李富山企业知识产权管理体系之构建

2011年2月镇江企业知识产权管理体系之构建1讲师简介李富山，毕业于西南政法大学，广东省知识产权副研究员。经历：历任创维集团法务经理、知识产权经理、同洲电子知识产权部长。创维集团和同洲电子两家上市公司知识产权管理的主要创始人，创建了两家公司知识产权管理的基础体系。擅长企业知识产权和法务管理。深圳企业知识产权沙龙（SZIPS）首任召集人。兼任：西南政法大学知识产权研究中心研究员中南财经政法大学知识产权研究中心研究员江苏省知识产权研究中心研究员深圳大学知识产权研究所特邀研究员声明本胶片作者为李富山，版权属于李富山。©Copyright

2005-2011年，李富山版权所有，AllRightsReserved。本胶片引证、使用有关图片、商标、标识仅出于学习、研究与学术交流之目的，其使用方法遵循我个人所获得之资料中规定之用法。本胶片所述内容系李富山个人观点，不代表李富山曾经或者正在为之工作的任何企业或组织。本胶片所述观点及方法之引用请结合您所工作之单位的实际情况灵活运用。企业知识产权管理体系天下有常物，有不常之物。而贾之于物也，有所贵在售者，有所贵不在售而在知者。鱼、盐、醴、粟、羽毛、齿、革、登俎豆，资民生者，此物之常也，售之则已，不求其知也，而无俟于知。贾胡入山而得靺鞨，至股以藏之，泛海而遇龙皮客，彼有是者不知也。既重值以贸之，将别，必告其为龙也，且及所用之故而后去，此其不贵彼之售，而自贵其知。苟不知而徒售，即贾胡值重贸剖股而出其靺鞨以与人，未免惘惘然有投非其主之恨。由是以观，可以明非常之物，所贵不在售而在知，苟弗知，宁弗售也。——徐渭集第三册《徐文长逸稿●

再刻某君时义序》最早的知识产权问世间，法为何物？权利的起源俾格米人的香蕉采摘权印第安人的鹿肉瓜分权最早的知识产权规则澳洲土著如何获取他人版权？企业知识产权管理的起始7问企业为什么要做知识产权？企业知识产权管理的目的、目标企业知识产权管理的是什么？企业知识产权管理的对象、客体企业应当在什么时候做知识产权管理？企业知识产权管理的时机、阶段When？怎么做企业知识产权管理？（企业知识产权管理的方法）企业知识产权管理要做多少事情？要投入多少？要产出多少？谁来做企业知识产权管理？企业知识产权管理的主体、参与者、关系人企业应当在什么区域做知识产权管理？企业知识产权管理的实施范围、区域划分Why？What？Where？Who？Howto？HowMuch?5W2H2024/6/27企业知识产权管理鱼骨图8目录——1234、5678“1”：一个前提——知识产权管理是有利于企业的管理活动（一个体系）“2”：两种知识产权管理对象——权利、风险企业知识产权管理两个基石——价值取向、管理模型“3”：企业知识产权管理三大基本目的——效率、效益、可持续发展企业知识产权管理三大阶段——业务管理、资源管理、价值管理企业知识产权管理三大价值——技术价值、法律价值、社会价值“4”：企业知识产权管理四大业务领域：创造、管理、保护、运用企业知识产权管理四大主要支撑：HR、财务、法律、流程企业知识产权管理四大附助支撑：IT、项目、质量、行政“5”：企业知识产权管理五个阶段：导入、成长、成熟、整合、战略运营企业知识产权管理五个理念：整体、后发、行动、全要素、全流程“6”：企业知识产权管理六大工具“7”：企业知识产权管理七要素“8”：企业知识产权管理八主体1-1企业知识产权管理的一个前提企业要开展知识产权管理首先要解决的问题是：企业需要知识产权吗？有以下几个参考答案：肯定不需要目前不太需要不迫切考虑到未来，应该做点准备当前迫切需要企业知识产权管理的一个前提就是：找到企业知识产权管理的具体而详细的需求点，这个需求越详细、越具体，越有用！这需要一个体系化管理架构。1-2企业知识产权管理的体系化企业知识产权管理模式企业知识产权管理目标企业愿景、宗旨、使命、价值观

