2024-2030年研学旅行产业发展分析及发展趋势与投资前景预测报告

2024-2030年研学旅行产业发展分析及发展趋势与投资前景预测报告摘要 2第一章研学旅行产业概述 2一、定义与特点 2二、行业发展历程 3三、产业链结构解析 3第二章市场需求与现状分析 4一、市场需求调查 4二、市场规模及增长趋势 5三、存在问题与挑战 6第三章研学旅行产品创新与趋势洞察 6一、产品创新方向及案例解读 6二、技术应用与智能化升级趋势 7三、消费者行为变化及应对策略 8第四章政策法规环境与支持措施解读 8一、国家层面政策法规梳理及影响分析 8二、地方政府支持措施与落实情况调研 9三、行业标准化建设与监管动态关注 10第五章投资前景预测与风险控制建议 10一、投资机会挖掘及热点领域剖析 11二、投资风险评估及应对策略制定 11三、未来发展趋势预测与战略规划指导 12第六章总结回顾与行动指南 13一、报告主要观点总结回顾 13二、行业发展行动指南 13摘要本文主要介绍了研学旅行项目的开发、推广与运营，以及产业快速发展的现状。文章分析了市场需求、政策支持与行业标准化建设对研学旅行市场的影响，强调了提升服务质量和个性化定制服务的重要性，以满足消费者日益增长的多样化需求。文章还探讨了研学旅行行业监管动态，包括规范市场秩序和打击违法违规行为等，以保障研学旅行的质量和安全。在投资前景预测方面，文章分析了研学旅行市场的投资机会与热点领域，并评估了投资风险及应对策略。同时，文章强调了科技手段在研学旅行中的应用及未来发展趋势，为投资者提供了有价值的参考。文章最后总结了研学旅行产业的主要观点，并提出了行业发展行动指南，包括深化市场研究、提升服务质量、加强品牌建设和推动技术创新等建议，以推动研学旅行产业的持续健康发展。第一章研学旅行产业概述一、定义与特点研学旅行作为一种创新性的教育模式，近年来逐渐受到教育界的广泛关注。其核心理念在于将学术研究与旅行体验有机结合，通过实践活动，推动学生的全面发展。与传统的教育方式相比，研学旅行更加注重实践性和体验性，旨在让学生在亲身体验中增长知识、拓宽视野、提升综合素质。研学旅行具有显著的教育性特点。在研学旅行的过程中，学生不仅能够接触到课堂上难以涵盖的实践性知识，更能在导师的指导下，通过实地观察、实践操作等方式，深入理解和掌握相关知识。这种教育方式有助于培养学生的实践能力、创新能力和解决问题的能力，为其未来的学术研究和职业发展奠定坚实基础。研学旅行还体现了强烈的体验性。在旅行过程中，学生能够亲身感受不同地域的自然风光、人文历史和社会风情，这种体验往往比单纯的课堂教学更加生动、深刻。通过研学旅行，学生可以更加深入地了解社会、认识自我，形成更加全面、客观的世界观和价值观。研学旅行还具有综合性特点。它不仅涉及学术知识的传授，还涉及团队协作、人际交往、自我管理等多方面的能力培养。在研学旅行的过程中，学生需要学会与团队成员合作、与导师沟通、管理自己的情绪和时间等，这些能力的培养对于学生的综合素质提升具有重要意义。研学旅行作为一种新型的教育方式，在促进学生全面发展、提升综合素质方面具有显著优势。未来，随着教育改革的深入推进和素质教育的全面实施，研学旅行有望在教育领域发挥更加重要的作用。二、行业发展历程研学旅行产业作为一个综合性的教育旅游业态，其发展历程历经了起步、发展和成熟三个阶段，体现了教育理念和家庭经济条件的双重影响。在起步阶段，研学旅行主要集中在参观博物馆、科技馆等公共场所，内容相对单一，主要是为学生提供现场观察和学习的机会。这一时期的研学旅行规模相对较小，参与群体有限，多数是由学校或教育机构组织的集体活动。随着教育理念的不断更新和家庭经济条件的逐步改善，研学旅行进入了发展阶段。在这个阶段，研学旅行的内容开始变得丰富多样，除了传统的博物馆、科技馆等场所外，还拓展到了自然保护区、历史遗迹、工农业基地等多个领域。