爱国教育专题展览服务投标方案（技术方案）

爱国教育专题展览服务投标方案（技术方案）投标方案投标人名称：****有限责任公司地址：****号二楼联系人：****1第一章项目背景及需求分析 第一节项目背景 一、展览的起源与发展历程 二、展览馆文化产业发展现状 三、展览场馆发展存在的问题 四、展览业现状及发展趋势 第二节需求分析 一、陈列布展内容 三、实施准备 四、项目实施内容 第二章项目整体服务设想及策划 第一节布展设计部署实施 一、设计前期 二、方案设计 三、扩展设计 四、施工图设计 六、爱国教育专题展览宣传推广 七、服务质量标准 八、人员配备计划 第二节实施部署原则 完工 2第三节项目实施重难点内容 二、实物陈列 三、馆内展品陈列环境 第三章项目组织架构及人员配置 第一节组织及职责 一、公司简介 二、公司组织机构及岗位职责 第二节项目组织结构 一、项目组织结构分类 二、建立项目组织的步骤 三、项目管理结构 第三节项目人员配置及岗位职责 一、人员配置 二、具体岗位职责 第四节人员管理方案 一、人员管理规范 二、人员保障措施 三、人员管理制度 第四章拟投入设施设备 第一节物资装备规划 一、物资配备目标 3二、物资装备的原则 三、展览设备的组织 第二节拟投入的施工机械设备 一、拟投入的主要设备 二、拟配备的试验和检测仪器设备 第三节设施设备管理及使用措施 一、设施设备配置条件及因素 三、主要施工机械、设备使用的保证措施 四、机械设备维修保养制度 第四节装饰材料进场计划 一、材料投入计划 二、材料的进场验收计划 三、材料计划投入的保证措施 四、设备材料、构件的保管 第五章布展服务方案 第一节现场踏勘计划 一、现场踏勘目的 二、现场踏勘时间 三、现场踏勘制度 六、现场踏勘记录 现场踏勘确认回执(投标人留存) 4第二节布展设计与施工的衔接 一、设计与制作衔接配合的组织 二、项目设计阶段的衔接与配合 三、项目制作实施阶段的衔接与配合 第三节展位展区展位划分 (根据项目和展览馆实际情况划分展区展位) 一、展区分布及展位分配原则 本次展览会共划分为XX个展区XX展位 二、其他事项 第四节具体实施方案 一、特装布展 二、标准展位 三、展场布展要求及其他事项 第五节展位的搭建及主体物料及材质说明 一、国际通行的标准展位说明 二、展览展位灯光设计显示的材料选择 三、展览搭建材料的选择与使用 第六节展会设计搭建方案 二、设施设备管理制度保障 三、展览搭建任务 5五、展区设计搭建内容保障 第七节展会公共布展方案 一、布展原则与实施保障 二、布展工作内容 工作内容表 第六章展柜设计生产安装及调试方案 第一节展柜设计原则 一、柜内设计的实际运用 1.展示柜内设计概念 2.展柜的材料选择 3.展示柜内设计要求 4.陈列摆放的要点 5.设计中心展柜 1.注重展柜的功能性 3.柜内辅助性道具的设计 1.文字要素 2.图形的设计 3.色彩的设计 第二节展示柜设计理念与方案 1.完整性规范 2.发明性标准 3.展示柜设计理念观点 4.行业性规范 5.文化性标准 66.环境性标准 第三节展柜设计创新 一、设计的总原则 二、关于“展” 三、关于“藏” 四、关于“超越” 第四节展示柜工艺制作 一、木制底柜 二、有机陈列架 第五节展示柜烤漆工艺 一、工艺 三、纹路 四、表面 第六节纪念馆展柜玻璃工艺特点 一、钢化玻璃工艺 二、夹层玻璃 第七节安装调试方案 一、制定计划 二、安装现场环境调查及现场勘察 三、现场安装调试 7第七章主要装饰装修项目实施方案 第一节双层石膏板天花施工方案 一、工艺原理 二、工艺流程 三、技术要点 第二节大理石地面施工方案 一、准备工作 二、基层处理 三、试拼 六、刷素水泥浆及铺砂浆结合层 七、铺砌石材板块 九、打蜡 第三节墙面干挂石材施工方案 一、施工准备 二、基层处理 三、石材六面防水处理 四、板材预拼编号 六、龙骨安装 8 十、清理 第四节木装饰板墙面施工方案 一、施工条件 二、施工内容 第五节标识牌安装施工方案 一、切割下料 三、焊接 第六节电气部分及暗敷管线安装及调试方案 一、安装工艺顺序 二、线槽的安装 第七节展示灯箱制作施工方案 222一、安装工艺顺序 二、灯箱制作材料 三、操作工艺要点 第八节艺术字安装方案 9一、金属字安装 二、水晶字安装方法 第九节多媒体展示制作及调试方案 228一、施工方法及工艺措施 二、系统调试方法 第十节展览灯光系统分类及要求 236一、展示灯光的分类 二、灯光的展示效果 三、展示灯光技术要求 第八章场景复原、雕塑制作方案 240第一节博物馆/展览馆展览中的场景复原 一、陈列展示 二、微缩场景 四、动态多媒体 第二节雕塑制作工艺 一、玻璃钢雕塑的制作工艺 二、金属锻造雕塑的制作工艺 三、水泥雕塑的制作工艺 252第九章展览资料收集及管理方案 254第一节实物档案收集与管理 一、档案的收集与管理工作中存在的问题 二、改进实物档案收集与管理的措施 第二节史料收集与整理的对策 一、存在问题 二、对策 261第三节展品收集操作流程及存储办法 一、操作流程 第四节资料收集的方法 一、收集资料的种类 二、收集资料的原则 三、收集资料的方法 第十章展台拆除方案 第一节拆除工程施工准备 一、技术准备工作 二、现场准备 三、机械设备材料的准备 四、在工地固定场所设置标牌 第二节拆除施工程序 一、施工顺序 二、施工注意事项 三、垃圾清运方法 四、搭建、拆除工程意外伤害事故发生后应急救援措 279第十一章验收方案 第一节项目验收内容 一、验收标准 二、验收人员 三、验收方法 第二节设备验收要求 一、验收准备 三、实物检验 四、验收方式 第十二章文明施工及环境保护措施 第一节文明施工措施 一、文明施工目标 三、文明施工保证措施 四、文明施工现场管理具体措施 289 第二节建立安全生产管理体系 292一、安全生产保证措施 二、场地管理 第十三章施工质量管理保障及保修方案 第一节质量方针、目标及控制程序 一、施工质量方针 二、质量体系组织机构 三、设计配合阶段的质量保证 第二节竣工工程检验和验收的质量保证 一、检验和验收程序 第三节工程施工协调管理 一、与招标方的工作协调 二、与监理工程师的工作协调 三、与设计单位的工作协调 五、与其他分包单位的施工配合 六、协调方式 第四节应急服务措施及保修承诺 一、服务响应 二、技术支持 第五节保修方案、回访计划 一、工程维护保修原则 二、系统故障报告和系统故障预防措施 三、维修方案 第十四章疫情防控服务方案 第一节总体服务方案 一、防控总方案 三、观展人员管理 四、展位管理 第二节传染病疫情事件的预防和防控措施 一、传染病疫情事件预防 三、展馆卫生防疫工作 第三节明确防控具体要求 一、建立个人健康申报制度 二、场所入口应设立体温检测点 三、展馆应当加强通风换气 四、应确保展馆内洗手设施运行正常 第四节疫情防控实操 一、清洁消杀要求 二、展览场所防控措施 三、人员防控措施 六、成立现场疫情应急防范小组 第五节消毒物品准备 一、消毒泡腾片 二、84消毒液 第十五章应急预案 347第一节总体方案 二、编制依据 347三、工作原则 四、适用范围 347 六、应急救援预案启动程序 七、后期处置 351八、应急处置保障 第二节各项应急预案 一、火灾应急预案 二、停电应急处理预案 五、公共卫生突发事件处置预案 六、台风、暴雨的应急预案 七、发生中暑的急救处理方法 八、盗窃、匪警应急预案 第一章项目背景及需求分析第一节项目背景展览作为最古老的市场形式，通过“展出”与“观览”现代意义上的贸易展览会最早诞生在德国，到15世纪，莱比锡和欧洲其他国家的许多城市都相继成为世界展览名夺世界市场的重要场所。