病逝者后事处理管理制度

病逝者后事处理管理制度1.前言本制度旨在规范医院在病逝者后事处理方面的管理，保障病逝者及其家属的权益，敬重逝者的人格尊严，维护医院的良好形象。医院的管理负责人应全面负责监督执行本制度，确保其有效实施。2.定义病逝者：指在医院内因疾病、意外等原因去世的患者。病逝者家属：指病逝者的直系亲属或亲戚。医院代表：指医院的管理负责人或其指定的相关负责人。3.通知及办理程序医院在发现患者病逝后，应立刻通知医院代表，并依照以下程序进行后事处理：当班医生应立刻向病逝者家属说明情况，并供应医院代表的联系方式。病逝者家属应及时联系医院代表，确定具体处理事宜。医院代表应依据病逝者的具体情况与病逝者家属协商，确定后事处理的具体时间和地方。4.病逝者尸体的处理医院应依据病逝者的家属意愿、宗教及文化习俗等因素，采取适当的方法处理病逝者的尸体，确保其人格尊严和相关法律法规的要求。尸体处理包含：领取尸体：病逝者家属有权领取病逝者的尸体，医院代表应在协商全都后布置家属领取。尸体火化：医院可供应火化服务，也可帮助家属将尸体转运至殡仪馆等相关机构进行火化。尸体移交：若家属要求将尸体运回其他地区，医院可以帮助办理相关手续。尸体处理注意事项：尸体应妥当保管，保持清洁卫生，确保安全。尸体的收取、接运、临时寄存等环节应有专人负责，并依照相关卫生防疫规定进行操作。在尸体处理过程中，应严格遵守保密原则，确保病人和家属的个人信息不被泄露。5.丧葬事宜的帮助医院应向病逝者家属供应必需的丧葬事宜帮助，保障其便利、顺利办理相关手续。经济帮助：医院可依据需要，供应必需的经济帮助，帮忙病逝者家属应对丧葬费用等费用支出。经济帮助额度、申请手续及审核程序应合理、公平、透亮，并符合医院相关规定。丧葬手续办理帮助：医院代表应通过协商布置家属办理相关丧葬手续，供应必需的文件、证明和引导。如需要，医院可帮助联系殡仪馆、公墓等相关机构，使家属方便办理后事。心理和情感支持：医院应设立相应的心理咨询服务，对病逝者家属供应必需的心理支持，缓解其丧亲之痛。医院代表及相关人员应以亲切、耐性的态度对待病逝者家属，予以他们充分的关怀和支持。6.病逝者遗物及个人隐私保护医院应妥当处理病逝者的遗物，保护其个人隐私。遗物保管及认领：医院应对病逝者的遗物及个人财物妥当保管，并保证遗物的安全。遗物如有价值，应予以尽快归还给病逝者家属；如无家属认领，应进行合法程序处理。个人隐私保护：医院在处理病逝者相关信息时，应遵从相关隐私保护法律法规及医院相关政策，严格保护病逝者的个人隐私。7.相关人员培训和监督医院应定期开展相关人员培训，提高其对病逝者后事处理的意识和专业本领，确保本制度的有效实施。培训内容：包含但不限于相关法律法规、人文关怀、个人隐私保护等方面的内容。培训内容应依据实际需要不绝进行更新和完善。监督与评估：医院应建立相应的监督机制，对病逝者后事处理工作进行监督和评估。监督应立足于实际情况，重视实际操作过程中的问题查找和改进。8.惩罚与问责对违反本制度的行为，医院将依照相关规定进行惩罚和问责。惩罚措施包含但不限于口头警告、书面警告、停职、解聘等。问责对象包含直接责任人、相关部门负责人等。9.附则本制度由医院管理负责人负责解释和施行，并依据实际情况进行调整和完善。本制度自颁布之日起生效，并废止以前的相关规定。以上制度为医院管理负责人依据实际情况订立的病逝者后事