、战略企业知识产权战略、理念、策略和规划知识产权创造知识产权保护知识产权运营2-1企业知识产权管理两大领域风险管理权利管理2024/6/2122-1-1企业知识产权权利化管理日常管理技术知识产权化管理知识产权实用化管理知识产权运营化管理知识产权持续化管理支撑职能前移知识产权权利化牵引技术开发知识产权运营化推动品牌国际化和体系化权利化过程诊断业务公司主营业务体系项目管理权利化管理知识产权管理支撑企业业务持续成长…2-1-2企业知识产权权利与风险管理分系统知识产权申请模式（PDG）技术非专利化管理（NPM）知识产权风险体系化管理（E2E）专利分类表（CPC）知识产权成本显性化管理（CPM）企业知识产权管理成熟化（IPMM）2-2中国企业知识产权管理两大基础问题◎促进企业的技术创新？◎解决企业的市场自由度？◎提升企业的市场竞争力？◎为企业直接创造利润？价值取向◎全球企业成功的企业知识产权管理模型是什么？◎中国企业引进欧美企业知识产权管理模型必须面对什么的本地化需求？管理模型3-1企业知识产权管理三大基本目的终极目的

目标细化创造价值效率（做大）效益（做强）可持续发展（做久）实现商业自由，保障企业经营安全，如IBM、华为。形成垄断优势，增强企业竞争能力，如微软。获取信誉资源，攫取商业荣誉奖励，如纯研发机构。获取投资，实现资本化证券化资产化，如创业板。获取直接回报，获取直接商业利润，如朗科。2024/6/2163-2企业知识产权管理价值三个阶段2024/6/2173-3企业知识产权管理三大价值企业知识产权的“资源——能力”模型技术价值法律价值创新价值资源能力知识产权4-1企业知识产权管理四大关键业务领域创造管理运用保护发现、清理、整合知识产权、引导知识产权开发、知识产权法律化、体系化知识产权战略管理及其效率评估、知识产权产品化策略、知识产权社会效益管理模型知识产权产品化、专利实施、许可、转让及其市场推广、知识产权运营品牌化组合知识产权评估知识产权锁定侵权打击侵权组建保护平台创造是基础管理是保障运用是目的保护是手段4-2企业知识产权管理支撑体系…企业知识产权管理权利化管理风险管理支撑体系HR、财经、IT、流程、法务、质量、项目、行政4-2企业知识产权管理四大主要支撑企业知识产权管理四大主要支撑合作伙伴、供应商、客户合作伙伴、供应商、客户企业知识产权管理四大关键业务领域知识产权创造知识产权运营

知识产权保护

知识产权管理财务HR法务流程企业知识产权工作的财经管理预算管理准确定义自己可以获得的资源清楚的计算投入产出预先估算失败风险决算管理比较支出与企业销售收入、纯利润的增长配比比较知识产权费用支出与企业其他费用支出之间的比例寻找非关键、非必要费用支出项寻找产出明显的费用支出项2024/6/222企业知识产权工作的人力资源管理知识产权业务管理模式Title选招聘调配育培训开发用绩效考核留

薪酬激励员工关系知识产权人员管理理念／规划

知识产权管理的愿景／使命／价值观／战略知识产权管理目标2024/6/223企业知识产权工作团队配置配置原则以企业实际需要为基础结合可获得资源（HR、财经、R&D）配置比例（以专利为例）200-400R&D配置1名专利申请工程师、2名专利分析工程师中国企业应该考虑100-200R&D配置1名专利申请工程师，1名专利分析工程师专利拥有量不超过1000件的企业可以配置1专利运营工程师2024/6/224知识产权工程师的技能和意愿准备技能语言能力（特别强调中文能力，包括听、说、读、写）技术能力：分技术领域，基本要求是通才，没吃过猪肉，最好看过猪跑（主要针对专利工程师和软件管理工程师）。法律技能：法理知识、实体法、程序法、证据法、诉讼技巧学习能力：与时俱进。管理技能：专利工程师基本上是个项目经理＋项目协调员意愿韧劲明确的职业生涯意识管理好自己的期望值2024/6/225企业知识产权管理的干系人企业知识产权管理的干系人包括：●

IPR部负责人（部长/总监/经理/主管/总经理等）：负责管理IPR工作的个人。●赞助人（老板/董事长/总裁/总经理/CEO，俗称“一把手”）：为项目提供资金或实物财力资源的个人或团体。●客户：使用IPR成果的个人或组织，客户可有多个层次，如内部客户与外部客户。●知识产权部门员工：直接参与企业知识产权管理活动的团队成员。●知识产权工作执行组织：最直接参与知识产权工作的单位，如研发。●施加影响者：同IPR成果的取得和使用没有直接关系，但因其在顾客组织或执行组织中的地位而能够对IPR管理的进程施加积极或消极影响个人或集体。●