1928年11月22日，来自31个国会巴黎公约》,规定了世界博览会的举办周期、主办者和参展览业达到国际化的产业规模是在20世纪70年代，也的进步，极大地推动了国际展览业的发展，大型会展中心接连问世，现代会展产业应运而生。经过一百多年的发展，欧洲会展业已成为全球会展经济中整体实力最强和规模最大的区域经济。德国成为世界第一展览强国，亚洲会展经济的规模和水平高于拉美和非洲，仅次于欧美。新加坡、日本、阿联酋和我国的香港等地的会展经济都已成为重要的支柱产业。值得一提的是，日本由于政府不重视发展展览业，企业一般也不通过展览会推介产品，而主要采取产品展示会的形式进行宣传，因此其会展业发展远远滞后于日本的经济发再就中国而言，早期的集市，最多只能算会展活动的萌芽。由于我国历代封建王朝多数实行重农抑商政策，因此以商品交易为基础的会展活动发展缓慢，更未能形成产业。1873年，我国首次参加在奥地利举行的维也纳世界博览会，此后官方或民间又以组团参加、寄物参展、派员参展等形式参加了20多次世界博览会。1905年，清政府工商部颁布《出洋赛会同行简章》,对华商出国参展作出了统一规定，鼓励商家踊跃参展；还在前门设立“京师劝工陈列所”,以展示各地工业品。国内的会展活动也逐渐发展起来，如我国有史以来第一次全国性博览会—南洋劝业会于1910年举办，展期3个月，观众达20多万。1915年，中华民国政府派员参加了在美国旧金山举办的巴拿马太平洋万国博览会，获得众多大奖。自1926年美国费城博览会后，中国没再参加世界博览会，直至1982年重新参加美国举办的诺克斯维尔世界博览会，才又重新参加历届世界博览会。新中国成立后，由于政治、经济和思想观念等原因，我国很少参加世界性的会展活动。改革开放以后，我国会展经比较著名的有昆明商品交易会、华东商品交易会、深圳高新技术商品交易会、杭州西湖博览会等，有些已成为国际知名品牌。总体来说，每年所办的展览中，5万平方米以上的不超过10个，2万平方米以上的不超过30个，而以1万平方米左右的专业展为多。除汽车展、房屋展等公众性较强的展会外，大多数展会的观众都是专业行业的管理、经营和科技中国作为四大文明古国之一，展览会也有较长的发展历史。中国展览会的历史可以追溯到两千多年前的古代集市。中国古代集市起源于宗教性的集会。早在西周(公元前1100～公元前771)即有陕西岐山风雏山村的宗庙会，一年一次，会期3天。元代(1271～1368)时，元大都(今北京)的集市多达30多个，今北京钟鼓楼一带是元大都繁荣的集市所在地。明代(1368—1644)时，北京集市依然繁荣。城隍庙、隆福寺、护国寺、白云观等地是定时庙会场所。明代还与北方游牧民族进行交易的由国家控制的马市，即茶马市。清代(1644—1911)时，北京的白塔寺、隆福寺和护国寺是著名的三大庙会所在地。清代在传统集市的基础上，又逐步发展了具全国规模的一些专业集市，如无锡、芜湖的米市，最典型的是河北安国的药市，春秋两次。作为专业的药材集市，安国药会已初步具备近代专业博览会的形式和内清代后期，随着资本主义商品经济的发展，中国早期的1905年，清工商部在北京前门设“京师劝工陈列所”,展示各地工业品，同时附设劝业商场销售商品。这是中国博1909年，江苏教育总会在沪召开全省学堂成绩展览会，这是我国首次以展览会命名的展览。1910年，清廷在南京举办南洋劝业会，掀开了中国近代展览史的第一页。南洋劝业会是中国历史上具现代展览概念的第一个商业博览会。大会分设各省、纺织、茶叶、工艺、武备等馆，会期3个月，观众达二十多万。1912年，北京政府改清廷在前门的劝工陈列所为商品陈列所，以后又改为劝业场，使得这一中国最早的展馆逐步变1921年8月，上海总商会商品陈列馆建立，每年6、7月征集展品，每年秋季举办一次展览会。1922年10月，上海总商会在上海首次举办了中国蚕茧1925年，举办了武汉展览会。1928年，举办了四川国货展览会。1929年，举办了西湖博览会。西湖博览会是我国历史上规模空前的展览盛会(2000年起，西湖博览会继续在杭州举办，每年一届)。1935年，举办了西南各省物品展览会。1936年，举办了浙赣特产联合展览会。1944年，东北伪满洲政府举办了哈尔滨博览会。中华人民共和国成立(1949)至20世纪80年代初期，中国的展览会主要是由政府承办。80年代后期，中国的展览业逐步发展，特别是经过近20年来的迅猛发展，展览已成为国民经济中重要的新兴产业。随着现代科技尤其是信息技术的发展，展览会的组织手段和表现形式都在不断地发生着变化。例如，近几年网上展览会取得了长足的发展，并已经成为实物展览会的有效补充，在2003年SARS期间更是受到了众多参展商和贸易人士二、展览馆文化产业发展现状(一)缺乏资金。长期以来，展览馆在一些重大节日会实行免费开放政策，因此它们在资金使用上一直依赖政府补贴。政府的财政补贴大大缓解了展览馆运营资金的短缺，但大多数展览馆往往缺乏足够的启动资金和往来资金来发展文化产业，因此相关的技术和人力资源难以补充和发挥应有的作用，很容易导致展览馆失去发展文化产业的动力和信心。(二)展览馆文化产业运作模式尚不健全。是行政管理痕迹过重；二是文化产品的开发脱离市场，还是以纪念品为主，多是简单地模仿和复制，缺乏创新性。很多文化产品没有从文化产业的角度入手，与产业规模化相差甚远；三是组建懂经营、懂研发、懂营销的复合型专业人才团队颇为困难；四是多数展览馆对市场需求不够敏感，市场营销水平低，缺乏熟练掌握、运用市场化手段的能力。(三)展览馆文化产业的商品缺乏自身特色。展览馆文化产品缺乏自身特色主要集中在一些中小型展览馆中，对于一些综合实力较强的展览馆要相对好些。目前，大部分展览馆作为一个地区文化的集中地，每天都吸引着大量的游客前来参观，但在参观完展览后选购旅游商品时就会发现展览馆所提供的文化商品基本上都是“山寨货”,没有一点展览馆的自身特色，游客的选择范围很窄。这主要是由于中小型的展览馆在这方面资金投入不足及对文化产业商品开发能力较弱造成的。但在近几年，拉萨市的大小展览馆借鉴了其他省份优秀展览馆的先进经验，及时地开发出一些具有自身特色的文化商品，这些文化商品有的是自身馆藏文物的复制品，有的是带有展览馆标志的商品，这种做法既能很好的宣传展览馆本身，又具有一定的实用性，还增强了游客对展览馆的信赖。三、展览场馆发展存在的问题伴随着展览业的发展，我国展馆数量呈现出高速增长的态势。一方面，展馆面积的迅速增加，从硬件上满足了会展业快速发展的需要，彻底改变了以往有展无处办的尴尬困境，为主办方提供了更大的选择余地；另一方面，过热展馆建设的背后隐藏着极大的盲目性，并引发了一系列问题，严重影响了我国展览业的健康有序发展。(一)展馆供需失衡目前我国展馆室内、室外展览总面积已达到500多万平方米，远远超过“世界展览王国”德国的250万平方米，而且还有一些城市的大型展馆正在计划或筹划建设中，展馆的供给大大超过展会的需求。展馆闲置状况严重，使用率低下，目前我国展览馆的平均使用率仅有10%左右，会展业相对发达的北京也只有35%,上海为50%,而国外展馆的利用率指标可以达到70%以上。展馆规模急剧扩大，平均收入却逐年下降，许多展馆入不敷出，已经成为城市财政的巨大包袱。同时，各个展馆为了生存需要，加强了对会展资源的争夺，使会展资源不断分流，并降广州等区域经济中心城市，其他城市很少有大型展会的举(二)展馆功能适当40多万平方米，实际用于展览的面积只有15万平方米，同时，许多展馆的内部展厅高度无法满足大型特装展会的要四、展览业现状及发展趋势近年来，中国展览经济快速发展，结构调整和转型升级加快推进，呈现出创新驱动、蓬勃发展的良好态势，为中国经济社会发展作出了重要贡献，为全球展览经济增长拓展了新的空间。