PZGLI007-品质管理-各部门及岗位工作

制度董事会职责

签发签发日期文件编号总页码1

一、负责召集股东大会，向股东会作报告，并执行股东会决

议；

二、决定公司的经营计划和投资方案；

三、制定公司年度财务预算方案、决算方案；

四、制定公司的利润分配方案和祢补亏损方案；

五、制定公司增加或减少股本总额的方案以及发行债券的方

案；

内

六、负责拟订公司合并、分立、变更公司形式、解散、清算

的方案；

七、决定公司内部管理机构的设置；

八、聘任或解聘公司总经理和副总经理级人员，决定其报酬

事项；

九、制定公司的基本管理制度；

容十、其它依照法令及股东会决议应由董事会负责的重大事宜。

执行部门：董事会责任人签名：

制度董事长工作职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20文件编号QS/BD.00.C01.02总页码1

董事长是公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人，

具体职责如下：

一、主持召开股东大会、董事会议并负责上述会议的贯彻落

实；

二、主持召开董事会议，组织讨论和决定公司的发展规划、

内

经营方针、年度计划及日常经营工作中的重大事项；

三、提名公司中高级管理人员的聘用和解职，并报董事会批

准和备案；

四、定期审阅公司的财务报表和其它重要报表，全盘控制全

公司的财务状况；

五、签署各种重要报表、文件、资料；

容六、处理其它由董事会授权的重大事项。

现行部门：董事长责任人签名：

制度总经理工作职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20文件编号QS/BD.00.C01.03总页码1

一、主持公司的经营管理工作，组织实施董事会》三议，保证经

营目标的实现。

二、组织实施公司年度经营计划和投资方案。

三、拟定公司内部管理机构的设置方案，并组织§之施。

四、拟定公司的基本管理制度。

五、决定组织体制和人事编制，提请聘任或解聘《£司副经理、

内

财务负责人、总经理助理。

六、聘任或者解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人

员。

七、决定公司中高级管理人员的报酬及待遇，并指t董事会批准

和备案。

八、决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋⑥女，对违纪员

容工进行处分。

九、审查批准年度计划内的经营、投资、改造、a!建项目和流

动资金贷款、使用、贷款担保的可行性报告。

十、健全财务管理、严格财经纪律，保证现有资了珏勺保值和

增值。

十一、公司章程规定的及董事会授予的其它职责。

执行部门：总经理责任人签名：

制度总经理秘书工作职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20文件编号QS/BD.00.C01.13总页码1

一、根据总经理指示，出席有关会议，并做好会议记录。

二、负责起草总经理办公会所需的公文和其他文字资料。

三、做好总经理办公室所有文件的保管工作。

四、负责总经理所需的公文、资料等文件打印、复印，电脑

内

管理与应用及传真和电报的收发工作。

五、负责总经理对外活动的日程安排。

六、对外接待总经理办公室的来访人员，并与总经理沟通，

安排见面时间。

七、催办总经理处理公司的各项事务。

八、完成总经理交办的其他工作。

容

以行部门：总经理秘书责任人签名：

制度总经理助理工作职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20文件编号QS/BD.00.C01.11总页码1

总经理助理协助总经理工作，处理总经理授权的一切业务，工

作职责如下：

一、了解、掌握市场的发展动向，及时向总经理反映情况，提

供信息、，为公司的改革和发展当好决策参谋。

二、协调主管部门与其他部门的联系，协助总经理建立健全公

内

司统一、高效的组织体系和工作体系。

三、协助总经理抓好公司的经营与管理。

四、协助总经理监督公司各部门职员的工作情况，并及时向总

经理反映。

容

五、完成总经理交办的其他工作。

以行部门：总经理助理责任人签名：

制度行政副总工作职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20文件编号QS/BD.00.C01.10总页码I

