运营支撑实施方案

运营支撑体系实施方案汇报11六月20241CAS部署实施BOSS部署实施运营技术体系进度计划目录11六月20242条件接收系统部署实施3整体功能架构11六月20244目前CA安装完成情况全国31个省会城市除广西南宁、安徽合肥、浙江杭州、新疆乌鲁木齐、河南郑州、海南海口七个城市外，其余均已安装完成。其中：广西南宁因为新机房刚装修完，近期就可开始安装；安徽合肥按照总公司上层领导要求，暂不开始安装；浙江杭州、新疆乌鲁木齐、河南郑州、海南海口因为当地机房位置没有确定，无法确定具体的安装时间。5下一阶段建设目标完成全国其它城市的CA设备部署和VPN网络建设

2009.01.06-2009.03.31完成与BOSS系统的联调测试工作

2009.01.06-2009.02.28实现全国范围内的商业试运行

2009.04.01-2009.07.016全国其它城市的CA设备部署

和VPN网络建设需部署CA前端设备的城市：根据我公司2008年11月20日给NAGRA发的《关于中广卫星移动广播有限公司和NAGRAVISION公司年底前在全国合作安装CA系统的函》内容要求，NAGRA将于下周再发20套CAS前端设备，用于根据公司实际运营需求，对计划单列市和部分经济发达及人类口众多的城市，如大连、深圳、宁波、苏州、昆山等城市按装独立的条件接收系统，以实现对当地条件接收工作的管理。 ※该项工作计划于3月底完成。请公司领导根据各地市实际情况，确定需要独立安装CAS的城市；深圳市因为有众多的终端厂家，需要有集成CA的外场测试环境，提请公司高层优先考虑。11六月20247全国其它城市的CA设备部署和VPN网络建设通过省级中心CA系统和地面网络实现对全省各地市的条件接收功能：

第一阶段：省会城市的省中心条件接收系统的安装工作；

此项工作已经基本完成。

第二阶段：省会到各地级市的地面网络准备工作；此项工作由BOSS运营商承担，目前正在积极进行。 ※计划于2月24日可以完成。

第三阶段：各省中心条件接收系统到各地级市的联通和调试工作；

待各省地面网络具备条件时，即可着手开展此项工作。 ※该项工作计划于3月底可以全部完成。11六月20248全国其它城市的CA设备部署和VPN网络建设通过省级中心CA系统和地面网络实现对全省各地市的条件接收功能架构图：11六月20249全国其它城市的CA设备部署和VPN网络建设全国CA系统的VPN网络建设

※该项工作目前已经开始，计划3月底完成，实现CA设备的远程维护和省内加密信息和授权信息的传递。11六月202410CAS与BOSS系统的联调测试工作全国网络的建设工作

中央到各省会城市的网络建设已经基本完成；

各省内地级市到省会城市的网络建设工作； ※计划于2月24日可以完成。各省级BOSS设备的现场安装

已经完成。CA系统和BOSS系统的联调

省会城市的CA系统和省级BOSS系统的联调 ※计划于2月底可以完成。 20个地级市CA系统和省级BOSS系统的联调

※计划于3月底可以完成。11六月202411实现全国范围内的商业试运行全国运营支撑系统稳定性、压力、功能测试，保证系统5月31日前全线就绪； ※该项工作计划于4月1日开始，5月31日前完成。

预期实现目标：

全国各CA系统软件版本统一；

各省CA系统均满足百万以上用户的需求；

具备免费观看（FreeAccess）、免费预览

(FreePreview）、长期订购

(LongTermSubscription）、开放式订购

(OpenEndedSubscription)、短期订购

(ShortTermSubscription)、按次订购（PPV）、按动态时段付费(PPFP)、漫游等功能。11六月202412实现全国范围内的商业试运行授权功能的实现使用广电传统信道发送EMM授权信息；使用移动、电信等双向信道发送EMM授权信息；11六月202413实现全国范围内的商业试运行试点省份的试商用

※该项工作计划于6月1日开始。全国全面开展正式商用活动

※该项工作计划于7月1日开始。11六月202414总体目标应用部署下阶段计划业务运营支撑系统部署实施11六月202415总体目标09年1月15日前完成37城市的BOSS应用部署2月完成100个地级市的BOSS应用部署5月完成系统开发和联调6月试运行7月1日具备试商用条件11六月202416BOSS应用部署系统结构网络方案硬件拓扑实施进展11六月202417BOSS体系架构11六月202418系统结构11六月20241911六月202420区域部署部署省份BOSS系统实施单位上海、河北、浙江、重庆、江苏、湖南、广东、福建、陕西、四川、山东、辽宁、河南省级BOSS系统诚毅公司山西省、云南省、吉林省、江西省、青海省、广西壮族自治区、内蒙古自治区、宁夏回族自治区区域BOSS系统诚毅公司北京、新疆、湖北、安徽、甘肃区域BOSS系统思特奇天津、黑龙江、海南、西藏、贵州区域BOSS系统中兴软创11六月202421硬件拓扑11六月202422BOSS网络23地方BOSS网络部署状态/实施进展情况11六月202425下阶段工作计划部署实施版本升级；运营支撑网络建设；客服接口开发；计费、结算规范和技术开发；电信接口联调；……11六月202426运营技术体系11六月202427运营支撑技术体系11六月202428运营支撑技术体系—用户角度11六月202429客户服务体系地方营业厅省呼叫中心虚拟营业厅（WEB、WAP、短信）用户BOSS系统提供业务平台支撑服务地市公司客服系统集团公司客服系统集团客户服务部集团呼叫中心客户服务部11六月202430电子渠道系统与BOSS系统

接口流程11六月202431网上营业厅11六月202432网上营业厅内容和设计发布方式：专线（中央接入）+公网IP方案逐步完成公网IP申请11六月202433WAP11六月202434WAPWAP确定厂商2月底完成接口开发11六月202435短信平台11六月202436短信平台短信号码确认、短信平台确定厂商终端UI界面2月底完成与BOSS接口11六月202437CALLCENTER11六月202438CALLCENTER客服号码确认、确定厂商2月底完成与BOSS接口11六月202439运营技术体系—运营商角度11六月202440技术体系前端业务音视频数据（推送、互动/加扰）终端单向双向：双向网络UI界面：4月底实现，6月底量产11六月202441技术体系CAS具备免费观看（FreeAccess）、免费预览

(FreePreview）、长期订购

(LongTermSubscription）、开放式订购

(OpenEndedSubscription)、短期订购

(ShortTermSubscription)、按次订购（PPV）、按动态时段付费(PPFP)、漫游等功能。授权功能的实现