随着改革开放不断向纵深发展，越来越多的中国企业加大对外贸易投资合作，参与国际经济合作的程度不断加深。展览活动成为中国企业了解行业发展趋势、展示先进技术和产品、扩大对外交流合作、发掘投资贸易机会的重要(一)中国展览业现状从调查数据看，中国展览业现状具有五大特点：展览项目持续增长，数量扩张明显；展馆建设方兴未艾，成为城市必要设施；展览主办多元发展，政府主导色彩浓烈；展览地社会经济效益驱动。1.展览项目持续增长，数量扩张明显中国展览业可谓“起步晚，发展快”,这可以从近五年来展览项目数增长情况得到验证。我国1997年的展览项目数首次突破1000个，到2001年突破2000个，2002年就超过3000个并不断增加，成为一个“展览大国”。但是，我国的展览项目绝大多数是中小项目，规模大的项目和品牌项目屈指可数。尽管这些展览的总展出面积也是一个巨大的数字，但就展览收入而言，我国还不是一个展览强国。中国展览业规模继续稳居全球首位。2017,全国展览总数为10358场，展览总面积为14285万平方米，较2016年分别增长4.7%和9.3%。全年净增展览466场、展览总面积1210万平方米。2018年，中国展览行业发展势头良好，办展数量和办展面积均实现稳步增长。据不完全统计，在已采集到面积信息的展览中，2018年，中国境内共举办经贸类展览3793个，较2017年增加130个，同比增长3.5%;举办展览总面积为12949万平方米，较2017年增加570万平方米，同比增长4.6%。各区域展览数量和展览面积发展不平衡，华东地区办展数量和办展面积均领先于其他地区，占比分别为45.0%和41.0%;东北地区办展数量同比增速最快，达37.4%;华南地区办展面积同比增长最快，达17.1%。在省市方面，上海、广东和山东办展数量和面积均位居前三强，办展数量占比分别为19.5%、13.3%和9.5%,办展面积占比分比为20.6%,21.1%和7.6%;上海举办展览数量最多，广东省举办展览面积最大。在中国境内举办的所有规模展览中，5万平方米以上中大型规模展览合计占比达51.3%,中国展览行业正逐渐向规模化办展转变。不同行业展览举办数量和规模差异化明显，轻工业展览在办展数量和办展面积上均位居所有行业之首，占比分别为39.9%和43.7%;服务业展览办展数量和办展面积实现双增长，同比分别增长13.4%和17.2%。2015—2018年中国展览服务市场收入情况就展览主办机构而言，尽管目前参与者众多，多元化特征明显，但大体上有五大办展主体，即政府(包括政府及部门、政府临时机构、贸促会等半官方贸易促进机构)、商协在我国，主办机构是办展的主体和主要民事责任单位，但我国的展览活动大部分另有承办单位。从承办单位来看，企业承办的比重正呈越来越大的趋势。我国的政府主导型展会项目数世界第一。许多大型活动特别是中央和省级以上政府机构或全国性商协会主办的展览，其主办方往往由数个不同机构共同组成，承办者往往是主办单位的下级政府机构。目前我国对展览主办企业并没有特别规定任何入行“门槛”,近年来各地新注册的与展览相关的企业数以千计、万计，尽管其中大部分都有主办展览的资格，但是，目前真正能独立主办或与其他机构联名主办的民营企业还是凤毛麟4.展览地区集中程度高，经济发达地区领先目前全国除西藏外，各省市都有了自己的展馆，或多或少都有在本地举办的展览活动，并且，越来越多的省份提出要大力发展展览业。但是，中国的展览业实际上主要集中在少数几个省市，而且集中程度相当高。就城市而言，公认的三大展览城市是北京、上海、广州，三者可进入世界展览中心城市百强；以省份为单位来看，广东、北京、上海、浙江、江苏居前五位。这也反映了我国展览业主要集中在制造业和经济发达省份的现状特点。(二)中国展览业发展存在问题1.市场在展览资源配置中的决定性作用不强，产权关系不清限制了展览要素的流动由于对展览会的商业属性没有做出明确界定，同时大众舆论导向又过多地强调展览业对主办城市具有多方面的价值，从而导致各级政府在中国展览业发展中扮演了重要角色，市场在展览资源配置中的决定性作用发挥不够。2.展览业中存在部分形式主义问题，参展商和买家的自由选择权得不到充分尊重展览会本来是商业行为，采取与不采取哪种形式主要取决于主办方的市场决策。但是现实中，由于不少展览会是政府直接举办或者是政府给予资金支持的，因而必须在展商数量、观众数量、参会嘉宾影响力、国际化程度、成交效果等方面严格按照政府给定的指标进行运作，并由此滋生了形式3.一些政策偏离中性原则，造成不公平竞争为了促进会展业发展，近年来从中央政府到各级地方政府纷纷出台了会展业发展指导意见及会展扶持资金使用办法等政策文件。这些鼓励性措施对推动展览业的发展发挥了积极作用，但是不少政策措施为了刺激短期市场、起到立竿见影的效果，通常按照参展人数、展位数量、展览规模、特装展位比例、国外展商比例等指标，作为选取受益主体的标准，有时甚至采取“一事一议”的方式选择扶持对象。这些举措大多以吸引外地项目为主，既没有考虑到本地企业的利益，也没有顾及到整个市场的公平。4.营商环境存在盲区，参展商和主办方知识产权得不到有效保护展览会产业链条较长，需要海关、工商、公安、消防、交通等众多公共服务机构的支持，需要宽松的营商环境。很多城市为了吸引更多的展览会，在优化营商环境方面推出了很多举措，但是在实际运作中，不同城市仍然存在非常大的5.展览业国际化发展水平失衡，可持续发展能力有待提升中国展览业做大做强，国际化是一个必经的途径。国际化是双向的，既要欢迎国际展览企业来华办展，也要鼓励中国展览企业对外投资，赴国外办展；既要鼓励中国企业赴国外的展览会参展，也要吸引国外的企业来中国的展览会参展。但是，从目前中国展览业国际化发展进程看，明显存在着“不对等的国际化”状态。从绿色环保角度看，展览业是一个高消耗的行业，每次展览会的举办，不仅大多数参展商需要搭建华丽的个性化展台，而且主办方还要将整个展览场馆的内外部公共区域装饰一新。而每个展览会通常只有5—7天的时间，这意味着整个行业每天都处于繁忙的“搭建—拆除”工作中，每天都会产生大量的展览垃圾。如果使用的展具不环保、拆除的展台得不到妥善处理，势必给环境带来重大危害。(三)中国展览业未来发展趋势进经贸发展、拉动区域经济等方面发挥了积极作用。展望(1)从国际环境来看，当前全球单边主义抬头，国际(2)从国内经济环境来看，经济增长速度近年来持续下滑，2019年上半年经济增速为6.3%,预计下半年将保持(3)经过近20年的快速增长，中国展览业无论项目数量还是场馆数量均已积累了庞大的存量，市场竞争日益加随着中国会展市场的快速扩大和对会展发展规律认识层面进一步推动会展业的市场化进程，政府主要运用经济(1)展会主题由综合化趋于专业化。在过去相当长一段(2)展览分工专业化。计划经济体制下，展览从业人员没有明确分工，多种职能集于一身，同一批人既是展览组织者，又是展览管理者，也是展览项目的实施者，从展品征集到展品运输、展品布置直至为参展者提供吃住行服务等均由同一批人承担，展览业缺乏科学的社会专业化分工协作，必然效率低下。未来展览业必须形成专业化分工协作的局面，会展配套服务公司的经营范围将进一步专业分工细化，展览评估、展览咨询、展览设计装潢都是颇有前途的行业。(3)展览从业人员专业化。我国目前展览从业人员很多是半路出家，未来会展从业人员必须接受正规的会展教育培训，整体素质大大提高，特别是管理人员、项目经理的业务素质，需要有很高的工作热情、最好的服务精神、宽阔的思路、敏锐的洞察力、超前的预见性以及熟练的外语，熟悉现代国际展览业务，更多地参与国际竞争与合作。