一行政副总在总经理领导下，负责人事管理及办公室管理工作，

其具体职责如下：

一、负责全公司的思想、文化建设和精神文明建设，组织筹划

各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。

二、负责公司人事调配和人力资源储备规划

O

三、对员工薪金及勤绩考核进行审核。

四、负责审定公司年度培训计划并组织实施。

五、负责审定办公用品用具申购及费用报销的审批。

六、负责审定公司员工养老保险及各项福利事项。

七、负责公司车辆、办公设施、通讯、办公环境的综合管理

O

八、负责审定公司的公关计划，并组织实施。

九、完成上级领导交办的其他工作。

执行部门：责任人签名：

制度法律顾问工作职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20文件编号QS/BD.00.C01.14总页码1

法律顾问是公司总经理在法律事务方面的参谋和助手，其工作

职责如下：

一、协助总经理正确执行国家法律、法规，对公司重大经营决

策提供法律依据和法律意见；

二、参与起草、审核公司重要规章制度；

内

三、参与重大合同的谈判和起草工作，监督重大合同的履行；

四、在法定代表人授权范围内，参与涉及公司权益的重要经济

活动，处理有关法律事务。

五、办理企业工商登记，以及商标、专利、商业秘密保护等有

关法律事务；

六、接受公司法定代表人的委托，代理公司的诉讼和非诉活动；

容

七、配合公司有关部门对职工进行法制宣传教育；

八、开展与公司经营有关的法律咨询；

九、办理上级领导交办的其他法律事务；

十、处理其他法律顾问工作范围内的日常事务。

执行部门：法律责任人签名：

制度总会计师的职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20文件编号QS/BD.00.C01.06总页码1

一、组织编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划，拟订

资金和使用方案，开辟财源，有效的使用资金；

二、建立、健全经济核算制度，强化成本管理，进行经济活

动分析，提高经济效益；

三、负责会计监督，严格维护财经纪律，保护经济活动的合

法、合理和有序进行；

四、协助公司主要行政领导对重大经济问题做出决策；

内五、参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、

审查；

六、负责本公司财会机构的设置和会计人员的配备，及对会

计专业职务的设置、聘任提出方案；并组织会计人员业务培

训和考核，支持会计人员依法行使职权；

七、完成公司上级领导交办的其他工作。

容

次行部门：总会计师责任人签名：

制度销售副总经理工作职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20|文件编号|QS/BD.00.C01.07总页码1

销售副总负责房屋销售管理及广告宣传策划工作，具体职责如

下：

一、协助总经理确定公司经营理念与销售方针；

二、根据销售现状组织市场调研，预测销售计划可行性;

三、参与公司经营项目的市场定位及策划；

四、制定公司中、长期销售计划及销售回款计划；

五、参与研究确定产品的销售价格；

内六、处理客户反馈意见，检查销售服务和售后服务质量；

七、组织制定营销方案；

八、组织大户购房合同的签订有特殊要求客户合同的审批及相

关事项的处理；

九、审批销售人员培训方案；

十、组织制定广告策划方案；

H••一、完成总经理交办的其他工作。

执行部门：销售副总经理责任人签名:

制度经营副总工作职责

签发徐国瑞签发日期|2001.3.20|文件编号QS/BD.00.C01.08总页码1

一、负责组织编制开发项目的材料采购计•划，确保工程施工

进度；

二、负责对甲供材料质量控制和对乙方自购材料进行质量监

督；

三、组织规划设计部、工程部等相关部门审议确定重大工程

材料合同；

四、负责研究最新工程材料的性能，会同规划设计部、工程

部探索经济适用，性能可靠的建筑材料；

五、负责现场材料管理工作；

内六、对乙方自购材料价格进行审定及控制；

七、组织开发项目的动迁、拆迁及回迁安置工作；

八、对公司所有设备、设施（办公用品、用具除外）材料的

采购负领导责任；

九、参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、

审查；

十、负责公司多种经营项目的论证、实施及管理；

执行部门：经营部责任人签名:

制度经营部工作职责

签发徐国瑞签发日期|2001.3.20|文件编号|QS/BD.00.C01.17总页码1

一、甲控工程材料供应工作

1、负责对分承包方质量保证能力的调查工作，建立合格分承

包方名单，签订供销合同；

2、对工程质量有重大影响的材料要组织工程部、规划设计部

等相关部门开会审议确定；

3、会同工程部、规划设计部等相关部门审议市面上最新推出

内或发明的新型建筑材料采购及购买事项；

4、大宗建筑材料有关价格、质量、数量等事项经总经理和有

关部门共同裁定后实施采购；

5、负责各工地材料管理，严把质量关，严格验收材料手续；

6、负责现场材料的调剂供应工作；

7、各工地材料出入的验收、记帐及管理事项；

8、负责不合格材料的处置。

二、动迁工作

1、掌握有关房屋拆迁管理方面的政策、法规；

2、协调有关政府部门，对新建工程办理前期动迁及后期安置

工作，办理拆迁许可证；

3、负责动迁摸底调查、签订协议、房屋验收、开迁出证等事

项；

4、办理动迁清除、清运、平整场地。

三、负责新建小区绿化物资供应工作，做好小区绿化工作。

四、负责多种经营项目的管理，为公司增收节支。

五、负责公司所有材料、设备、设施的采购。（办公用品用具

除外）

六、参与开发项目的评估与决策。

七、完成上级领导交办的其他工作。

执行部门：经营部责任人签名:

制度企业管理部工作职责

签发徐国瑞签发日期|2001.3.20|文件编号|QS/BD.00.C01.22总页码1

企业管理部是负责公司综合管理的职能部门，具体职责

如下：

一、组织制定企业中长期发展计划及经营目标；

二、负责组织公司与各部门及下属分公司签订经济责任制；

三、督促、检查各部门实施工作计划，每月总结工作计划的

完成情况；

四、定期或不定期检查各部门经济责任制完成情况；

五、组织制订、修订各项管理制度，使各项管理工作纳入标

内准化、规范化轨道，使各项工作有章可循，做到职责分工明

确，管理制度科学合理；

六、负责组织公司各部门工作考核；

七、负责公司质量体系的实施、维持、改进工作；

八、负责组织公司内部质量审核；

九、协助总经理组织管理评审；

十、参与公司改制方案的制定与实施；

十一、参与开发项目的评估与决策；

十二、负责公司及下层分公司财务审计工作；

容

十三、指导下层分公司企管工作；

十四、完成上级领导交办的其它工作。

执行部门：企业管理部责任人签名:

制度部长工作职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20|文件编号|QS/BD.00.C01.12总页码1

各部长是本部门的负责人，全面管理本部门的工作，具

体职责如下：

一、主持本部门全面工作，对各项工作负领导责任；

二、完成公司下达的本部门各项工作任务；

内三、负责制定本部门及各职员月工作计划，并监督检查；

四、负责对本部门员工进行思想政治教育，关心员工生活；

五、及时传达公司各类文件及公司级会议精神；

六、负责本部门员工考核工作；

七、负责本部门员工培训工作；

容八、负责本部门与相关部门的工作协调；

九、副部长协助部长工作，并对分管业务工作负责，副部长

在部长领导下，主管分管业务；

十、完成上级领导交办的其它工作。

执行部门：各部部长责任人签名:

制度工程部工作职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20文件编号QS/BD.00.C01.18总页码1

一、工程部负责开发项目的招标工作，选择施工队伍，审核

施工方案，安排工程进度计划；

二、负责办理施工当中的有关审批手续，包括：施工许可证、

合同审批、报建手续；做好调查研究，编制详细的可行性报

告；

三、负责办理工程质量监督的委托工作，协助解决施工遇到

内的技术问题；

四、负责工程项目的监理招标，合同签定工作；

五、负责开工前的“三通一平”工作，协调各部门搞好工程

配合；

六、负责工程项目测量放线的复测工作；

七、负责工程项目施工管理、质量管理和技术管理工作；

八、负责工程的竣工验收，施工技术档案的收集、管理等工

容作；

九、负责已完工程向物业公司的移交工作；

十、负责工程在保修期内的维修工作；

十一、负责工程竣工后地下管网图的绘制；

十二、负责公司零星工程项目：工建、电气、水暖等工程的

施工组织；

十三、负责材料用料计划的审定；

十四、参与开发项目的评估与决策；

十五、做好上级领导交办的各项临时工作。

执行部门：工程部责任人签名:

