责任6.1如果任何一方违反了本协议的任何条款,对方有权要求违约方承担相应的违约责任,并要求赔偿其因此遭受的损失。6.2一方未能履行其在本协议项下的义务,并不影响其他条款的有效性。6.3如因不可抗力等无法控制的原因导致本协议无法履行,双方互不承担责任。第七条协议解除与终止7.1本协议经过双方协商一致可以解除,解除应以书面形式通知对方。7.2在合同期满后,如双方未能达成续约协议,本协议自动终止。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的签署、生效、解释、执行以及争议的解决,适用于中华人民共和国的法律。8.2如因本协议发生争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,应提交所在地人民法院解决。第九条附则9.1本协议自双方签字之日起生效,有效期为_____。9.2本协议未约定的事项,双方可通过补充协议加以约定。9.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):日期:法定代表人/
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