熟食配送服务项目食品安全应急方案和出现问题的解决方案

1熟食配送服务项目食品安全应急方案和出现问题的解决方案 1 1 8 9 2.大雾天运输应急预案 3.冰雪天运输应急预案 3.临时突发性特殊采购 5.车辆故障应急预案 6.道路交通应急预案 7.总体响应程序 2.疫情应急处理预案 11.食品卫生突发事件应急保障方案适用范围：本单位在采购、运输、销售的整个过程中突发的食品卫生组织领导：本单位成立应急处置领导小组，主要负责人任总指挥，办公室、生产、质检、销售、采购、检验部门负责人为成员，各部门根据各自分工负责应急准备和响应的具体实施。各部门要加强对食品质量安全信息的收集，加强对原辅材料的检测分析，加强对生产设备的维护管理，加强对生产过程的监测，加强对食品安各部门应定期检查各项食品安全防范措施的落实情况，及时消除食品生产、销售过程中可能发生的紧急情况有：因设备故障使生产无法正常进行；突发的停电、停汽、停水等情况导致生产资源供应不上；原辅料检测结果显示受到严重污染，会对消费者健康造成伤害；政府部门监督检查显示食品安全指标不合格；国家食品标准或者进口国食品标准中安全指标发生变化，导致食品检由权威部门发布的食品安全预警表明食品可能存在严重安全危害；有人为的恶意行为导致公司食品不安全，或者对公司食品、声誉恶意造谣，造成恶劣社会影响；2其他严重影响食品安全的紧急情况。当有信息显示企业突然发生导致或者有可能导致食品卫生事故的紧急首先调查突发事件的真实性、严重性，协调应急准备和响应工作，并对重同时向县食品安全管理部门报告。个人不得对食品安全事故隐瞒、谎报、缓报，不得毁灭有关证据。对导致或者可能导致食品安全事故的食品及原料、工具、设备等，采取封存等控制措施，对其他食品、半成品、相关原料，进行抽样和送有资质的检验机构检验，要求检验机构立即检验，并及时出具检验报告。对已进入市场流通的涉嫌质量问题的食品，立即通知销售方停止销售，追回已销售的食品，对依法需要召回的食品，迅速采取召回措施。属于原在后续的事故处置过程中应及时将事故的发展与变化、处置进程、事故原因等向食品安全管理部门报告。对封存和召回的问题食品，采取补救、无害化处理或销毁等措施。对有问题的原料，采取退回或销毁等措施。妥善处理好相关问题。所有处理过程必须留有记录和图片，有见证人，有退回凭证，必要时可联系相关监管部门现场进行监督处理，坚决避免问题食品和问题原辅材料重新流入市场和使用。3配合当地食品安全监管部门进行调查，落实当地监管部门要求采取的信息发布：任何个人不得自行向社会散布任何突发事件和食品安全不良信息，应急处置的信息统一由总指挥或委托人予以发布。发布人在接受新闻媒体和记者采访时，要严格遵守国家有关规定和要求，正确引导舆论报道事件，避免引发社会恐慌，对造谣和歪曲性报道，要及时组织驳斥澄清，要把握信息的政策性等尺度。突发事件得到有效控制，事件隐患或相关危险因素消除后，应急领导小组要向当地监管部门进行报告，经核查确无危害和风险后，企业方可恢复生产，终止应急响应状态。失职、渎职等行为，严肃追究相关责任人的责任。I.应急响应小组机构与职责1)、成立贵单位食品安全卫生工作领导小组2)、机构职责领导小组负责食品安全卫生工作，根据相关法律法规及贵单位实际情况，研究制定工作意见，有计划有组织地开展食品安全的宣传预防工作，并组织有关人员对开展工作的情况进行定期和不定期的检查，提出阶段性工作建议。统一指挥食品安全事故处理，协调各方力量进行应急救援，控制事态发展。统一组织事故善后处理工作，落实整改措施，尽快恢复贵单位正常工作秩序。定期组织贵单位食品安全工作总结、研讨。