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文档简介
酒店服务协议模板合同编号:__________第一条服务内容1.1乙方预订甲方酒店的客房,甲方为乙方提供住宿服务。1.2乙方在甲方酒店消费时,甲方为乙方提供餐饮、会议、休闲等配套服务。第二条服务期限本协议自双方签订之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第三条服务费用3.1乙方预订的客房价格按甲方公布的房费标准执行。3.2乙方在甲方酒店消费的餐饮、会议、休闲等配套服务费用,按照甲方制定的价格标准执行。3.3甲方有权根据市场行情调整服务价格,但应提前通知乙方。第四条支付方式4.1乙方预订客房时,应向甲方支付预付款,预付款比例为客房费用的50%。4.2乙方在甲方酒店消费时,应按实际消费金额支付费用。4.3甲方开具正规发票,乙方按约定时间支付。第五条违约责任5.1甲方未按本协议约定提供服务,应向乙方支付违约金,违约金为应付服务费用的10%。5.2乙方未按本协议约定支付费用,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付费用日万分之五。5.3一方违约导致本协议无法履行,应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决本协议履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他条款7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。7.3本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):代表(签名):代表(签名):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.酒店服务协议正式文本4.预付款凭证5.消费明细清单6.发票7.补充协议(如有)二、违约行为及认定:1.甲方未按协议约定提供服务,如客房设施不符、服务不到位等。2.乙方未按协议约定支付费用,如延迟支付、拒付等。3.甲方未按约定时间提供服务,或乙方未按约定时间支付费用。4.一方违反协议的其他条款,导致协议无法履行。三、法律名词及解释:1.甲方:指提供酒店服务的法人或其他组织。2.乙方:指预订甲方酒店客房并消费的法人或其他组织。3.酒店服务协议:甲方与乙方签订的,明确双方权利义务的书面文件。4.预付款:乙方为预订客房支付的定金。5.违约金:一方违约时,应向另一方支付的赔偿金。6.滞纳金:乙方延迟支付费用时,应向甲方支付的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.客房设施不符或服务质量问题:乙方应及时与甲方沟通,甲方应及时整改。2.延迟支付或拒付费用:甲方可依法追讨欠款,必要时可通过法律途径解决。3.服务时间冲突:双方应提前沟通,协调好服务时间。4.其他违约行为:双方应友好协商解决,协商不成的,可通过法律途径解决。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供酒店住宿服务。2.乙方在甲方酒店消费餐饮、会议、休闲等配套服务。3.双方签订补充协议,调整或补充协
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