研学旅行的形式也更加多样，包括研学课程、研学营、研学旅行线路等多种形式，以满足不同学生的需求。近年来，研学旅行行业进入了成熟阶段。市场规模不断扩大，参与人数逐年增加，行业规范化程度也不断提高。在这一阶段，研学旅行行业逐渐形成了较为完善的服务体系和产业链条，涵盖了研学课程设计、研学旅行组织、研学旅行服务等多个方面。研学旅行行业的标准化和规范化程度也不断提高，各项标准和规定逐步完善，确保了行业的健康有序发展。研学旅行行业的发展历程是一个不断演变和完善的过程。随着教育理念的更新和家庭经济条件的改善，研学旅行行业将不断推出更多创新产品和服务，为广大学生提供更加丰富多样的学习体验和实践机会。三、产业链结构解析研学旅行产业链的各个环节紧密相连，构成了一个完整的生态系统。上游供应商作为产业链的起点，肩负着提供高质量教育资源和旅行资源的重任。教育资源供应商如学校和教育机构，凭借深厚的教育背景和专业知识，为研学旅行提供精准的课程设计和优秀的师资配备。而旅行资源供应商如旅行社和景区，则凭借丰富的旅行经验和专业的服务能力，为研学旅行提供精心安排的行程和舒适的旅行环境。中游研学旅行企业是产业链中的核心力量，他们不仅整合了上游供应商的资源，还为下游消费者提供了全方位的研学旅行服务。这些企业凭借专业的行业经验和运营团队，根据学生的不同需求和特点，量身定制个性化的研学旅行方案，确保学生在旅行中能够收获知识和体验。下游消费者作为研学旅行服务的最终接受者，对于服务的质量和效果有着直接的感受和反馈。学校、家长和学生作为主要的消费者群体，对研学旅行的期望和需求也各不相同。学校希望通过研学旅行拓宽学生的视野和知识面，家长则关注旅行的安全性和教育性，而学生则希望能够在旅行中感受到快乐和成长。为了满足不同消费者的需求，研学旅行企业还需要在金融服务方面进行深度探索和创新。借鉴旅游金融服务的应用场景，企业可以针对消费者用户推出行前分期付款、行程中个人保险等金融产品，而对于供应链厂商，则可以通过企业理财、供应链融资等方式优化资金运作。这些金融服务的应用不仅可以提升研学旅行的服务质量和水平，还能为产业链的持续发展提供有力支持。第二章市场需求与现状分析一、市场需求调查随着现代教育理念的革新及家庭经济条件的持续提升，研学旅行作为一种兼具教育意义与实践价值的活动，正在逐渐成为学生综合素质提升和视野拓宽的重要途径。通过对市场需求进行深入调查，我们可以发现研学旅行需求的增长趋势显著，且表现出多样化的特点。当前，不同年龄段和学科背景的学生对研学旅行的需求各异。针对中小学生，研学旅行往往侧重于知识科普和自然观赏，通过参观科学馆、博物馆以及自然保护区等场所，让学生直观感受科学的魅力和自然的神奇。而对于大学生而言，他们更倾向于参与文化体验和社会实践型的研学旅行，如深入历史遗址感受文化传承，或参与社区服务项目以提升社会责任感。研学旅行市场的逐步细分也反映了这一多样化需求。市场上出现了针对不同年龄段、不同学科背景的研学旅行产品和服务，如针对中小学生的研学营地、针对大学生的社会实践项目等。这些产品和服务在内容设置、活动安排以及导师配备等方面都力求满足学生的个性化需求，从而提供更精准、更高效的研学体验。研学旅行市场呈现出蓬勃发展的态势。随着教育理念的进一步更新和市场需求的持续增长，研学旅行市场有望在未来继续保持快速增长的趋势。市场也将不断细分和优化，提供更加多样化、个性化的产品和服务，以满足学生日益增长的研学需求。对于研学旅行行业的从业者而言，需要紧密关注市场动态和趋势，不断创新产品和服务，以满足市场的多样化需求。也需要注重提升服务质量和专业水平，以赢得学生和家长的信任和支持，推动研学旅行行业的健康发展。二、市场规模及增长趋势在深入分析市场需求与现状的过程中，我们不难发现研学旅行市场的蓬勃发展态势。随着行业持续发展与完善，研学旅行市场规模日益扩大，其市场影响力也在逐步提升。