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文档简介
消费合同协议书合同编号:__________1.名称:____________________2.地址:____________________3.联系人:__________________4.联系电话:_______________1.名称:____________________2.地址:____________________3.联系人:__________________4.联系电话:_______________鉴于甲方愿意向乙方购买商品/接受服务,为确保双方的权利和利益,经甲乙双方友好协商,特订立本消费合同协议书。一、合同标的(1)商品名称:________________(2)商品数量:_______________(3)商品单价:_______________(4)商品总价:_______________(1)服务名称:________________(2)服务内容:________________(3)服务期限:_______________(4)服务费用:_______________二、合同价格及支付方式1.双方确认,本合同的总金额为:人民币(大写):__________________元整(小写):_____________元。2.甲方在本合同签订后____个工作日内,按照乙方提供的付款方式一次性支付合同款项。三、交付及验收1.乙方应在合同签订后____个工作日内,将商品/服务交付给甲方。2.甲方应对乙方交付的商品/服务进行验收,如发现商品/服务存在质量问题或不符合约定,甲方有权要求乙方在收到通知后____个工作日内予以更换或修复。四、售后服务1.乙方应对甲方购买的商品提供____个月的售后服务。2.售后服务内容包括:________________。3.售后服务电话:________________。五、保密条款1.双方在履行本合同时,应对合同内容、商业秘密等予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。2.本保密条款在本合同终止后仍继续有效。六、违约责任1.任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同总价款的____%。2.乙方未按约定时间交付商品/提供服务的,甲方有权要求乙方支付逾期交付违约金,违约金为合同总价款的____%。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):_____________乙方代表(签名):_____________签订日期:________________一、附件列表:1.商品/服务清单2.付款凭证3.交付凭证4.售后服务记录5.保密协议6.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付合同款项2.乙方未按约定时间交付商品/提供服务3.商品/服务存在质量问题或不符合约定4.双方未履行保密义务5.甲方未按约定接受乙方提供的服务6.乙方未按约定提供售后服务三、法律名词及解释:1.消费者合同:指消费者与经营者之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.商品:指消费者购买的物品。3.服务:指经营者提供的服务行为。4.违约金:指违约方应支付给对方的一种经济赔偿。5.售后服务:指商品销售后,经营者提供的维修、保养、更换等服务。6.保密义务:指合同双方在合同履行过程中,对合同内容、商业秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.商品/服务交付延迟:与乙方沟通,要求其在规定时间内交付商品/服务,如仍无法解决,可要求乙方支付逾期交付违约金。2.商品/服务质量问题:要求乙方在规定时间内进行更换或修复,如问题仍无法解决,可要求乙方支付违约金。3.甲方支付款项延迟:与甲方沟通,要求其在规定时间内支付款项,如仍无法解决,可依法向法院提起诉讼。4.乙方未履行保密义务:要求乙方立即停止泄露商业秘密,并支付违约金,如情况严重,可依法向法院提起诉讼。5.甲方未按约定接受服务:与甲方沟通,要求其在规定时间内接受服务,如仍无法解决,可要求乙方支付违约金。五、所有应用场景:1.线上购物平台购买商品2.线下商场购买商品3.订购外卖、餐饮服务4.预
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