IPR管理办公室：如果设立了公司级IPR管理办公室（委员会）等虚拟机构，并且对IPR管理的结果负有直接或间接的责任，它就有可能成为一个干系人。企业知识产权管理干系人◆是积极参与知识产权管理活动，或因其利益因知识产权管理的实施或完成而受到积极或消极影响的个人或组织，他们还会对知识产权管理的目标和结果施加影响。亦称利害关系人。◆企业知识产权管理必须弄清楚谁是干系人，确定他们的要求和期望，然后根据他们的要求对其影响尽力加以管理，确保知识产权取得成功。2024/6/226知识产权工作人员素质模型知识产权知识与技能社会角色、价值观自我形象与自我认同个人品质与道德情操从事知识产权工作的动机沟通能力持续学习的能力和创新精神团队精神组织纪律性亲和力与忍耐力积极与灵活的思维能力2024/6/227企业知识产权工作的制度流程管理2024/6/228知识产权流程文件分层定义类型代号文件类型定义取值特点M管理手册一种宏观层面的指南和参考，是在方法论和高层管治角度对流程运作进行的全貌描述《知识产权流程管理指南/手册》概括地规定了知识产权流程相关的组织的范围、输入/出、核心业务活动、角色职责、总体管理架构P流程一种籍由既定规则，对一系列有逻辑输入/出关系的、为业务增值的活动的描述知识产权流程说明文件，流程图，流程架构图，流程架构文件，袖珍卡一般通过流程说明文件和流程图表达流程中的角色、活动和相互关系R规范为了流程执行和管理的需要而编写的、形式要求相对宽泛的各类文件知识产权规定、规则、准则、标准、政策、制度等所描述内容的结构化、系统性和时序性相对较弱W操作指导对某一个或一组特定的或逻辑关联的活动提供的操作层次的详细指导知识产权业务操作指南，工作指导，操作指导书/手册具体详细明确，操作性强，是对流程的细化，起到类似工作岗位说明的作用T模板用于支撑流程、操作指导、规范文件的执行，是一些根据具体业务运作而预先设计好格式的文件检查表，审核表，检查单操作者可以直接在文件的相应空白区域填写符合要求的数据和信息2024/6/2294-2-2企业知识产权管理四大辅助支撑企业知识产权管理四大辅助支撑合作伙伴、供应商、客户合作伙伴、供应商、客户企业知识产权管理四大关键业务领域知识产权创造知识产权运营

知识产权保护

知识产权管理行政IT质量项目企业知识产权工作的IT管理需求知识产权权利创造知识产权权利保护知识产权运营知识产权管理需求管理系统申请电子流分析系统运营管理系统情报系统知识产权管理平台(知识产权流程、制度类文件管理、费用管理、知识管理，团队沟通、HR管理等)知识产权管理系统、数据库硬件网络企业知识产权战略知识产权战略知识产权流程IT应用IT基础设施2024/6/231企业知识产权管理系统模型专利数据库专利全文文件库知识产权业务库基础保障（机房环境、IT管控、支撑队伍等）网络及硬件、存储备份专利检索专利预警平台（PIS）IP基础设施（IPI）知识产权管理平台（IPM）知识检索专利下载知识采集专利分析知识发现费用管理商标管理著作权管理域名管理内部提案外部专利IP决策支持平台（DSS）知识产权信息平台专利宏微观分析模型企业知识门户（EKP）人力资源系统（HR)操作系统、数据库系统企业安全保障系统（ESS）专利全文检索资料来源：韩荣华2024/6/232IP基础设施（IPI）企业知识产权系统边界知识产权管理平台（IPM）专利预警平台（PIS）IP决策支持平台（DSS）企业知识门户（EKP）人力资源系统（HR)企业安全保障系统（ESS）SIPO

EPO

USTPO人员、部门、SSO接口专利著录项、全文获取企业知识统一入口运行、系统安全保障ETL资料来源：韩荣华2024/6/2335-1企业知识产权管理五大理念基础认识活力内容标本兼治改良为主全员企业管理中的后来者钻戒与小拇指以实际行动求得企业知识产权管理的生存与发展人财物产供销端到端全流程协同程序整体理念后发理念行动理念全要素全流程企业知识产权管理基础理念：求生存、求发展、求大求强！5-2-1企业知识产权管理五大阶段1导入阶段以知识产权知识宣导与造势为主，主攻意识提升。2成长阶段以知识产权技能培训为主，主攻知识产权权利积累与知识产权技能提升。3成熟阶段以知识产权流程建设为主，主攻知识产权流程固化。4整合阶段以整合各单项知识产权工作内容为主，主攻流知识产权程优化。5战略阶段以知识产权运营为主，主攻知识产权对企业总体商业战略的支撑。M1-技能M2-流程M3-整合M4-运营技能教育团队渗透知识产权数量流程规划系统分析流程设计IT系统开发知识产权质量系统部署贯通业务系统培训流程优化权利维护可持续申请推广计划知识产权运营M0-意识意识宣传知识教育组建团队制度文化基础评审技能评审战略评审导入阶段宣导造势为主主攻意识提升成长阶段技能培训为主主攻权利积累与技能提升成熟阶段流程建设为主主攻流程固化整合阶段整合各单项管理内容为主主攻流程优化战略支撑阶段知识产权运营为主，主攻企业总体战略支撑第1年第2年第3年第4年第5年第N年5-2-2企业知识产权管理五大阶段企业知识产权5阶段时间规划（以专利为例）3-12个月6-24个月6-36个月6-1203612183660668896102105108120KickOffPhase1Phase2Phase312-？…导入成长成熟整合战略Phase4Phase52024/6/2376企业知识产权管理六大工具