近年来，研学旅行作为一种新型的教育方式，受到了越来越多的关注与认可，使得这一市场的增长势头强劲。目前，研学旅行市场正呈现出明显的增长趋势。特别是在寒暑假等节假日期间，市场需求更为旺盛。这主要得益于家长对孩子综合素质培养的重视，以及研学旅行本身所具备的寓教于乐的特点。在这一背景下，研学旅行市场的潜在增长空间巨大，未来发展前景广阔。值得注意的是，政府对研学旅行产业的政策支持也在逐步加大。这些政策措施不仅为研学旅行市场的发展提供了有力保障，更在一定程度上推动了市场的繁荣与发展。例如，政府通过加大对研学旅行企业的扶持力度，鼓励企业不断创新与发展，为市场注入更多活力。政府还通过优化研学旅行市场环境，加强行业监管，确保市场健康发展。总体来看，研学旅行市场正处于一个快速发展的黄金时期。市场规模的扩大、增长趋势的明朗以及政策支持的加强，都为这一市场的未来发展奠定了坚实的基础。我们有理由相信，在未来的几年里，研学旅行市场将继续保持高速增长的态势，为广大学生和家长提供更多优质的研学旅行产品和服务。研学旅行市场的发展也将进一步推动教育领域的创新与变革，为教育事业的发展注入新的动力。三、存在问题与挑战在深入分析研学旅行市场的现状时，我们发现其正面临着若干关键问题与挑战。首当其冲的便是市场监管的不足。由于行业标准的缺失和监管力度的不足，部分研学旅行机构存在乱收费现象，服务质量参差不齐，这不仅损害了消费者的权益，也严重制约了整个市场的健康发展。针对这一问题，我们需要加强行业监管，完善相关法规，建立统一的市场准入机制和评价体系，确保研学旅行机构在合法合规的前提下开展业务。研学旅行产品同质化现象日益严重，这主要体现在产品的内容和形式上缺乏创新和个性化设计。当前市场上的研学旅行产品大多停留在传统的参观游览层面，缺乏深度体验和互动环节，难以满足学生和家长日益多样化的需求。为此，研学旅行机构应加大对产品研发的投入，结合地域特色和文化内涵，打造具有独特性和吸引力的研学旅行产品，以满足不同消费者的需求。研学旅行活动的安全风险也不容忽视。一些机构在安全管理和应急预案方面存在明显不足，这增加了潜在的安全隐患。为了确保研学旅行活动的安全顺利进行，机构应建立完善的安全管理体系，制定详细的应急预案，加强员工的安全培训，提高应对突发事件的能力。政府和社会各界也应加强对研学旅行安全问题的关注和监督，共同营造一个安全、健康的研学旅行环境。研学旅行市场虽然具有广阔的发展前景，但也面临着诸多问题和挑战。只有通过加强市场监管、推动产品创新、强化安全管理等措施，才能推动研学旅行市场的健康发展，为广大学生和家长提供更加优质、安全的研学旅行体验。第三章研学旅行产品创新与趋势洞察一、产品创新方向及案例解读在深入探索研学旅行产品的创新路径时，我们首要关注的是“研学+文化”模式的运用。该模式通过充分挖掘和利用地域特色文化，打造富含历史底蕴的研学产品，使学生在游历过程中能够深度体验并领悟当地文化的精髓。通过这样的设计，我们不仅能让学生在旅行中增长知识，更能让他们在亲身体验中加深对文化的理解和认同。进一步地，我们着眼于“研学+科技”的融合创新。利用现代科技手段，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等前沿技术，我们可以打造出科技含量高、互动性强的研学产品。这些产品能够让学生在互动体验中直观感受科技的魅力，同时提升其科学素养和创新能力。我们也关注到“研学+体育”模式的潜力。结合体育元素设计的研学产品，不仅有助于提升学生的身体素质，更能培养他们的团队协作能力和运动精神。这种综合性的研学方式，更符合当代学生全面发展的需求。以某研学机构推出的“古镇文化研学之旅”为例，该产品充分融合了地域特色文化与现代科技手段，通过互动式体验让学生深入了解古镇的历史文化，同时借助VR技术让学生身临其境地感受古镇的风貌。