4工作要求a)提高认识，加强领导。各部门成员要以按照以人为本、安全第一、统一领导、分级负责的指导原则，认真做好食品安全突发事件的预防和应急处置工作，确保消费者生命健康安全，维护消费者切身利益。b)制定方案，提高应急能力。制定本农庄食品安全突发事件预防和应急处理预案，各部门成员结合实际，按照《应急预案》,加强应急演练，熟提高处置突发事件的能力和水平。c)工作职责与应急措施：组长负责召集组织协调成员对突发事件的预防、控制、应急处置，保持与卫生管理部门以及政府相关部门的密切沟通与联系。一旦发生食品安全突发事件，立即启动应急预案，如情况特别严重的将及时请求政府应急机构实施应急增援。1)、完善制度。对我单位食品安全卫生制度进行全面修订完善。2)、强化督查。在领导小组的具体指导下，以各项食品卫生制度落实为重点，结合其他安全工作进行定期和不定期的督查，督查结果以通报的形式反馈给贵单位相关领导。3)、落实职责。项目负责人为食品卫生安全第一责任人，项目从业人员分别在自己的岗位职责内负责，实行贵单位食品安全事故责任追究制。4)、加强教育。加强从业人员的食品卫生知识宣传教育，通过举办专题知识培训班来丰富卫生知识，增强卫生意识，提高自觉性和责任感。III、应急处理程序51)、我单位接到发生食品安全事故通知后立即赶往事发现场。响应时2)、向贵单位相关负责人反映情况，并立即保护现场组织抢救、疏导6)、封存剩余的向物或者可能导致食物中毒的食品及其原料，临时封锁现场，采集病人排泄物和可疑食品等标本并配合卫生部门调查，如实提9)、对应急事件信息收集、汇总，填写《食物安全事故报告登记表》并报告上级主管部门和食品药品监管部门，说明发生食物中毒的单位、地10)、对现场人员和家属做好解释和安抚工6事件处理结束后，认真做好突发事件各项记录和处理总结，分析突发确保食品卫生安全各项工作落实到实处，组织食品管理和从业人员培训，并对从业人员进行情况通报和相关教育。2)、责任追究A责任追究属上级部(和司法机关管辖的，项目负责人负责落实执行。B由食品安全突发事件应急领导小组依照相关法律法规之规定集体研究定。将对以下几点要进行责任追究。①对导致事故起因的相关责任人进行严肃追究；②对事故瞒报、谎报和不及时上报的行为进行严肃追究；③对事故处理中玩忽职守、推诿等影响应急预案顺利实施的行为进行V.我公司以往服务项目中对食品安全管理较为重视，各项管理措施执行状况良好，未出现过食品安全问题；但为提高我公司预防食品安全事件的能力和水平，我公司每半年组织一次食品安全应急演习，公司相关领导亲自组织参与，各异地服务点派员参与。1)、演练目的提高我公司预防食品安全事件的能力和水平，加强和规范各类突发事件的应急处置工作，减轻或者消除突发事件的危害。2)、工作原则按照“统一领导、分级负责、以人为本、减少危害、预防为主、依法7规范、快速反应、协调应对”的原则，落实各部门职责。3)、演练内容(食物中毒事故应急演练)假设我方某批次食品交付使用。客户食用后出现呕吐、头昏、头痛、全身乏力等症状，人数达5人。接到采购人通报后，我公司立刻启动本应急预案，迅速协调各个工作小组，在第一时间展开应急工作。4)、组织机构小组成员分工合作，其中以组长为代表立即奔赴事发服务点协助处理救助事宜，组员会同供货点库管人员查询该批次食品留存样品和可追溯信息档案。组长及时与采购人相关部门取得联系，并组织采购员联系问题食品供应商。并将可疑的食品立即封存，送交有关部门进行检测处理。5)、演练过程：12:30演练开始。12:35报告出现食物中毒事件。12:50应急小组建立联系由组长分派工作，并各自启动处理。