从业人员的总体知识水平就是展览业管理水平的体现。(4)观众向专业化方向发展。组织观众工作将变得更加重要，高质量的观众对一个展览会的成功与否将起到关键作用。未来大多数专业展会观众为专业界的决策人士、贸易人员及科技人员等。4.国家战略对展览业发展的影响将更加明显展览业是推动社会经济发展的引领性行业，展览业也受国家战略及政策的较大影响。从目前的发展态势看，对展览作，不管是出国参展还是出国办展，都可能享受到“一带一路”倡议带来的新机会；二是次区域合作，包括中国和东盟之间的合作、中国和亚欧国家之间的合作、中国和阿拉伯国家之间的合作、中国和东北亚国家之间的合作、中国和中东欧国家的合作以及中国和非洲国家之间的合作等，都有望成为展览业国际合作的重点区域；第三是在国内政策方面，国家倡导的一些新技术、新产业及新消费领域，有可能成为展览业发展的新增长点，这些领域主要包括智能制造、新能源、机器人、新材料、大数据、5G技术、区块链及老年医学等。5.常规性的产业政策将逐步转向营商环境的优化展览业虽然具有较强的外部性，但展览业在本质上属于可以依靠市场力量运作的高端服务业，需要按照市场经济的规律运行，而营商环境的优化是发挥市场在资源配置中决定性作用的关键环节，是推动中国特色社会主义市场经济又快又好发展的基础性工作。除此之外，随着经济增长的趋缓，国家用于支持展览业发展的资金也会受到一定的制约，政府很难像展览业发展初期那样通过加大财政资金的扶持或者减免税收等方法来支持展览业的发展。6.展览业将从数量扩张过渡到质量提升新阶段这种变化的显著特征是展览会的平均规模会有较快上升，但展览会的数量及市场主体数量有可能增长趋缓甚至负增长。毋庸置疑，在过去20余年间，中国展览业取得了举世瞩目的成就，但是从总体特征来看，展览项目数量的增长快于展览质量的提升，会展市场主体数量的增长快于会展企业规模和竞争力的提升，这种状况在展览业发展的起步阶段有其合理的基础，但目前已经到了升级换代和产业结构优化7.竞争更加剧烈的趋势中国展览市场目前竞争激烈，表现在展览城市之间、展(1)展览城市间的竞争我国已有几十个城市定位在“会展中心城市”或“会展品牌展会培植方面加大投入，展览城市之间剧烈的竞争不可避免，通过竞争将逐步形成合理的展览区域布局。(2)展览企业的竞争展览“蛋糕”毕竟有限，展览企业之间竞争日趋激烈。应求，展馆租金不断上涨，令会展组织公司压力大增；另一方面一些中小城市展馆门可罗雀，产生巨额亏损，难以为继。近年来，外资展览公司进入中国设点，必然加剧国内展览业的竞争，进而提高我国展览业的整体发展水平。(3)展览项目的竞争中国展览项目数量急剧增加，相同主题展览会的数量越竞争采购商和观众，竞争各种办展资源。今后多数展览项目将重新整合，总体上将朝向大型化、专业化发展。全国展览会展位价格水平总体仍然偏低，但由于企业参展将更加理性，展览市场竞争的结果，劣次展会和“形象展会”生存空间将越来越小，品牌展会不断涌现。由于展位价格充分反映展会质量水平和供求关系，品牌展会的展位供不应求，其价格可数倍于平均水平，同时拉动全国展会价格的(4)展览人才的竞争未来中国展览业的竞争，说到底是展览人才的竞争。越来越多的地方政府将制定鼓励展览业发展的政策，对于展览人才采取优惠的引进措施，有成功展览工作经验的高层展览专才是各地展览企业猎头的目标。各地高校纷纷设立会展专业，培养本地展览人才。展览企业重视员工在职培训，提高第二节需求分析一、陈列布展内容(一)总体架构国档案珍品展》XXXm²,《难忘的岁月一知青档案专题展》XXXm²,按照现代展馆的新概念、新方式、新技术进行富于灵感的创意策划，使之成为一个陈述思路清晰、发展脉络清晰、生动有趣、时尚高雅的，与档案馆格调相匹配的艺术陈(二)展示内容：(1)展品目录；(根据展品实际情况添加)序号展品名称数量123456(2)布展材料及配套设施清单；(根据项目实际情况编写)序号布展材料配套设施数量123456(1)展陈大纲；(根据项目实际情况添加)(2)布展材料及配套设施清单；(根据项目实际情况添加)序号布展材料配套设施数量12345(二)本项目所使用的材料、设备(施)、最终布展效(三)必须无条件满足采购人对布展的优化、补充和调(四)所有实施内容及基本要求均以采购人提供的方案(五)中标人签订合同后，必须在采购人提供的设计方(六)方案深化应附准确的工程量清单及综合单价、总(七)展陈手法要与场馆建筑相协调，与展厅室内装饰(八)展示用材、色彩要有时代气息，贴合展览的主题(一)临时设施布置准备(二)技术准备(二)多媒体系统、互动系统、投影系统、触摸屏等设备(施)安装。(三)场景复原、雕塑等艺术类辅助项目。(五)声、光、电运用、电子设备、线路等。(六)实物、史料、资料、图片收集。第二章项目整体服务设想及策划第一节布展设计部署实施必须与其他各专业进行充分的协调，综合解决各种技术题目，向材料商与承包商提供正确的信息，施工图设计文件较方案设计更为具体。五、设计实施项目开始施工，设计师仍必须高度正视，否则将难以达到理想的效果，此阶段中室内设计师的工作通常包括：在施工前向施工职员解释设计意图，进行图样的技术交底；在施工中及时回答施工队提出的有关设计的题目，根据施工现场实况提供局部修改或增补；对于现场施工人员放出的线进行复核，如有出入及时更正，并做好记录；进行装饰材料等的选样工作，协助招标方选择灯具、设备等；施工结束时，会同质检部分与招标方进行质量验收。六、爱国教育专题展览宣传推广1.借鉴其他展览会新闻宣传工作经验，整合宣传资源，运用多种手段，调动各种积极性，加强工作力度，构建形式多样、全方位、多角度的宣传格局，为展览会的顺利举办营造良好舆论环境。2.负责新闻宣传报道的总体策划，分筹备、爱国主义教育专题展会宣传和会后总结三个阶段制定爱国教育专题展览宣传工作的具体方案。3.组织开展对展览会的宣传报道，在会前和会议期间，做好爱国主义教育专题展会宣传和媒体邀约工作及各大媒体宣传报道，并协调、配合各新闻媒体的采访与报道。负责00览和国家领异人在范昌七大元脚每思目22第二节实施部署原则第三节项目实施重难点内容天的小中天的小中而重代之色A不图的阳中情的山陈列类型分为基本陈列，即基本馆藏。长期陈列，临时陈列。长期陈列则要做到主题突出，而临时陈列则要做到主题多样，目的多元。确定陈列内容，确定陈列主题、基调，明确目标观众。展品说明内容，识别信息：名称、时代、质地、文化归属。知识性信息：材料、工艺、相关科学技术。解释性信息：社会、历史、文化、现实。将展品、空间、环境有机构的具有视觉冲击力和吸引力的陈列。陈列要传情达意，具备吸引力、滞留力、感染力。陈列语言：以三维物品排列的序列、形态及与其他必要的辅助材料配合而构成的视觉形象为媒介的传播手段或交流方式。展品组合展览器具和展览空间等展览要素构成的直观形象，表达特定的情感、价值和倾向。展品间的逻辑关系，展品展具的视觉关系和心理感受，空间、色彩、照明的心理暗示。(一)灯光系统优越性件修改设置或少量线路改造，就可以实现照明布局分布式控制系统改变和功能扩充。2.延长光源寿命，不仅可以节省大量资金，而且大大减少更换灯具的工作量，降低了照明系统的运行费用，管理维护也变得简单了。无论是热辐射光源，还是气体放电光源，电网电压的波动是光源损坏的一个主要原因。因此，有的抑制电网电压的波动可以延长光源的寿命。3.良好的节能效果，智能照明控制系统借助各种不同的“预设置”控制方式和控制元件，对不同时间不同环境的光照度进行精确设置和合理管理，实现节能。这种自动调节照度的方式，只有当必须时才把灯点亮或点到要求的亮度，利用最少的能源保证所要求的照度水平，节电效果十分明显，一般可达30%以上。