知识产权管理

CMS成本管理系统绩效管理工具IPIS知识产权信息系统IPRM知识产权风险管理IPMS知识产权管理系统IPUS2知识产权运用监控系统IPRM是对企业知识产权风险进行监控、测试、反馈、管理、决策支持的工具。IPUS2是用来对知识产权的实际使用状况进行动态监控的工具，可以解决知识产权应用监控难问题。知识产权绩效管理非常复杂，也很困难，需要一套专用工具。IPMS工具主要解决知识产权作为管理活动中所有过程与结果的监控记录、分析、储存、转移、流动、反馈、决策支持等问题。IPIS工具主要解决知识产权作为信息资源在企业内部的流动问题。CMS是负责知识产权工作及知识产权本身成本监控和管理的工具。7企业知识产权管理七大要素人供销财文化物产8企业知识产权管理八大主体实施企业知识产权战略研发体系投资者、管理层利益相关方知识产权与法务体系销服体系人力资源与财经体系支撑体系市场管理与战略规划交付体系总结、感触、分享2-1商务与知识产权失衡商业发展迅速研发与技术迅速上升市场迅速上升品牌迅速上升技术知识产权化不足知识产权风险监控缺失2-2知识产权风险与知识产权权利管理失衡知识产权过分权利化知识产权管理没有成为企业管理活动的必要环节

知识产权风险没有细化知识产权风险没有进入典型商业风险管理环节2-3知识产权工作者的任务是

让知识产权价值显性化对于企业，有限资源的运用必须获得相应对价。知识产权工作者，既要有证伪决心，也要有证实信心。证伪：因为从事知识产权工作便认为知识产权一定有价值，那是讳病忌医。证实：一个在多数发达经济体得到尊重的游戏规则，一定有其关键的价值实现点和实现方式，要有信心找到它们。2-4商业目的决定知识产权工作目的需要强调的是，企业由于处于较好的成长期，商业目的也非常明确，知识产权工作的目的一定要吻合商业目的的需要，而知识产权工作目的之设定一定要考虑企业的实际负担能力。企业可能缺乏较长期的规划能力，而知识产权管理却是一个长期才可能见效的管理活动，要解决好这个矛盾。2-5企业知识产权管理的评判标准德鲁克：没有度量，就没有管理。企业知识产权管理绩效考评（示例）企业对知识产权的整体认知度企业员工对知识产权的认知度和所具备的知识产权技能知识产权与主营业务融合度企业知识产权的可持续发展能力企业知识产权的获利能力2-6“知行合一”的知识产权研究是企业所急需的国内当前的知识产权理论与实务现状“知”者少“行”，“知”者伪“行”“行”者少“知”，“行”者不“知”先“格物”后“格心”以现实主义为主要研究出发点，贴近企业需求的研究是非常受欢迎的。相信企业是愿意为研究活动支付对价的。2-7企业知识产权预警要点预警预案建设，例如：突发事件处理流程、决策流程数据库建设，例如：主要竞争对手专利数据库及其跟踪机制市场细分：对目标市场进行知识产权风险分级典型案例跟踪：对风向标式的业内典型案例及知识产权专业引导力很强的典型案例进行长期跟踪，例如：“康王”案对驰名商标申请认定的影响、浙江正泰Vs法国施耐德案对涉外知识产权诉讼赔偿的影响、苏州恒久案对创业板上市的影响分专业预警机制：商标、版权、专利及其他知识产权专业预警差异。2024/6/248Copyright2005-2011年，李富山版权所有。482-8企业知识产权工作的考核企业知识产权工作各阶段考核（以专利为例）专利意识宣传与专利知识培训效果专利申请数量专利布局率专利业务流程优化效果专利运营成果2024/6/249企业知识产权工程师的考核业绩考核技能考核技术理解力（专利工程师）产品理解力市场理解力专利理解力（专利工程师）纪律、态度、积极性、学习创新关键事件2024/6/250企业知识产权工作实施效果考核以专利为例专利实施率同比专利许可费比率同比专利许可费占产品成本比率投入产出比专利估值专利投资收益2024/6/251企业整体知识产权工作的