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文档简介
11适用范围本标准适用于财富管理专业学生的实习安排,面向保险、证券、银行、财富管理机构等公司的金融产品销售、理财规划、资产保全、客户服务等岗位。本标准依据《职业学校学生实习管理规定》和《财富管理专业教学标准》制定。2实习目标岗位实习是完成实践教学计划,保证高等职业教育培养目标的重要教学环节,也是增强学生综合能力的基本环节,是教育教学的核心部分。通过岗位实习,让学生认识社会,树立正确的世界观、人生观、价值观和就业观,通过强化校企协同育人,将职业精神养成教育贯穿学生实习全过程,促进职业技能与职业精神高度融合,服务学生全面发展,提高技术技能人才培养质量和就业创业能力。学生通过金融类专业岗位实习,了解行业、企业运行情况,组织架构、规章制度和企业文化;掌握岗位典型工作流程,工作内容及核心技能,提高独立工作能力;养成爱岗敬业、精益求精、诚实守信的职业精神,成为既有一技之长又有综合素质的应用性人才,同时为实现与就业的零距离过渡奠定良好的基础。3时间安排财富管理专业岗位实习一般安排在第5学期或者第62学期,岗位实习时间不少于6个月,如遇提前就业等特殊情况可以提前进行岗位实习。4实习条件岗位实习采取学校安排双向选择和学生自行选择实习单位相结合的方式。学校在确定实习单位前,应深入企业实地考察评估,形成书面报告;学生自行选择实习单位,应由学生参加岗位实习前,学校、实习单位、学生三方应签实习协议应明确各方的责任、权利和义务,协议约定的内容不得违反相关法律法规。4.1实习单位(1)岗位实习单位应选择自愿接纳岗位实习学生的获得金融监管部门经营许可的财产保险公司、人寿保险公司、保险中介公司、资产保全机构、证券公司、第三方金融服务外包机构。(2)岗位实习单位应具有独立法人资格和相应资质,合法经营、管理规范,具备良好的社会信誉。(3)岗位实习单位能提供与本专业培养目标相适应的实习岗位,包括金融产品销售、客户服务、资产保全、客户理财、投资服务等岗位,并提供有经验的岗位实习校外指导老师、合适的就业机会和实习报酬。34.2设施条件岗位实习单位应具有独立法人资格,依法经营,有较高社会信誉,组织架构合理,业务流程清晰,管理制度健全,管理规范;应具有健全的安全管理组织机构,能够为实习生提供符合国家规定的安全的工作环境和生活环境;应有实习管理机构或管理人员负责岗位实习事宜,协调企业内部各部门关系,安排学生岗位实习。(1)安全保障1)实习单位应当健全本单位生产安全责任制,执行相关安全生产标准,健全安全生产规章制度和操作规程,制定生产安全事故应急救援预案,配备必要的安全保障器材和劳动防护用品,保障学生实习期间的入身安全和健康。2)实习单位应当会同学校对实习学生进行安全防护知识、岗位操作规程教育和培训并进行考核。未经教育培训和未通过考核的学生不得参加实习。3)实习学生要服从领导,听从分配,自觉遵守实习单位的各项规章制度。特殊情况需请假时,应征得实习单位的批准,并及时向学校指导教师报告。4)学校和实习单位应根据国家有关规定,为实习学生投保实习责任保险。学生在实习期间受到人身伤害,不在保险赔付范围或者超出保险赔付额度的部分,由实习单位、学校及学生按照实习协议约定承担责任。学校和实习单位应当4妥善做好救治和善后工作。(2)设施设备1)实习单位应具有与专业相配套的设施设备,能够保障实习学生完成实习任务;2)实习单位应为学生提供安全、便捷的学习工作场所和必备的生活设施,具备条件的实习单位应为学生提供统一住宿或为学生住宿提供协助服务。(3)信息资料1)实习单位应为学生提供实习所需的业务档案、岗位操作规范和流程、企业管理规章制度等,以方便学生查阅。2)学校应为学生提供实习所需的专业图书、文献、互联网资源等,以方便学生学习。4.3实习岗位(1)实习单位经营范围须满足高等职业院校财富管理资产保全、客户理财、投资服务等业务中的一项或多项。5(2)岗位实习学生人数应不超过实习单位在岗职工总数的10%,在具体岗位实习的学生人数应不高于同类岗位在岗职工总人数的20%。4.4指导教师岗位实习指导教师既是岗位实习的指导者,又是实习的责任心强、安全防范意识高的实习指导教师全程指导、共同管理学生实习。在具体开展指导过程中,建议以企业指导教师为主。学校应根据学生人数合理配置校内指导教师,企业应根据具体岗位、实习人数等情况配置一定数量的企业指导教师,每个实习岗位至少安排1名企业指导教师。