驾驶员行为规范承诺书

驾驶员行为规范承诺书合同编号：__________鉴于甲乙双方依法开展业务，为了维护双方的合法权益，确保驾驶员行为的规范性，甲乙双方经充分协商，达成一致，订立本承诺书。第一条承诺事项1.1乙方承诺，其驾驶员在从事驾驶活动过程中，将严格遵守国家法律法规、交通规则以及甲方制定的各项规章制度。1.2乙方承诺，其驾驶员在从事驾驶活动过程中，将确保车辆安全，严格遵守驾驶操作规程，保持车辆良好状态，确保乘客生命财产安全。1.3乙方承诺，其驾驶员在从事驾驶活动过程中，将遵循诚信、公平、公正的原则，提供优质服务，维护甲方声誉。1.4乙方承诺，其驾驶员在从事驾驶活动过程中，将尊重乘客，礼貌服务，禁止出现粗鲁、漫骂、殴打等恶劣行为。1.5乙方承诺，其驾驶员在从事驾驶活动过程中，将严格遵守甲方的调度安排，服从管理，不得擅自离岗、拒载、议价等。第二条违约责任2.1如乙方驾驶员违反本承诺书的约定，给甲方造成经济损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。2.2如乙方驾驶员违反本承诺书的约定，导致甲方遭受行政处罚、赔偿责任的，乙方应承担全部责任。2.3乙方应积极配合甲方对驾驶员的培训、管理等工作，确保驾驶员符合甲方要求。第三条保密条款3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本承诺书外，甲乙双方应对本承诺书的签订、内容以及履行等情况予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。3.2本承诺书的保密期限自本承诺书签订之日起至本承诺书履行完毕之日止。第四条其他约定4.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。4.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。4.3本承诺书未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本承诺书具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.驾驶员行为规范承诺书2.甲方（或乙方）公司章程及相关管理制度3.驾驶员从业资格证书复印件4.车辆行驶证复印件5.保险单复印件6.甲方（或乙方）公司简介7.乙方驾驶员名册二、违约行为及认定：1.违反国家法律法规、交通规则及甲方制定的规章制度2.未确保车辆安全，违反驾驶操作规程3.提供虚假信息或隐瞒重要事实4.擅自离岗、拒载、议价等违反调度安排的行为5.发生重大交通事故，承担主要责任6.未经甲方同意，泄露甲方商业秘密或乘客信息7.其他违反本承诺书约定的行为三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中的出租方或服务提供方2.乙方：指合同中的承租方或服务接受方3.驾驶员：指具备驾驶资格，为乙方提供驾驶服务的人员4.违约行为：指违反本承诺书约定的行为5.赔偿责任：指因违约行为导致的损失赔偿责任6.保密期限：指本承诺书约定的保密期限7.补充协议：指为本承诺书未尽事宜签订的补充性协议四、执行中遇到的问题及解决办法：1.驾驶员不遵守规范：加强培训，完善管理制度，对违规行为进行处罚2.车辆安全问题：定期检查，确保车辆处于良好状态，购买相应保险3.服务质量问题：提高驾驶员服务意识，设立乘客投诉渠道，及时处理投诉4.信息安全问题：加强信息安全管理，对泄露信息的行为进行追责5.调度安排冲突：提前沟通，确保驾驶员遵守调度安排，合理调配车辆6.交通事故处理：按照相关法律法规，及时处理交通事故，承担相应责任7.合同履行争议：双方友好协商，签订补充协议，明确履行细节五、所有应用场景：1.出租车公司或网约车平台与驾驶员之间