制度工程部工作职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20|文件编号|QS/BD.00.C01.18总页码1

一、工程部负责开发项目的招标工作，选择施工队伍，审核

施工方案，安排工程进度计划；

二、负责办理施工当中的有关审批手续，包括：施工许可证、

合同审批、报建手续；做好调查研究，编制详细的可行性报

告；

三、负责办理工程质量监督的委托工作，协助解决施工遇到

内的技术问题；

四、负责工程项目的监理招标，合同签定工作；

五、负责开工前的“三通一平”工作，协调各部门搞好工程

配合；

六、负责工程项目测量放线的复测工作；

七、负责工程项目施工管理、质量管理和技术管理工作；

八、负责工程的竣工验收，施工技术档案的收集、管理等工

作；

九、负责已完工程向物业公司的移交工作；

十、负责工程在保修期内的维修工作；

十一、负责工程竣工后地下管网图的绘制；

十二、负责公司零星工程项目：工建、电气、水暖等工程的

施工组织；

十三、负责材料用料计划的审定；

十四、参与开发项目的评估与决策；

十五、做好上级领导交办的各项临时工作。

执行部门：工程部责任人签名:

制度管理副总经理工作职责

签发徐国瑞签发II期2001.3.20文件编号|QS/BD.00.C01.09总页码|1

管理副总负责公司日常综合管理及市场开发工作，具体职责如

下：

一.在总经理的领导下，全面负责企业管理工作；

二.组织制定公司中长期发展规划和公司年、月工作计划的编

制、检查;

三.组织公司各项管理制度的制定、执行和检查；

内四.组织公司质量体系的建立、实施、完善工作；

五、负责组织全员、全过程营销方案的制定、实施及检查；

六、负责经济责任制的方案制定、实施与考核；

七、负责组织员工综合考核管理；

八、负责组织实施公司财务审计工作；

容

九、负责组织开发项目的选址、前期论证，组织策划及实施；

十、负责房地产行业信息管理工作；

十一、参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、

审查；

十二.完成上级领导交办的其他工作。

执行部门：管理副总经理责任人签名：

制度规划设计部工作职责

签发徐国瑞|签发日期|2001.3.20|文件编号QS/BD.00.C01.16总页码1

一、负责公司开发项目的规划设计；

二、负责开发项目的扩出设计（方案设计）、施工设计（结构水、

电）；

三、开发项目小区配套、绿化设计、消防、人防设计批复，及

其它项目设计；

四、负责工程项目的勘察、测绘的委托；（建委的拆迁红线图、

复线、验线）

五、负责办理与工程项目规划和设计有关的手续；（规划批复、

建设用地许可证、扩出设计批复、立面批交、开工报告、放线

内任务单、验线单）

六、负责工程项目施工期间的设计变更及有关工程问题的处理；

七、落实具体工程项目每个阶段设计修改意见，检查设计质量；

八、负责开发面积的计算；

九、参与项目的评估和决策；

十、参与工程质量评比、验收；

十一、负责竣工小区地形图、管网图的绘制；

容十二、完成公司领导交办的其他任务。

执行部门：规划设计部责任人签名:

制度财务部职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20文件编号QS/BD.00.C01.21总页码1

