激发动力打造销售精英培训

报告人：赵常乐激发动力

打造销售精英人生使命:将营销优化到底!赵常乐Zhaochangle

师曰：征或前或后前常而后福伤常而完福重常而轻福亡常而存福世间万般事不过常与福博学之乐于学,乐在学审问之天下耳、天下目、天下心慎思之思即悟,悟其规律,悟其本质明辨之勿持空杯心态,勿随魔音起舞笃行之学以致用方真学关于学习的探讨(升卦)枝繁叶茂在根深万丈高楼根基牢常种福根得福报多埋祸根终自毙正本清源洗洗心家业事业会长青半亩方塘一鉴开天光云影共徘徊问渠那得清如许为有源头活水来(井卦)悟道悟性高低决定效率高低悟性高低决定成就大小道可道，非常道万物之始，不远于人！人法地，地法天，天法道，道法自然道生一，一生二，二生三，三生万物阴阳少阴老阳老阴少阳反者,道之动也弱者,道之用也

以有限为无限以无法为有法阳阴攻防……………………刚（阳）柔（阴）并济恩（阴）威（阳）并施拉（阴）打（阳）结合千教万教教人千学万学学做求真11×11=12×13=13×13=14×16=16×18=22×14=23×13=26×17=28×14=29×13=20以内乘法规律步骤1：尾数与另因数相加添个零步骤2：再加上尾数的积30以内与20以内的乘法规律较小数尾数乘2与另因数相加添0再加上两尾数的积120+1×1=121150+2×3=156160+3×3=169200+4×6=224240+6×8=288300+2×4=308290+3×3=299400+6×7=442360+8×4=392350+9×3=377沟通说服谈判情理利害之道之道之道实虚晓之以理动之以情情理之中合乎大道实中有虚虚中有实以实击虚避实击虚利中有害害中有利说以利害资之以人修道保法。因粮于敌车杂乘之；卒善养之以文令之；以武齐之以正合之；以奇胜之学习的效果不在于学了多少，而在于精通了多少，运用了多少。学以致用方真学思想：《马克思列宁主义》军事：《孙子兵法》无明光明信心明灯方向清明方法万般皆福气,烦恼即菩提!正心-正见-正念-正语天堂地狱一念间！解一人之恼可得幸福解他人之恼可得人心解天下人之恼可得天下赵常乐高效销售的修炼高手是这样练成的cm严格执行训练计划一年只休息四天。“我只想回到家里，躺在自己的大床上，好好休息5分钟”有一种距离叫实力！马克·舒伯特

我认为没有天才只有热爱。美国游泳主教练

Ithinkthereisnogeniusbutlove.心有梦,脚有路心已亡,脚无路齐威王田忌上等马中等马下等马上等马中等马下等马竞争比资源,相等的资源比规划最核心的是作战双方主观指导的能力把握了全局,才能更好的指挥和发挥局部赵子销售兵法十三招不知敌之情者不仁之至也，非人之将也，非主之佐也，非胜之佐也。故明君贤将，所以动而胜人，成功出于众者，先知也先知者，不可取于鬼神，不可象于事，不可验于度，必取于人，知敌之情者。《孙子兵法》先胜思想不可胜在己可胜在敌内部优势分析外部机会分析善攻善防待敌之可胜外部威胁分析先为不可胜内部弱势分析C3I

系统指挥command控制control通信communication情报intelligence客户信息—12条工作信息公共空间：谁都可以进……情感空间：家庭、婚姻、子女私秘空间：喜好、嗜好、私秘利益空间：升迁、财富、声望交际空间：朋友、同事、同学从哪个空间介入现在处于哪个空间如何不断上升空间处在不同的空间会有不同的思考方式一笑二赞:破冰法三问三答:锁定法二点一线:排疑法一礼一义:留客法一谢一祝:分手法相由心生运随相来命随运转存乎一心亚心●感叹自己怀才不遇●凡事都在无意义的抱怨●这是公司的事，何必那么认真●此处不留人，自有留人处不该有的心态包容的心态感恩的心态学习的心态强者的心态责任的心态应该有的心态打开笼门，让鸟儿飞走，把自由还给，放飞他人放松自己鸟笼体验是体谅的开始欣赏为快乐之本高效沟通的前提不知恩,禽兽是也忘恩者,小人是也知恩者,庶人是也感恩者,成人是也报恩者,大人是也施恩者,圣人是也有一种责任叫感恩(同人卦)同人即是与人同易经一分为二佛家合二为一阴阳分裂阴阳交合否卦泰卦巍巍泰山显伟岸文武圣人彰师表和则通达天下和则明心生财否卦之象65432164:未济63:既济654321正位登基人财亨通找准财位方得财寻得福位安生福654321蒙卦谦卦654321蒙以养正圣功也谦者自知者也今天你结果了吗没有如果只有结果完成任务≠创造结果完成任务只是创造结果的手段与过程差一点和差很多结果是一样苦劳是职业素养，功劳是职业生命职业能力在创造结果中逐渐强大意识决定行为结果决定作为一级助理：发通知发通知，准备相关会议用品二级助理：抓落实与参会人员电话，确保通知到位，落实到人三级助理：重检查会议前30分钟提醒参会人，如有变动向总经理汇报请示四级助理：勤准备发通知，落实到人，重检查，测试会议设备，会议物资准备五级助理：细准备了解会议的性质，了解总裁议题，并准备相关资料六级助理：做记录详细做好记录，经过允许可录音记录七级助理：发记录整理记录，供总裁批阅，发给相关人员八级助理：定责任将会议确定的各项任务一对一落实到相关责任人，经当事人确认后，形成书面备忘录总裁与当事人一人一份并定期跟进任务完成情况，及时汇报总裁九级助理：做流程把上述流程作成标准化，形成高效的会议服务体系完成任务≠创造结果事前三思我要的结果是什么创造结果的最佳解决方案是什么？我创造结果的时间期限是多少？事中三要决心第一，成败第二速度第一，完美第二认真第一，聪明第二事后三省是否创造理想结果？否则反省出三点为什么？在工作中我的职业习惯如何提升在工作中我的效率如何提升给我一定的速度鸡蛋咋就不能碰石头?关于销售的探讨销售是信心的传递、情绪的转移销售是价值的传播、利益的给予销售是一个相互影响的游戏销售高手贩卖的都不是产品本身销售从沟通开始