13:20应急组代表到达事发现场协助处理救助事宜，并封存疑似问题食品，会同采购人代表携带样品向相关管理部门报告。13:45组长和采购人员根据存档资料到达问题食品供应商处，通报相14:00行政管理部门介入处理，应急小组会同采购人代表向管理部门移交相关资料及留存样品。14:30各项应急工作协调到位，演练结束。86)、我方将全面配合采购人对于食品安全及应急管理的各项要求，承担相应管理责任和义务。2.疫情应急处理应急保障方案为提高我方预防和控制流行病疫情的能力和水平，规范疫情的应急处置工作，普及防治知识，完善应急处置机制，减轻直至消除危害，保障职工的身体健康与生命安全，维护正常的社会生产秩序和稳定，制定本预案。●成立疫情防控应急工作领导小组①.根据防控疫情应急预案制订本应急预案。②.对现有的相关物资和设备配备情况进行一次清点，及时补充配备。③.强化健康教育工作，向全体员工做好流感等疫情基本常识和预防知识的宣传教育活动。培养良好的卫生习惯，通过教育让员工了解流感等疾病可防、可控、可治，提高员工的自我保护意识和防病能力，避免产生不必要的恐慌情绪，普及科学防范知识。通过适当的形式对员工进行宣传，提醒一旦发现有流感等疫情症状，应尽早到贵公司就诊治疗。①、疫情的检测各小组负责开展的日常监测工作，及时、准确预警预报疫情，要求每②、疫情的报告a流感疫情，等群发性疾病实行逐级报告制度。b任何人发现发生或疑似流感或群发性疾病时，必须立即向领导小组报告，接到报告后领导小组成员应立即赶往现场了解情况，并按要求向上级9a每位员工每天早晨下午汇报；领导小组负责向上级报告。b自发生即日起，应每天上报一次疫情。c任何人不得瞒报、缓报、谎报或阻碍他人报告疫情。突发事件监测和报告①、突发事件监测重视信息的收集。与疾病预防与控制机构建立联系，收集本地及周围地区的流感疫情或群发性疾病的情报，密切关注其动态变化，以便做好预②、疫情报告a发现有疾病疫情防控期间，实行24小时值班制，开通疫情监控联系b严格执行疫情报告程序，出现流感等疫情时，领导小组必须马上启动应急预案，并在第一时间向疾病预防控制中心报告。c不得隐瞒、迟报、谎报或者授意向他人隐瞒、迟报、谎报流行性疾病3.食材发生食物中毒应急预案一、如发现集体中毒事件要立即启动应急处理工作预案。二、一旦发现食物中毒必须在第一时间通知有关领导，向上级有关部门汇报，并将有中毒症状人员迅速送医。三、立即停止食堂的生产活动，封存造成食物中毒或者可能导致食物四、落实卫生防疫部门采取的其他消毒、防疫措施，控制事态的进一步发展。五、向上级主管部门和卫生防疫部门报告事态发展的详细情况。六、配合卫生行政部门对事故原因进行调查，做好善后处置工作，并依法追究相关人员的责任。(三)天气原因造成不能及时送达的应急配送预案1.自然灾害应急预案配送人员在保证自身安全的情况下及时上报公司，我公司在接到通知时，第一时间启动应急方案，立即与用户沟通视自然灾害程度商讨是否需要调整送货时间。组织相关部门及时组织相关物资，待安全解除危险后及地震、洪水、泥石流等发生前，要立足防范，掌握主动，加强宣传，从细节抓起，适时演练，提高防范措施和自救技能，增强应急预案的针对性和操作性，提高应急反应水平；地震、洪水、泥石流等发生后，要迅速反应，紧急疏散，迅速判明性质，并报告当地抗震救灾指挥部和上级主管部门，同时，依法办事，注意方法，及时果断处置；地震、洪水、泥石流等平息后，要全面排查，妥善安置，加强协调，形成合力，积极做好灾后地震灾害事件发生后，要按照预案采取应急措施，要牢固树立“一切为了职工群众的思想”,在出现公共突发性事件的危机时刻，主要领导特别是企业班组负责人一定要发扬不怕牺牲，勇于奉献，英勇顽强，吃苦耐劳的精神，以全力保护群众和职工的安全为宗旨开展救援工作。