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文档简介
第5页共5页2024年电脑及网络系统服务合同标准版本甲方甲方:_____乙方:_____甲乙双方本着平等互利的原则,通过友好协商,达成I/T信息系统服务关系,特订立本合同。一、甲乙双方关系甲方为电脑及网络等信息系统使用者,即_____。乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商,即_____。二、服务方式1.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施,并在标准期内(通常为1至2周内),同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内,以便乙方能更快更好的完成实施工作,或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。2.甲乙双方在签署正式服务合同后,乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。3.如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案,如无法解决,乙方在最短时间内上门维护,也可根据甲方约定的时间上门维护。4.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决,而不另外收取费用。5.乙方还可以帮助培训甲方指定人员,进行一些简单的维护和问题解决,以能够尽快尽好地解决问题,使信息系统故障时间减至最低。三、服务标准1.乙方通过事前精心维护和事后及时响应,尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。2.乙方并严格保守甲方一切的商业机密,配合甲方数据信息的安全使用。3.乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务,但不对甲方自主购买软件的使用和维护负任何责任。四、服务内容信息系统安全规划1.操作系统的安全修补2.应用软件的安全修补3.病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置4.用户权限设置,密码统一保管5.数据、邮件定期备份6.系统安全漏洞分析及解决方案7.企业网站、邮件系统安全检测日常维护1.软硬件维护,包括电脑、服务器、网络交换器、路由器2.系统优化,包括windows2000/_____P等。3.网络系统优化,包括性能优化、易操作易管理优化4.员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答其它1.乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议,包括提供采购设备的品牌及采购的方式。2.乙方可以辅导甲方指定人员,进行一些简单的电脑操作维护和问题的解决。五、合同执行1.本合同最短有效期限一般为一年,实际有效期限应以实际签署日期为准,甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。2.甲方应在合同期内每月____日准时支付乙方服务费人民币____元整;甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币____元整;甲方也可以年度方式_____支付乙方服务费人民币____元整。3.本合同执行过程中,甲乙双方如需修改、增删合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。4.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_____仲裁委员会解决。5.其它备注_________________________________________。本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力,合同自双方签字后生效。传真件有效。合同有效期:____年____月____日至____年____月____日。甲方(盖章):_____代表人(签字):_________年____月____日签订地点:_____乙方(盖章):_____代表人(签字):____________________________________________________________2024年电脑及网络系统服务合同标准版本(二)电脑及网络系统服务合同本合同由以下各方于2023年签署:甲方:[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]联系人:[甲方联系人姓名]电话:[甲方联系电话]邮箱:[甲方联系邮箱]乙方:[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]联系人:[乙方联系人姓名]电话:[乙方联系电话]邮箱:[乙方联系邮箱]一、合同背景甲方是一家[甲方公司简介],乙方是一家[乙方公司简介]。双方就甲方在2023年需要的电脑及网络系统服务进行合作达成以下协议。本合同为甲方和乙方之间在此事宜上的协议,并无意用于与他方共享或以其他方式再分配。二、服务内容1.乙方将为甲方提供电脑及网络系统服务,包括但不限于:-电脑维护和保养;-硬件和软件安装、配置和升级;-病毒及恶意软件防护;-数据备份和恢复;-网络规划、设计和维护。2.乙方将根据甲方需求提供相应的人力资源和技术支持,确保服务的及时性和有效性。3.乙方将定期检查和更新甲方的电脑及网络系统,以确保其正常运行和安全性。三、合同期限本合同自签署之日起生效,有效期为2023年。双方可以通过书面协商续签。四、服务费用1.甲方需按照乙方提供的服务费用表支付相应的费用。具体费用和支付方式详见附件一:服务费用表。2.乙方将向甲方提供详细的服务费用清单,并在每个月的指定日期向甲方发送账单。甲方需在收到账单后的10个工作日内支付服务费用。五、保密条款1.甲方和乙方双方同意对本合同涉及的商业机密和保密信息保密,不得向任何第三方披露。2.在本合同履行过程中,双方可能相互交换的保密信息包括但不限于商业计划、技术资料、商业机密等。六、服务质量保证1.乙方将尽一切努力提供高质量的电脑及网络系统服务,确保甲方电脑及网络系统的正常运行。2.如甲方对乙方提供的服务有任何异议,应在发现问题之日起5个工作日内书面向乙方提出,并提供详细的问题描述和证明材料。双方将协商解决方案。七、违约责任1.如果任何一方违反本合同的任何一项条款,应按照法律和本合同中的约定承担相应的违约责任。2.在本合同终止后,任何一方应继续履行其对未完全履行的义务,并承担相应的补偿责任。八、争议解决本合同签署后,如果发生争议,双方应本着友好合作的原则进行协商解决。如果协商未果,任何一方可向有管辖权的法院提起诉讼。九、附则1.本合同一式两份,甲方和乙方各持一份,具有同等法律效力。2.本合同的有效性、履行和解释受适用法律管辖,
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