服务从沟通开始

管理从沟通开始高品质沟通口才与沟通能力的区分沟通是信心的较量优秀的销售坚定了客户的信心差劲的销售被客户坚定了“信心”沟通是意志的较量谁的内在意志和外现意志更坚定谁就掌握了沟通的主动权里说：说得听者乐意听听：听得说者乐意说问：问得答者娃哈哈答：答得问者爽歪歪高品质沟通四原则销售精英的职业价值观对家庭负责对工作敬业对团队忠诚对领导服从对他人欣赏对自己自信对社会奉献对家庭负责一个人有多大成就，取决于他愿意承担多大的责任，而当一个人承担了多大的责任时，必然导致其具备多大的能力。责任是万力之源工作和家庭的相辅相成用爱心争取家庭支持积极主动地负起责任坦诚沟通与家人建立互信用简单的方式解决复杂问题培养弹性心态，切忌抱怨对工作敬业一个热爱自己工作的人，不管在哪都可以获得成功敬业是创造价值的基础价值都源于工作，社会只承认有价值的人薪酬不是工作的全部回报八小时以内为生存，八小时以外干事业成功来源于勤奋，懒惰是三大恶源之一敬业是竞争的资本，让敬业成为习惯敬业是筑就通往颠峰成就的台阶对团队忠诚如果你想成为团队中最优秀的一员，那么你就必须对你的组织忠诚忠诚是信赖的前提你的成就，取决于你承担了多少责任组织只会重用忠诚于团队的人心怀感激之情，感恩让你诚敬忠诚就像播种，它是一定有收获的轻视团队等与轻视自己对领导服从只有个体行为服从于组织行为，才能让团队实现价值最大化服从是协调的保证服从是保证团队高度统一的先决条件无法说服你的领导，就只有无条件服从尊重与欣赏你的领导，你才能得到欣赏领导往往喜欢批评那些寄于厚望的人换位思考，站在领导的角度思考问题欣赏是快乐的源泉对他人欣赏欣赏他人是创建高效团队的根本，也是卓越团队成员的必备修养认为自己什么都懂的人是最大的无知关注他人的优点，真诚的赞美他人做人比做事更重要包容与理解是互换的不要拿别人的错误惩罚自己没有完美的个人，只有完美的团队只有首先自我肯定，才能得到他人的肯定对自己自信自信是成长的基点自信源自于实力自信可以自我打造自我激励，就是用鞭子抽打自己对自己而言，每个人都是独一无二要得到他人的承认，首先要自己相信自己对社会奉献每一种权利都包含着一种责任每一个机会都包含着一个义务每一份拥有也都包含着一份奉献奉献是卓越人生的境界奉献是一种崇高的人生境界爱之剑可以劈开任何城堡有成就的人必定先有崇高的思想境界哪怕你只是想着要为别人做点什么都是奉献奉献不求回报，但回报是必然的谢谢大家一、关于修身修养

★相由心生，改变内在，才能改变面容。一颗阴暗的心托不起一张灿烂的脸。有爱心必有和气；有和气必有愉色；有愉色必有婉容。

★口乃心之门户。口里说出的话，代表心里想的事。心和口是一致的。

★一个境界低的人，讲不出高远的话；一个没有使命感的人，讲不出有责任感的话；一个格局小的人，讲不出大气的话。

★企业跟企业最后的竞争，是企业家胸怀的竞争，境界的竞争。

★看别人不顺眼，是自己的修养不够。★有恩才有德，有德才有福，这就是古人说的"厚德载物"。

★人的一生就是体道，悟道，最后得道的过程。

★好人——就是没有时间干坏事的人。

★同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。

★同流等于合流，合流等于合心，合心等于交心。二、关于成功

★要想成功首先要学会"变态"——改变心态、状态、态度等。

★成功之道=思考力×行动力×表达力。

★许多不成功不是因为没有行动前的计划而是缺少计划前的行动。

★功是百世功，利是千秋利，名是万世名。三、关于团队

★什么是团队，看这两个字就知道，有口才的人对着一群有耳朵的人说话，这就是团队。四、关于沟通

★沟通必须从正见、正思维、正语、正精进、正念出发，才能取得一致有效的合作。中国人的沟通总是从家里开始的。

★高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。

★沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。

★影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。★沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。

★沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。

★沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。

★沟通是情绪的转移,信息的转移,感情的互动。沟通没有对错，只有立场。

★人际沟通,最忌讳的就是一脸死相。要学习《亮剑》中李云龙的笑。笑能改变自己，笑能给人以力量，笑能创造良好气氛，笑能带给他人愉悦，笑是成功的