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文档简介
保安公司职责制度一、引言保安公司职责制度是为了规范保安人员的工作行为,保障客户财产安全、人身安全以及维护社会治安而制定的一系列规章制度。本制度的实施,旨在提高保安人员的工作水平和服务质量,确保保安工作的有效进行。二、职责范围1.保安公司的主要职责是提供安全保卫服务,包括但不限于:门岗把守、巡逻巡视、安全监控、安全检查等。2.保安人员要保障客户财产安全。在执行任务时,要做到尽职尽责,确保客户委托的财产不受任何损失。3.保安人员要保障人身安全。在执行任务时,要及时发现和制止任何可能危及客户人身安全的行为。4.保安人员要对违法犯罪行为进行制止和报警。在发现任何违法犯罪行为时,保安人员应立即制止并报警,确保社会安定和秩序。5.保安人员要协助相关部门进行安全检查。根据客户的要求,配合安全检查人员进行安全检查工作,并及时提供所需要的协助和支持。三、工作要求1.保安公司要定期进行培训教育。保安公司应定期组织保安人员进行相关培训,提高保安人员的专业素质和工作技能。2.保安人员要尽职尽责。保安人员在执行任务时要认真履行职责,不得有疏忽、懈怠等行为,确保工作任务的完成。3.保安人员要保持警惕。保安人员在执行任务时要时刻保持高度的警惕性,发现并及时制止任何可能的安全隐患或违法行为。4.保安人员要保守秘密。保安人员在执行任务过程中接触到的客户信息、安全措施等都属于保密范围,保安人员要严守秘密,不得泄漏给他人。5.保安人员要严禁接受贿赂。保安人员不得接受他人的任何形式的贿赂,不得利用职务之便谋取私利,坚决维护公正、公平、公开的工作环境。四、工作流程1.接到任务后,保安人员要及时准备,进行相关的技术和业务培训,熟悉任务背景和要求。2.保安人员要按规定穿着制服,佩戴好工作证件,严禁随意更换、私自摘取。3.保安人员要按时到岗。准时上岗,与岗位上的其他保安人员进行交接,确保工作的连续性和安全性。4.保安人员要进行有效的巡逻巡视。根据任务要求和安全风险情况,保安人员要合理安排巡逻巡视的路线和时间,并及时记录并汇报异常情况。5.保安人员要与客户保持良好的沟通。与客户建立密切的沟通联系,了解客户的需求和要求,并及时反馈工作情况和客户意见。五、责任追究1.对于违反职责制度的保安人员,保安公司将视情节轻重进行相应的处罚,严重者将取消其从业资格。2.对于因保安人员工作不当而造成的损失或纠纷,保安公司将以客户的利益为先,承担相应的法律责任并积极协调解决纠纷。六、总结保安公司职责制度的出台和实施,对于保障社会治安、维护公共秩序和个体安全有着重要的意义。保安人员在执行工作任务时要时刻谨记职责,做到尽职尽责,以实现保安工作的最终目标:保护客户财产安全、人身安全和社会治
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