领导小组制定抗震救灾工作计划，安排部署全年的抗震知识宣传和演练工作；通过举办专题展览，知识竞赛、召开主题会议等方法，加强对地震、洪水、泥石流等基本知识、应急求生技能、防震法律法规的宣传，切实提高各企事业职工的安全防范意识；指导督促开展3次以上的地震、洪水、泥石流等应急和自救互救演练，增强应急预案的针对性、指导性和实接到上级自然灾害预(警)报后，领导小组立即进入临战状态，召开泥石流等应急状态做好应急准备工作。要采取紧急措施迅速有序地在职工的带领下将停留在车站广场内的旅客和群众疏散到安全地带。同时，要保证通讯线路的畅通，听取上级有关地震情况和实情，提出求援请示，并随无论是否有预报、警报，在所辖范围或邻近地区发生破坏性自然灾害后，领导小组立即赶赴本指挥所，各抢险救灾队伍必须在事后1小时内在领导小组在上级统一组织指挥下，迅速组织本部门抢险救灾。迅速发出紧急警报，组织仍滞留在各种建筑物内的所有人员撤离。迅速关闭、切断输电、供水系统(应急照明系统除外)和各种明火，防止地震、洪水、泥石流等自然灾害后滋生其它灾害。迅速开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转加强对重要设备、重要物品的救护和保护，加强值班值勤和巡逻，防积极做好广大职工的思想宣传教育工作，迅速恢复正常生产秩序，全迅速了解和掌握本系统的受灾情况，及时汇总上报。口授等形式传达各种命令、指示，并根据相关领导指示及时向上级部门报由领导小组确定本单位重点用水、用电对象，对本单位的水、电系统等进行全面检查和加固，准备必要的一定量的饮用水和小型发电设备，安装各种自动保护装置，并制定相应的购置、保管、维护、使用制度；对本单位及系统内存在的易燃、易爆、剧毒、有害污染等次生灾害暴发区认真督促有关部门和股室做好易燃易爆、放射性和有毒物品的登记和保管工作。安装各种隔断、切断、自动保护装置。对各要害部位定期认真进行检查和2.大雾天运输应急预案根据公司防灾害性天气应急预案，若有大雾警报出现，安保部门接到另一方面致电交警部门，了解全市各区县因大雾造成的道路封锁情况，并一般雾天(能见度大于500米或局部薄雾):每天定时收听气象预报，及时掌握天气情况，做到信息畅通。车队安全员第一时间将信息通知到各个班组，加强出车前的例行保养检查，班前加强宣传教育，GPS信息提示，车速较各路段限速降低10-20公里，保持相应车距。黄色警报(能见度大于200米小于500米):车队安全员第一时间将警报信息通知到各个班组，在出车前对防护雾灯等设备进行专门检查，车速较相对路段原规定速度降低20公里；地面道路保持相应车距，高速公路保持100米车距，搬迁员要及时监督提醒，严橙色警报(能见度大于50米小于200米):车队安全员第一时间将警报信息通知到各个班组，在出车前对防雾灯等设备进行专门检查，市区地面道路时速控制在30km/h,郊区农村道路控制在20km/h,高架高速控制在40km/h,地面道路及高架高速均应保驶员保持高度警惕。红色警报(能见度小于50米):红色警报暂缓出车，通过声讯电话、网络查询等各种手段了解实时气象信息，安保部门与交警实时确认道路封锁情况，细分区域，密切注意天由管理部领导请示总经理室，确定出车方案。在途车辆市区地面道路行驶时速不得超过20km/h,郊区农村道路行驶不得超过15km/h,高架高速控制在30km/h以内，地面道路保持相应车距。防雾灯、大灯全部打开，必要时鸣号，严禁超车，发现复杂路况及时反馈车队安全办公室。