移动端网络速率用户体验测试法

1移动端网络速率用户体验测试法基本测试方法、不同业务模型的用户体验指标及测试方法、数据采集、抽样及处理方法。本文件适用于公众互联网用户通过移动通信网络接入互联网的场景，移动终端最终通过固定网络YD/T2892—2015宽带速率测试方法移动用户上网体验4缩略语DNS：域名解析系统（DomainNameSysteDSL：数字用户线（DigitalSubscriberLinTCP：传输控制协议（TransmissionControlPro面去描述。根据业务本身的流量特性，移动互联网中典型的业务——上网浏览业务：数据传输的数据量较小，一般一次传输短时间内即可完成，典型业务如网页浏览、微博、即——网络视频业务：以音频、视频等多媒体播2——网络上传业务：数据传输以上行方向为主，7.1测试可在传输链路上的任一节点上进行。但除用户终端和业务服务器两个业务终结点之外，在网7.2由于移动用户上网与移动终端上网之间的差异，在测试移动用户上网体验时，应判断终端的联网7.3在用户终端安装的应用程序在用户使用业务的过程中进行监测并计算相应的用户体验指标，如果7.4在用户每次发起业务请求时，应用程序或服务器端应记录的用户访问信息应包括以下内容：——用户接入网络方式；——用户所属运营商；——用户位置（精确到市，服务器端记录为可选——业务状态（成功或失败）等。7.5可选包括以下内容：——用户终端类型；——用户终端型号；——用户终端操作系统及版本；——用户接入移动网络所采用的具体技术制式；——用户所在地理位置（精确到区、县以下）。8不同业务模型的用户体验指标及测试网站数据请求消息直至收到该网站返回的数据首次占满用户终端屏幕的延迟时间，即某网站页面在浏览器（如GoogleChrome浏览器）窗口的上用户访问某网站首页（需要有DNS解析过程首页页面在3用户访问某网站首页（需要有DNS解析过程首页页面上所有元素都下载到8.1.2.1网站服务器在网页中嵌入一定的代码，用户电脑在上网浏览过程中执行代码并将代码执行结果上报给网站服务器，网站服务器通过计算来获取用户首屏/——首页下载速率为首页页面所有元素的字节数用户在线播放互联网多媒体内容时，从发起请8.2.1.6丢包率4上传文件为2GB；下载文件，在5G网络下为20GB，其余网络条件下为4G：建议选用1080P；5G：建议选用4K测试间隔时间，s测试时长，sx=························································P——用户播放多媒体内容的总时长，单位计算统计周期内成功播放的请求次数与所有播放请求次数之比得到请求测试设备应开启对所有移动通信制式的支持，并按表1设置测试参数。测试循环次数应能够保证样5下载成功率为统计周期内成功的业务请求次数与所有业务请求次数之比，考虑到下8.4网络上传业务6上传成功率为统计周期内成功的业务请求次数与所有业务请求次数的比值，考虑到上传时间过短会对上传速率计算的准确性造成较大影响，在统计时只对（T6-T510s的记录进行计算。9数据采集、抽样及处理方法9.1数据采集要求9.1.1在模拟客户终端进行测试时，应在本文件规定的时间段内发起上网浏览、网络视频和网络下载9.1.3数据采集范围为全国（暂不包含港澳台地区）。9.1.4统计周期：全国范围内的季度统计数据、全国范围内的月度统计数据和典型大城市的月度统计9.2数据抽样要求根据运营商、区域、带宽类型进行类别划分，每次测试中每一类别的样本一般不小于100个，特殊9.3测试数据处理方法9.3.1测试数据处理基于大量的用户测试结果，通过对这些测试结果进行科学的统计分析后得出总体测试结果，用以反映全国及各省份、直辖市和自治区的互联网业务体9.3.2在获取了足够数量的测试数据样本后，测试数据的处理原则如下：值，因此，最原始的采集数据的数量应考虑留有一定——某用户在一天中可能出现多次测速的数据，为避免这种用户数据对整体测速数据的影响，可对该用户的多次测速数据进行算术平均得到的统计值即为该用户的测速数据；对于一个周期内的同一用户在多天测速数据，先按照上述方法统计出每天的测速数据，然后对每天的测试数据在一个统计周期内进行算术平均得到该用户的最终测速数据（如何判断同一用户不在本——一次统计周期内，对全国或各地区的采样样本值进行加权平均处理，以此均值作为全国或该地区的用户体验数据。加权依据为