(1)学校指导教师应由具有讲师及以上专业技术职称、3年以上专业教学工作经历和半年以上企业工作或实践经验、至少承担过1门以上专业课程教学任务习单位指导教师应由具有中级及以上技术职称或相应职务5年以上的相关从业经验、行业领域中业务能力和水平较高的专业骨干担任。(2)实习单位指导教师具体负责学生岗位实习期间的各项工作。具体落实岗位实习内容,做好学生的安全教育工作。负责学生岗位实习期间的考勤、业务考核、实习鉴定等6(3)学校指导教师应与实习单位指导教师密切沟通,加强对学生的过程指导,帮助解决实习中存在问题。在实习期间每1~2周到学生实习现场指导或与实习生本人联系一次,掌握学生的动态。(4)实习指导教师要积极关心学生的生活和工作,与学生常沟通、常交流,关心他们的业务锻炼、能力培养,在业务指导中应注意培养学生严谨求实的工作作风和创新精神。定期检查实习进度,反馈实习意见,帮助学生解决实习中存在的间题。在学生实习结束后指导学生撰写实习总结报告,保证学生的实习质量和水平。(5)实习教学任务完成后,学校指导教师要认真听取4.5其他(1)学校指导教师应采用网络在线指导、书面报告指导、实习现场指导等形式及时解决学生实习中的问题,利用信息化平台管理岗位实习的过程资料。(2)(2)岗位实习单位应参考本单位相同岗位的报酬标准和岗位实习学生的工作量、工作强度、工作时间等因素,合和岗位实习学生的工作量、工作强度、工作时间等因素,合理确定岗位实习报酬,原则上不低于本单位相同岗位试用期理确定岗位实习报酬,原则上不低于本单位相同岗位试用期工资标准的80%,并按照实习协议约定,工资标准的80%,并按照实习协议约定,以货币形式及时、足额支付给学生。足额支付给学生。75实习内容本专业岗位实习内容见表2。81(1)熟悉实习单位概况、组实习单位各项规章制度和文(3)学习员工岗位职责、岗建立基本的职业责任感和安全意识,转变角色观92(2)掌握保险各阶段工作内熟悉寿险企业和财险企业运营流程、组织架构,熟知所售保险产品特性,掌握保险展业、承保、理赔、核赔、档案归档、定损查勘、单证管理等3(2)熟悉业务前中后的各项熟悉业务前、业务中、业务后服务要点、明确客4(2)进行多种金融产品的营销分析客户风险偏好、判定客户风险承受能力,为客户提供理财建议,负责网络营销活动的沟通执行;进行保险、理财、债券、基金等金融产品的营销,利用大5(1)熟悉征信、催收等业务熟悉征信、催收等业务种类,能够协助银行和金融公司处理逾期账款的收回,维护银行客户的信用;在保证时效的前提下,协助公司做好客户的风险预防;反馈风险预防意见,利用区块链技术协助完成金融公司6实习成果实习成果由岗位实习周报、岗位实习技术报告(总结)以及由实习单位出具的岗位实习鉴定组成,具体要求如下:实习日志是记录学生实践工作情况和积累专业实践知识的一种方式和方法。实习日志应具有真实性,要与实习工作内容紧密联系,记录实习过程中的重要事件以及认识或体实习日志要求内容真实,语言简洁,思路清晰,建议篇(2)实习报告实习报告是对学生实习工作的如实记录及总结。实习报告包含但不限于以下内容:实习任务完成情况、实习岗位的基本业务流程与工作要求、岗位所需知识技能与自身适应情况;实习过程中本入在职业素质和岗位综合能力方面的提高情况;在专业知识、技能、综合素质方面存在的不足和努力实习报告要求内容判实,图文并茂,层次清楚,条理分明,语言简洁,建议篇幅不少于2000字。学生每更换一个单位或一个岗位,应提交一篇实习报(3)实习总结实习总结是学生对岗位实习过程的全面总结,是深化实习认识的有效形式。实习总结包含但不限于以下内容。第一,实习期间完成的主要工作和取得的成绩,特别是对岗位所包含的职业道德、职业素养的认识和实践;第二,实习单位或实习岗位中存在的问题及改进措施或创新性建议。第三,对本专业、课程结构和教学、岗位实习工作安排提出具有可操作性的建议或意见。实习总结要求思路清晰,层次分阴,内容翔实,简阴扼要,语言简洁,建议篇幅不少于3000字。4.黄河水院校内指导教师对学生岗位实习的考核登记5.岗位实习单位对学生岗位实习的考核登记表(加盖公);6.黄河水院学生岗位实习成绩登记表;7.黄河水利职业技术学院兼职教师登记表;8.岗位实习收入证明表;9.完成本专业人才需求调查表(加盖公章)。7考核评价学校坚持育人为本,根据学生实习岗位职责要求,会同实习单位制定岗位实习考核评价制度,有效实施学生岗位实习考核工作。7.1考核内容岗位实习应该突出过程性考核,兼顾终结性考核。过程性考核主要对学生的实习态度与纪律、职业道德、专业知识与技能、工作能力、岗位与专业切合度、实习时间等方面进行评价。