此外，智能照明控制系统中对馆内荧光灯等进行调光控制，由于荧光灯采用了有源滤波技术的可调光电子镇流器，降低了谐波的含量，提高了功率因数，降低(二)多媒体科技丰富多彩的艺术效果实现多种照明效果和多种照明控制方式，可以使展馆馆内的展墙及空间具备多种艺术效果，为整个展厅增色不少。不同色彩的光给予了展馆馆生命力，使整个场景更加生动，艺术更强，给人丰富的视觉效果和美感。按其不同时间、不同用途、不同的效果，采用相应的预设置场景进行控制，可以达到丰富的艺术效果。智能控制系统对照明的控制是以模块式的自动控制为主，手加简单。同时整个演示程序也存储在面板上，当有游客进入时，讲解员只需轻轻地一按，演示程序将自动关闭一切不需要的灯光场景，进入一个声光电同步的表演节目。展厅多媒体场景演示系统成功地将智能化照明技术、多媒体演。示技术、舞美艺术和展览馆艺术有机结合在一起。网络化、智能化同步的准确性、可靠性和操作的简便性是展厅场景演示控制系统的亮点。“环境舞台化，舞台环境化”在满足基本照明和节能的前提下，照明在未来的很多场所中要考虑到艺术化，同时要考虑到与AV系统和其他相关系统的同步联动，以创造完美的艺术照明氛围。国内已有一些智能厂制系统、舞台照明控制系统、中央控制系统、舞台机械控制系统、场景智能控制系统等组成一个“多网合一”的联动和管理平台，并拟定了不同控制系统之间的通信协议。随着社会经济和科技的不断发展，展厅和其他大型场馆的智能照明及多媒体应用解决方案越来越受到业主和设计师的重视。相明及多媒体应用解决方案。第三章项目组织架构及人员配置第一节组织及职责(备注：根据公司具体情况参照以下内容编写)一、公司简介翻译务以及设备租赁为一体的综合性服务公司。公司为国内为本，服务至上”的经营宗旨，以实现客户利益最大化为目的，力求针对国际市场提供“一站式”全方位的服务。公司汇聚了一流的设计师与会展织经验丰富的行业资深人士，下设市场部、企划部。公司引进了先进的国际化管理模式，汇聚了一支具有超前服务理念及创新精神的高效团队。我公司拥有一支具备丰富的展览筹划经验及展览组织经验的海内外专业队伍.为参展企业提供展前、展中、展后一条龙服务，切实从客户的角度出发，理解、满足客户对参展的期望.是业内业务素质和知名度甚高的专业展览公司之一。公司团队迄今为止已经成功组织了多场知名展览会，公司负责人在国外专业的展览公司工作多年坚持以人为本，注在展览行业中致力于多渠道发展。我公司携手各界人士搭建国内外贸易合作平台，将国内外建材，电工、食品、工业、制造业等各个行业优秀品牌爱国教育专题展览推荐给中国企业，为中国进出口贸易作出贡我公司，专业、诚信、稳健、创造，是您值得信赖的伙二、公司组织机构及岗位职责(一)公司组织机构展览公司的组织架构有多种类型，如直线型组织、直线职能型组织、事业部制组织、职能型组织、矩阵型组织等。下面简单介绍前三种组织形式。1.直线型组织公司(1)直线型公司组织架构直线型组织结构，是一种最简单、最基本的组织形式。实行直线型的展览展示公司一般都设有中下层机构，公司从上到下实行垂直领导，即公司内每一位主管人员对其下属单位和人员拥有直接职权，包括决策权、指挥权和监督权，对所属单位的一切问题负责；下属部门只接受一个上级的指令，并对他的直接上级负责或报告工作。上级单位的指令通过下级传达、分解和贯彻。公司总经理还通过财务、人事等的控制权，对整个公司的运作进行指挥和监控。高度集中的经营管理，使其成为集权式的展览展示公司。(2)适用范围中小型展览公司规模小，员工少，展览业务也比较少，为提高管理效率，需要适当集中管理权限，减少中间层次。因此，直线型组织结构比较适合中小型、尤其是小型展览展示公司。由于大型展览展示公司业务复杂需要不同程度地调动下属单位的积极性，这是集权式管理体制所无法胜任的。因此它不适合大型展览公司的需要。2.直线职能型组织公司(1)直线职能型公司组织架构直线职能型公司组织架构，也称“U型组织”“单一职能型结构”等，是以直线型组织结构为基础，在公司主管或相应机构之下设置相应的营销、财务、接待等职能部门。职能部门包括职能参谋人员、职能服务人员。其中职能参谋人员参与政策的制定，但不直接对直线人员行使职权。在此结构下，公司实现了主管统一领导与职能部门指导相结合。下级机构既受上级部门管理，又受同级职能部门的业务指导和监督。公司直线人员直接参与公司目标的实现；而职能人员则是间接参与，为实现公司目标提供服务。(2)适用范围直线职能型组织结构比较适用于中型展览公司，但不一定适合大型展览公司。3.事业部制组织公司(1)事业部制公司组织架构事业部制是把市场机制引入展览公司内部，按展览展示公司业务类型或地区，把公司业务划分成若干个事业部。爱国教育专题展览的策划、主承办等均由相关的事业部负责，并实行独立核算、自主经营；公司总部通过人事、预算、利润等指标，对各事业部进行管理与监控。事业部制实行自主经营、独立核算或相对独立核算体制，前者下属子公司具有法人地位，而后者不具法人地位。事业部领导直属于公司执行机构，并代表公司管理自己所管辖的事业部；各事业部之间的经济关系按照等价交换原则，内部结算。因此，事业部制不属于集权方式，而是集中指导下分散经营管理的纠织模(2)适用范围事业部制适合一些大中型展览公司，其条件是公司应有明确的发展战略和奋斗目标，可以把公司员工凝聚在一起，从而产生一定的向心力，不至于因为采用这一组织结构而造成离心离德倾向；有相应的展览骨干人才，可以胜任事业部制下对经营管理展览的要求等。本公司采取事业部制组织机构，其组织机构图如下：人力资源部特装制作部信息部业务部财务部中心中心中心(二)重要部门及岗位职责(1)负责召集股东会(大会)、执行股东会(大会)决议并向股东会(大会)报告工作。(2)决定公司的经营计划和投资方案。(3)决定公司内部管理机构的设置。(4)讨论并通过公司章程的修改。(5)批准公司的重要管理制度。(6)听取总经理以及各部门负责人的工作报告并作出(7)批准公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、(8)对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止(9)聘任或解聘公司总经理、财务负责人，并决定其(10)其他应由董事会决定的重大事宜。(1)负责制定公司的发展战略规划。(2)根据公司战略规划制定年度经营计划。(3)负责制定公司组织架构和岗位设置，确定职能部(4)结合董事会、管理委员会的意见建议，负责公司的战略发展和管理、企业发展规划及业务拓展工作。(5)全面负责公司在的经营指标、经营管理及业务发财务中心等部门。各个部门经理直接向公司总经理汇报部门3.战略管理委员会经营管理及商务规划等工作。具体包括(1)战略管理：1)公司内部资源的研究和外部环境的分析，明确公司战略方向和发展重点，为领导决策提供依据。2)对公司经营方向转变、新领域进入策略、多元化经营方针进行论证，提出建议，供决策层参考；(2)业务拓展1)以现有的业务为基础，寻求国内市场合作与发展的2)达成公司在国内市场进行市场拓展的发展目标，完(3)商业规划：(4)经营管理：1)参与企业重大经营决策和投资论证、总体规划、方2)负责公司经营计划执行情况的追踪和分析，并适时3)企业内部管理、流程的建立、诊断与优化，企业内以公司发展战略为指导，负责市场开拓、负责客户/渠(1)市场开拓：1)寻找和发展政企客户合作伙伴，开拓国内市场；2)搜集行业市场信息、进行项目开发决策及产品开发(2)客户/渠道管理：1)维持与客户及渠道伙伴之间良好的合作关系，建立2)保证合作项目的顺畅实施和合作关系的进一步深入。