对运营车辆每隔一小时通过GPS发布信息，通过解路况并引导其驾驶。农村小道雾气较重的停车下车观察，需要时搬迁员引路。在视线30米范围时，选择安全路段靠边停车，打双跳灯竖警示牌，驾驶员立刻向车队安全办公室汇报情况。3.冰雪天运输应急预案根据公司防灾害性天气应急预案，若有大雪、道路结冰警报出现，一方面及时通知安全办公室具体落实各项应急措施，另一方面致电交警部门，了解全市各区县因大雪、道路结冰造成的道路封锁情况，并将情况告知安全办公室，以提供车队确定出车线路、时间调整的参考。尽早出发，保证第一时间配送物资。车队安全办公室具体按如下流程操作：一般雪天、道路结冰预报：保安队每天定时收听气象预报，在接到有大雪、道路结冰天气预报后通知车队安全办公室，确保车务安全安公室对天气情况及时掌握，信息畅通。安全员第一时间将信息通知到各个班组，在出车前进行检查，班前加强宣传教育，GPS信息提示，车速较各路段限速度降低10-20公里，保持相应车距。如伴有轻微的局部道路结冰情况发生的，除采取上述措施外，应当在通过结冰区域时放慢速度并保持通常3倍以上的车距。驾驶员、搬迁员在下车卸货、行走亦要注意防滑。黄色警报：(12小时内出现影响交通的降雪及道路结冰)安全员第一时间将警报信息通知到各个班组，在出车前进行检查，对车灯、刹车、雨刮器等设备进行专门检查，车速较各路段限速度降低20公里；地面道路保持相应车距，高速公路保持100米车距，搬迁员要及时监若伴有12小时内道路结冰预报或已出现对交通有影响的道路结冰情况，除了落实以上措施外，出车前对刹车、轮胎、防冻液等设备进行专门检查，在通过结冰路段时要放慢速度并保持通常3倍以上的车距。驾驶员、搬迁员在下车卸货、行走亦要注意防滑。橙色警报：(已经出现或在6小时内将出现对交通有较大影响的降雪并伴有积雪及道路结冰)安全办公室通过各种途径了解气象信息及路段封锁情况后，再请示管理部领导是否出车。安保部门与交警实时确认道路封锁情况，细分区域，密切注意天气、道路动向，将天气、道路信息及时与管理部领导沟通，根据即时情况，由管理部领导请示总经理室，确定出车方案。若出车，在出车前对车灯、刹车、雨刮器等设备进行专门检查，市区地面道路时速不得超过30km/h,郊区农村道路不得超过20km/h,高架高速控制在40km/h以内。地面道路保持相应车距。搬迁员要及时监督提醒，严禁超车。对运营车辆每隔一小时通过GPS发布信息，随时监控车辆速度，一旦发现车速有不正常变化及时与驾驶员联系了解路况并引导其驾驶。农村小道或积雪较重的路段停车下车观察，需要时搬迁员引路。一旦发生大雪影响视线至30米范围、积雪超过5厘米、积雪影响车辆行进情况之一的，驾驶员选择安全路段靠边停车，打双跳灯竖警示牌，驾驶员立刻若伴有6小时内可能出现对交通有较大影响的道路结冰情况。除执行以上应急措施外，驾驶员、搬迁员在下车卸货、行走亦要注意市区地面道路时速不得超过30km/h,郊区农村道路不得超过15km/h,高架高速控制在40km/h以内。尽量放慢速度并保持通常4倍以上的车距。搬迁员要及时监督提醒，严禁超车。驾驶员密切观察行进前方道路情况，减速转弯，农村小道、桥面、斜坡有结冰现象或道路结冰较严重的路段停车下车观察，需要时搬迁员引路，利用硬纸板等自备防滑物品铺路防滑。一旦发生路面积水结冰严重的情况，驾驶员选择安全路段靠边停车，打双跳灯竖警示牌，驾驶员立刻向车队安全办公室汇报情况。红色警报：(已经出现或2小时内将出现对交通又很大影响的降雪并伴有5厘米以上积雪，2小时内可能出现或者已经出现对交通有很大影响的此类天气原则上暂停车辆搬迁，确需车辆搬迁的，由安全员和调度员(四)其它原因造成不能及时送达的应急配送预案1.