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安安全全防防范范工工程程门禁系统排错主讲人：官利刚技技术术目录CONTENTS01门禁故障常见解决方法02门禁系统具体故障及解决办法03门禁系统常规由哪几部分组成门禁故障常见解决方法方法一：软件测试检测法启动管理软件，进入总控制台选中门，点击检测控制器，软件运行信息会提示相关故障，那么就可以根据相关信息处理。实时监控法：总控制台一实时监控，实时监控对应相应的刷卡指示灯方便查出刷卡不开iJ的故障。搜索net法：基本设置一控制器一搜索net，有助于查找TCP/IP控制器的通讯故障对应通讯指示灯有助于查找通讯故障。门禁故障常见解决方法方法二：硬件指示灯法通电时，我们可以看电源指示灯POWER，CPU指示灯闪烁判断控制器是否处于工作状态。刷卡时，我们可以看card灯判断是否有读卡数据传输到控制器。传输到控制器。替换排除法，通过电脑替换，判断是否是客户的电脑或者操作系统环境、病毒问题，口输出或者设置不对。按出门按钮，我们可以看继电器指示灯，否咔嚓响一下，判断控制器继电器输出是否正常。通讯操作时看TX和RX灯,TCP控制器RX(Link)灯常亮标示接线大致没有问题。TX灯闪烁表示正在通讯。err灯闪烁代表控制器出现故障了，在软件检测获得详细信息。门禁故障常见解决方法视频控制器也可以看电源指示灯，平时RJ45口指示灯是否交替闪烁。485有源转换器有无闪烁可以判断电脑有无数据发送。以上是FCARD门禁系统的初步检查方法。门禁故障常见解决方法故障现象1：在独立门禁系统中，经常出现的就是无法卡门，刷卡或密码后，锁打不开。门禁系统具体故障及解决办法判断及解决方法：首先确定卡或密码的有效性,在正常情况下卡或密码不会丢失。如果出现打不开锁，且情况紧急，直接把门禁电源断掉，锁就会打开，一般的门禁锁为断电开，开门以后请找技术人员帮忙解决。其次就是一些质量不好的电插锁长时间工作，由于外界原因会造成机械卡死，如果轻轻震动锁部还不能开锁的话就直接断电，然后在锁没有工作的情况下，进行震动或拨动，直到开锁。故障现象2：在独立门禁系统中，卡或密码可以开门，内部出门开关却打不开门。门禁系统具体故障及解决办法判断及解决方法：打开出门开关，一般只有2条螺丝，查看后面的接线是否正常，如断线或接线脱落，接好就OK，如果是系统用的是门禁专用电源的话，还要检查门禁电源的好坏，独立门禁控制机当然也有可能出问题，逐个排查便可解决。故障现象3：QK系列网络门禁控制器，在使用过程中出现用卡无法开门、但是按钮可以开门的现象。门禁系统具体故障及解决办法判断及解决方法：打开门禁管理软件，查看实时事件，观察传上来的数据是什么。提示，一般为无效卡号或无效时区，下载卡数据或同步时间就可以解决问题，关键要找出为什么出现这样的问题，一般有人为的调整了时间或无意更改了设置，多观察就0K。门禁系统由

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