(3)完成公司规定经营指标及市场拓展任务。(4)完成公司领导临时交办的任务。5.财务中心(1)负责贯彻执行国家相关法律法规，按照相关要求(2)制定公司各项财务管理制度和会计核算方法，建(3)按月、季、年度编制财务会计报告(包括资产负债表、利润表和现金流量表及附表)进行纳税申报。(4)按月、季编制资金收支计划、信贷计划。(5)组织编制财务总预算，包括费用预算、资金预算。(6)协助销售部门编制销售预算。(7)参与重大经济合同和经济问题的研究、分析、审(8)定期检查、监督、考核各预算、计划的执行情况，(9)负责对公司全部资产进行有效控制和管理，保证(10)加强公司成本管理，严格控制成本，按规定进行(11)负责全公司经营情况分析，及时为公司高层提供(12)在总经理指导下，负责公司投、融资管理。协助(13)严格按照标准要求合法纳税、合理避税，重点对(14)负责核算及发放全公司员工的工资。(15)做好财务资料、文件、报表的整理、保管和定期(16)负责协调与银行、审计、税务、财政等各部门的(17)负责公司财务会计信息化建设，实现数据流畅与(18)参加各类经营会议，参与公司经营管理。(19)和其他各部门协调合作，保证工作的流程有序进第二节项目组织结构一、项目组织结构分类项目组织结构分为三种类型：职能型、项目(一)职能型组织结构职能型组织结构是目前最普遍的项目组织形式。它是一个标准的金字塔型组织形式。职能型组织结构是一种常规的线型组织结构。采用这种有部门经理也有项目经理，所以项目成员有两个负责人。这个组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较1.职能型组织结构优点如下：(1)以职能部门作为承担项目任务的主体，可以充分发挥职能部门的资源集中优势，有利于保障项目需要资源的供给和项目可交付成果的质量，在人员的使用上具有较大的灵活性(2)职能部门内部的技术专家可以被该部门承担的不同项目共享，节约人力，减少了资源浪费(3)同一职能部门内部的专业人员便于交流、相互支援，对创造性地解决技术问题很有帮助。同部门的专业人员易于交流知识和经验，项目成员在事业上具有连续性和保障性(4)当项目成员调离项目或者离开公司，所属职能部门可以增派人员，保持项目技术的连续性(5)项目成员可以将完成项目和完成本部门的职能工作融为一体，可以减少因项目的临时性给项目成员带来的不2.职能型组织结构的缺点如下：(1)客户利益和职能部门的利益经常发生冲突，职能部门会为本部门的利益而忽视客户的需求，只集中于本职能部门的活动，项目及客户的利益往往得不到优先考虑。(2)当项目需要多个职能部门共同完成，或者一个职能部门内部有多个项目需要完成时，资源的平衡就会出现问(3)当项目需要由多个部门共同完成时，权力分割不利于各职能部门之间的沟通交流、团结协作。项目经理没有足够的权力控制项目的进展。(4)项目成员在行政上仍隶属于各职能部门的领导，项目经理对项目成员没有完全的权利，项目经理需要不断地同职能部门进行有效的沟通，以消除项目成员的顾虑。当小组成员对部门经理和项目经理都要负责时，项目团队的管理经常是复杂的。对这种双重报告关系的有效管理常常是项目最重要的成功因素，而且通常是项目经理的责任。(二)项目型组织结构项目型组织结构中的部门完全是按照项目进行设置，是一种单目标的垂直组织方式。在项目型组织结构中，项目经理有足够的权力控制项目的资源。项目成员向唯一领导汇报。这种组织结构适用于开拓性等风险比较大的项目或进度、成本、质量等指标有严格要求的项目，不适合人才匮乏或规模小的企业。1.项目型组织结构的优点如下：(1)项目经理对项目可以全权负责，可以根据项目需要随意调动项目的内部资源或者外部资源。(2)项目型组织的目标单一，完全以项目为中心安排工作，决策的速度得以加快，能够对客户的要求做出及时响应，项目组团队精神得以充分发挥，有利于项目的顺利完成。(3)项目经理对项目成员有全部权利，项目成员只对项目经理负责，避免了职能型项目组织下项目成员处于多重领导、无所适从的局面，项目经理是项目真正、唯一的领导(4)组织结构简单，易于操作。项目成员直接属于同同时加快了决策速度。2.项目型组织结构的缺点如下：(1)对于每一个项目型组织，资源不能共享，即使某个项目的专用资源闲置，也无法应用于另外一个同时进行的类似项目，人员、设施、设备重复配置会造成一定程度的资(2)公司里各个独立的项目型组织处于相对封闭的环境之中，公司的宏观政策、方针很难做到完全、真正地贯彻实施，可能会影响公司的长远发展。(3)在项目完成以后，项目型组织中的项目成员或者被派到另一个项目中去，或者被解雇，对于项目成员来说，缺乏一种事业上的连续性和安全感。(4)项目之间处于一种条块分割状态，项目之间缺乏信息交流，不同的项目组很难共享知识和经验，项目成员的工作会出现忙闲不均的现象。(三)矩阵型组织结构矩阵型组织结构是职能型组织结构和项目型组织结构的混合体，既具有职能型组织的特征，又具有项目型组织结它是根据项目的需要，从不同的部门中选择合适的项目人员组成一个临时项目组，项目结束之后，这个项目组也就解散了，然后各个成员回到各自原来的部门，团队的成员需要向不同的经理汇报工作。这种组织结构的关键是项目经理需要具备好的谈判和沟通技能，项目经理与职能经理之间建立友好的工作关系。项目成员需要适应于两个上司协调工作。加强横向联结，充分整合资源，实现信息共享，提高反应速度等方面的优势恰恰符合当前的形势要求。这种组织结构适用于管理规范、分工明确的公司或者跨职能部门的项1.矩阵型组织结构的优点如下：(1)专职的项目经理负责整个项目，以项目为中心，把不同职能的人才集中在一起。(2)多个项目可以共享各个职能部门的资源。在矩阵管理中，人力资源得到了更有效地利用，减少了人员冗余。(3)既有利于项目目标的实现，也有利于公司目标方针的贯彻。(4)项目成员的顾虑减少了，因为项目成员后，他们仍然可以回到原来的职能部门，不用担心被解散，而且他们能有更多机会接触自己企业的不同部门。2.矩阵型组织结构的缺点如下：(1)容易引起职能经理和项目经理权力的冲突(2)资源共享可能引起项目之间的冲突(3)项目成员有多位领导，即员工必须要接受双重领导，因此经常有焦虑与压力。二、建立项目组织的步骤1.确定组织目标项目目标是项目组织设立的前提，应根据确定的项目目标，明确划分分解目标，列出所要进行的工作的内容。2.确定项目工作内容根据项目目标和规定任务，明确列出项目工作内容，并进行分类归并及组合是一项重要组织工作。对各项工作进行归并及组合并考虑项目的规模、性质、工程复杂程度以及单位自身技术业务水平、人员数量、组织管理水平等。如进行实施阶段全过程项目管理，工作划分可按设计阶段和施I阶段分别归并和组合。3.组织结构设计(1)确定组织结构形式。(2)合理确定管理层次。管理组织结构中一般应有三一是决策层；由项目经理和其助手组成，要根据工程项目的活动特点与内容进行科学化、程序化决策；二是中间控制层(协调层和执行层)。由专业工程师和子项目工程师组成，具体负责规划的落实，目标控制及合同实施管理，属承上启下管理层次；三是作业层(操作层)。由现场人员组成，负责具体的操作工作。4.配置工作岗位及人员5.制定岗位职责标准与考核要求6.制定工作流程与考核标准三、项目管理结构由于项目的一次性与独特性的特点，在决定一个项目以负责项目的实施、负责项目的费用控制、时间控制和质量控制，按项目的目标去实现项目。项目结束后，项目的管理组织完成自己的任务，也就不复存在。