紧急加单应急预案如遇到临时加急单，由我方配送人员第一时间到就近协议供应商或商场按客户要求进行采购，并送达客户。我方将就近开发一些优秀的供应商以及大型商场作为临时的补货。一旦客户有所需求，采购部将立即知会供应商，按客户的要求进行及时送货。配送人员第一时间到就近协议供应商或商场按客户要求进行采购，并按采购方要求准时将物资配送到指定位置。若采购方节假日、重要或大型活动时需追加物资，我方将全力配合给予支持，按采购方要求准时将物资配送到指定位置。遇有紧急订单情况，我公司在接到通知或订单时，第一时间启动应急方案，立即报告公司领导，组织相关部门及时组织相关物资。销售部自接到紧急订单时，及时了解库存情况，根据库存情况立即调配各种物资。经常供应的客户，一般情况下我公司会根据各个客户生产情况备有一定库存量的物资，如果库存量不够或没有的情况下，我公司销售部会根据实际情况及时下达紧急供货通知单到相应的生产厂家，及时保证紧急运输响应速度：我公司目前与多家运输公司均建立有良好的合作一般情况下25分钟内可将货物送到客户指定的地点。2.节假日加餐应急预案由我方配送人员第一时间到就近协议供应商或商场按客户要求进行采购，并送达客户。我方将就近开发一些优秀的供应商以及大型商场作为临时的补货。一旦客户有所需求，采购部将立即知会供应商，按客户的要求进行及时送货。如遇到临时加急单，配送人员第一时间到就近协议供应商或商场按客户要求进行采购，并按采购方要求准时将食材配送到指定位置。若采购方节假日、重要或大型活动时需追加食材，我方将全力配合给予支持，按采购方要求准时将食材配送到指定位置。遇有紧急订单情况，我公司在接到通知或订单时，第一时间启动应急方案，立即报告公司领导，组织相关部门及时组织相关原材料。销售部自接到紧急订单时，及时了解材料库存情况，根据库存情况立即调配各种原辅材料。经常供应的客户，一般情况下我公司会根据各个客户生产情况备有一定库存量的原辅材料，如果库存量不够或没有的情况下，我公司销售部会根据实际情况及时下达紧急供货通知单到相应的生产厂家，及时保证客户紧急订单的需求。紧急运输响应速度：我公司目前与多家运输公司均建立有良好的合作关系，且本公司自有货车数辆，可全天候调运车辆，充分保证客户的需要。一般情况下25分钟内可将货物送到客户指定的地点。加强对节假日的提前准备，对节假日等特殊情况进行妥善安排，尽量减少由于特殊情况造成对供应的影响。3.临时突发性特殊采购由于食材供应对于运输的时效性要求相当高，针对临时性和零星采购需求我们还作了合理的配送安排。为了有效确保食材食品等采购物资的供应，预防因采购人临时性、紧急性、零星性食材食品采购需求造成的短缺或不当等因素引起的意外损失，保证采购物资供应的及时有序、保质保量，结合我公司工作实际制定本预(2)范围：本预案适用于临时性、紧急性、零星性食材食品采购的供应，在紧急情况下的预防及应急处理。(3)组织机构及职能：公司成立采购供应应急处理小组：成立由公司主要领导任组长、项目经理任副组长、相关负责人为成员的食品质量安全事故应急处理领导小组，负责对事故处理工作的统一领导和指挥开展处理工作。小组职责：根据采购人的采购供应情况，决定是否实施应急预案；统一指挥和组织临时性、紧急性、零星性食材食品采购的应急处理工作；采购人提出换货要求等情况后，确保无条件且在2小时内提供换货服务。T财务4.运输车辆无法装载所有货物当运输车辆无法装载完客户的所有食品时，送货员、驾驶员应第一时间通知调度与物流中心经理。调度应在第一时间进行车辆的重新调整，或增无法调整的应该在第一时间通知销售经理，调整到货时间。