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文档简介

行政单位人事度总结原公布者:zyling1208行政人事工作总结篇一:行政人事部工作总结范文2021年我部门在公司领导的正确领导下,在相关部门的支持和配合下,基本按照目标完成部门承当的使命和相关工作。年初建立了“高效准确,安全保质;客户满意,员工满意;公司放心,自己开心〞的部门服务理念;和“主动,耐心,礼貌,包容。〞的部门服务心态,设定了“创建一流的行政服务团队〞部门服务愿景。为提升新一年的工作,现对部门过去一年工作进行回忆并对2021年工作进行规划。年工作概况:一、2021年工作概况:人力资源管理方面:1.1人力资源管理方面:A.人员招聘全年人员招聘人员1002人次,离职934人次〔含344人次自离〕,全年在各工厂有效调配下,基本满足正常生产人力资源必需求,工厂人员整体流动状况和趋势如下表:从上表看,离职率、新进率、净流失率不太平衡,但整理流失率各部门基本都能合理控制,年均总体在3.44%,低于目标≤5%。B.员工关系管理方面B.员工关系管理方面劳作关系:员工社保办理全年按照公司高层要求,全面落实社保管理,做到社保管理零差错目标。劳劳作关系:动合同签订率100%。员工沟通:建立了公司看法箱,通过看法箱收集员工看法和建议,全年共受理员工看法和建议45人员工沟通次,处理45人次;组织展开了在职员工看法沟通会两场次;组织实施了员工离职面谈567人次,通过面谈收集员工对公司管理的看法和建议假设干,并针对各别管理人员不规范的管理行为进行教原公布者:在行传媒行政人事部年度工作总结行政人事部年度工作总结〔一〕我从进入公司接管行政、人事事务、办公室事务、总务后勤工作,在上级领导的关怀、支持、领导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事部的工作特点:做好常规工作,进一步提升工作效率、确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤确保服务;储备、革新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;强化制度执行力度等。在20xx年的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理思路。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:一、人事管理方面1、建立、建全、规范不事档案〔新进、离职、调动、升级〕管理:〔1〕、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全,证件齐全。〔2〕、对各部门、人员进行分组编号建档,并存入电脑,便于工作操作和核查、调动和管理。〔3〕、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等执行分类整理存档,并存入电脑中,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员名单到财务。〔5〕你看可以用到不工作总结的格式的文章和例文一篇工作总结的格式工作总结是单位或个人对过去一个时期内的施行活动作出系统的回忆归纳、分析评价,从中得出规律性熟悉用以指导今后工作的事务性文书。那么,工作总结的格式是怎样的呢?〔一〕总结的种类从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回忆和检查,进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称,如自查性质的评估及汇报、回忆、小结等都具总结的性质。〔二〕工作总结怎么写?1、标题文件式标题一般由单位名称、时限、内容、文种名称构成。例:《**局19**年度拥军拥属工作总结》。文章式标题以单行标题概括主要内容或基本观点,不出现总结字样,但对总结内容有提示作用。例某高校的专题总结《我们是如何执行教学与科研相结合的》。双行式标题即分别以文章式标题和文件式标题为正副标题,正标题显示观点或概括内容,副标题点明单位、时限、性质和总结种类。例:《知名教授上讲台教书育人放异彩——**大学德育工作总结》。2、正文前言一般介绍工作背景、基本概况等,也可交待总结主旨并作出基本评价。开头力求简洁,开宗明义。主体应包括主要工作内容、成绩及评价、经验和体会、问题或教训等。这些内容是总结的核心部分,可按纵式或横式结构形式撰写。所谓纵式结构,即按主体内容纵向所做的工作、方法、成绩、经验、教训等逐层展开。所谓横式结构即按材料的逻辑关系将其分成假设干部分,标序加题,逐一写来。结尾作为结的结束语可以归纳呼应主题、指出努力方向、提出改善看法或表示决心信心等语作结,要求简短精练。3、落款一般在正文右下方署名署时。如是报刊杂志或简报刊用的交流经验的专题总结,应在标题下方居中署名。由【超市收银员个人工作总结我从事超市收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,能踏实、认真地做好本职工作,为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中碰到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。〔一〕作为与现金直接打交道的收银员,我认为必必需遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品,或临时决定不购买的商品,如果有私人物品也放在收银台上,容易与这些商品混淆,引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和盘点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素,也会使人产生对收银员营私作弊的怀疑。不启用的收银通道必必需用链条挡住,否则会使各别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的状况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品,尤其是特价商品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。〔2〕认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最容易不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是:硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中,或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口,以避免顾客提拿时不方便,一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好,以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。〔3〕注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款〞牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前,如还有顾客。、要充分熟悉到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不够、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参照和确保。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加熟悉自己,发挥优点,弥补不够,不断提升。为此,必必需熟悉到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。二、对一年来工作的回忆,对一年来各项工作的完成状况进行总结,全面总结成绩。