终结性考核主要对学生撰写的实习口志、实习报告、实习总结、实习成效(包括是否与实习单位签订就业协议)等方面进行评价。7.2考核形式采取学校评价和企业评价相结合的方式,突出企业评价的主体地位,兼顾学校评价和学生自评。(1)企业评价企业指导教师根据学生实习期间的工作态度、职业道德、专业知识与技能、工作能力、工作绩效等方面表现,对学生实习进行成绩评定。企业指导教师具有一票否决的权(2)学校评价学校指导教师根据学生实习态度与纪律、岗位与专业切合度、实习时间、实习日志、实习报告、实习总结等方面进行考核。(3)学生自评实习学生根据其工作态度及职业道德、岗位契合度、岗位能力、工作效率等要素进行自我考核。7.3考核组织学生岗位实习成绩的考核应由学校负责组织,学校和实习单位共同实施,学校应与岗位实习单位共同制定学生岗位实习考核制度及评分细则。(1)岗位实习考核应由学校组织实施,实习单位、学生共同参与。(2)学生的岗位实习,可以在不同单位或同一单位不同部门或岗位进行。实习单位指导教师要对学生在每一部门或岗位的表现情况按照考核内容进行考核,给出包含具体成绩(分值和相应等级)的鉴定意见,并签字确认,加盖单位公章。学生每更换一个单位,应再一次进行实习鉴定。(3)定实习生实习成绩(分值和相应等级),并签字(4)学生要对自己在整个实习期间的表现情况按照考核内容进行自测,自评出实习成绩(分值和相应等级),并签字确认。(5)由学校指导教师综合校、企、学生三方考核结果,加权核算出岗位实习综合成绩,并由院系实习领导小组召开全体会议进行复评,最终确定和公布成绩,注意归档留存。综合成绩中,企业考核占60%,学校占30%,学生占10%。(6)岗位实习成绩考核采取考查方式,成绩设优秀、良好、中等、及格和不及格五个等级。对严重违反实习纪律、被实习单位终止实习或造成恶劣影响者,实习成绩按不及格处理;无故不按时提交成果材料及其他实习材料者,实习成绩按不及格处理。考核结果应当记入实习学生学业成绩,考核及格以上等级的学生获得学分,并纳入学籍档案。岗位实习考核不及格者,不予毕业。有以下情况者岗位实习成绩考核按0分计算:(1)无故不按照学院统一安排,拖延岗位实习2周以(2)不遵守岗位实习单位劳动纪律、管理规定,无故旷工1周以上,经教育仍屡教不改者。(3)不服从学院和岗位实习单位安排,未经岗位实习单位、学院同意,擅自调换工作岗位、擅自离开岗位实习单(4)不遵守国家法律法规,组织、策划或参与有损实习单位形象和学校声誉的事情,给单位、学院或个人造成严重后果者。(5)岗位实习期间,因个人原因被岗位实习单位开除;或因个人原因被学院通报处分者。(6)发现有参与违法犯罪活动者。(7)受到国家法律处罚者。8实习管理8.1管理制度学校应会同实习单位,合理制定岗位实习管理办法、安全管理规定、岗位实习突发事件应急预案等制度。(1)岗位实习管理办法应包括但不限于岗位实习教学实施管理制度、岗位实习评价制度、学生岗位实习管理制度与守则、岗位实习指导教师(校企)管理制度、质量监控和保障措施等内容。(2)岗位实习安全管理规定应包括但不限于以下内容:签订三方协议书,明确学校、企业、学生三方在岗位实习中的义务与责任,特别要明确实习安全责任;岗位实习学生的安全培训教育;校企合作建立岗位实习学生的信息管理平台和信息通报制度,全方位监管学生岗位实习情况,对于实习中出现的间题早预防、早发现、早解决;落实学生岗位实习告家长书制度;落实学生岗位实习期间的实习责任保险或意外伤害保险等。(3)岗位实习突发事件应急预案应包括但不限于以下内容:学生在路途中受意外伤害的处理、学生擅自离岗的处理、学生违反企业规章制度被开除的处理、学生在实习期(4)学生岗位实习前须购买意外伤害保险,学校、岗位实习单位应对学生进行安全教育、保密制度教育、组织纪律教育、职业素养教育、劳动精神教育等;(5)学生岗位实习期间,应接受学校、岗位实习单位的双重教育和管理,明确自己作为民事行为能力人应当承担的责任和履行的义务,对自己的言行负责,遵守法律法规,遵守学校、岗位实习单位的规章制度及安全管理条例等;(6)学生岗位实习不得无故缺勤、迟到、早退或脱岗,有病或有事须按岗位实习单位的要求履行请假手续,若累计缺勤天数超过实习单位规章制度的限额,则不能参与岗位实习的成绩评定;(7)岗位实习学生不得随意更换实习单位,若的确需要更换实习单位,必须提前一周和学校指导老师联系,确定
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