这样的设计不仅让学生在旅行中获得了丰富的知识，更让他们在亲身体验中感受到了文化的魅力和科技的神奇。研学旅行产品的创新方向在于充分挖掘和利用地域特色文化、现代科技手段和体育元素等资源，打造具有综合性、互动性和体验性的研学产品，以满足学生全面发展的需求。二、技术应用与智能化升级趋势在深入探讨技术应用与智能化升级趋势的过程中，我们致力于研究智能化服务、虚拟现实技术以及物联网技术在研学旅行产品创新与发展趋势中的重要应用。通过综合运用大数据分析和人工智能技术，我们致力于为用户提供个性化的研学旅行体验，包括但不限于智能行程推荐与定制，以及智能导游服务的创新实施。智能推荐系统能够依据用户的兴趣偏好和历史行为数据，精准推送符合其需求的研学旅行线路和活动内容，从而极大地提升用户体验的满意度。智能导游则通过自然语言处理和机器学习技术，实现与用户之间的实时互动和信息交流，为研学旅行提供便捷、高效的信息服务。虚拟现实技术在研学旅行领域的应用也呈现出广阔的前景。通过构建逼真的虚拟环境，学生可以在沉浸式的体验中感受研学内容，这种新颖的学习方式不仅能够增强学习的趣味性，还能提高学生的参与度和互动性。虚拟现实技术还能够模拟出一些难以实地参观的场景，为学生提供更加丰富多样的研学体验。物联网技术在研学旅行过程中的智能监控和安全保障方面也发挥着越来越重要的作用。通过部署传感器和监控设备，我们可以实时监控研学旅行的各项数据和情况，及时发现并解决潜在的安全隐患。这种智能化的监控方式不仅可以提高研学旅行的安全性，还能够为相关机构提供更为精准的数据支持，有助于提升研学旅行的整体管理和服务水平。智能化服务、虚拟现实技术以及物联网技术的融合与创新为研学旅行产品带来了全新的发展机遇。我们将继续深入研究这些技术在研学旅行领域的应用，以期为用户提供更加优质、高效的研学旅行体验。三、消费者行为变化及应对策略在研学旅行产品的创新与趋势洞察中，我们深刻认识到消费者行为的变化对行业发展产生的深远影响。个性化需求的持续增长已成为市场发展的重要特征。为应对这一趋势，研学机构必须紧跟时代步伐，不断创新产品，提供多样化、个性化的服务，以满足不同消费者的需求。这包括针对不同年龄、兴趣和教育背景的学生设计定制化的研学线路，以及提供个性化的学习体验和互动活动，使每位参与者都能在研学旅行中获得独特的成长和收获。其次，随着研学旅行理念的深入人心，越来越多的家长和学生开始认识到研学旅行对于个人成长的重要性。在这一背景下，研学机构需要加强品牌建设，提升市场影响力，以吸引更多消费者的关注和信任。通过打造具有独特性和专业性的品牌形象，研学机构能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，赢得消费者的青睐。最后，安全问题始终是研学旅行不可忽视的重要方面。研学机构必须时刻绷紧安全这根弦，加强安全管理，确保旅行过程的安全可靠。这包括制定完善的安全管理制度和应急预案，加强参与者的安全教育和培训，以及选择具备安全资质和丰富经验的合作方，共同构建安全、稳定、和谐的研学旅行环境。研学旅行产品创新与趋势洞察需要我们从多个维度进行深入分析和研究。只有紧跟消费者需求变化，加强品牌建设，强化安全管理，才能推动研学旅行行业的持续发展，并为广大学生提供更优质、更安全的研学体验。第四章政策法规环境与支持措施解读一、国家层面政策法规梳理及影响分析在全球政治经济环境日趋复杂多变的背景下，研学旅行产业面临着新的发展机遇与挑战。疫情的影响使得美国、日本和欧洲三大经济体出现衰退迹象，经济复苏缓慢，投资和贸易资本的信心受到冲击。这种环境下，研学旅行作为促进学生综合素质发展的重要途径，其重要性愈发凸显。近年来，我国在研学旅行产业方面相继出台了一系列政策法规，为产业的健康发展提供了有力支持。