各项计划完成了多少、销售指标〔销量、销售额、回款、利润〕完成状况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到强化、经销商的素养是否得到提升、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩继续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:1、成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。2、成绩取得的主观因素分析:自己对年度目标任务的熟悉和分解、自己对市场的前瞻性熟悉、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素养提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,年度总结并不是要总结得形势一片大好,必必需认真客观的分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,熟悉不够,不断改善和提升,实现工作质量的继续提升。来反思自己为什么没有进步。一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:1、主观熟悉不够,思路不够高度重视。2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。3、计划制订得不合理,脱离客观实际。4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。7、团队管理能力差、个体成员素养差,不能胜任工作的要求。8、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。五、对当前形势的展望与分析。总结不仅要回忆过去,还要展望将来。要对当前的形势现状与将来的发展进行客观深入的分析:1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向推测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。通过对现状与将来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的熟悉和深入的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。六、下一年度工作计划与安排。总结上年工作当然是年度总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才总结的目的,所以下一年度工作计划和安排同等重要。1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,合格的业绩必必需要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。2、新一年度工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。3、完成计划的具体方法:团队整体素养与协作能力的提升、资源必需要和确保措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与强化、品牌策略革新与高效传播。原公布者:在行传媒行政文员年终总结3篇【篇一】行政文员年终总结时光如梭,转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有一年多的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不够之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20xx年工作总结如下:一、工作收获和表现1、工作收获:a、工作适应力逐步强化,对后期安排的工作,现已得心应手;b、因近期工作表现较其他综合部人员略为特别,被同事推举为本年度综合部二名“优秀员工〞中的一员;c、工作敏感度有所提升,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。2、工作表现:a、能够较好地完成上级安排的任务;b、能够主动承当责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生〔如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等〕;c、能够较好地完成本职工作〔如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等〕;d、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。二、工作中存在的不够1、工作细心度仍有所欠缺;2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提升,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不够,工作确实也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!【篇二】行政文员年终总结6.跪求一篇行政人事部门的工作总结,谢谢主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不够,最后提出合理化的建议或者新的努力方向。。。转载:总结,就是把一个时间段的状况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不够、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思索。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。总结的基本要求1.总结必必需有状况的概述和表达,有的比较简单,有的比较具体。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来熟悉。今后的打算。依据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改善措施等总结的注意事项1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。2.条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。3.要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。总结的基本格式1、标题2、正文开头:概述状况,总体评价;提纲挈领,总括全文。主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。结尾:分析问题,明确方向。3、落款署名,日期不落俗套写出一份有激情、能发光的年终总结岁末年终,正是各公司各部门年终盘点一年工作业绩、找出存在不够,制定来年计划的高峰期。又到了该写总结的时候了,顾名思义,年终总结,是总结一年以来的工作得失,以利于发扬成绩,改正失误,再接再厉,继续前进。可是,工作几年,年年工作都相似,年年岁岁都总结,每次都是老生常谈,单调乏味,真是有点烦、有点烦。怎样能岁岁年年各不同,结构新颖,不落俗套?真是不好写、不好写。年终总结的意义:其实总结是一种思维模式的体现,按年终总结的本意写年终总结,应该实事求是地摆出成绩,不避失误,通过全面地对自己成绩与失误、经验与教训、长处与不够、困难与机遇发现工作上的规律,以便明年工作更好地展开。按此宗旨来写年终总结,写成绩就不会自吹自擂、掺水加料、夸大其词;道失误就不会不疼不痒、轻描淡写、避重就轻;谈打算就不会海阔天空、漫无边际、空洞无物。这样的年终总结才不是流于形式,才有意义。年终总结的格式:有回忆,有总结,年终总结一般由五段构成:一、开头:有追忆

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