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文档简介

移动公司宽带合同模板合同编号:__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国电信条例》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方提供宽带互联网接入服务,乙方使用该服务事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方同意向乙方提供宽带互联网接入服务,服务内容包括但不限于数据传输、网上浏览、电子邮件发送和接收等。1.2甲方保证所提供的宽带互联网接入服务符合国家规定的标准,并确保服务的稳定性和安全性。二、服务期限2.1本合同的服务期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在服务期限内,乙方如需要继续使用甲方提供的宽带互联网接入服务,应提前一个月向甲方提出续约申请。甲方同意续约的,双方另行签订续约合同。三、服务费用(1)月租费:人民币____元/月;(2)提速费:如乙方需提高接入速率,按照甲方规定的提速费标准收取;(3)其他费用:如乙方使用甲方提供的其他服务,按照甲方规定的收费标准收取。3.2乙方应按照本合同约定的费用标准,按时足额向甲方支付服务费用。四、服务质量和保障4.1甲方应保证所提供的宽带互联网接入服务的质量,确保服务的稳定性和安全性。4.2甲方应建立健全的服务质量保障体系,对乙方在使用过程中遇到的问题及时进行解决。4.3甲方对乙方提供的个人信息和数据保密,不得泄露给第三方。五、违约责任5.1甲方未按照约定提供服务,或者服务质量不符合约定的,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿因此给乙方造成的损失。5.2乙方未按照约定支付服务费用的,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。乙方逾期支付服务费用超过三个月的,甲方有权解除本合同。六、争议解决6.1对于因履行本合同所发生的或者与本合同有关的一切争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.宽带服务申请表2.宽带服务协议3.宽带服务费收费标准4.宽带服务提速申请表5.客户身份证明文件6.宽带设备交付清单7.服务质量保障承诺书8.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供服务或服务质量不符合约定的,视为甲方违约。2.甲方未按约定保障服务稳定性和安全性的,视为甲方违约。3.甲方泄露乙方个人信息和数据的,视为甲方违约。4.乙方未按约定时间支付服务费用的,视为乙方违约。5.乙方未按约定使用甲方提供的服务的,视为乙方违约。三、法律名词及解释:1.宽带互联网接入服务:指甲方通过宽带网络技术,向乙方提供的互联网接入服务。2.服务期限:指双方约定的合同有效期限,自合同签订之日起至合同约定终止之日起的期间。3.服务费用:指乙方为使用甲方提供的宽带互联网接入服务,应支付给甲方的费用。4.违约金:指甲方或乙方违约时,应支付给对方的一种经济赔偿。5.服务质量保障体系:指甲方为保证宽带互联网接入服务质量,建立的包括服务监督、问题解决等在内的保障体系。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务延迟提供:甲方应及时通知乙方延迟原因,并尽快提供服务。若延迟时间过长,乙方有权要求甲方减免相应费用。2.服务质量问题:甲方应及时处理乙方反映的服务质量问题,确保服务稳定和安全。若问题严重,乙方有权要求甲方减免相应费用或解除合同。3.服务费用争议:双方应按照合同约定解决费用争议。若协商不成,可向法院提起诉讼。4.个人信息泄露:甲方应加强信息安全管理,防止乙方个人信息泄露。一旦发生泄露,甲方应及时采取补救措施,并承担相应责任。五、所有应用场

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