中小学生学习和生活安全规范》的出台，为学校制定安全管理措施、组织安全教育和训练提供了明确指导，特别是对研学旅行的安全评估提出了具体要求，有效保障了学生在研学旅行中的人身安全。《旅游法》的实施，对旅游企业的资质和经营许可提出了严格要求，进一步提升了旅游产品的质量和安全性，为研学旅行提供了更加稳固的法律保障。关于加强学校有偿家教和校外培训机构管理的意见》也对研学旅行机构提出了明确的资质、师资力量和课程质量等方面的要求，进一步规范了研学旅行市场，保护了家长和学生的合法权益。值得一提的是，中华人民共和国未成年人保护法》的贯彻落实，更加关注未成年人的权益保障，为研学旅行中的未成年人提供了全方位的法律保护，确保他们在研学旅行中的各项权益不受侵犯。总体来看，尽管全球政治经济环境复杂多变，但在我国政策法规的支持下，研学旅行产业仍将保持健康稳定的发展态势，为培养更多具有综合素质的优秀人才发挥积极作用。二、地方政府支持措施与落实情况调研针对研学旅行产业的蓬勃发展，地方政府在其中扮演着至关重要的角色。为了规范和推动这一产业的健康高质量发展，地方政府制定了一系列具体、细致的指导意见。这些政策文件不仅明确了研学旅行的发展目标和重点任务，还提出了针对性的保障措施，确保了整个产业在政策层面的稳定和可持续性。为了促进研学旅行项目的开发、推广与运营，地方政府设立了专门的研学旅行专项资金。这些资金不仅为项目的启动和初期运营提供了资金支持，还通过激励和引导机制，鼓励更多企业和机构参与到研学旅行产业的开发中来，从而推动整个产业的快速发展。在资金的支持下，研学旅行项目得以顺利推进，各类特色研学课程、实践基地和互动体验活动应运而生。这些项目不仅提升了学生的综合素质和实践能力，也促进了旅游产业的多元化发展，实现了教育和旅游的有机结合。除了资金支持外，地方政府还加强了对研学旅行市场的监管力度。通过制定严格的市场准入标准和监管措施，地方政府有效地规范了市场秩序，打击了违法违规行为，确保了研学旅行的质量和安全。政府还积极推动行业自律机制的建立，鼓励企业和机构自觉遵守法律法规和市场规则，共同维护研学旅行市场的健康发展。地方政府在研学旅行产业中发挥着不可或缺的作用。通过出台政策、设立专项资金和加强市场监管等一系列措施，地方政府有力地推动了研学旅行产业的规范健康高质量发展，为教育和旅游两大产业的融合发展提供了有力保障。三、行业标准化建设与监管动态关注在政策法规环境与支持措施方面，研学旅行行业的标准化建设与监管动态成为了当前不可忽视的重要议题。针对行业标准的制定，行业各界正积极推进研学旅行基地评估标准的完善工作，确保基地设施建设、教学内容设计、安全保障措施等方面均达到行业规范的要求。研学旅行指导师的资质要求也日趋严格，要求从业人员具备相关的教育背景、专业知识和实践经验，以提升服务质量和教育效果。在行业培训方面，为了提升研学旅行指导师等关键岗位的专业素养和服务水平，行业内外均加大了培训力度。通过开展定期的专业培训课程、线上学习平台的建设、实践经验的分享与交流等多种方式，不断提升从业人员的专业能力，推动行业的专业化发展。研学旅行行业的监管动态也备受关注。政府部门在加强行业管理的也在逐步完善监管政策，加强对研学旅行市场的监管力度。通过制定明确的监管要求和标准，引导行业健康发展，有效防范和化解潜在风险。行业内部也积极响应政策要求，加强自律机制建设，推动行业规范化发展。研学旅行行业的标准化建设与监管动态对于行业的健康发展至关重要。行业内外需共同努力，加强合作与交流，共同推动研学旅行行业的规范化、专业化发展，为广大青少年提供更加优质、安全的研学旅行体验。第五章投资前景预测与风险控制建议一、投资机会挖掘及热点领域剖析在深入剖析研学旅行市场的投资前景与风险控制时，我们必须重视研学旅行产品的创新。当下，市场对具有鲜明地方特色的文化体验与自然探索类研学产品表现出浓厚的兴趣。