按照组织结构的基本原理和模式，项目的组织结构也可分为线性的项目组织结构、职能的项目组织结构和矩阵的项目结构等若干形式。项目管理组织的结构实质上是决定了项目管理班子实施项目获取所需资源的可能方法与相应的权力，不同的项目组织结构对项目的实施会产生不同的影响。我公司本次项目组织采取矩阵式组织结构，矩阵式组织结构是一种混合形式，它在常规的职能层级结构之上“加载”了一种水平的项目管理结构。根据项目与职能经理相对权力的不同，实践中存在不同种类的矩阵体系，分别有权力明显倾向于职能经理的职能矩阵，权力明显倾向于项目经理的项目矩阵和传统矩阵安排的平衡矩阵。这种组织结构的优点在于：一是和职能式组织结构一样，资源可以在多个项目中共享，可大大减少项目式组织中人员冗余的问题；二是项目是工作的焦点，具有一个正式指定的项目经理会使他对项目给予更强的关注，负责协调和整合不同单位的三是当有多个项目同时进行时，公司可以平衡资源以保证各个项目都能完成其各自的进度、费用及质量要求；四是项目组成员对项目结束后的忧虑减少，他们一方面与项目有很强的联系，另一方面他们对职能部门也有一种“家”的感为更好地服务于本项目，我们在现有管理体系的基础财务部物流部保安部服务部设计部招商部市场部策划部项目副经理项目经理第三节项目人员配置及岗位职责项目人员配备表职务姓名职称上岗资格证明已承担项目情况证书名称级别证号专业所服务单位项目数名称项目经理简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事项目经理年限项目经理资格证书编号在服务期和已完成项目情况合作单位项目名称项目规模开始、完成日期是否在服务期项目质量项目人员简历表姓名性别年龄职务职称学历参加工作时间从事负责人年限在建服务期和已完成项目情况合作单位项目名称规模开始、完成日期是否在服务期项目质量二、具体岗位职责(一)岗位设置原则根据项目性质展开工作分析，设置不同的部门，而不同部门又有不同岗位，不同的岗位又有不同的职责。1.因事设岗原则2.最低数量原则3.有效配合原则4.责权统一原则5.有效管理幅度原则(二)岗位职责1.项目经理(1)贯彻执行国家、行政主管部门有关法律、法规、政策和标准，执行公司的各项管理制度。(2)经授权组建项目部，确定项目部的组织机构，选择聘用管理人员，根据质量/环境/职业健康安全管理体系要求确定管理人员职责，并定期进行考核、评价和奖惩。(3)协助公司完成项目的检查、鉴定和评奖申报工作。(4)负责在本项目内贯彻落实公司质量/环境/职业健康安全方针和总体目标，主持制定项目质量/环境/职业健康(5)负责对布展施工项目实施全过程、全面管理，组织制定项目部的各项管理制度。(6)负责组织编制项目质量计划、项目管理实施规划或布展施工组织设计。(7)负责对布展施工项目的人力、材料、机械设备、资金、技术、信息等生产要素进行优化配置和动态管理，积极推广和应用新技术、新工艺、新材料。(8)严格财务制度，建立成本控制体系，加强成本管理，搞好经济分析与核算。(9)负责主持展览项目全面工作，做好业务开发及日(10)负责规划、筹备、统筹与展览相关的事宜。对自办展项目各个环节的组织实施全程控制。(11)负责建立健全部门规章管理制度和工作程序。(12)负责部门内部人员调配；督导部门各岗位工作状(13)负责对员工进行培训和督导；检查评估各岗位工(14)负责各项目对外业务谈判工作及内部协调、沟通、(15)负责市场调研，建立信息网络系统，做好合同档案管理和保密工作。(16)负责项目各部分服务质量体系的运行、督查、审(17)负责定期组织召开部门工作会议，安排部署阶段(18)负责落实执行总经理及办公会各项工作任务。完成上级下达的各项经济指标。(19)做好项目部的思想政治工作。(20)负责协调处理项目部的内部与外部事项。(21)完成领导交办的其他工作。2.项目副经理(1)协助项目经理制定展览工作发展战略规划、经营计划、业务发展计划。(2)组织、监督公司各项规划和计划的实施。(3)负责将公司内部管理制度化、规范化。(4)组织编制展览工作营销计划及营销费用、内部利(5)有权向项目经理提出项目各部分的负责人人员(6)负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系。(7)对各营业部的工作负领导责任，协调各营业部的(8)负责对企业文化的建设工作。(9)在项目经理缺席时，受托代行总经理职务。(10)项目经理临时授权的其他工作。(12)项目经理不在时，根据授权主持全面工作。(13)负责协助经理主持展览部全面工作，做好业务开发及日常办公事务管理。(14)负责协助经理贯彻执行上级领导的工作意图，与经理共同完成各项工作任务。(15)负责监督员工工作状态，做好员工的培训学习工(16)负责文书及档案管理工作。(17)负责建立健全部门规章制度和工作程序。(18)负责检查评估各岗位工作质量。3.策划人员展览策划是指从事展览项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理等方案的策划，项目销售以及现场运营管理的专业人员。(1)协助项目经理完成展览项目的市场调研；(2)协助项目经理完成展览的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划；(3)参与公司各类展览和艺术活动的创意构思、策划(4)撰写宣传相关文案；(5)负责组织安排搜集相关爱国教育专题展览信息，客户信息，竞争对手信息等，分析市场发展趋势；(6)协助完成公司各类展览和艺术活动方案的组织实施，跟踪执行，及时处理反馈信息；(7)协助做好公司内外部沟通与相关工作的落实。4.市场人员市场人员是展览项目的重要人员。主要负责展览新闻宣传，会展广告策划实施，协调与各社会团体或政府之间的关系等。(宣传工作是展览服务成功的基本保证，主要手段有广告与联络)。(1)负责自办展项目的前期市场策划、调研、提交立(2)负责协助项目经理参与项目评审，并提出合理化(3)负责协助项目经理对项目进行各类宣传工作的文(4)负责展览活动各类简报、宣传册、宣传片、展厅等的资料制作及更新。(5)负责微信公众号、官方网站、H5等各宣传平台内容的编辑、更新与维护。(6)负责展览活动各类宣传策划的信息收集、选题策划、文案写作与方案的执行。(7)协助项目负责人做好展览活动各类宣传活动的策划和组织工作。(8)协助部门负责人通过各种媒体如：报刊、电视、网站、广播等对研究院的最新发展动态进行报道，负责媒体资源的开拓与维护。(9)负责协助各项目做好其他各类宣传工作。(10)完成部门领导交办的其他工作。5.招商人员(1)爱国教育专题展览信息的整理：行业爱国教育专题展览信息/区域爱国教育专题展览信息的关注价值评定和参考资料；行业爱国教育专题展览：配合业务负责并主动收集某一个行业的主要全年爱国教育专题展览信息，分成不同的类别进行参考比较。(2)单一爱国教育专题展览信息的整理：会刊购买、特装展台拍摄、重点人物名片收集，在每个爱国教育专题展览公关结束后，对会刊上的平面图、特装展客户以及收集到的名片资料和电话联系过的客户反馈表进行总结归档。(3)展馆信息收集和整理：展馆具体场地参数的整理，展馆内相关个别联系人的联络渠道；(对展馆里的工程部门和广告负责部分尤其注意)。(4)协助项目经理把握和部署招商招展部的整体工作。(5)负责汇报招商招展进展情况和招商招展过程中疑难问题并协助配合部门经理填写每日销售日报表及企业参(6)组织本部门招商招展人员培训工作及督促本部门招商招展人员收集客户资料。(7)协助部门经理根据招商招展进度及时调整招商政策，制订最佳招商招展方案。