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文档简介

第3页共3页2024年网络维护合同标准模板委托方(甲方):服务方(乙方):甲方同意将该公司相关设备交由乙方定期维护,在本合同期内,甲方承担维护及更换零配件所需的费用,乙方承担甲方公司计算机及网络的日常维护和维修工作。一、合同期间计算机日常维护与保养服务内容:1.修复合同范围内计算机、计算机网络等故障。程控电话内网故障。监控系统故障。2.提供常用软件安装及维护,如系统软件,办公软件,行业软件等。3.当有需要时,提供升级方案。经甲方同意后,免费实施,购买相关硬件所需费用由甲方承担。如果受权乙方代购则应先报请公司核价批准后方可执行。4.对运行在关键岗位上的计算机定期进行每月三次软件和硬件系统检测,以便提早发现和排除故障隐患。5.局域网不通,内部计算机无法互访,广域网不通,无法连接到互连网。6.以下故障不在乙方维护范围之类,但乙方可以为甲方提供免费技术支持:甲方人员从网上下载的专业或非专业类软件,破解版软件,注册软件使用中引起的故障。甲方自行购买和安装的其它专业性软件。7.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门维修时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员提供工作场所和必要设施(如电源和照明灯及专用工具等),甲方并妥善保存计算机内重要资料。向乙方提供备份存储器。二、有关服务要求:1、每周一至周五8:00—18:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人员将在接到甲方报修电话后2小时之内到达。如有重要事件(如服务器及整个网络不通等影响全网系统运营的情况)需在30分钟至1小时内到达。不限次数。技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行维修工作时,乙方也应尽力支持。但应报销每次50元交通费。3、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料绝对保密。合同终止时本条款仍然有效。三、收费与付款收费方式为预付款。每月____元,每个月结算一次.全同签订后即付首月服务费用。四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。双方签字即生效。五、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为____年____月____日至____年____月____日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。甲方(公章):_____乙方(公章):_____法定代表人(签字):_____法定代表人(签字):_________年____月____日____年____月____日2024年网络维护合同标准模板(二)甲方:(公司名称)地址:电话:法定代表人:乙方:(公司名称)地址:电话:法定代表人:鉴于甲方为自己的网络设备和系统进行维护,为确保网络的正常运行,特与乙方签订本网络维护合同。一、服务内容1.乙方应根据甲方的需求提供网络维护服务,包括但不限于以下方面:(1)检查和维护甲方的网络设备和系统;(2)定期巡检和检测网络的带宽、速度和稳定性;(3)及时发现和解决网络故障和问题;(4)提供网络安全监控和防护措施;(5)协助甲方进行网络性能优化;(6)提供技术支持和网络问题的咨询服务。2.乙方应确保在服务期间,至少有一名工程师对甲方的网络设备和系统进行维护和监控。如有需要,乙方可以安排更多的工程师。3.乙方应根据甲方的需求提供相关的维护报告和监控日志,详细说明维护的内容和操作。4.乙方负责备份甲方的重要数据和文件,并确保数据的安全和可恢复性。5.乙方应快速响应甲方的维护请求,并在约定的时间内解决问题。如遇到无法解决的问题,乙方应根据约定时间向甲方提供合理的解决方案,并协助甲方进行修复。二、服务费用和支付方式1.甲方应按照约定支付乙方的服务费用。服务费用根据甲方的网络规模和需要的服务内容而定,具体金额在以下附件中的价格表中列明。2.乙方提供服务后,甲方应在收到乙方的服务费用发票后的15个工作日内,将应付的服务费用支付给乙方。支付方式可以是现金、银行转账或其他双方约定的方式。3.若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止本合同,但应提前通知甲方。三、服务期限1.本合同的服务期限为(日期)。根据甲方的需要,服务期限可以延长或更改。四、合同终止1.除非另有约定,否则本合同在服务期限到期后自动终止。2.如甲方需要终止本合同,应提前30日书面通知乙方。如终止本合同,甲方不得退回已支付的服务费用。3.如发生以下情况,乙方有权随时终止本合同:(1)甲方未按时支付服务费用;(2)甲方违反合同约定,且在乙方提出书面通知后15日内未改正。五、保密条款双方应互相保密对方在履行合同过程中所知悉的商业秘密和技术信息,并不得将其提供给第三方,除非经对方事先书面同意。六、违约责任1.如乙方未履行合同约定的维护服务,甲方有权要求乙方免费提供该维护服务,或者追究乙方的违约责任。2.如甲方未按时支付服务费用,甲方应按照约定支付违约金,并赔偿乙方因此产生的损失。七、争议解决1.因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决。若协商未果,则

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