1、负责公司日常财务核算，参与公司的经营管理；

2、根据公司资金运作情况，合理调配资金，确保公司资金正常

运转；

3、搜集公司经营活动情况、资金动态、营业收入、和费用开支

的资料并进行分析，提出建议，定期向总经理报告；

4、组织各部门编制财务收支计划，编制公司的月、季、年度财

务计划，定期对执行情况进行检查分析；

5、严格财务管理，加强财务监督，督促财务人员严格执行各项

财务制度和财经纪律；

内

6、负责全公司各项固定资产的登记、核对、抽查，按规定计算

折旧费用，保证资产的资金来源；

7、参与公司及各部门对外经济合同的签订工作；

8、负责公司现有各项资产监督、核算工作；

9、材料进出账务处理，各工程项目的成本计算；

10、负责经营报告资料编制、年度决算资料汇总；

容11、收入有关单据审核及账务处理，各项费用支付审核及账务

处理，应收账款账务处理，总分类账、日记账等账簿处理，财

务报表及会计科目明细表；

12、负责各种税金的计算，纳税申报作业，结缴税款；

13、负责会计意见反馈及督促，税务及税法等相关知识的学习；

14、目标收入、目标成本的制定、修改、分析与考核；

15、商品房预售价格审批手续；

16、参与相关项目的评估和决策；

17、完成领导交办的其它工作。

执行部门：财务部责任人签名：

制度销售部职责

签发徐国瑞|签发日期|2001.3.20|文件编号|QS/BD.00.C01.19总页码1

一、市场调查资料收集归纳整理分析；

二、根据公司总体策划纲要制定并执行营销方案；

三、制定项目销售计划及广告宣传计划及实施；

四、制定商品房预售协议书，与客户签定销售合同；

五、设计重复交规划设计部用户；

六、销售人员培训与考核

1.日常培训

内2.根据具体项目培训

3.其他相关技能的培训

七、商品房销售

1、日常销售管理；

2、编制销售统计报表；

3、编制销售分析报表；

4、组织办理按揭贷款及催收尚欠房款；

5、收集客户意见，建立并归纳客户资料档案，向有关

部门移交；

容6、办理业主入户手续，协助物业公司组织入户；

八、参与开发项目的评估和决策；

九、办理商品房预售许可证；

十、完成公司下达的其他任务。

执行部门：销售部责任人签名：

制度办公室职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20|文件编号|QS/BD.00.C01.24总页码1

办公室是负责公司行政管理、公关接待和后勤保障工作的

综合职能部门。具体职责如下：

一、负责公司行政管理及日常事务，协助领导搞好各部之间的

综合协调，加强各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章

制度，促进公司各项工作的规范化管理；

二、负责公司公文、资料等文件打印、复印，电脑管理与应用，

传真和电报的收发工作；

三、负责公司报刊杂志的订阅，函件发送和通讯系统的畅通；

四、负责保管公司各类档案及其借阅；

内

五、负责公司各种会议的通知、记录、及提供有关文字材料；

六、负责公司公关活动，收集对外宣传资料，做好对外接待工

作，保证与社会各界广泛合作，友好往来，树立企业形象；

七、负责公司财产管理及各项后勤供应，对调离本公司的员工

办理有关手续，追回其所在本公司的已失效的福利；

八、负责公司各种办公设施，用品的采购和管理，及各项办公

费用管理；

九、负责公司各项生活福利，组织各种文娱活动，活跃员工的

业余生活；

十、负责公司各项材料编号的设（修）订，及对公司的印章、

介绍信、合同、营业执照等重要证件的管理；

十一、负责公司车辆管理、保养和维修；

十二、负责维持公司正常的工作秩序和整洁的工作环境，保持

良好对外形象，负责安排节假日值班；

十三、负责公司其它有关工作的管理。

执行部门：办公室责任人签名:

制度人事部工作职责

签发徐国瑞签发日期2001.3.20文件编号QS/BD.00.C0I.23总页码1

组织制定、修改、充实各项人事管理规章制度，做到人事管理规范化、科学化。

一、人事调配和人力规划管理

1、根据公司发展需要及各部门空编情况，制定公司招聘计划；

2、负责员工的调入、招聘、招收、辞退、辞职、调出及员工内部调配、职务任免的

实施工作；

3、负责公司的人力储备工作；

二、员工薪金及勤绩考核管理

1、根据国家工资改革政策和公司实际经济效益，提出工资调整意见，上报公司领导；

2、负责员工薪资定级、技术职称的岗位聘用、任职资格等评定后的实施工作；

3、负责办理员工转正、定级、晋升的相关手续，及时通知有关部门，并负责公司职