原则上应保证以下顺序优先配送：医疗机构、调拨客户(优先装载冷链、贵重、管制内食品)。如长途客户当天出现没有车辆资源进行加派时，应优先考虑通过托运方式进行配送，并通知销售部门相应接货人员。如因车辆调整而出现无法全部装下货物(优先装载冷链、贵重、管制内食品)并且无法加派车辆进行配送而造成食品滞留情况的，应第一时间通知目的地对应销售部经5.车辆故障应急预案配送人员在保证自身安全的情况下及时上报公司，我公司在接到通知时，第一时间启动应急方案，立即报告公司领导，组织相关部门及时组织相关物资。根据库存情况立即调配各种物资。及时安排其他配送人员配送物资，以免耽搁物资到达用户指定地点的时间。当车辆发生泄漏或溢出事故时：应关闭引擎，拉开电闸，断开车辆所有电源，同时启动应急预案；检测泄漏或溢出情况；疏散人群禁止应急人员以外的人员靠近事故现场；停留在现场一定距离的上风位置；执行应急驾驶室发生火灾或其他事故时：应关闭引擎及电闸；使用随车便携式灭火器、干粉等灭火；转移燃烧物，执行应急预案。如情况较为严重，首要将人员撤离，后启动应急预案。车辆轮胎发生事故时：将车辆停至路边查看轮胎情况；冷却轮胎后进行拆离；将拆离地轮胎移离车身15米以外，防止爆炸。车辆发生翻侧事故时：启动预案、同时启动报警系统；检查翻侧位置；设定救援移动方法；救援过程中保持现场空气流通，并以气体探测仪检测现场空气，以确保无失火情况。6.道路交通应急预案施工应急预案：货物运输经过的路线进行反复勘察，并在货物起运前一天再次确认道路状况，掌握运输路线的详细资料。难以完全避免因道路紧急开挖施工导致通行受阻情况，应及时采取补救措施，如难度较大项目经理将亲赴现场，协调内外部资源，及时提出运输路线整改方案，确保运输顺利通行。保证第一时间将物资送至用户指定地点。道路拥堵应急预案：搬迁过程中遇到交通堵塞情况；服从当地交通主管部门的协调指挥，加强交通管制。如遇集市或重大集会，应建议改变运输计划，或者寻找新的通行路线，保证顺利通过。保证第一时间将物资送至用户指定地点。交通事故应急预案：运输车辆发生交通事故时，现场人员及时保护事故现场，并上报项目经理、客户及保险公司，说明情况，积极协调交警主管部门处理，必要时，协调交警主管部门在做好记录的前提下“先放行后若运输车辆仍无法继续通行，立即改变行驶路线，或及时和公司沟通是否排除其他车辆赶往物资送货地点，防止延误时间，阻碍物资及时送至7.总体响应程序当现场发生无法或不易控制的安全生产事故时，启动应急预案。应急救援指挥中心接到相应级别事故报告后，经对事故严重程度核实后，判断是否有能力组织救援。如有能力组织救援，及时启动应急救援预案，否则立即向所在地人民应急救援指挥中心通知应急指挥人员和工作组，停止手头一切工作，立即到位，通报事故情况，按照各自职能小组分工组织救援。设立标志，实行现场保护，安全警戒，疏导人员，保障救援道路的畅通，按本预案规定职责明确各应急工作组救援任务，组织救援。对事故现场进行调查取证，因抢救人员、防止事态扩大、恢复生产及绘图等方法详细记录事故现场原貌，妥善保存现场重要痕迹、物证。组织抢险救援队伍，调配应急救援物资、装备、器材、药品、医疗器●应急避险抢险车辆赶往事发现场和急救车辆护送伤害人员到达医院的途中，按在疏散过程中，要选择安全通道，合理有序引导撤离，防止相互践踏在现场抢救伤员的过程中，要根据伤员受伤部位和伤害程度，正确施救，避免盲目抬运拖拉，给后续抢救工作带来麻烦，防止使受伤人员再次通知应急通讯联络现场指挥到位接警立即采取相应的现场处理措施亚2抢险调度无关车辆疏散警戒区隔离接警通知立即采取相应的现场处理信息反馈一级：在