转码承诺：支付宝账号安全保证

PAGEPAGE1转码承诺：支付宝账号安全保证合同编号：_______本转码承诺（以下简称“本承诺”）由以下双方于_______年_______月_______日签署：甲方（承诺方）：__________乙方（被承诺方）：__________鉴于甲方为支付宝用户，乙方为支付宝公司，双方就甲方支付宝账号的安全保证事宜，达成如下协议：第一条定义1.1支付宝账号：指甲方在支付宝平台上注册的账户，用于进行交易、支付和其他相关服务。1.2转码承诺：指甲方承诺对其支付宝账号进行安全保护，防止账号密码泄露、被盗用等安全问题的发生。1.3安全问题：指甲方支付宝账号在使用过程中可能出现的密码泄露、账号被盗用、资金损失等问题。第二条转码承诺内容2.1甲方承诺对其支付宝账号进行安全保护，包括但不限于以下几点：（1）定期修改支付宝账号密码，确保密码的安全性；（2）不在公共场合使用支付宝账号，避免账号密码泄露；（3）不在不可信的设备上登录支付宝账号，防止账号被盗用；（4）不将支付宝账号借给他人使用，确保账号的安全性。2.2甲方承诺在发现支付宝账号存在安全问题或异常情况时，立即采取措施，包括但不限于以下几点：（1）立即修改支付宝账号密码，防止账号继续被盗用；（2）及时通知乙方，配合乙方进行调查和处理；（3）根据乙方的建议，采取其他必要的安全措施。第三条乙方的责任与义务3.1乙方应当为甲方提供安全可靠的支付宝账号使用环境，包括但不限于以下几点：（1）提供安全的支付宝平台，保障甲方账号信息的安全；（2）及时处理甲方反馈的安全问题，保障甲方的合法权益；（3）根据甲方的要求，提供安全建议和指导，帮助甲方提高账号安全性。3.2乙方在发现甲方支付宝账号存在安全问题或异常情况时，有权采取以下措施：（1）立即暂停甲方支付宝账号的使用，防止账号继续被盗用；（2）通知甲方，要求甲方采取措施保障账号安全；（3）根据实际情况，协助甲方处理账号安全问题。第四条违约责任4.1甲方违反本承诺的，应承担以下违约责任：（1）赔偿乙方因此遭受的损失；（2）乙方有权暂停或终止甲方支付宝账号的使用。4.2乙方违反本承诺的，应承担以下违约责任：（1）赔偿甲方因此遭受的损失；（2）甲方有权要求乙方采取措施保障账号安全。第五条争议解决5.1本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本承诺过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本承诺自双方签字（或盖章）之日起生效，至甲方支付宝账号注销之日止。6.2本承诺一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（承诺方）：__________乙方（被承诺方）：__________签署日期：_______年_______月_______日2024带目录带附件详细版-转码承诺：支付宝账号安全保证目录一、定义与术语二、转码承诺内容三、甲方的责任与义务四、乙方的责任与义务五、违约责任六、争议解决七、其他条款附件一：支付宝账号安全保护指南附件二：账号安全问题处理流程正文一、定义与术语1.1支付宝账号：指甲方在支付宝平台上注册的账户，用于进行交易、支付和其他相关服务。1.2转码承诺：指甲方承诺对其支付宝账号进行安全保护，防止账号密码泄露、被盗用等安全问题的发生。1.3安全问题：指甲方支付宝账号在使用过程中可能出现的密码泄露、账号被盗用、资金损失等问题。二、转码承诺内容2.1甲方承诺对其支付宝账号进行安全保护，包括但不限于以下几点：（1）定期修改支付宝账号密码，确保密码的安全性；（2）不在公共场合使用支付宝账号，避免账号密码泄露；（3）不在不可信的设备上登录支付宝账号，防止账号被盗用；（4）不将支付宝账号借给他人使用，确保账号的安全性。2.2甲方承诺在发现支付宝账号存在安全问题或异常情况时，立即采取措施，包括但不限于以下几点：（1）立即修改支付宝账号密码，防止账号继续被盗用；（2）及时通知乙方，配合乙方进行调查和处理；（3）根据乙方的建议，采取其他必要的安全措施。三、甲方的责任与义务3.1甲方应妥善保管支付宝账号和密码，不得将账号借给他人使用。3.2甲方应定期检查支付宝账号的安全状况，及时更新账号信息。3.3甲方应按照乙方的建议和指导，采取必要的安全措施，提高账号安全性。四、乙方的责任与义务4.1乙方应当为甲方提供安全可靠的支付宝账号使用环境，包括但不限于以下几点：（1）提供安全的支付宝平台，保障甲方账号信息的安全；（2）及时处理甲方反馈的安全问题，保障甲方的合法权益；（3）根据甲方的要求，提供安全建议和指导，帮助甲方提高账号安全性。4.2乙方在发现甲方支付宝账号存在安全问题或异常情况时，有权采取以下措施：（1）立即暂停甲方支付宝账号的使用，防止账号继续被盗用；（2）通知甲方，要求甲方采取措施保障账号安全；（3）根据实际情况，协助甲方处理账号安全问题。五、违约责任5.1甲方违反本承诺的，应承担以下违约责任：（1）赔偿乙方因此遭受的损失；（2）乙方有权暂停或终止甲方支付宝账号的使用。5.2乙方违反本承诺的，应承担以下违约责任：（1）赔偿甲方因此遭受的损失；（2）甲方有权要求乙方采取措施保障账号安全。六、争议解决6.1本承诺的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本承诺过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。七、其他条款7.1本承诺自双方签字（或盖章）之日起生效，至甲方支付宝账号注销之日止。7.2本承诺一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（承诺方）：__________乙方（被承诺方）：__________签署日期：_______年_______月_______日附件一：支付宝账号安全保护指南附件二：账号安全问题处理流程附件列表：1.附件一：支付宝账号安全保护指南2.附件二：账号安全问题处理流程违约行为罗列及违约行为的认定：1.甲方违约行为：-未定期修改支付宝账号密码；-在公共场合使用支付宝账号；-在不可信的设备上登录支付宝账号；-将支付宝账号借给他人使用；-未及时通知乙方安全问题或异常情况；-未按照乙方建议采取必要的安全措施。2.乙方违约行为：-未提供安全的支付宝平台；-未及时处理甲方反馈的安全问题；-未提供安全建议和指导；-在发现安全问题或异常情况时，未采取必要的措施。法律名词及解释：1.支付宝账号：指甲方在支付宝平台上注册的账户，用于进行交易、支付和其他相关服务。2.转码承诺：指甲方承诺对其支付宝账号进行安全保护，防止账号密码泄露、被盗用等安全问题的发生。3.安全问题：指甲方支付宝账号在使用过程中可能出现的密码泄露、账号被盗用、资金损失等问题。4.违约责任：指甲方或乙方违反本承诺书条款所应承担的责任。实际执行过程中可能遇到的相关问题及注意事项：1.问题：甲方忘记修改支付宝账号密码。-解决方法：乙方通过短信、邮件等方式提醒甲方定期修改密码。2.问题：甲方在公共场合使用支付宝账号。-解决方法：乙方通过支付宝平台的安全提示功能，提醒甲方注意账号安全。3.问题：甲方账号密码泄露。-解决方法：甲方立即修改密码，并及时通知乙方，乙方协助甲方处理相关问题。4.问题：乙方未能及时处理甲方反馈的安全问题。-解决方法：甲方可以要求乙方在规定时间内处理，如乙方未履行，甲方有权向有关部门投诉。5.问题：账号被盗用，资金损失。