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文档简介
2024信用卡咨询服务协议合同编号:__________1.名称:____________________2.地址:____________________3.联系人:__________________4.联系电话:________________1.名称:____________________2.地址:____________________3.联系人:__________________4.联系电话:________________鉴于客户需要就信用卡使用及相关事宜获得专业咨询服务,乙方愿意提供此类咨询服务,双方经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方作为专业咨询机构,将为客户提供信用卡使用、信用卡还款、信用卡积分兑换、信用卡额度提升等方面的咨询服务。1.2乙方应根据客户的需求,为客户提供个性化的信用卡使用建议和解决方案。1.3乙方应定期向客户提供信用卡市场的最新动态和优惠信息。第二条服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效,有效期为______年。2.2除非一方提前终止本协议,否则本协议将在有效期届满后自动续约______年。第三条服务费用3.1乙方提供本协议第一条所述的咨询服务,服务费用为人民币______元整(¥______)。3.2客户应按照本协议约定的时间和方式支付服务费用。第四条支付方式4.1客户应在本协议签订后的______个工作日内,向乙方支付服务费用。4.2乙方提供的服务费用发票,由乙方按照税务规定出具。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议及双方的信息外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。5.2乙方应确保其员工遵守本保密条款,对客户的信息予以保密。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(客户):________________乙方(咨询机构):________________签订日期:________________一、附件列表:1.信用卡咨询服务协议2.客户信息表3.服务费用支付凭证4.信用卡市场动态及优惠信息5.信用卡使用建议和解决方案6.保密协议7.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.甲方未按约定方式支付服务费用3.乙方未按约定提供咨询服务4.乙方未按约定保密客户信息5.乙方未按约定提供最新信用卡市场动态及优惠信息6.乙方未按约定提供个性化信用卡使用建议和解决方案7.任何一方未经对方同意向第三方披露本协议及双方信息三、法律名词及解释:1.信用卡:指由银行或其他金融机构发行的,持卡人可在发卡机构指定的消费场所进行消费、取现的信用支付工具。2.咨询服务:指乙方为甲方提供关于信用卡使用、还款、积分兑换、额度提升等方面的专业建议和指导。3.服务费用:指乙方为甲方提供信用卡咨询服务所收取的费用。4.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。5.保密条款:指双方对本协议内容及签订过程予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露的约定。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方延迟支付服务费用:乙方应与甲方沟通,提醒甲方按时支付服务费用;如甲方延迟支付,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付违约金。2.乙方未按约定提供服务:甲方有权要求乙方在规定时间内提供服务;如乙方未能提供服务,甲方有权要求乙方退还服务费用,并要求支付违约金。3.甲方泄露乙方商业秘密:乙方有权要求甲方立即停止泄露行为,并承担相应的违约责任;如造成损失,甲方应赔偿乙方损失。4.乙方泄露甲方个人信息:乙方应立即停止泄露行为,并承担相应的违约责任;如造成损失,乙方应赔偿甲方损失。五、所有应用场景:1.信用卡持卡人希望了解信用卡使用技巧,提高信用卡使用体验。2.信用卡持卡人遇到信用卡还款问题,需要专业指导。3
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