供应商诚信承诺书客户至上篇

供应商诚信承诺书客户至上篇合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲乙双方希望通过本承诺书明确双方在供应链过程中的诚信守约义务，特订立本诚信承诺书，以共同遵守。一、甲方承诺1.1甲方保证向乙方提供的产品或服务符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方在合同履行过程中，应按照约定的时间、数量和质量完成交付。1.3甲方应按照约定的方式对乙方进行售后服务，确保乙方在产品使用过程中无后顾之忧。1.4甲方应严格保密乙方的商业秘密，未经乙方同意，不得向第三方披露。二、乙方承诺2.1乙方按照约定的时间和方式支付甲方提供的产品或服务款项。2.2乙方在收到甲方产品或服务后，应按照约定进行验收，如发现质量问题，应及时通知甲方并协商解决。2.3乙方应积极配合甲方的售后服务，如实提供产品使用过程中出现的问题。2.4乙方不得以任何方式侵犯甲方的知识产权，不得将甲方产品或技术用于非法用途。三、违约责任3.1如甲方违反本承诺书的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.2如乙方违反本承诺书的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。四、争议解决4.1本承诺书履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、其他约定5.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。5.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年，自有效期满之日起自动失效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.产品或服务说明书4.质量检验报告5.产品授权证书6.技术资料7.支付凭证8.验收报告9.售后服务记录10.双方签订的保密协议二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、数量和质量完成交付，视为违约。2.甲方提供的产品或服务不符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准，视为违约。3.甲方未按照约定方式对乙方进行售后服务，视为违约。4.甲方未保密乙方的商业秘密，视为违约。5.乙方未按照约定的时间和方式支付款项，视为违约。6.乙方未按照约定进行验收，或未及时通知甲方质量问题，视为违约。7.乙方侵犯甲方的知识产权，或未按照约定使用甲方产品或技术，视为违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中承担供应产品或服务义务的一方。2.乙方：指合同中承担购买产品或服务义务的一方。4.质量标准：指国家法律法规、行业标准以及双方约定的产品或服务质量要求。5.售后服务：指供应商在产品销售后，对产品提供的维护、维修、技术支持等服务。6.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品或服务不符合质量标准：乙方应立即通知甲方，并提供详细的问题描述，甲方应在约定的时间内解决并重新交付。2.甲方未按时交付产品或服务：乙方有权要求甲方支付违约金，或按照合同约定索赔损失。3.乙方未按时支付款项：甲方有权拒绝交付产品或服务，并要求乙方支付违约金。4.甲方未保密乙方的商业秘密：乙方有权要求甲方承担违约责任，并要求赔偿损失。5.乙方侵犯甲方知识产权：甲方有权要求乙方停止侵权行为，并要求赔偿损失。五、所有应用场景：1.供应商向客户提供产品或服务。2.客户向供应商购买产品或服务。3.双方约定产品质量、交付