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文档简介

2024医院物业服务合同模板合同编号:__________甲方(物业服务提供方):__________乙方(物业服务接受方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物业管理条例》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方为乙方提供物业服务事宜,达成如下协议:一、物业服务内容(1)物业设施设备的维护、保养和管理;(2)物业环境的清洁、绿化和美化;(3)物业公共区域的维护和管理;(4)物业公共安全防范和消防管理;(5)物业服务人员的培训和管理;(6)物业费用收缴和管理;(7)法律法规规定的其他物业服务内容。1.2甲方应按照合同约定和国家相关法律法规的规定,确保物业服务的质量和标准。二、物业服务范围2.1甲方提供的物业服务范围包括乙方使用的所有物业区域,包括但不限于:(1)建筑物本体及附属设施;(2)公共区域及设施;(3)绿化区域;(4)停车设施;(5)其他配套设施和设备。2.2甲方应在合同约定的服务范围内,提供24小时客服服务,确保乙方在物业服务方面的合理需求得到及时解决。三、物业服务费用3.1甲方应按照国家和地方政府的有关规定,收取乙方应缴纳的物业服务费用,包括但不限于物业管理费、公共维修基金等。3.2乙方应按照甲方提供的收费标准和收费规定,按时足额缴纳物业服务费用。3.3甲方应定期向乙方公布物业服务费用收支情况,接受乙方的监督。四、物业服务质量及标准4.1甲方应按照国家和地方政府的有关规定,制定物业服务质量标准,并提供符合标准的服务。4.2甲方应建立健全物业服务质量保障体系,定期对服务质量进行自查自纠,确保服务质量符合合同约定。4.3乙方有权对甲方的物业服务质量进行监督和评价,甲方应认真听取乙方的意见和建议,不断改进和提高服务质量。五、合同的履行、变更和解除5.1双方应严格按照合同约定的条款履行各自的义务。5.2合同履行过程中,如一方需变更或解除合同,应提前书面通知另一方,并经双方协商一致。5.3合同解除后,甲方应按照约定向乙方退还已收取的物业服务费用。六、违约责任6.1双方应严格履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金。6.2违约金的具体数额和计算方式,按照双方在合同中的约定执行。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2合同期满后,如双方未书面提出终止合同,本合同自动续约____年。8.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.物业服务内容详细清单2.物业服务费用收费标准3.物业服务质量标准规范4.物业服务区域平面图5.物业服务人员名单和资质证明6.物业公共设施设备维护保养计划7.物业环境清洁绿化工作计划8.物业公共安全防范和消防管理制度9.物业服务合同履行监督评价办法10.争议解决方式的相关法律文件二、违约行为及认定:1.甲方未按照合同约定提供物业服务,或服务质量不符合标准。2.甲方未按照约定时间和标准收取或退还物业服务费用。3.甲方未按照约定履行合同义务,导致乙方利益受损。4.乙方未按照约定时间和标准缴纳物业服务费用。5.乙方未按照约定使用物业设施,影响物业服务秩序。6.乙方未按照约定对甲方提出的合理建议和投诉进行处理。三、法律名词及解释:1.物业服务合同:指甲方为乙方提供物业服务,乙方支付物业服务费用的合同。2.物业服务提供方:指具有物业服务资质,为物业所有者或使用者提供物业管理服务的单位或个人。3.物业服务接受方:指接受物业服务提供方服务的物业所有者或使用者。4.物业服务内容:指物业服务提供方根据合同约定向物业服务接受方提供的各项服务。5.物业服务范围:指物业服务提供方根据合同约定向物业服务接受方提供的服务所涉及的区域。6.物业服务费用:指物业服务接受方根据合同约定向物业服务提供方支付的费用。7.物业服务质量:指物业服务提供方根据合同约定向物业服务接受方提供服务的水平和质量。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.物业服务质量不符合标准:及时与甲方沟通,要求整改,严重时可要求解除合同。2.物业服务费用收取不规范:要求甲方按照约定和标准收费,如有异议可向相关部门投诉。3.物业服务区域界定不明确:通过合同补充协议或协商明确服务区域和责任界限。4.物业服务人员不到位或资质不符合要求:要求甲方按合同约定配备合格的服务人员。5.公共安全防范和消防管理不到位:要求甲方加强管理,必要时可要求第三方专业机构介入。6.物业服务合同履行监督评价不透明:建立完善的监督评价机制,定期对甲方服务进行评价

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