(8)及时掌握招商招展部工作人员的客户情况并协助工作人员处理客户异议及促成合同成交；负责客户接待、跟(9)展览同行的信息关注：同行的公司规模情况和业(10)行业媒体信息总结整理。(11)展商资料整理。6.设计人员设计部是向客户提供各种创意与设计的业务部门。主要工作是在展览服务中，利用空间环境，采用建造、工程、视觉传达等手段。借助设施高科技产品，将所传播的信息和内容呈现在公众面前。(包括：展台设计、空间布局设计、平面设计、照明道具设计、展馆设计等等)。(1)根据项目要求独立完成有关展位特装方案设计，创意佳，效果图表现力强。(2)熟练操作3DMAX、photoshop、AI、CorelDraw等(3)对国内外展览会材料，灯光的组合运用，成本的控制有一定的掌握。(4)具有良好的团队协作精神，能够和同组团队更好(5)能独立完成展台设计，包括效果图、施工图。(6)负责部门日常宣传、策划、设计制作。(7)负责协助策划自办展项目的推广活动。(8)负责自办展品牌的建设推广。(9)负责自办展项目的广告平面设计、制作及其他图(10)负责协助部门、项目经理对设计及美学方面工作(11)负责协助网页设计人员对网站风格的把握，色调搭配，布局合理性，图片整理、奇特徽标处理等。(12)负责与协作方沟通，保证各类平面项目设计的质量和验收，确保设计质量，设计效率。7.服务人员服务部是会展企业的窗口部门，其服务质量的高低直接影响到企业的形象。主要包括：接待、设备租赁、翻译、司仪、礼仪等等。(1)负责展厅的日常接待参观相关工作，接待来访客(2)负责展厅设备维护，如遇故障及时协调相关维护人员，处理，确保展厅的正常运转；(3)负责保持展厅区域整洁工作，做好来访客户的登(4)协助支持公司其他爱国教育专题展览相关的工作。8.保安人员保安部是展览活动不可或缺的部门。主要保证展览活动的顺利召开维护安全。(1)定期或不定期地组织检查火险事故隐患，以及其他不安全隐患，制定整改办法；(2)熟悉展馆重点部位和角落，确定要害部门的安全保卫工作，并经常进行检查，同时制定、部署保安部的工作计划，督促并检查各岗位的工作；(3)定期安排培训部门员工对防盗、防火等方面的知(4)制定安全警卫方案，并组织警卫力量，做好(5)展览期间对爱国主义教育专题范围内的消防设备、设施、器材进行检查，完善消防设施，落实消防措施，发现(6)定期对爱国主义教育专题范围内的防盗与安全设(7)加强与各部门的协调沟通，配合各部门抓好安全管理和安全隐患的整改工作；(8)负责下属员工的工作考核，做好员工的思想政治工作，关心员工生活，调动下属人员的工作积极性；(9)完成项目领导交办的其他任务。9.信息管理人员会展信息管理部涉及和管理会展服务企业的日常业务。有效地实现会展集团的资源共享，管理多个会展活动，分类管理展商和观众等方面数据，全面管理客户关系，使大量的重复工作可以实现自动处理，防止客户数据因业务人员流动而流失，并可以直接对会展过程进行有效管理，应用精确的统计数据辅助企业决策。(1)负责协助各项目经理建立各项目数据库。(2)负责数据库的维护及更新，以提供各项目组使用。(3)负责行业内信息的收集，把握行业最新动态。(4)负责不断完善及充实所属网站，建立健全网站开发项目，构架符合自办展发展的网络平台。(5)负责协助部门经理监督各项目数据使用情况，防(6)负责业务信息文档的保管。(包括：会刊资料、日常沟通重点单位资料、网络及图片资料、专业观众资料、专业杂志资料、各项目资料等)10.工程人员工程部是承担展馆各项展台搭建、现场施工的部门。(1)日常工作1)认真贯彻执行国家和地方有关消防系统、用电工程、设备管理的法规和政策，严格执行公司的有关规章制度，确保各种设施设备的正常运行。2)制订场馆大型设施设备的中修、大修计划，对所有设施设备进行定期的维修保养。3)熟练掌握公司的通讯、消防、电梯、监控、供电、屏给排水、建筑结构(含房屋装修)等设施设备的操作技术及运行程序，为设备管理工作提供有力的技术支持。4)制定场馆重大设施设备突发故障紧急预案，发生事故及时排除并分析故障原因，总结经验教训，为今后设施设5)与水、电、燃气、移动、消防等单位建立良好的协6)收集、整理、存档场馆各种设施设备的技术资料、7)组织人员进行展览工程标准展位、特装展位的设计、(2)展览会期间工作1)展览会前组织人员对场馆所有水、电、门、电梯、2)展览会期间，依据《中华人民共和国消防法》,会3)负责展览会期间标准展位、特装展位的设计、搭建4)协调供电、移动、自来水、天然气等部门，确保爱(1)严格遵守展品运输的各项规定。(2)建立、健全、贯彻落实物流管理制度及相关工作(3)对展品物流、供应链运作模式及物流配送网络进(4)制定物流渠道建设和考评的指导政策。(5)负责展品的收发、配送、搬运等物流工作。(6)协助库管整理好库房，清点展品等。(7)将展品的产品及时、准确、安全地运输到指定地(1)保管公司财务印鉴和各项财务资料；(2)协助财务经理制定财务预算、监督计划；(3)编制会计凭证，整理保管财务会计档案；(4)登记保管各种明细账、总分类账；(5)按照财务制度定期对账，如发现差异，查明差异(6)做好每月的报税；编制会计报告、报表，处理结(7)管理往来账、应收、应付款、固定资产、无形资(8)完成财务经理交办的其他工作。(1)依照公司策略和项目需求，规划人力资源部门的工作执行方案及执行进度，并主导实施。(2)负责人力资源行政管理制度、作业办法的制定与(3)检查、督导项目各项人力资源制度的执行以及各项工作计划的进展情况，并采取必要的对策。(4)查核展览项目人员员工的工作情况，并负责所属人员薪资、职位变动的初核。(5)依照人力需求，主持人力招募、到职准备、职前及在职培训等工作。(6)主持员工薪资审核以及配置管理。(7)编列部门预算并控制费用。(8)为各部门提供人力资源的良好服务，以协助提高各部门专业工作效率。(9)签发人力资源部文件。(10)对外建立与发展良好的公共关系。(11)了解并掌握员工的思想状况。(12)员工各类保险、福利及出国手续的办理。(13)人员离职解聘的处理。第四节人员管理方案一、人员管理规范为了规范的管理人事调整事务，保证公司内部员工的合理配置，改善公司内部的人事关系，激发员工的工作热情，从而达到优化配置人力资源和创树人力资源优势的目的，特本规范适用于全体员工。(一)人员晋升1.晋升较高职位依据以下因素：(1)具备较高职位的技能；(2)相关工作经验和资历；(3)在职工作表现与品行；(4)完成职位需要的相关训练课程；(5)具备较好的适应性和潜力。3.员工晋升分定期和不定期两种形式：(1)定期：每年年终根据公司人事考核评议制度对员工考核评议的状况，统一实施晋升计划；(2)不定期：员工在年度行进中，对公司有特殊贡献、表现优异的员工，随时予以提升；(3)试用人员成绩卓越者，由试用部门推荐晋升。(1)行政人事部根据年终考核评议资料，与各部门主管协调后提出晋升建议名单，呈请核定。不定期晋升者，另(2)凡经核定的晋升人员，行政人事部以人事通报形(1)总经理、总经理助理、总监，由总经理提议集团(2)各部门经理，由各部门经理提议总经理协行政人(3)各部门经理以下人员，由各级部门经理提议呈总(二)调动、降职与退休(1)符合公司组织架构、经营方针；(2)符合相关人事政策；(3)提高员工任职能力，做到适才适用。(1)配合公司的经营发展需要；(2)调整公司结构，促进公司员工职位的合理化；(3)适合员工本人的能力；(4)缓和人员冲突，维持公司正常工作秩序。(1)行政人事部应根据所需调动人员情况填写《职位变更/调薪申请表》,以掌握员工动态，并作为核算薪资的(2)因工作需要拟调动服务地点和职