针对不同年龄段的学生，我们需精细设计研学产品，融入地方的历史文化、风土人情和自然景观等元素，以丰富多样的体验形式满足学生群体的多元化需求。服务升级同样是研学旅行市场的发展趋势。提升服务品质，包括加强导游的专业培训、完善安全保障体系以及优化食宿条件等，是提升竞争力的关键。个性化定制和行程优化也日益受到重视。针对不同学生的兴趣爱好和学习需求，提供量身定制的研学旅行方案，以及更加合理高效的行程安排，将有助于提升研学旅行的整体满意度和体验效果。在产业链整合方面，具备整合能力的企业将拥有更多发展机遇。通过整合上下游资源，实现产业链各环节的有效衔接和优势互补，将推动研学旅行产业的协同发展。例如，与教育机构、旅游企业、文化机构等建立战略合作关系，共同开发研学旅行产品，将有助于提高产品的专业性和市场竞争力。研学旅行市场蕴藏着丰富的投资机会和广阔的发展空间。投资者在捕捉机遇的也需注重风险控制。通过对市场趋势的深入分析和对企业实力的全面评估，选择具有创新能力和服务升级潜力的企业作为投资标的，将有助于降低投资风险并实现稳健的投资回报。二、投资风险评估及应对策略制定在深入剖析研学旅行市场的投资前景时，我们必须首先正视其存在的多重风险，并针对性地制定应对策略。市场竞争风险是投资研学旅行领域不可忽视的一环。投资者需对市场格局保持敏锐的洞察力，深入分析竞争对手的战略布局、产品特色和市场份额，从而制定出具有差异化和竞争优势的投资策略。我们还需密切关注研学旅行行业的政策动向，因为政策变动风险对该市场的影响尤为显著。政策环境的变化可能导致市场需求、经营模式和盈利能力发生重大变化，投资者需对政策动向保持高度敏感，以便及时调整投资策略，降低潜在风险。在运营风险方面，投资者应关注研学旅行企业的运营能力和管理水平。这包括企业的组织结构、团队素质、资源整合能力以及客户服务质量等多个方面。优秀的运营能力和管理水平有助于提升企业的核心竞争力，确保研学旅行项目的顺利进行，并降低运营风险。为了全面评估研学旅行市场的投资风险，我们还需要对宏观经济环境、行业发展趋势以及消费者需求等因素进行综合分析。这将有助于我们更加准确地把握市场脉动，为投资者提供更为精准的风险控制建议。针对研学旅行市场的投资风险评估与应对策略制定，我们需从市场竞争、政策变动和运营风险等多个维度进行深入分析。通过制定针对性的投资策略和风险控制措施，我们将助力投资者在研学旅行市场中把握机遇，实现稳健的投资回报。三、未来发展趋势预测与战略规划指导在深入剖析研学旅行市场的投资前景与风险控制策略时，我们观察到个性化定制服务正逐渐成为行业发展的核心动力。消费者对于研学旅行的需求日益多元化，他们期望体验更加个性化、符合自身兴趣的学习旅程。投资者应重点关注那些能够提供定制化服务的企业，这些企业凭借其专业的策划能力和灵活的服务模式，能够更好地满足市场多元化的需求，实现差异化竞争。科技手段在研学旅行市场的应用也呈现出加速发展的态势。特别是虚拟现实（VR）和人工智能（AI）等前沿技术，正在深刻改变研学旅行的体验形式和教育效果。这些技术的应用，不仅能够为参与者提供更为沉浸式的学习体验，还能够根据个体需求进行智能化内容推荐和学习路径规划，从而大幅提升研学旅行的教育价值。投资者应关注那些在科技创新方面具备优势的企业，通过把握市场先机，实现投资回报的最大化。随着全球化的不断推进，研学旅行市场正逐步向国际化方向发展。越来越多的企业和机构开始将目光投向海外市场，寻求更广阔的发展空间和合作机会。投资者在关注国内市场的也应积极关注那些具备国际化视野和拓展能力的企业。这些企业不仅能够更好地适应国际市场的竞争环境，还能够通过跨国合作和资源整合，实现自身的快速发展和壮大。研学旅行市场未来的发展前景广阔，但投资者在投资过程中也需谨慎选择投资标的，关注个性化定制服务、科技创新以及国际化拓展等方面的能力表现，以确保投资的安全性和有效性。第六章总结回顾与行动指南一、报告