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文档简介

健康管理机构管理制度第一章总则第一条为了规范医院健康管理机构的管理,提高服务质量和安全水平,保障患者和员工的权益,订立本规章制度。第二条本规章制度适用于医院内全部健康管理机构的管理工作。第三条健康管理机构是医院内负责健康管理的部门,重要任务是开展健康检查、健康咨询、健康引导等工作。第四条健康管理机构应遵守国家相关法律法规和医院的各项规章制度。第二章健康管理机构设置及职责第五条医院应依据需要,确定健康管理机构的设置数量和规模,并报医院行政部门备案。第六条健康管理机构的重要职责包含但不限于:1.对来院患者进行健康情形评估,订立合理的健康管理方案;2.进行常规健康检查、疾病筛查和定期随访,及时掌握患者的健康情形;3.供应健康咨询和引导,解答患者的健康问题;4.对特殊人群(例如孕产妇、儿童、老年人等)进行特地的健康管理;5.组织开展健康宣传、健康教育和培训活动;6.收集、整理和分析患者的健康数据,供应参考依据。第七条健康管理机构应设立相应的职务,包含但不限于机构负责人、医师、护士、健康管理师等。第八条健康管理机构负责人具体职责包含但不限于:1.组织订立健康管理机构的工作规范和操作流程;2.监督健康管理机构的日常工作,确保工作的顺利进行;3.组织开展健康管理机构的培训和考核;4.负责健康管理机构的人员招聘、培训和绩效评估;5.协调健康管理机构与其他部门的工作,供应必需的支持和帮助。第三章健康管理机构的工作流程第九条健康管理机构应订立认真的工作流程,并依照流程开展工作。第十条健康管理机构的工作流程包含以下环节:1.线上预约:患者可通过医院官方网站或APP预约健康管理服务;2.登记接待:患者到达医院后,由健康管理机构工作人员进行登记接待,并核对预约信息;3.健康评估:医务人员对患者进行健康情形评估,包含询问病史、检查身体指标等;4.健康管理方案订立:依据患者的健康情形评估结果,订立个性化的健康管理方案;5.健康检查及随访:依据健康管理方案,进行相应的健康检查和定期随访;6.健康咨询和引导:医务人员对患者的健康问题进行解答和引导;7.健康数据管理:对患者的健康数据进行收集、整理和分析,建立电子健康档案。第四章健康管理机构的工作要求第十一条健康管理机构的工作应坚持以下原则:1.优质服务:为患者供应安全、便捷、高效的健康管理服务;2.个性化管理:依据患者的实际健康需求,订立个性化的健康管理方案;3.保护隐私:对患者的健康信息进行保密,并遵守相关法律法规;4.专业技术:医务人员应具备专业的健康管理知识和技能;5.团队合作:健康管理机构与其他部门进行紧密的协作与合作;第十二条健康管理机构应具备必需的设备和场合,确保工作的顺利进行。第十三条健康管理机构应建立健全的质量管理体系,订立相应的工作标准和流程,定期进行工作质量评估和提升。第五章管理制度的执行第十四条健康管理机构的管理制度由机构负责人负责执行,并严格监督执行情况。第十五条对于违反本管理制度的行为,将依据医院相关规定进行纪律处分,并追究相应责任。第十六条健康管理机构负责人应定期对本制度进行修订和完善,确保其与实际工作相适应。第十七条对于建议修订本制度的,可以向医院行政部门提出,并通过相应程序进行审批。第六

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